4 sfaturi eficiente de marketing pentru comerțul electronic pentru a stimula conversiile

Publicat: 2023-08-22

V-ați simțit vreodată că campania dvs. de comerț electronic merge pe apă, abia ținându-și capul deasupra valurilor concurenței? Este descurajant când nivelul vânzărilor tale sau când acea creștere a conversiilor pare că este întotdeauna la îndemână.

De aceea, am adunat o listă de sfaturi simple de marketing pentru comerțul electronic, pe care le puteți încerca cu propriile dvs. listări de produse pentru a vă concentra conversiile.

Gata? Atunci să începem!

Jacqueline Foster
Marketing de generare a cererii, Lever.co

Ne putem baza pe ei pentru a aduce idei noi la masă în mod constant

Lucreaza cu noi

4 sfaturi de marketing pentru comerțul electronic

Aceste patru sfaturi simple și eficiente de marketing electronic vă pot ajuta să vă creșteți conversiile.

1) Testul preț-pe-unitate

Acest sfat poate fi puțin concentrat, dar merită să luați în considerare dacă vindeți orice tip de bun consumabil, cum ar fi săpun, suplimente sau orice tip de produs alimentar.

Majoritatea comercianților de comerț electronic prezintă doar o etichetă de preț și o descriere de bază pe paginile lor de produse. Dar dacă ați aprofunda mai mult, ați îndepărta straturile și ați demonstra ce oferă cu adevărat acel preț cumpărătorului?

Aici prezentarea costului pe uncie lichidă (ghiciți cine face deja asta?) pe kilogram sau pe orice unitate de măsură poate avea un impact mare în a ajuta cumpărătorii să vă aleagă produsul în detrimentul altor alternative:

Imagine1

Să presupunem că vinzi o pudră de proteine ​​și o vinzi pentru o sumă fixă. Ceea ce majoritatea vânzătorilor nu realizează este că multor oameni le pasă să știe câte porții îi costă și, de obicei, nu sunt atât de dispuși să facă calculele sau ei înșiși. Poate fi de mare ajutor oferind defalcarea costului pe liră sau pe porție pentru persoanele care văd anunțul dvs. de comerț electronic.

Dacă încercați această tactică, veți oferi efectiv o soluție care rezonează cu consumatorii exigenți. Voi pictați o imagine a accesibilității și a caracterului practic, făcând ofertele dvs. nu doar atractive, ci incontestabil accesibile.

Mici modificări ca acestea pot însemna o mare diferență în creșterea ratelor de conversie pe canalele de comerț electronic.

2) Profitați de propriile funcții interne de căutare

Când vine vorba de verificarea datelor de comerț electronic, cea mai neglijată sursă pe care o ai chiar sub nasul tău este funcția de căutare internă a site-ului tău, deoarece:

  • 30% dintre clienți folosesc căutarea internă pe site-urile de comerț electronic.
  • Ratele de conversie sunt de 1,8 ori mai mari atunci când cumpărătorii folosesc funcția de căutare internă.

În plus, această sursă de date este un informator critic, oferind o fereastră către preferințele, interesele și tendințele comportamentale ale vizitatorilor site-ului dvs.

Aici, scufundarea în datele din trecut despre modul în care utilizatorii dvs. navighează și folosesc funcționalitatea dvs. de căutare vă poate oferi o mulțime de informații despre cum să vă optimizați navigarea. Poate sugera ceea ce ar putea avea nevoie pentru a simplifica sau chiar a elimina complet.

Interogările de căutare introduse de vizitatorii dvs. sunt ca o prescurtare pentru intenția lor:

intenția-cheie-tipuri-de-interogări-de-căutare

Această combinație de date de căutare internă cu analize de conversie este extrem de importantă. Îți îmbogățește avantajul strategic prin fuzionarea intenției cu acțiunea.

În esență, acesta este într-adevăr doar un exercițiu de analiză empirică. Apar corelații bazate pe date, expunând modele care vă informează înțelegerea produselor sau soluțiilor cele mai solicitate.

3) Optimizarea listelor și paginilor pentru utilizatorii de telefonie mobilă

În peisajul contemporan al comerțului electronic, optimizarea experienței de cumpărături mobile nu mai este un lux, este o necesitate fundamentală. Schimbarea paradigmei către tranzacțiile din mers necesită o examinare meticuloasă a opțiunilor dvs. de plată mobilă.

Metodele de plată mobile, cum ar fi Apple Pay, simbolizează fuziunea dintre comoditate și securitate. Aproximativ 60% din vânzările de comerț electronic sunt realizate pe un dispozitiv mobil, ceea ce înseamnă că consumatorii doresc experiențe de cumpărături optimizate pentru dispozitive mobile:

Infografică: Comerțul electronic mobil global în valoare de 2,2 trilioane de dolari în 2023 | Statista

Integrarea acestor metode de plată în platforma dvs. de comerț electronic asigură că clienții dvs. pot trece fără probleme de la explorarea produsului la achiziția finală, indiferent de locația sau dispozitivul lor.

Mai mult decât atât, potența notificărilor text pe mobil nu trebuie ignorată. Acest tip de memento poate avea rate de deschidere foarte puternice, ceea ce o face una dintre cele mai bune tactici de vânzare pentru strategiile de comerț electronic conduse de dispozitive mobile:

browse_abandonmnet_sms

Valorificarea acestei linii directe de comunicare vă permite să oferiți actualizări în timp util, oferte personalizate și îndemnuri blânde, toate contribuind la stimularea angajamentului clienților și la consolidarea loialității mărcii.

Este esențial să subliniem că integrarea acestor caracteristici centrate pe mobil depășește simpla sofisticare tehnologică. Se referă la o înțelegere a comportamentului și preferințelor publicului dvs., satisfacând dorința acestora de a avea o experiență de cumpărături eficientă și fără fricțiuni.

4) Prezentați PayPal ca opțiune de plată

În timp ce PayPal poate evoca diferite sentimente în rândul comercianților, impactul său asupra ratelor de conversie este incontestabil.

Oferirea PayPal ca metodă de plată poate duce la o creștere impresionantă a vânzărilor – adesea până la 28%.

Indiferent de preferințele personale, aceste cifre subliniază beneficiile tangibile ale diversificării peisajului plăților. Implicarea PayPal demonstrează o dedicare față de utilizare și accesibilitate. Recunoaște varietatea preferințelor din baza dvs. de consumatori și faptul că confortul și nivelul de încredere al oamenilor cu diferite sisteme de plată pot varia foarte mult.

PayPal oferă chiar și câteva opțiuni de plată mai târziu, cum ar fi posibilitatea de a împărți achizițiile între 30 USD și 1.500 USD în patru plăți bi-saptămânale, fără dobândă, fără taxe de întârziere:

Opțiune PayPal plătiți mai târziu

În plus, includerea PayPal se potrivește cu o tendință mai mare în comerțul electronic - îmbunătățirea experienței clienților.

PayPal a fost fondat în 1998 și, în întreaga sa existență, au dezvoltat un grad puternic de încredere cu utilizatorii săi. Disponibilitatea PayPal ca opțiune de plată îi ajută pe clienți să cumpere din afacerea dvs. online, cu confortul de a ști că tranzacția lor este susținută de PayPal.

Se adresează unui segment de cumpărători care văd PayPal ca pe un intermediar de încredere, sporind percepția lor generală asupra mărcii dvs.

Gânduri finale despre sfaturile de marketing pentru comerțul electronic

Deși nu toate punctele pe care le-am prezentat s-ar putea aplica mărcii dvs., vă încurajăm cu tărie să experimentați cu tacticile de execuție ale campaniilor dvs. de comerț electronic.

Un pic de chinuit ici și colo ar putea deschide ușa către un potop de conversii despre care nici nu știai că există. Tot ceea ce este nevoie uneori este să apelezi la nevoile potrivite ale publicului tău pentru ca produsele tale să se vândă precum prăjiturile calde.

Nu uitați să vă măsurați în mod constant rezultatele între modificări, astfel încât să puteți înțelege corect impactul ajustărilor dvs. Noroc!

Dacă sunteți gata să vă creșteți profitul, experții de marketing electronic de la Single Grain vă pot ajuta!

Lucreaza cu noi

Reutilizat din podcastul Școlii noastre de marketing .