Aduceți trafic către lista dvs. Amazon (Ghid pentru vânzători FBA 2022)
Publicat: 2018-12-12Postare invitată de Andrew de la LandingCube
Dacă nu ați auzit, Amazon cucerește lumea. Acestea reprezintă deja aproximativ jumătate din toate căutările de produse online. Făcând-o platforma numărul unu pentru vânzătorii individuali de comerț electronic care încep. Și Amazon devine din ce în ce mai mare, extinzându-și operațiunile în SUA și în străinătate.
Ținând cont de acest lucru, s-ar putea să vă surprindă să auziți că cei mai buni vânzători Amazon conduc toți traficul către Amazon. Captarea și atragerea traficului extern către înregistrarea dvs. Amazon este o modalitate excelentă de a obține un avans față de concurență, în timp ce vă construiți afacerea în mai mult decât un alt magazin Amazon.
De ce să conduceți trafic extern?
Amazon este primul punct de apel pentru milioane de cumpărători din întreaga lume. Deci, de ce să vă bazați pe traficul organic Amazon?
Există mai multe motive pentru care conducerea traficului extern este o necesitate pentru magazinele Amazon:
Fiți văzut înaintea concurenței dvs
Optimizarea înregistrării pe Amazon pentru vânzări organice ar trebui să fie întotdeauna primul punct de apel. Dar problema este că toți concurenții tăi fac și asta. Cu tot mai multe sărituri în trenul FBA, a te despărți de următorul om a devenit dificil.
Nu numai că sunteți într-o luptă constantă pentru clasamentele de căutare Amazon, dar concurenții dvs. pot plăti și pentru anunțuri sponsorizate pentru a vă ridica lista pe pagina cu rezultatele motorului de căutare. Ei pot cumpăra chiar și anunțuri de produse sponsorizate de Amazon pe lista dvs.!
Pentru ca produsul să iasă în minte în mintea consumatorului, trebuie să fie văzut mai întâi, singur. O modalitate excelentă de a face acest lucru este să vă prezentați clienților potențiali pe alte medii (rețele sociale, bloguri etc.). Ocolind astfel toate produsele sponsorizate de Amazon, încercând să-ți fure tunetul.
Este o șansă de a vă prezenta marca
Un alt mod în care vânzătorii supraviețuiesc și prosperă pe Amazon în aceste zile este cu un brand puternic și recunoscut. Ceva care îi diferențiază de toți revânzătorii ieftini. Problema este că Amazon prezintă oportunități limitate de a face acest lucru. La urma urmei, vor să-și împingă marca către clienții lor.
Lista dvs. pe Amazon are limitări destul de stricte, iar împingerea acestor limitări este periculoasă. Când faceți publicitate în afara Amazonului, puteți fi atât de creativ pe cât doriți. Creați o voce unică pentru marca dvs. și faceți-o ceva ce oamenii își amintesc.
Prin construirea unui brand, nu numai că vă diferențiați produsele de altele de pe Amazon. De asemenea, vă protejați de Amazon înșiși. Platforma devine din ce în ce mai dură pentru vânzătorii de pălărie gri, începând cu schimbarea politicii de revizuire a acestora în 2016 . Continuând astăzi, mulți vânzători descoperă că recenziile lor dispar peste noapte. Mai mulți au controale stricte asupra contului lor. Cu toate acestea, mărcile cunoscute – Onnit, The Honest Company de exemplu – nu doar supraviețuiesc. Sunt înfloritoare.
Creați o listă de e-mail
Marketingul prin e-mail este foarte important în orice afacere, în special în comerțul electronic. S-a dovedit a fi cel mai profitabil mediu de marketing digital, cu un profit mediu de 44 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Dacă compari asta cu costul reclamelor Facebook sau Amazon PPC, este o idee deloc să folosești marketingul prin e-mail în afacerea ta.
Problema este că Amazon nu vă permite să colectați adresele de e-mail ale clienților dvs. În ultimii ani, ți-au luat posibilitatea de a vedea e-mailurile clienților Amazon, de teamă că vânzătorii vor încerca să le îndepărteze de Amazon. Și dacă ne uităm la o secțiune din termenii Amazon , aceștia interzic strict vânzătorilor să trimită e-mailuri către clienții Amazon:
„Sunt interzise e-mailurile nesolicitate către clienții Amazon (altele decât cele necesare pentru onorarea comenzilor și serviciul clienți aferent) și e-mailurile legate de comunicările de marketing de orice fel.”
Există o modalitate de a ocoli asta și este 100% pălărie albă. Dacă capturați adresa de e-mail a unui cumpărător înainte de a ajunge pe Amazon, este un joc corect. Prin urmare, prin captarea traficului extern și configurarea canalului de vânzări potrivit, veți avea capacitatea de a crea o listă de e-mail și de a comercializa lista respectivă. Majoritatea concurenților tăi nu o vor face.
Asigurare pentru afacerea dvs
Amazon este o platformă excelentă pentru a vinde. Ei au o bază largă de cumpărători care sunt pregătiți să cumpere, în primul rând. Și rețeaua lor de stocare și procesare vă ajută să gestionați o mare parte a afacerii dvs. fizice de produse. Dar nu este niciodată o idee bună să vă păstrați toate ouăle într-un singur coș.
Amazon continuă să reprime încălcările politicilor, indiferent de dimensiune. Aceasta duce la suspendarea sau eliminarea multor vânzători de pe platformă. De asemenea, lansează tot mai multe mărci private , cu care vânzătorii terți pot concura cu greu. Lucrurile ar putea fi grozave acum, dar ar trebui să fiți întotdeauna conștienți de posibilitatea ca în viitor să nu vă puteți baza pe Amazon.
Dacă vânzările tale Amazon dispar astăzi, ești în frig. Fără baza de clienți Amazon, trebuie să înveți cum să-ți conduci propriul trafic și rapid. Dacă generați deja trafic, va fi mult mai ușor să configurați un magazin Shopify sau un site WordPress și să trimiteți trafic în acest fel. O să doară, dar nu la fel de mult ca și cum te-ai baza doar pe Amazon.
Cum poți conduce eficient traficul?
Conducerea traficului este mai ușor de spus decât de făcut. Dar odată ce ai formulat jos, în special ceea ce funcționează pentru afacerea ta, este o abilitate valoroasă de avut.
Nu există o metodă științifică, dar există câteva sfaturi pe care le puteți folosi pentru a reduce „eroarea” în încercarea și eroarea.
Alegeți sursa corectă de trafic
Puteți găsi clienți potențiali din multe zone diferite ale web. Trucul este să nu te întinzi prea subțire și să alegi unul sau două care să îți convină.
Reclamele Facebook sunt una dintre cele mai populare surse de trafic, datorită bazei masive de utilizatori Facebook și instrumentelor sofisticate disponibile pentru agenții de publicitate. Dar poate fi costisitor, toată lumea și mama lor fac reclamă pe Facebook în aceste zile.
O listă de e-mail, așa cum am menționat mai devreme, este un canal excelent de marketing cu costuri reduse. Obținerea de abonați poate fi dificilă, dar odată ce faci treaba, o listă de e-mail este incredibil de valoroasă. Google AdWords, Pinterest, Blogurile și Influenții sunt alte opțiuni care vă pot ajuta să creșteți acoperirea magazinului dvs. Amazon.
Este nevoie de puțină experimentare pentru a găsi cea mai bună sursă de trafic. De asemenea, este important să vă restrângeți publicul țintă, astfel încât să faceți marketing către oamenii care probabil vă vor cumpăra produsul. Odată ce găsiți ceva cu care aveți succes, rămâneți cu acea sursă pentru puțin timp înainte de a vă extinde în altele.
Greșeala numărul 1
Fie că este vorba de reclame Facebook, reclame Google sau marketing cu influențe, majoritatea oamenilor fac o mare greșeală atunci când conduc trafic extern. Ei trimit traficul direct către Amazon.
De ce este rău?
Cumpărătorii de pe Amazon sunt acolo dintr-un singur motiv: vor să cumpere ceva. Din această cauză, traficul de pe Amazon se convertește mult mai mult decât restul internetului. Cumpărătorii Amazon non-prime au o rată medie de conversie de 13%. Aceasta se ridică la 74% pentru membrii Amazon Prime! În comparație, același studiu a constatat că rata medie de conversie a tuturor comercianților cu amănuntul pe internet a fost de doar 3,32%.
Acest lucru înseamnă, cel mai probabil, orice trafic pe care îl trimiteți către Amazon va reduce rata de conversie. Rata de conversie, împreună cu viteza vânzărilor și numărul de recenzii, reprezintă o mare parte a algoritmului de clasare al Amazon. Deci, dacă acest lucru se ridică, este foarte posibil ca și clasamentele dvs.
Cea mai bună practică? Trimiteți mai întâi trafic extern către o pagină de destinație. Câteva instrumente software vă pot ajuta să configurați o pagină de destinație pentru magazinul dvs. Amazon. LeadPages este un generator popular de pagini de destinație de uz general. În mod alternativ, LandingCube este un instrument creat pentru vânzătorii Amazon, care face configurarea unei pagini de destinație Amazon rapidă și ușoară.
Folosind o pagină de destinație, puteți colecta adrese de e-mail, date Facebook Pixel și puteți comercializa clienților dvs. înainte ca aceștia să ajungă la Amazon și să devină interzis.
Configurați o pâlnie de vânzări pentru succes
Calitatea pâlniei dvs. de vânzări este foarte importantă pentru a decide succesul marketingului dvs. extern. Pentru magazinele Amazon, acest lucru nu trebuie să fie prea complicat. Ar trebui să arate așa:
În primul rând, ajungi în fața potențialilor tăi clienți pe canalele de trafic externe. Apoi le trimiteți pe pagina dvs. de destinație. Doriți să utilizați acest pas ca o oportunitate de a captura adresa de e-mail a clientului dvs. (înainte de a ajunge la Amazon). O modalitate excelentă de a face acest lucru este oferind coduri promoționale de unică folosință pe pagina dvs. de destinație (pe care LandingCube le automatizează pentru dvs.). O reducere oferă un stimulent pentru clientul dvs. să se despartă de e-mailul lor, încurajând în același timp o creștere a vânzărilor pe Amazon.
Instalați această pâlnie pentru marketingul dvs. extern și aveți o șansă mare de a vă crește clasamentul pe Amazon, în timp ce puneți bazele unei relații fructuoase cu clientul dvs. pe drum. Poate părea contraintuitiv să adăugați pași suplimentari pentru ca lead-ul dvs. să parcurgă. Dar valoarea unui client angajat și repetat este mult mai mult decât valoarea pe termen scurt a unei singure vânzări.
Conducerea traficului extern: în rezumat
Traficul din afara Amazonului – ca o completare a traficului organic Amazon – este vital pentru vânzătorii care doresc să crească. Oferă o modalitate de a obține un avantaj față de concurenții tăi, o modalitate de a construi o listă de e-mail valoroasă și un plan B pentru afacerea ta în cazul în care se întâmplă cel mai rău.
Când sunteți gata să faceți pasul și să începeți să conduceți trafic extern, procedați corect, pentru a minimiza costul experimentării. Aducerea traficului către o pagină de destinație, oferirea de coduri promoționale și capturarea de e-mailuri setează afacerea dvs. să prospere și în viitor.
Pentru a afla mai multe despre atragerea traficului către Amazon, consultați acest ghid gratuit .
Înrudit: Îmbunătățiți-vă traficul și conversiile Amazon (Sfaturi de la un fost angajat Amazon)