Cum și-a adus acest inventator produsul în 1.200 de magazine Home Depot

Felix: Astăzi mi se alătură Naushad Ali de la drainstrain.com. Drain Strain este un dop de scurgere care previne înfundarea pentru chiuveta din baie și a fost prezentat pe Shark Tank și a fost început în 2014 și cu sediul în Woodinville, Washington. Bun venit Naushad.

Naushad Ali: Bună. Ce mai faci, Felix?

Felix: Bine. Mulțumesc că ai venit. Spune-ne puțin mai multe despre Drain Strain. Cum funcționează acest dispozitiv?

Naushad Ali: Drain Strain este o soluție elegantă la o problemă cu adevărat urâtă. Toată lumea a trebuit să coboare la canalizare la un moment dat și să o deblocheze sau să angajeze un instalator să o facă, nu? Toate soluțiile care există acum, 90% dintre ele reacționează la problemă. Drain Strain este conceput pentru a preveni intrarea problemei în capcana pentru pipi.

Modul în care funcționează este, Drain Strain este practic un coș integrat într-un dop de scurgere, așa că funcționează perfect pentru a preveni înfundarea, prinderea părului și a murdăriei și bijuteriile să intre în capcana pentru pipi. Arată mai elegant decât dopul dvs. existent, iar coșul este sub liniile de scurgere, astfel încât să nu vedeți niciodată cu adevărat mizeria acumulându-se.

Felix: Foarte tare. Da. Îmi amintesc că am văzut de fapt acest dispozitiv pe Shark Tank cu soția mea și ne-am spus: „Omule, chiar trebuie să luăm un dispozitiv ca acesta pentru cada de baie.” Este un răspuns atât de evident la o problemă foarte evidentă pe care o are toată lumea. Cum ți-a venit ideea din spatele asta? Care a fost motivația pentru a crea un astfel de produs?

Naushad Ali: Soția și fiica mea au părul foarte lung, așa că înfundă chiuveta și unul dintre lucrurile despre mine, sunt agent imobiliar. Sunt un rudean de meserie la momentul respectiv și nu prea la îndemână. Când s-a înfundat, am ajuns să chem un instalator și au venit. Practic au desfacut capcana pentru pipi, au scos o cantitate urâtă de păr. Este un fel de proces greoi și lung. L-am urmărit și apoi a scăzut o bancnotă de 150 de dolari și i-am spus: „Uau”.

Soția mea i-a pus o întrebare foarte simplă: „Cum putem preveni ca acest lucru să se întâmple din nou?” S-a gândit la. Era un instalator cinstit. Nu credeam că încearcă să-mi tragă unul, dar el a spus: „Nimic”. Chiar nu a avut sens pentru mine, așa că am început să fac niște cercetări și există câteva soluții.

Puteți cumpăra acele strecurătoare simple, știți, care arată ca o mică strecurătoare, dar de fapt trebuie să scoateți dopul de scurgere și să puneți colorantul. Practic sta acolo și vă uitați la cum se acumulează părul și apoi vă pierdeți. funcționalități de dop, așa că dacă ați vrut să vă umpleți chiuveta cu păr nu ați putea face acest lucru. Cel mai important, soția mea nu m-a lăsat să pun asta pentru că A înmuia hainele în chiuvetă, așa că nu vom mai putea opri chiuveta și, în al doilea rând, a spus: „Nu vom avea o chiuvetă. O casă foarte drăguță și cereți oaspeților să vină și să se uite la această strecuratoare urâtă din chiuvetă, ca să nu mă lase să o pun.

Au si aceste cupole albe pe care le poti pune peste, ceea ce este si mai urat. Sunt ca domurile ieftine de plastic alb și oricine are o casă care are oaspeți, nu ar folosi asta niciodată. M-a dus pe calea gândirii: „Ei bine, trebuie să existe o cale mai bună”.

Am avut câteva idei inițiale de concept și nu sunt foarte bun la desen, dar soția mea este, așa că i-am descris-o. Ea a pus-o pe hârtie. Apoi, am început să fac niște cercetări de brevet și apoi mi-am dat seama că nu mai există nimic asemănător. Apoi, am urmat-o și iată-ne.

Felix: Foarte tare. Ați menționat că sunteți agent imobiliar de comerț, dar ați avut experiență în a începe afaceri cu produse? Ați încercat alte produse de creație în trecut?

Naushad Ali: Nu am creat niciodată un produs. Acum, am 100 de idei pe an în cap. Familia mea vă va spune că îi înnebunesc, de genul „O, Doamne. Ar trebui să facem asta”, dar treaba despre mine este că sunt absolventă a școlii de afaceri din UC Berkeley și asta mă ajută foarte mult pentru că pot să-mi trec numerele în cap și să îmi trec ideea prin cap și 99% din toate. dintre ei, chiar am doborât.

Acesta este într-adevăr singurul care a supraviețuit deoarece economia nu funcționează sau nu este o problemă suficient de mare sau soluția este prea costisitoare sau este posibil să nu fie destui oameni care să plătească pentru acea soluție, așa că trec prin multe aceste întrebări în capul meu foarte repede. Apoi, renunț la idee și merg mai departe.

Acesta este singurul care a supraviețuit cu adevărat economiei unui start-up. Problema este uriașă. Oportunitatea este imensă. Ai 135 de milioane de gospodării numai în America. În medie, aproape o jumătate de miliard de chiuvete potențiale în care se poate încadra Drain Strain, așa că dacă te uiți doar la asta. Apoi, avem și versiunea pentru cadă pe care urmează să o lansăm în câteva luni.

Problema căzii de baie este chiar mai mare decât chiuveta și primim cereri uriașe pentru o soluție pentru cadă, așa că credem că cea pentru cada va avea de fapt venituri mai mari decât versiunea noastră de chiuvetă.

Felix: Foarte tare. Ai menționat că ai aceste filtre, aceste criterii pe care le-ai pus în cap, prin care treci prin toate aceste idei. Cred că acesta este un bun foarte valoros pentru orice antreprenor, din cauza acestor sute de idei pe care le venim adesea cu tot timpul. Ultimul lucru pe care vrei să-l faci este să ai ceva în capul tău care să te deranjeze, să-ți distragă atenția pe parcursul zilei și să-ți treacă prin această mănușă de criterii. Cred că este o modalitate grozavă de a pune în pat lucruri care nu merită să fie în capul tău, așa că spune-ne puțin mai multe despre listă apoi pe care o parcurgi. Ai menționat că cauți lucruri pentru a te asigura că nu sunt prea costisitoare. Cauți o piață mare [inaudible 00:07:23]. Există alți factori cheie pe care îi recomandați altor antreprenori care se află în această etapă de ideare să se uite îndeaproape pentru a determina dacă va fi un produs viabil sau nu?

Naushad Ali: Da. Sunt câteva lucruri diferite la care mă uit, așa că doar ca o notă secundară, am un... Destruct by Design este o companie pe care am început-o în 2012, când am avut de fapt această idee. Am știut când am făcut această călătorie pentru a aduce Drain Strain pe piață că voi învăța mult și voi crea o mulțime de conexiuni care ar fi de ajutor. Dacă ar fi să-l documentez și să creez un proces care să permită altor antreprenori să se implice, să accelereze de la a-și lua produsul de la idee chiar la vânzări sau un prototip la vânzări, așa că am această companie Disrupt by Design și întreaga idee. în spatele ei este să permit... Oamenii mă contactează și, practic, o iau prin sistemul meu de filtrare și sistemul de evaluare pentru a decide dacă vreau să investesc timp, bani sau energie sau să îi ajut să treacă de la idee la piață.

Criteriile pe care le folosesc, este... Criteriul general este sucul care merită stors, nu? Prin asta vreau să spun, dacă voi investi mult timp și energie ca antreprenor pentru a prelua o idee și a o aduce pe piață, vreau să spun că acest proces necesită atât de mult timp. Ar putea fi o povară financiară și trebuie să ai atât de multă energie și pasiune pentru a ajunge la linia de sosire. Dacă ai de gând să faci toate astea, vei câștiga destui bani sau vei obține suficientă recompensă sau satisfacție? Merită sucul strâns, nu, pentru a ajunge la acel punct?

Mulți oameni nu se uită neapărat la „Hei. Este aceasta o piață suficient de mare? Această soluție va fi ceva ce oamenii vor fi dispuși să plătească pentru că este o problemă pe care încerci să o rezolvi? Cum aduceți acest produs pe piață? Va fi nevoie de milioane de dolari în publicitate pentru a crea conștientizare? Dacă este, aveți acei bani și dacă o faceți, veți obține suficient profit și cum veți determina investitorii să-i investească?”

Sunt o mulțime de întrebări diferite, dar le pun mereu pe oameni... Steven Covey și cele șapte obiceiuri, știi, am citit asta cu mulți, mulți ani în urmă și unul dintre obiceiuri mi-a rămas mereu în minte, și anume: „Începe cu termină în minte.” Dacă aveți acest produs, cum arată, nu? Ești în magazine cu amănuntul? Îl comercializați online? Cum îl comercializați? Îl poți comercializa? Pentru că antreprenorii nu prea se gândesc la distribuție și marketing, dar chiar de aici trebuie să începi, pentru că ai putea avea cel mai bun produs, dar dacă nimeni nu știe despre el, nu îl vei vinde niciodată. Ai putea avea un produs sau o soluție grozavă și o poți comercializa toată ziua, dar nimeni nu o va cumpăra pentru că pur și simplu nu este o piață suficient de mare, așa că cum arată finalul, nu?

Pentru mine, Drain Strain a fost... Evident, nu puteam conta pe Shark Tank ca fiind un canal de marketing. Totuși, m-am gândit: „Pentru că este o problemă foarte specifică pe care o rezolv și este o problemă care”, cunoșteam deja piața, nu? Există deja 200 de milioane de dolari în vânzări de produse de curățare chimice și multe vânzări Zip It și vânzări de strecurătoare, așa că există o piață de un miliard de dolari aici pe undeva, nu?

Aveți o jumătate de miliard de chiuvete numai în SUA și este o problemă la nivel mondial, apoi aveți ocazia să accesați o piață de un miliard de dolari. Atunci, întrebarea este cum ajungi la asta? Evident, poți fi foarte specific în publicitate cu un produs precum Drain Strain. Puteți accesa instalatorii. Puteți accesa hoteluri pentru că acesta este un produs hotelier grozav, așa că, când m-am uitat la el, m-am gândit: „Ei bine, nu trebuie să cheltuiesc milioane de dolari în publicitate dacă îl introduc într-un Home Depot, dacă ating în Rotor Rooter, dacă ating...”

Întreaga idee a fost să ajung acolo unde este această problemă și să văd dacă pot colabora cu acești oameni și dacă pot, așa aș putea accelera vânzările fără a investi neapărat o sumă enormă în marketing și publicitate. Acesta este un răspuns foarte lung la întrebarea dvs., dar cel mai mare obstacol pentru oameni este să vă gândiți la viziunea dvs., să vedeți cum arată finalul și aveți capacitatea de a executa la acel nivel și acest produs va fi ceva acesta este sucul care merită stors?

Felix: Îmi place asta, așa că obiectivul tău, ei bine, nu obiectivul tău, ci unul dintre canalele de distribuție, unul dintre canalele de marketing despre care vorbești este să intri într-un magazin mare, cum ar fi Home Depot sau să intri într-un fel de listă. , deci alt... un site ca un Rotor Rooter, dar asta este și un mare pariu, nu? Vine cu recompense mari, dar este și un mare pariu. Dacă nu intri pe aceste piețe, nu ești neapărat condamnat, dar acum ai tăiat una dintre cele mai mari părți ale planului tău general. Te-ai protejat împotriva asta sau cum ai...

Naushad Ali: Da.

Felix: Cum te-ai descurcat?

Naushad Ali: Da, deci celălalt lucru era practic online, nu? Cealaltă... deoarece aceasta este o problemă foarte specifică, am putea optimiza motorul de căutare pentru problemă, așa că dacă aveți oameni care caută online Liquid Plumber sau Draino, practic am putea cumpăra adăugați cuvinte pentru a primi Drain Strain în față dintre ei, corect, pentru că știm că acea persoană are această problemă. Dacă caută Draino sau Instalator lichid sau curățător chimic sau așa ceva, știm că acea persoană are problema pe care încercăm să o rezolvăm.

Dacă introduc Rotor Rooter sau Drain Cleaner sau... Există cuvinte cheie foarte specifice care ne-ar permite să țintăm consumatorul care are această problemă. Acestea au fost acoperirile: „Uite, chiar dacă nu ieșim în lumea pieței de masă, putem de fapt să-i țintim pe jucătorii potriviți cu cuvinte cheie pentru că știm exact cine îl caută.

Nu este ca un articol de modă, corect, unde nu știi cine l-ar putea cumpăra sau dacă ar dori această modă. Este o soluție foarte utilitară la o problemă care este foarte comună și știam doar că, dacă am putea crea conștientizare, vom avea succes.

Felix: Minunat. Ai primit aceste Home Depots și ai menționat, cred că înainte de înregistrare, că vei fi și în Lowe's.

Naushad Ali: Da. Luna viitoare, da.

Felix: Felicitări. 1200 de magazine Home Depot, 550 de magazine Lowe's, asta era listat în nota de dinaintea interviului. Spune-ne aici despre strategia ta. Cum ai intrat în aceste magazine? Unde a început totul?

Naushad Ali: Aceasta a fost o oportunitate cu adevărat strategică și conectată în rețea. De fapt, sunt câteva lucruri. În primul rând, am luat legătura cu un reprezentant de vânzări Home Depot de aici, la reprezentantul local de vânzări regional din Washington. Le-am arătat produsul și el avea o pasiune reală pentru el. El a trimis de fapt prototipul și o notă direct cumpărătorului și a făcut acea introducere. Timpul a fost așa încât, am organizat întâlnirea cu cumpărătorii pentru două săptămâni după filmarea mea cu Shark Tank. A fost doar o coincidență pentru că aș fi preferat să mă întâlnesc cu ei înainte de filmarea mea cu Shark Tank, astfel încât să am un fel de înțelegere pe care să o pot prezenta acolo, dar momentul nu a mers.

Am mers pe Shark Tank înainte să mă întâlnesc efectiv cu cumpărătorii, deși aveam programarea programată înainte de aceasta. Practic, a fost o întâlnire care a fost rodul unei conexiuni locale care i-a plăcut foarte mult, a fost un adevărat susținător al ei și mi-a prezentat cumpărătorului. Cumpărătorul, când l-a văzut, a crezut cu adevărat că este un produs grozav și a spus: „Hei, uite, vom...” Brad a spus: „Îmi place produsul. Îmi place să te am aici”, și era încă în stadiul de prototip. El a spus: „Dar pentru că acesta este un produs atât de unic, suntem bucuroși să lucrăm cu tine ca furnizor individual, dar ar fi mult mai ușor dacă ai fi reprezentat de unul dintre distribuitorii care vând deja în Home Depot. ” El a spus: „Uite, o să vă fac cunoștință cu un cuplu. Vedeți dacă puteți face o relație pentru că asta vă va accelera adoptarea în magazinele Home Depot.”

De fapt, m-a pus în legătură cu un distribuitor cu care m-am înțeles și au ajuns să mă prezinte cu un producător din Taiwan. Apoi, am găsit de fapt un furnizor în China, așa că pe scurt, această legătură cu Brad, cumpărătorul de la Home Depot, a fost cu adevărat esențială pentru dezvoltarea noastră a produsului și a ciclului de vânzări și distribuție, deoarece nu ne-a prezentat acel reprezentant. , este posibil să nu ne fi conectat cu furnizorii potriviți din străinătate pentru a reduce costurile acolo unde trebuia. Acum, avem o relație excelentă cu fabrica și furnizorii și, din nou, dezvoltăm un produs pentru cadă și așa începe totul.

Felix: Aceste prezentări către cumpărători, către reprezentanți, distribuitori, ei vă arată doar ușa, dar tot trebuie să treceți prin ea, nu? Mai trebuie să termini și să vinzi ideea. Ce crezi că te-a făcut un partener atractiv cu care să lucrezi despre afacerea ta, despre produs sau despre problema pe care te-ai concentrat?

Naushad Ali: Da. Se întoarce din nou la evaluarea produsului, nu? Cred că unul dintre lucrurile pe care, unul dintre filtrele pe care le folosesc și pe care nu le-am menționat anterior este, este protejabil? Dacă ceva are succes și ieșiți pe piață și nu sunteți un producător mare, este ușor pentru un jucător mai mare să-l renunțe și să vină cu o versiune mai ieftină, potențial mai bună a ceea ce aveți și are deja distribuția. canalul a fost configurat, așa că cheia este cu adevărat, puteți proteja ideea și este ceva care ar fi suficient de unic pe piață în care cumpărătorul sau cineva ar spune: „Da. Nu purtăm așa ceva. Are un sens total. Sunt în."

Cu Drain Strain, aveam deja un brevet eliberat, așa că știau că nu vor putea... O lună mai târziu, nu avea să vină Price Pfister sau Moen cu un produs similar, deoarece era brevetat. . Acest lucru a fost cu adevărat util pentru a atrage interes, deoarece știau că nu vor apărea alte cinci produse exact ca acesta. Am fost protejați.

Felix: Corect, deci nu vrei să concurezi în mod evident cu niciun produs aflat deja pe rafturi la retailerii mari, dar în plus, nu vrei să le aduci un produs care ar putea fi copiat și fără aceste protecții. pe care le aveai la loc. În afară de toți acești pași pe care i-ați făcut pentru a încheia afacerea, ce ați avut de-a face cu dvs., cu afacerea, pentru a vă pregăti pentru o lansare de succes într-un retailer de cutii mari?

Naushad Ali: Ei bine, comercianții cu amănuntul mari sunt foarte, sunt foarte mari de numerar pentru că trebuie să furnizați inventarul și apoi cei mai mulți dintre ei plătesc nete 90, iar unii dintre ei plătesc net 60. Practic, ați putea flota sute de mii de dolari din stoc. partenerilor tăi timp de 90 de zile înainte de a primi un cec, nu? Aceasta a fost una dintre experiențele de învățare.

Celălalt lucru este că acesta a fost un exercițiu foarte grozav pe care trebuie să-l facă toată lumea este că, dacă vrei să fii în retail, trebuie să înțelegi modelul de preț. Trebuie să înțelegeți dacă costurile dvs. au sens având în vedere prețul final de vânzare cu amănuntul pentru comerciant. De exemplu, la noi întrebarea este, știți, întotdeauna mi-am imaginat ca acest produs să fie de 9,99 USD și majoritatea dopurilor de schimb costă între 6,99 USD și 8,99 USD, dacă cumpărați în esență un dop, un dop simplu pe care îl aveți în dvs. scufunda chiar acum.

Am simțit că am putea încărca mai mult și să îi punem pe oameni să plătească pentru că, evident, este un dop inteligent. Rezolvă o problemă. Nu este doar un opritor prost, dar am simțit și că am putea fi și noi... Ne-am gândit la nivel de vânzare cu amănuntul, ar trebui să fie la 9,99 USD și online poate 12,99 USD pentru că trebuie să luați în considerare transportul și toate astea.

Apoi, trebuie să lucrați înapoi pe lanțul de aprovizionare și să spuneți: „Ei bine, dacă voi vinde cu amănuntul la 9,99 USD sau 10,99 USD sau 12,99 USD, acești retaileri vor dori să cumpere cu o marjă de minim 50%. Să folosim niște calcule simple și să spunem: „Hei, dacă vând la 10,00 USD, o vor cumpăra de la mine cu 5,00 USD și poate chiar cu câteva puncte mai puțin decât atât.”

Apoi, trebuie să spui: „Bine. Apoi, de ce am nevoie pentru ca produsul meu să fie profitabil, deoarece există un cost suplimentar pe care îl vei avea între ele”, deci este costul produsului. Veți avea costuri de transport. Veți avea potențial costuri de comision pentru distribuitori și reprezentanți, dacă le aveți. Chiar trebuie să faci cifrele și să spui: „Pot face acest lucru profitabil la toate nivelurile lanțului de aprovizionare?”

Mulți oameni spun doar: „Oh, da. Dacă câștig 4,00 USD și îl vând online la 15 USD sau 12 USD sau 13 USD, mă descurc grozav.” Poate că funcționează bine dacă ești online, dar dacă vrei să încerci să intri pe alte canale, există modele diferite, iar costul poate să nu funcționeze.

Felix: Hm-hum. Are sens. Aceste alte canale pe care intri, cel puțin online, sunt Amazon și Zulily, așa că ai avut mult succes și cu aceste canale. Povestește-ne puțin despre asta. Pe care v-ați lansat prima dată sau ați fost în ambele piețe în același timp?

Naushad Ali: Am început Zulily mai întâi pentru că, ca parte a parteneriatului nostru cu Grupul Hershevec pe Shark Tank, ne-au prezentat pe Zulily, iar Zulily avea un eveniment Shark Tank. Prima noastră producție efectivă, am primit transportul și am alocat... și am vândut și hotelurile mai întâi, așa că prima noastră livrare am ajuns la 2.000 sau 3.000 de bucăți și le-am alocat lui Zulily. Acesta a fost primul nostru test de marketing real. În prima promoție Zulily a rulat în evenimentul Shark Tank, ne-am epuizat produsul în cele trei ore ale evenimentului, ceea ce a fost super incitant pentru noi.

Felix: Uau.

Naushad Ali: Ăsta a fost într-adevăr momentul decisiv. Acesta a fost un eveniment de hotar pentru noi, deoarece până în acel moment, era încă doar teorie. Oamenii ar cumpăra acest produs? L-ar primi oamenii? Este nevoie de el? Când am văzut că primul eveniment s-a epuizat în trei ore, am știut că vom avea succes.

Felix: Ce diferențe ai găsit acum că ești atât în ​​Amazon, cât și în Zulily? Există strategii diferite în ceea ce privește marketingul, în ceea ce privește modul în care prezentați produsul pe acele două piețe?

Naushad Ali: Da. A fost un lucru foarte interesant și David [Hyslop 00:25:36] este directorul meu de marketing. A fost grozav să-l avem, deoarece ne-a permis să testăm o mulțime de canale diferite online și să testăm diferite... și continuăm să adăugăm parteneri de canal.

Zulily este mai mult un tip de partener cu valoare promoțională. Ei organizează evenimente scurte. Nu suntem pe zulily.com în fiecare zi. Suntem acolo doar în timpul evenimentelor promoționale, așa că avem o fereastră foarte scurtă. Suntem acolo la prețuri speciale și apoi plecăm.

Amazon reprezintă mai mult strategia noastră de zi cu zi a magazinului online și împreună cu site-ul nostru drainstrain.com. Ceea ce descoperim este că, evident, Amazon generează mult trafic către site-ul lor. Ceea ce am descoperit este că cumpărătorii Amazon vin potențial pe site-ul nostru web pentru a afla mai multe despre acesta și cum să-l instalăm, cum să-l opereze, dacă funcționează. Apoi, se întorc potențial și îl cumpără de pe Amazon.

Constatăm că Amazon este într-adevăr magazinul nostru de casă, dar site-ul nostru a evoluat într-un magazin mai mult de informații, ca punct de validare și un punct de educație pentru potențialii cumpărători pentru a ajuta la luarea deciziei.

Felix: Pe Zulily, găsești că este mai mult de cumpărare impuls? ce-i

Naushad Ali: Da.

Felix: Oh, înțeleg. Atunci, în acest caz, cred că există modalități de a profita de ea [inaudible 00:27:13], dar pentru a vă configura profilul, configurați-vă produsele într-un mod care este mai propice pentru cumpărarea impulsionată?

Naushad Ali: Da. Atunci când facem parteneriate cu cineva ca Zulily și chiar și noi, sperăm, vom putea stabili o relație cu Grommet, ei sunt experți în marketing pentru baza lor de consumatori, așa că dețin de obicei conținutul. Ei, de fapt, Zulily face o treabă grozavă cu fotografiile produselor și marketingul acestora pentru a fi în concordanță cu site-ul lor, cu strategiile lor de promovare și cu baza lor de consumatori, deoarece sunt în principal femei, astfel încât clienții și spectatorii lor sunt în primul rând femei.

Ei înțeleg cum să le comercializeze și dețin conținutul și au făcut o treabă grozavă cu el. Nu încercăm să ne încurcăm într-un spațiu pe care nu-l cunoaștem și îi lăsăm doar să se ocupe de conținut și au făcut o treabă grozavă cu el.

Felix: Foarte tare. Evident, o gamă mare de 2017 pentru voi băieți. Din nou, lansarea la Lowe's la începutul anului. Ce altceva ai planificat? Unde vrei să vezi brandul până la această perioadă anul viitor?

Naushad Ali: De data aceasta, anul viitor, vrem... Iată ce este frumos despre vânzările online și canalele online, deoarece puteți afla multe despre clienții dvs. În lumea comerțului cu amănuntul, nu poți. Nu știm cine cumpără produsul nostru de la Home Depot. Cu toate acestea, știm cine îl cumpără online și, inițial și intuitiv, ați crede că Drain Strain ar fi un produs pentru om. Ar fi ceva ce ar face bărbații pentru că este un articol sanitar și ei ar fi cei care l-ar cumpăra.

Ceea ce am descoperit prin toate vânzările noastre online este că 80% dintre cumpărătorii noștri sunt femei, deoarece acestea sunt cele care au problema. Ei sunt cei care creează problema părului lor, aparent, nu? Ei sunt cei care cumpără de fapt produsul și care poate, de fapt, acest tip de învățare ne-a ajutat pentru că apoi am folosit acele informații pentru a ne ajuta să ne dezvoltăm brandingul.

Practic, tocmai am redenumit Drain Strain. Avem culori diferite, o linie de etichetă diferită și toate acestea sunt orientate spre noua noastră cunoaștere despre cine este clientul nostru și, de asemenea, creștem de la un produs la o companie cu mai multe produse. După cum am spus, lansăm Drain Strain Deluxe, care este un capac metalic. Versiunea noastră actuală este un capac din plastic, dar ceea ce am descoperit este că am aflat de la adoptatorii noștri din spațiul hotelier că spațiul hotelier are nevoie de ceva mai industrial.

De asemenea, pe baza recenziilor noastre de pe Amazon, am primit câteva recenzii de patru stele care spuneau: „I-aș fi dat cinci stele dacă ar fi fost metal”. Asta ne-a spus că, hei, oamenii sunt dispuși să plătească mai mult dacă consideră că produsul este mai substanțial, așa că arată la fel, dar se simte mai greu și, indiferent de motiv, asta este important pentru consumator, dar dintr-o perspectivă funcțională, este important pentru hoteluri. Practic, livrăm primul nostru produs Drain Strain Deluxe în ianuarie, care va fi o versiune cu capac din metal a aceluiași lucru, așa că dacă aveți o casă de lux sau dacă vă place doar construcțiile metalice, pentru proprietarii de case va fi fii soluția și pentru hotel aceasta este cu siguranță soluția potrivită.

Apoi, adăugăm și versiunea pentru cadă, pe care o vom lansa în aprilie. Este în scule chiar acum și cred că va fi o oportunitate uriașă pentru companie. Avem și coșul de schimb și o parte a modelului de aici este că majoritatea dopurilor de scurgere, vindeți o dată și va dura 10, 12, 15 ani și nimeni nu schimbă dopul de scurgere decât dacă schimbă robinetul, așa că cu Drain Strain, frumusețea este că este un fel ca modelul lamei de ras sau modelul cu jet de cerneală.

Când cumpărați Drain Strain, Drain Stopper și coșul se umple, îl puteți curăța și reutiliza, dar ceea ce am făcut este că l-am proiectat astfel încât să nu fiți niciodată nevoit să atingeți murdăria. Avem două butoane în partea de sus a capacului pe care le puteți apăsa, coșul se eliberează, cade în coșul de gunoi sau coșul de reciclare. Puneți un coș nou și îl puneți la loc și nu ați atins niciodată murdăria, așa că este doar cea mai ușoară, mai simplă cinci secunde, fără mizerie, fără agitație pentru a-l curăța și, dacă obținem vânzări continue de coșuri de reumplere, vom" Vom avea un model asemănător cu jet de cerneală. Am început să vedem creșterea vânzării coșului nostru de înlocuire acum că am avut oameni cu Drain Strain instalați în chiuvete de câteva luni și cred că oamenii pentru 1,50 USD, dacă nu trebuie să vă ocupați vreodată de asta, atunci sunteți apas doar butonul si ai terminat.

Acesta este planul de lansare pentru anul viitor, în principiu, „Hei, prezentăm Drain Strain Deluxe”. Apoi, cu Shark Tank, tocmai am filmat o actualizare Shark Tank de câteva luni cu Robert Herjavec și care sperăm că va fi difuzată în ianuarie sau februarie și odată ce va fi lansată, asta ar trebui să fie, sperând să fie un catalizator foarte mare pentru vânzările noastre în continuare, deoarece, Nu sunt sigur dacă ați văzut originalul Shark Tank difuzat, dar am fost acolo, lansând un prototip. Tocmai aveam un prototip și încercam doar să explic conceptul rechinilor.

Când am făcut afacerea, era condiționat de obținerea unui partener de licență, nu neapărat să intrăm în canalul de distribuție aftermarket. Mulți oameni nici nu-și dau seama că suntem pe piață, pentru că, dacă ar fi să vezi acel spectacol, ți-ai da seama, în funcție de cum s-a terminat, că am fi disponibili pentru vânzare la retail. Ai presupune că la un moment dat va apărea într-o fațetă, pentru că așa a fost editat emisiunea. Aceasta este afacerea pe care am făcut-o, dar odată cu actualizarea Shark Tank, oamenii înțeleg că, hei, acesta este un produs viabil. Este un produs real. Este un produs de succes și este un produs funcțional cu recenzii grozave. Sperăm că ne vom ocupa de fațeta acelor milioane de telespectatori și vom accelera vânzările pentru anul viitor.

Felix: Foarte tare. Un viitor interesant pentru voi, băieți, așa că vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat Naushad, așa că drainstrain.com, din nou, este site-ul web. Cum pot oamenii să rămână la curent cu aceste lansări viitoare, produse noi pe care voi băieți le veți lansa?

Naushad Ali: Ei bine, te poți înscrie la buletinul nostru informativ pe drainstrain.com, dar avem și o pagină de Facebook. Dacă ne place pe Facebook, oricând creăm o actualizare sau suntem pe cale să lansăm, vom actualiza membrii noștri de pe Facebook și aceasta este o altă modalitate grozavă de a rămâne conectat cu noi sau ne puteți prinde pe Instagram, dar suntem oriunde în care rețelele sociale ne permit să fim, așa că doar găsește-ne, împrietenește-ne și te vom ajuta să ne urmărești.

Felix: Cool. Mulțumesc din nou pentru timpul acordat, Naushad.

Naushad Ali: Hei, apreciez, Felix. O zi bună.

Felix: Mulțumesc că ai ascultat Shopify Masters. Podcastul de marketing de comerț electronic pentru antreprenori ambițioși. Pentru a vă deschide magazinul astăzi, accesați shopify.com/masters pentru a vă revendica perioada de încercare gratuită extinsă de 30 de zile.