Modelul de afaceri Doordash și sursele de venit
Publicat: 2018-10-16Ceea ce a început cu intenția de a livra logistică clienților, DoorDash a devenit acum un brand renumit pe piața de livrare a alimentelor la cerere. Compania a fost inclusă în topul afacerilor cu livrare de alimente și chiar a achiziționat 4 companii diferite, și anume Rickshaw, lvl5, Caviar și Scotty Labs.
Acest lucru nu numai că i-a făcut pe antreprenori și investitori să manifeste interes pentru dezvoltarea de aplicații la cerere , dar i-a încurajat și să analizeze modelul de afaceri DoorDash .
Antreprenorii sunt, de asemenea, interesați să găsească un răspuns rapid la toate întrebările referitoare la generarea de venituri, precum „Cum face DoorDash bani?”, „Cât costă DoorDash ?”, „Cum plătește doordash?”, „Ce plătește DoorDash?”. este modelul de afaceri doordash”, și „Cum funcționează doordash”, etc.
Presupunând că sunteți unul dintre acești antreprenori, în acest articol vom dezvălui modelul doordash pentru accelerarea creșterii afacerii și a strategiilor de venituri.
Dacă vă gândiți cum plătește doordash, cum face doardash să câștige bani sau ce este modelul de afaceri doordash, atunci ar trebui să știți că modelul de afaceri DoorDash ajută compania să câștige o sumă importantă de bani, în timp ce implică și satisface clienții.
Dar înainte de asta, ne vom concentra pe cronologia de finanțare a startup-ului de livrare de alimente.
Ce este Door Dash?
DoorDash, Inc. gestionează o platformă online de comandă și livrare de alimente. Este situată în San Francisco și este cea mai mare companie de livrare de alimente din SUA, cu o cotă de piață de 56%. De asemenea, are o cotă de piață de 60% în categoria livrări de facilități.
DoorDash este o organizație tehnologică care asociază consumatorii locali și cafenelele/restaurantele cu livrarea posibilă de către antreprenori independenți sau independenți.
Fapte și cronologie de finanțare pentru DoorDash
Anul înființării: iulie 2013
Fondatori: Tony Xu, Stanley Tang, Evan Moore, Andy Fang
CEO: Tony Xu
Sediu: Rialto Building, San Francisco, California, SUA
Valoare netă DoorDash : 717 milioane USD
Evaluare totală DoorDash : 12,6 miliarde USD
Numar de angajati: 7.549
Tip de activitate: Societate privată
Cu toate acestea, să aruncăm o privire asupra caracteristicilor și funcționalităților care susțin strategia și planul de afaceri Doordash și contribuie la creșterea veniturilor sale.
Top 5 caracteristici Doordash
Există cinci funcții ale aplicației care ies în evidență pentru Doordash pentru afaceri . Cele care acum sunt copiate într-o mare măsură pentru a dezvolta aplicații de livrare a alimentelor .
1. Lista sugerate
Lista sugerată este una dintre caracteristicile doordash în care aplicația folosește AI pentru a oferi clienților o listă sugerată pe baza alegerii oamenilor.
2. Meniul de sus
Pentru ca întregul proces de comandă de alimente să fie mult mai centrat pe client, ei oferă o opțiune de meniu de top în aplicație, în care arată cele mai bune alimente care au fost comandate de clienți într-un anumit restaurant.
3. Evaluare dublă
Doordash vă oferă opțiunea de a vă acorda ratingul de două ori –
- La calitatea mâncării și a livrării și
- Către persoana care livrează mâncarea la ușa ta.
4. Urmărire în direct
Vă oferă opțiunea de a urmări în direct unde a ajuns mâncarea după ce le-ați comandat online. De asemenea, trimit actualizări regulate despre unde a ajuns mâncarea pe dispozitivul dvs.
5. Programați livrarea
Aplicația vă oferă ușurință să programați comenzi chiar și cu o săptămână înainte! Astfel, economisind timp și liniște atunci când comandați în orele de vârf sau în timpul festivalurilor.
Ce face DoorDash să iasă în evidență?
Orice afacere iese în evidență datorită lucrurilor extraordinare pe care le oferă clienților. Produsele și serviciile pe care le oferă trebuie să fie de cea mai bună calitate și să satisfacă nevoile clienților.
Deci, cum funcționează Doordash?
Marca de livrare a alimentelor pentru dezvoltarea de aplicații la cerere are câteva caracteristici unice care au făcut ca strategia de creștere și modelul de afaceri și de venituri DoorDash să iasă în evidență:
- Beneficiază fiecare segment în același timp.
- DoorDash are proprii șoferi cărora îi adresează „Dashers”.
- Taxa de livrare DoorDash este între 5 și 8 USD pentru utilizatori.
- Venitul DoorDash provine dintr -un comision de 20% perceput de la comercianți.
- The Dashers câștigă mai mult de 600 USD într-un an.
- Strategia DoorDash a condus la operarea sa în peste 4.000 de orașe și în 340.000 de magazine din SUA și Canada.
Multe servicii de alimentație online precum Zomato, Swiggy, Foodpanda etc. au început să servească în India după ce au văzut modele de afaceri precum DoorDash reușite. Aplicațiile de servicii alimentare ale acestor companii indiene nu numai că le permit clienților să comande mâncare, ci și să găsească restaurantul perfect pentru ocazie potrivită. Dacă vă întrebați cum să creați aplicații mobile pentru căutarea restaurantelor, la fel ca Zomato , consultați articolul din link.
Ca orice alt startup, DoorDash a întâlnit obstacole în primele zile. În ciuda tuturor dificultăților cu care a trebuit să se confrunte acest serviciu de livrare de alimente la cerere, acestea au generat o sumă sănătoasă de fonduri pentru afacere. Toate datorită strategiei și propunerii de valoare DoorDash.
Propoziții de valoare DoorDash
Când vii să întrebi cum funcționează doordash? Atunci ar trebui să știți că modelul de afaceri DoorDash este de structură Y. Se concentrează pe toate cele trei segmente și le menține bine conectate pentru buna desfășurare a afacerii.
Acest lucru se realizează prin conectarea șoferilor cu restaurante și clienți, astfel încât urmărirea timpului de livrare să devină ușoară și evaluarea ușilor să fie monitorizată.
Cum funcționează DoorDash pentru segmentele sale?
Pentru utilizatori:
- Număr mare de restaurante din care puteți alege din tot orașul.
- Serviciu disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
- O funcție de urmărire a comenzilor de livrare pe drum.
- Soluție simplă și rentabilă pentru foame.
Pentru restaurante:
- O bază extinsă de clienți.
- Oferă propriul tip de livrare pentru livrare.
- O modalitate ușoară și ieftină de a ajunge la clienții din oraș.
- Branding și marketing pentru restaurante.
Pentru Dashers:
- O mare sursă de venit.
- Dashers pot câștiga până la 600 USD într-un an.
- Șansele de a primi sfaturi de la clienți în funcție de calitatea serviciului.
Segmente de clienți DoorDash
Acest serviciu de livrare de alimente la cerere vizează aceiași clienți pe care îi fac majoritatea restaurantelor din oraș. Dar atunci cum face doordash bani? Scopul afacerii este de a umple golurile pe care le creează alte restaurante sau furnizori de servicii.
Segmentele de clienți pe care le deservește DoorDash sunt:
Utilizatori:
- Oamenii nu pot găti din lipsă de timp.
- Profesioniști care nu pot ieși în timpul prânzului pentru că timpul este constrângerea.
- Elevii care nu au o bucătărie.
- Oameni care nu știu să gătească.
Restaurante:
- Articole alimentare care nu au serviciu de livrare.
- Restaurante cu locuri proaste.
- Restaurante noi care au nevoie de o bază imensă de clienți.
- Restaurante care caută publicitate și marketing.
Șoferi:
- Persoane care caută un loc de muncă cu normă parțială sau cu normă întreagă.
- Persoane care caută venituri bune prin salariu și bacșișuri.
Relația cu clienții
Trebuie să vă întrebați cum funcționează pickup-ul doordash asupra relației sale puternice cu clienții. Pentru a construi o relație solidă cu publicul de pe piața țintă, Doordash a făcut pași uimitori. Au folosit în mare măsură rețelele sociale pentru a se conecta direct cu clienții lor. Rețelele sociale precum Twitter, Instagram și Facebook sunt cel mai activ loc pentru afacere. În acest fel, ajung la un public uriaș și, de asemenea, rămân în contact cu cei obișnuiți.
A avea o relație bună cu clienții a ajutat afacerea să crească și să păstreze publicul existent. Serviciile de ridicare DoorDash pentru afaceri oferă, de asemenea, asistență online bună utilizatorilor săi, cum ar fi feedback, reclamații, evaluări și sugestii. Aceste lucruri ajută la îmbunătățirea afacerii, luând indicii despre ceea ce au nevoie clienții și, de asemenea, îmbunătățesc strategia de marketing doordash.
Un alt mod în care DoorDash face lucrurile corect este să ajungă la clienți prin e-mail pentru a-i informa despre reduceri, oferte sau orice evoluție a afacerii. Această abordare oferă o notă personală procesului și păstrează clienților amintiți de afacere. Clienților li se oferă, de asemenea, posibilitatea de a contacta pe cineva din companie în cazul în care au nevoie.
Cum funcționează DoorDash?
Acum că am aflat ce este DoorDash, să aruncăm o privire la modul în care funcționează preluarea Doordash ca strategie de afaceri și de marketing doordash . Următorii patru pași sunt tot ce trebuie să știți pentru a învăța cum să utilizați DoorDash dacă sunteți utilizator, șofer sau comerciant:
Pasul 1: Alegeți ce să comandați
Utilizatorii pot naviga printr-o gamă largă de opțiuni pentru alegerea lor de mâncare. Căutarea poate fi filtrată în funcție de nevoia clientului și pot fi făcute selecții. De asemenea, li se oferă posibilitatea de a alege restaurantele preferate frecvent selectate pentru a facilita comanda data viitoare.
Pasul 2: Efectuarea plății
Cu ajutorul integrării plăților în aplicație , strategia de creștere DoorDash face mai ușor pentru utilizatori să își plătească mâncarea din interiorul aplicației. În acest proces trebuie menționat restaurantul și locul de livrare . Distanța dintre punctele de preluare și de predare a decis întotdeauna cât percepe DoorDash pentru livrare. Odată efectuată plata, comanda se trimite la restaurantele respective și se pregătește mâncarea.
Pasul 3: Urmăriți comanda
Dasher ridică alimentele ambalate de la unitatea alimentară și pleacă pentru livrare. Pentru confortul clienților, aplicația mobilă DoorDash are funcția de a urmări comanda. Această caracteristică a fost construită special în aplicație pentru confortul utilizatorului.
Pasul 4: Livrare
Dashers ajung la punctele de predare și livrează mâncarea. Taxa de livrare DoorDash a fost deja plătită în timpul procesului de plată, dar utilizatorii pot da bacșiș Dashers dacă doresc. Totuși, acest lucru depinde complet de client.
Model de afaceri și prețuri DoorDash
Modelul de venituri DoorDash
Modelul de generare de venituri pentru orice afacere, fie că este vorba despre un startup sau o afacere bine stabilită, ar trebui să fie destul de strategic. Aici se plătește costul afacerii și se generează profitul doordash . Modelul de venituri DoorDash include costurile de întreținere, costurile de vânzare, salariul lui Dasher și reținerea personalului său și nu uităm de costul de dezvoltare a aplicației de livrare la cerere .
DoorDash câștigă din următoarele surse:
- Comision – ridicarea DoorDash servește clienților prin livrarea alimentelor de la restaurante către clienți. Au devenit o platformă uriașă și atunci când un restaurant este ales de către orice utilizator DoorDash, acesta câștigă 20% comision de la restaurante la fiecare comandă.
- Publicitate – Orice restaurant care dorește să facă publicitate în aplicația DoorDash trebuie să plătească pentru a fi clasat pe unul dintre primele locuri. Acest lucru se face pentru a crește vizibilitatea restaurantelor și pentru a câștiga mai mulți clienți. Pentru această destinație, DoorDash taxează.
- Taxa de livrare – Taxa de livrare este o altă sursă de venit pentru DoorDash. Suma este decisă în timpul procesului de plată în funcție de distanța de la ridicare până la punctul de livrare. De obicei, taxa de livrare variază de la 5 USD la 8 USD.
- Canale – Preluarea DoorDash operează prin intermediul unui site web online www.doordash.com și cea mai mare parte a rețelei sale se realizează prin intermediul site-ului web. Acest site web poate fi folosit și pentru a comanda alimente și a urmări pachetele de livrare.
Odată cu creșterea cererii de aplicații mobile, DoorDash a decis să aibă mai întâi o aplicație mobilă pentru iOS și a folosit o companie de încredere pentru dezvoltarea de aplicații pentru iPhone . Mai târziu, pe măsură ce afacerea a crescut, au primit unul și pentru utilizatorii de Android.
Aplicația are toate caracteristicile necesare de la „Căutare restaurante din apropiere” până la ghidul „Cum se utilizează aplicația DoorDash”. DoorDash are o companie de dezvoltare de aplicații mobile la cerere de tip Person to Person , unde se solicită servicii de la o altă persoană care utilizează aceeași aplicație.
[Vrei să construiești o aplicație precum DoorDash? Vedeți Cum să construiți o aplicație de succes la cerere? ]
Dashers sunt tipii pe care îi folosesc în scopul de a livra în diferite zone ale unui oraș.
întrebări frecvente
Î. Puteți face bani cu o aplicație asemănătoare DoorDash?
Da, există trei moduri prin care poți câștiga bani cu o aplicație dacă aplicația ta se bazează pe modelul de profit Doordash – reclame, comision și taxe de livrare.
Î. Pot șoferii DoorDash să vadă sfaturi?
Nu. Ceea ce pot vedea sunt banii acumulați săptămânal – suma plătită de Doordash și banii pe care i-au primit ca bacșiș. Ei nu pot vedea sfaturile individual.
Î. De ce are succes Doordash?
Aceste servicii de dezvoltare a aplicațiilor la cerere pentru afacerea cu livrare de alimente se dovedesc a fi de succes, deoarece reduc decalajul dintre clienți, restaurante și șoferi. Pe de o parte, oferă clienților posibilitatea de a primi mâncare la ușă. În timp ce, pe de altă parte, permite restaurantelor locale să întâlnească șoferi care le-ar putea ajuta să-și extindă serviciile dincolo de zonele din apropiere și astfel să câștige mai mult.
Î. Este DoorDash o companie profitabilă?
Desigur ca este. DoorDash, de la înființarea sa în 2013, a achiziționat 4 startup-uri și a strâns o sumă de finanțare de 2 USD. 1 miliard în total, cu cea mai recentă rundă din seria G.
Î. Ce este DoorDash și cum funcționează?
Doordash este o aplicație de livrare a alimentelor. Conține o listă de restaurante și meniul acestora din care utilizatorii pot alege. Odată ce utilizatorul a făcut alegerea și a selectat un mod de plată, acesta îi este pus la dispoziție de către cei de la ușă – echipa de livrare a Doordash.
Î. Cât de mult plătește doordash pentru doordash?
Pentru fiecare comandă, ușile primesc 1 USD. Dar atunci când efectuați livrarea la ora de vârf și alte condiții care se încadrează în politica lor de plată de vârf , puteți câștiga dolari în plus pe livrare.
Î. Taxa de livrare DoorDash ajunge la șofer?
Nu, taxa de livrare merge către companie și nu către șoferi. Șoferii primesc doar 1 USD per taxă de livrare și toate bacșișurile pe care le câștigă în plus.
Î. Cât costă doordash în termeni de livrare?
Costurile de livrare DoorDash pot diferi de la restaurant la restaurant. Taxa variază de obicei între 1,99 USD și 5,99 USD .
Viitorul DoorDash
DoorDash a achiziționat serviciul de livrare de mâncare al Square , Caviar. De asemenea, a sponsorizat un set de lentile AR care le permite utilizatorilor Snapchat să se cufunde în mediul virtual al renumitelor lanțuri de restaurante, precum Cheesecake Factory, Baskin Robbins, Chili's și Outback Steakhouse și multe altele.
Serviciul de preluare Doordash se dezvoltă prin privirea în viitor pentru a introduce funcții mai bune și strategii inovatoare în planul său de afaceri.
De asemenea, i-a determinat pe antreprenori să caute modalități de reducere a costurilor de dezvoltare a aplicațiilor și să se bucure de profituri mai mari din afaceri asemănătoare DoorDash.
Sperăm că acest blog v-a dat răspunsuri la multe întrebări precum cât plătește doordash și cât costă doordash.
Așadar, în cazul în care și dvs. sunteți interesat să mergeți cu aceeași idee, adică construirea unei aplicații după modelul de afaceri DoorDash, luați legătura cu experții noștri.