Ghid de dezvoltare a aplicațiilor mobile de comerț electronic – Cost și caracteristici
Publicat: 2020-02-27Început ca un concept străin, aplicațiile mobile de comerț electronic sunt astăzi peste tot și aceste aplicații sunt atât de încurcate în viața noastră încât aplicațiile de comerț electronic sunt a doua întâlnire preferată după aplicațiile de social media. De la comandarea rochiei tale de bal preferate până la comandarea unui sos iute, acum o comandăm din comerțul electronic sau ar trebui să spunem aplicații mobile de comerț m.
Privind în jurul nostru și, de asemenea, în viața noastră, ne putem asuma enormitatea afacerii globale de comerț electronic. Pentru a oferi ideii tale vagi o formă fizică, iată o proiecție uluitoare, conform mai multor surse de încredere, vânzarea globală de comerț electronic este de așteptat să depășească pragul de 4,5 trilioane USD până în 2021. Statisticile indică în mod clar multidimensionalitatea extinderea afacerii de comerț electronic. Secretul a ieșit la iveală acum, piața crește ca o buruiană sălbatică și îți poți lua partea ta dacă optezi pentru o aplicație mobilă de comerț electronic pentru propria afacere. În acest articol, vă voi informa despre aproape fiecare aspect al dezvoltării aplicațiilor de comerț electronic/m-commerce.
Tipuri de aplicații mobile de comerț electronic
Dacă doriți propria aplicație mobilă de comerț electronic, atunci este destul de important să vă familiarizați cu tipurile cele mai utilizate. Acest lucru vă va ajuta să alegeți un model de afaceri mai bun și durabil pentru afacerea dvs. Vă va ajuta să vă vizați publicul în moduri mai eficiente și vă va asigura o creștere uimitoare a afacerii.
Aplicația mobilă de cumpărături online
Amazon este cel mai mare exemplu de astfel de aplicații mobile; fiecare client obișnuit este familiarizat cu aplicația mobilă Amazon de unde poate cumpăra orice, de la o periuță de dinți la un iPhone nou-nouț. Prin urmare, dacă încercați să vindeți articole generale pentru consumatori, atunci acest tip de idee de aplicație mobilă este alegerea potrivită pentru dvs. Dar asta nu este, aceste aplicații de cumpărături online nu trebuie să fie doar ca modelul de afaceri bazat pe Amazon. De asemenea, puteți vinde articole dintr-o anumită categorie. De exemplu, puteți avea o aplicație care vinde numai articole de îmbrăcăminte sau o aplicație de cumpărături care vinde doar cadouri și jucării.
Aplicația mobilă pentru comerț electronic B2B
Aplicațiile mobile de comerț electronic B2B cuprind în cea mai mare parte acele aplicații care sunt utilizate numai pentru achiziții între afaceri și afaceri. Cel mai bun exemplu de astfel de aplicație este Alibaba, unde companiile și persoanele fizice pot achiziționa bunuri în cantități mari. O astfel de piață nu se limitează doar la cumpărături în cantități mari, aceste piețe pot vinde și articole de capacitate mare. De exemplu, astfel de platforme pot vinde mașini și echipamente mari și în scopuri industriale. Sfera de aplicare a unor astfel de aplicații este nelimitată.
Aplicația mobilă pentru comerț electronic B2C
După cum sugerează și numele, astfel de aplicații își servesc scopurile în afaceri pentru sistemul clientului. Înseamnă pur și simplu că există o aplicație mobilă de comerț electronic care vinde bunuri și servicii direct clienților individuali. Astfel de aplicații pot oferi produse de modă, educație, electronice și orice altă industrie. Fie puteți dezvolta o piață mare all-inclusive, cum ar fi Amazon, fie puteți alege o aplicație de cumpărături bazată pe nișă, care vinde lucruri legate de o singură industrie.
Aplicația mobilă agregatoare de comerț electronic
Acesta ar putea fi noul concept pentru dvs., o aplicație mobilă de agregare de comerț electronic servește același scop ca un agregator într-un caz real. Cu alte cuvinte, o aplicație mobilă de agregare de comerț electronic este o aplicație care se află între utilizatorul final și furnizorul de servicii și oferă serviciul utilizatorilor finali în numele furnizorului principal de servicii. Diverse aplicații de livrare a alimentelor și aplicații de mutare și ambalare sunt cele mai bune exemple ale unui astfel de model de afaceri. Acest tip de aplicații mobile nu necesită propria infrastructură, tot ce trebuie să aveți este o aplicație mobilă excelentă de comerț electronic și niște furnizori de încredere de servicii de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic care vor furniza serviciile.
Aplicație de comerț electronic pentru licitație/licitare
Aplicațiile de comerț electronic de licitație și licitare au fost în tendințe în ultima vreme datorită capacității lor de a capta o bază mai largă de clienți și de a reduce costurile locațiilor de licitație și ale licitatorilor. Cu toate acestea, conceptul unui astfel de model de afaceri este valorificat de multe aplicații generale de cumpărături și de unele aplicații de comerț electronic bazate pe servicii. De exemplu, eBay este o platformă de cumpărături, dar permite și utilizatorilor să plaseze licitații și licitații. Cu toate acestea, pot exista și aplicații independente de licitație și licitare.
Aplicația mobilă de eCommerce pentru bilete și rezervări
De la filme la concerte muzicale, poți rezerva bilete pentru orice spectacol cu ajutorul acestui tip de aplicație mobilă eCommerce. Aplicațiile de bilete și rezervare permit utilizatorilor să rezerve un bilet la concerte muzicale, călătorii, hoteluri, petreceri etc. Este un mijloc rapid și convenabil pentru ca oamenii să aibă experiențe noi și să socializeze cu oamenii. Investiția în astfel de aplicații nu necesită o infrastructură mare, un dispozitiv mobil de e-commerce de ticketing și rezervare servește ca mijloc de rezervare a biletelor doar între clienți și organizatorul evenimentului.
De ce să investești într-o aplicație mobilă de comerț electronic?
Este deja 2020 și conform cercetărilor, se așteaptă ca până în anul 2040 peste 95% din achiziții să se facă prin platforme online. Acum, asta vă poate oferi o imagine de ansamblu asupra pieței comerțului electronic și a posibilităților sale nelimitate. Cu toate acestea, vorbind despre cifre, s-a menționat că afacerea globală de comerț electronic va crește până la 4,5 trilioane USD din vânzări în anul 2021 și asta este doar anul viitor. Dacă întâmpinați dificultăți în privința acestor cifre, permiteți-mi să despart cele mai populare statistici ale aplicației la nivel de țară.
Până în anul 2024, valoarea totală a vânzărilor va depăși 600 de miliarde USD numai în Statele Unite. Confortul cumpărăturilor din comerțul electronic este singurul motiv din spatele succesului afacerilor de comerț electronic din întreaga lume. De la companii mari la mici vânzători de la colțul străzilor au început să vândă produse pe platforme precum Amazon, eBay, Etsy, Flipkart și multe altele.
Vorbind pentru confort, iată un fapt amuzant pentru tine, conform unui sondaj recent, 43% dintre oameni au susținut că cumpără lucruri online în timp ce sunt în pat. Acum nu ar fi un om de știință să-și dea seama că afacerea de comerț electronic va crește ca orice, iar aplicația mobilă de comerț electronic este nava emblematică din spatele acestei creșteri revoluționare a acestei piețe.
Vânzări de comerț electronic cu amănuntul în Statele Unite din 2017 până în 2024
Așadar, creați o aplicație de cumpărături și culegeți beneficiile investind puțin în serviciile de dezvoltare a aplicațiilor mobile.
Lucruri de luat în considerare înainte de a dezvolta o aplicație mobilă de comerț electronic
O nouă întreprindere necesită să obțineți o vedere la 360 de grade asupra atmosferei în care intri. Prin urmare, pentru a vă oferi toate aspectele unei dezvoltări de aplicații mobile de comerț electronic sau cumpărături, dezvoltare de aplicații mobile, iată câteva dintre lucrurile pe care trebuie să le luați în considerare înainte de a trece la pasul de dezvoltare. Cu toate acestea, o companie de încredere de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic vă va oferi toate aceste detalii, dar cred că o informare bună este întotdeauna o idee bună.
Bugetul tău
Bugetul dvs. este cel mai important lucru de care trebuie să țineți cont atunci când începeți cu această nouă afacere. Pentru că bugetul dvs. va defini și tipul aplicației dvs. mobile de comerț electronic. Unii dintre factorii care se vor întinde și se vor micșora în funcție de bugetul dvs. sunt modelul de afaceri al aplicației dvs., dacă ar trebui să aveți propria infrastructură sau dacă ar trebui să lucrați doar ca mijloc între furnizorii de servicii și consumatori și mulți alți factori care sunt va afecta starea inițială a aplicației dvs. pe baza bugetului dvs.
Cu toate acestea, bugetul dvs. nu definește succesul afacerii dvs. de comerț electronic, dar poate defini stilul inițial al abordării dvs. de afaceri.
Studiu de piata
Studiul de piață este ca și cum ți-ai întări ideea de afaceri pentru toate riscurile potențiale de piață. Un studiu atent de piață vă va permite să cunoașteți toate datele esențiale ale pieței, cum ar fi oportunitățile, comportamentul publicului, posibilitățile de extindere și, de asemenea, viitorul afacerii, și amintiți-vă că date fiabile vă vor ajuta întotdeauna să vă conduceți afacerea în direcția corectă.
Citiți și: Cum să dezvoltați un site web de comerț electronic pentru dispozitive mobile
Analiza concurenței
Este adevărat ce spun ei, ține-ți prietenii aproape și inamicii mai aproape. Îți va oferi un început uriaș dacă faci o analiză profundă a concurenților tăi. Vă va lumina despre strategiile lor de abordare a pieței și poate despre secretele din spatele succesului lor. Așadar, după o analiză bună a concurenței, ai secretele succesului lor, iar atunci când îți pui strategiile cap la cap, cine știe că s-ar putea să obții ceva care poate duce la o creștere radicală a afacerii. Nu spun din optimism pentru că este real, optimismul meu este rezultatul analizei calculate.
Platforme de aplicații mobile
Tehnologiile hardware și software evoluează în fiecare zi cu o viteză insondabilă. Android și iOS sunt două sisteme de operare care au împărțit baza de utilizatori în două segmente de clienți de orientări diferite. Prin urmare, dacă doriți să captați o bază mai mare de clienți pentru afacerea dvs. de comerț electronic, atunci trebuie să fiți dispuși să vă dezvoltați aplicația pentru ambele platforme mobile. În plus, timpul modern nu se limitează doar la platformele pentru smartphone-uri, ci există și alte platforme mobile, cum ar fi dispozitivele portabile și aplicațiile web progresive. Prin urmare, poate exista o aplicație de comerț electronic care permite utilizatorilor să comande lucruri și de pe ceasurile lor inteligente.
Infrastructura necesară
În funcție de tipul de model de aplicație pe care îl alegeți, va trebui să studiați ce fel de infrastructură aveți nevoie pentru afacerea dvs. de eCommerce online. Există multe lucruri implicate în afacerea dvs. de comerț electronic care pot constitui în continuare o infrastructură durabilă. Poate fi dimensiunea echipei, a partenerilor de livrare, a furnizorilor de servicii, a depozitelor, a membrilor personalului etc. Prin urmare, este important să luăm în considerare toate aspectele dezvoltării aplicației de cumpărături online.
Modul în care arată și se simte aplicația dvs. de cumpărături definește implicarea generală a utilizatorului și este o forță motrice uriașă în spatele succesului afacerii dvs. Piața este în continuă schimbare, iar concurența devine mai intensă decât oricând. Prin urmare, pentru a nu numai să supraviețuiți, ci și să creșteți în acest mediu aspru, va trebui să oferiți ceva ce nimeni nu poate. Un design atrăgător și o navigare ușoară sunt eroi necunoscuti care vor implica utilizatorii într-o experiență de neuitat a aplicației dvs.
MVP sau produs cu drepturi depline
Un produs minim viabil (MVP) este o versiune a unei aplicații care are doar caracteristici și funcționalități esențiale care sunt necesare pentru a-și oferi serviciile de bază. Pe de altă parte, o aplicație mobilă de cumpărături cu drepturi depline nu are doar caracteristici esențiale, ci și caracteristici și funcționalități suplimentare care sunt necesare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a implica utilizatorii într-o experiență de cumpărături grozavă. Prin urmare, cea din urmă opțiune este întotdeauna potrivită pentru a avea un avantaj față de concurența dvs.
Al 3 - lea Partidul Alianța
O afacere de comerț electronic cuprinde diverse întreprinderi individuale care lucrează împreună ca o echipă. Prin urmare, dacă sunteți incepand de o companie de comerț electronic , atunci va trebui să se bazeze pe o serie de furnizori de servicii diferite, de asemenea, ele sunt numite 3 alianțe rd party. Prin urmare, trebuie să le considerați și un element important al afacerii dvs. Aceste alianțe de partid 3 rd poate fi cineva ca furnizorii de depozit, furnizorii de servicii logistice, parteneri de livrare, etc.
Reglementări specifice geografiei
O afacere de comerț electronic cuprinde multe servicii și produse și este posibil ca unele dintre ele să fie sub reglementări guvernamentale. De exemplu, dacă aveți de-a face cu un serviciu de livrare de medicamente, atunci există unele medicamente care ar putea fi ilegale, iar serviciul în sine ar putea fi o încălcare a legii. Prin urmare, trebuie să aveți grijă de toate aceste reglementări specifice geografiei, precum și în regiunea dvs. țintă.
Modele de afaceri ale unei aplicații mobile de comerț electronic
După ce am vorbit despre tipurile de aplicații de comerț electronic, să vorbim despre modelele lor de afaceri. Aceste modele de afaceri definesc modul în care interacționați cu clienții dvs. Puteți alege dintre următoarele modele de afaceri utilizate pe scară largă pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
Model de afaceri B2B
După cum sugerează și numele, un model business-to-business (B2B) se ocupă de furnizarea de bunuri și servicii de la o afacere la alta. Orice afacere care furnizează utilaje grele, mobilier corporativ, companii de software se încadrează în această categorie de model de afaceri eCommerce.
Model de afaceri B2C
Modelul de afaceri business to consumer este un model perceput pe scară largă atunci când este considerat o imagine generală a unui model de afaceri de comerț electronic. În acest model, după cum știm, produsele și serviciile sunt vândute de la afaceri către consumatori online, la fel ca un magazin de vânzare cu amănuntul offline.
Modelul de afaceri C2C
Un model de afaceri de la consumator la consumator ne poate părea străin, dar suntem destul de familiarizați cu el. Un model de afaceri C2C permite persoanelor fizice să vândă produse unei alte persoane prin intermediul unui mediu online. eBay și Amazon sunt cele mai mari exemple de astfel de modele de afaceri.
Model de afaceri C2B
Un consumator pentru modelul de afaceri poate fi un concept mult necunoscut pentru tine, dar este aici de ceva timp. În acest model, consumatorul vinde produse și servicii ca proprietar unic întreprinderilor. Cel mai bun exemplu de astfel de model de afaceri este UpWork și Freelancer.
Care sunt caracteristicile generale ale unei aplicații mobile de comerț electronic?
Panoul pentru clienți
- Lista de produse și clasificare
- Detalierea produsului (galerie de imagini și video)
- Rezultate și notificări personalizate
- Lista de dorințe pentru produse
- Instrument de comparare a produselor
Panoul furnizorului
- Înregistrare/Autentificare
- Plan de abonament activ
- Configurarea și gestionarea mai multor magazine
- Ajustarea automată a inventarului la vânzare
- Gestionarea catalogului și a comenzilor
Panoul Administratorului
- Intrare de conectare cu ID de autentificare și parolă
- Managementul tabloului de bord
- Gestionați utilizatorii (client/vânzător)
- Gestionați categoria/subcategoria de produse
- Gestionați promoțiile, recompensele, punctele
Faceți clic aici pentru o listă completă a funcțiilor aplicației mobile de comerț electronic (PDF)
Funcții avansate care fac ca aplicația dvs. mobilă de comerț electronic să iasă în evidență
Piața de comerț electronic este plină de concurență, iar UX/UI atrăgător nu este singurul lucru care vă va ajuta foarte mult. Succesul pe termen lung depinde de serviciile și experiența pe care le oferiți clienților dumneavoastră. Și este întotdeauna o idee grozavă să încorporați câteva funcții avansate în aplicația dvs. de comerț electronic pentru a o face cât mai interesantă posibil. Cu toate acestea, nu există nicio bară atunci când vine vorba de a crea noi
Notificare push
Primim sute de notificări push într-o zi de la aplicațiile instalate pe smartphone-urile noastre. Aceste notificări push ne arată mementouri, alerte, actualizări și multe informații importante într-un mod foarte inteligent și intuitiv. Dacă observăm cu atenție, notificările push pot crește implicarea utilizatorilor într-o mare măsură. Cu ajutorul unor astfel de notificări, aplicația dvs. le poate arăta clienților oferte noi pentru produsele și serviciile dvs., confirmarea comenzii, confirmarea plății etc. În general, astfel de notificări îmbunătățesc experiența generală de utilizare a clienților dvs.
Conectare socială-Înscriere
Permiterea utilizatorilor să se conecteze și să se înscrie la aplicația dvs. de comerț electronic poate părea o idee normală, dar este cât se poate de avansată. Permiteți-mi să vă spun de ce există o mulțime de aplicații diferite pe smartphone-urile noastre care ne solicită să ne înscriem la ele, creând un ID de utilizator și o parolă separate. Doar cu aceste acreditări ne putem conecta la aplicațiile lor. Acest lucru ne lasă o enigma de a ne aminti atât de multe ID-uri de utilizator și parole, ceea ce este practic imposibil pentru noi. Acum imaginați-vă că vă puteți conecta la o aplicație de comerț electronic cu ID-ul dvs. Facebook sau Gmail pe dispozitivul dvs. mobil. Cu autentificarea și înregistrarea pe rețele sociale, utilizatorii se pot conecta la aplicația dvs. cu o singură atingere. Acest mic pas în comoditate face un salt uriaș în experiența utilizatorului.
Chatbot pentru asistență clienți
Suportul Chatbot face ca orice aplicație de comerț electronic să fie mai interactivă. Un chatbot oferă răspunsuri la întrebările generale ale clienților. Un chatbot inteligent economisește o cantitate semnificativă de timp și investiții în resurse umane. Prin urmare, un chatbot este întotdeauna un plus excelent pentru aplicația dvs. mobilă de comerț electronic.
Sisteme CRM eficiente
Un management versatil al relațiilor cu clienții (CRM) vă ajută să executați mai multe sarcini pentru a-și atinge obiectivul, adică gestionarea unei relații de durată cu clienții dumneavoastră. Vă permite să vă canalizați strategiile de marketing, execuția și raportarea, ajutându-vă în același timp să culegeți, să gestionați și să evaluați datele clienților în cel mai eficient mod posibil. Prin urmare, este întotdeauna o opțiune înțeleaptă să aveți un CRM puternic pentru aplicația dvs. de cumpărături.
Tabloul de bord bazat pe roluri
Tablourile de bord bazate pe roluri sunt tablouri de bord unice care afișează date care sunt relevante pentru rolul unui anumit administrator. Aceste tablouri de bord sunt concepute în mod unic pentru a furniza date întregi în timp real ale aplicației pe diferite tablouri de bord. Ajută administratorii să înțeleagă mai bine datele fără distragere.
Analiză în timp real
Informațiile de analiză în timp real sunt de mare valoare pentru o aplicație mobilă de comerț electronic. Afișează date în timp real ale aplicației dvs. mobile referitoare la tranzacții, utilizatori online, cele mai populare articole sau servicii achiziționate, cele mai active regiuni etc. Toate aceste mici informații devin o informație utilă care devine motivul din spatele deciziilor solide de marketing pentru succes maxim.
Business Intelligence
Business Intelligence (BI) este o completare destul de uimitoare la aplicația dvs. de comerț electronic. Scopul business intelligence este de a vă permite să gestionați și să monitorizați datele aplicației, oferind în același timp o capacitate extraordinară de a menține datele. Utilizează toate aceste informații pentru vizualizarea datelor, care vă ajută să aruncați o privire asupra datelor aplicației dvs. într-o formă vizualizată cuprinzătoare. BI oferă, de asemenea, informații de afaceri fiabile, bazate și pe date. Aceste informații vă ajută să luați decizii de afaceri mai bune.
Urmărirea comportamentului
Urmărirea comportamentului este o caracteristică modernă care urmărește comportamentul clienților individuali în aplicație și, folosind aceste informații, aplicația arată utilizatorului sugestii mai relevante. Este, de asemenea, un pas grozav pentru a face aplicația mai orientată spre client.
Instrumente de marketing
Deținerea unor instrumente de marketing puternice și automate este întotdeauna o opțiune bună pentru a-ți eficientiza practicile de marketing pentru a asigura rentabilitatea investiției maximă.
Gateway-uri de plată multiple
La fel ca platformele pentru smartphone-uri, oamenii sunt loiali și mijloacelor lor de plată. Prin urmare, având mai multe gateway-uri de plată integrate în aplicația dvs., fiecare client va mulțumi.
Multilingv și valută
Dacă ideea dvs. este să vă extindeți afacerea de comerț electronic peste granițe, atunci aplicația dvs. de comerț electronic trebuie să accepte mai multe limbi și să poată accepta, de asemenea, diferite valute. Aceste funcții vor oferi utilizatorilor tăi o experiență de cumpărături mai personalizată și mai simplă.
Videoclipuri cu produse
Este o nouă tendință în aplicațiile de comerț electronic de a afișa videoclipuri ale produselor cu imagini. Un videoclip este o experiență mai captivantă pentru un client și oferă și o idee mai bună despre produs. Este pur și simplu o caracteristică uimitoare pentru clienții tăi.
Aplicația Delivery Boy
O aplicație de livrare servește ca mijloc între administrator, persoana de livrare și client. Administratorul poate atribui livrările persoanei de livrare și cu funcții de urmărire, acesta poate naviga la adresa de livrare. Cu funcții de chat încorporate, persoana care livrează poate discuta și cu administratorul și clientul. În plus, aplicația cuprinde toate informațiile necesare privind livrarea și clienții.
De asemenea, administratorul poate monitoriza starea comenzii și a livrării. Pentru administrator, această aplicație are tablouri de bord dedicate pentru analiză avansată. Pe de altă parte, pentru livrarea unei persoane, aceasta are capacitatea de a accepta și de a refuza misiunea de livrare și multe alte caracteristici pentru a face livrarea exactă.
Programe de loialitate
Programele de loialitate au câștigat o influență imensă asupra aproape tuturor tipurilor de aplicații mobile, iar popularitatea lor crește vertiginos în fiecare zi. Ei sunt mari mușcători de piață când vine vorba de implicarea clienților. Prin urmare, a avea programe de loialitate în aplicația dvs. de comerț electronic îi va oferi cu siguranță un impuls semnificativ pentru implicarea utilizatorilor. Să aflăm mai multe despre aceste programe de loialitate și să vedem cât de importante sunt.
Ce sunt programele de loialitate?
Cu cuvinte simple, programele de loialitate sunt programe de recompensă pentru clienții fideli ai unei aplicații mobile. Aceste programe de loialitate cuprind oferte de reduceri, abonamente speciale, cupoane cadou exclusive sau orice alte forme de recompense.
De ce ar trebui să încorporați programe de loialitate în aplicația dvs. mobilă de comerț electronic?
Când răsplătești clienții tăi fideli cu programe de loialitate atât de atractive, atunci îi motivează să cumpere mai mult din aplicația ta. În plus, aceste programe încurajează și alți clienți să cumpere produse și servicii din aplicația dvs. de comerț electronic și să se bucure de oferte grozave. Prin urmare, să dai puțin înapoi te ajută să câștigi mult mai mult. Prin urmare, programele de loialitate sunt întotdeauna o opțiune excelentă pentru a asigura succesul aplicației dvs. de comerț electronic.
Tipuri de programe de loialitate
La fel ca și funcțiile, puteți fi întotdeauna creativ cu programele dvs. de loialitate. Iată câteva programe de loialitate utilizate pe scară largă care vă pot ajuta să atrageți atenția potențialilor dvs. clienți.
Colecția de monede de recompensă
Când un client cumpără produse sau servicii cu o valoare mai mare decât o valoare predefinită, atunci el/ea câștigă niște puncte/monede recompense proporțional cu valoarea totală a cumpărăturilor. Aceste monede sau puncte pot fi răscumpărate pentru a obține o reducere la următoarea achiziție din aplicație. Vă oferă eCommerce o experiență captivantă asemănătoare unui joc video.
Programe de recomandare
Programele de recomandare sunt foarte comune în zilele noastre. Este necesar ca clientul să partajeze aplicația dvs. cu altcineva pentru a primi oferte de reducere. Și acest lanț continuă și vă ajută să vă construiți baza de clienți din ce în ce mai largă.
Sistemul de deblocare a insignei
Este o simplă psihologie că oamenilor le place să fie recunoscuți și să aibă statusuri speciale. Prin urmare, acest sistem de deblocare a insignei oferă clienților o insignă a anumitor comenzi. Cu cât fac mai multe cumpărături, cu atât vor primi insigne mai mari și fiecare insignă îi va ajuta să se bucure de servicii diferite de la furnizorul de servicii.
Sistemele operaționale ale afacerii dvs. de comerț electronic
Afacerea de comerț electronic nu se limitează doar la o aplicație mobilă. Există mai multe aspecte ale afacerii care necesită un sistem separat și personalizat dezvoltat pentru a rula o operațiune de afaceri fără întreruperi. Să aflăm mai multe despre aceste sisteme operaționale de care ai putea avea nevoie pentru afacerea ta de comerț electronic.
Managementul logisticii
Logistica este unul dintre elementele cele mai esențiale ale oricărei afaceri de comerț electronic, indiferent de tipul acesteia. Managementul logistic versatil vă ajută să gestionați informațiile despre vehicul, actualizările de întreținere, gestionarea asigurărilor, managementul costului combustibilului, managementul sănătății vehiculului, managementul informațiilor șoferului și multe alte capacități de gestionare.
Managementul depozitului
Într-o afacere de comerț electronic, pentru a îmbunătăți acuratețea și productivitatea, gestionarea puternică a depozitelor joacă un rol vital. Acest management al sistemului operațional vă ajută să gestionați, expedierea, stocul, actualizările de produse, gestionarea comenzilor etc. pentru a crește procesul automatizat pentru a crește productivitatea.
Managementul inventarului
O parte destul de importantă a managementului lanțului de aprovizionare, sistemul de management al stocurilor vă permite să gestionați întregul stoc de produse din inventar. Conține detaliile produselor și cantitățile acestora. Sistemul automatizează întregul management pentru a încuraja productivitatea și eficiența.
Managementul lanțului de aprovizionare
Managementul lanțului de aprovizionare se ocupă de orice, de la produsele care intră în depozit până la livrarea la adresa acestuia. Acesta cuprinde gestionarea stocurilor, managementul depozitului, managementul comenzilor, expedierea produselor, generarea facturării și multe alte funcționalități pentru a eficientiza întreaga procedură de aprovizionare.
Integrare ERP
Integrarea ERP este pentru afacerile de comerț electronic la scară întreprindere. Oferă proprietarilor de afaceri capabilități mai puternice și eficiente de gestionare, marketing, stocare, raportare și analiză. De asemenea, conține opțiuni flexibile de scalabilitate care ajută la extinderea afacerii.
Managementul informațiilor despre produs PIM
Product Information Management (PIM) este un sistem centralizat pentru gestionarea informațiilor despre produsele și serviciile oricărei afaceri de comerț electronic. Este un sistem destul de rentabil pentru a gestiona diverse tipuri de informații despre un număr mare de produse și servicii.
Integrare software POS
Integrarea software-ului punct de vânzare sau POS este un concept destul de fascinant, dar revoluționar în lumea modernă. POS-ul a devenit o sursă excelentă de confort în magazinele moderne de vânzare cu amănuntul. ele ajută la facturarea rapidă și la check-out la ghișeul casei de marcat din magazinele de vânzare cu amănuntul. Dar ele sunt, de asemenea, stocate și gestionează, de asemenea, datele întregi.
Marketing și managementul vânzărilor
Instrumentele de marketing și managementul vânzărilor sunt o parte crucială a oricărei afaceri de comerț electronic, deoarece puterea acestor instrumente depinde de creșterea întregii afaceri. Pentru a canaliza toate informațiile de marketing și vânzări cu un management inteligent de analiză, aceste instrumente vă ajută afacerea să profite mai mult de investiția dvs.
Instrumente și soluții de plată
Instrumentele și soluțiile de plată includ gateway-uri de plată, portofele electronice, sisteme POS, securitate și conformitate. Acestea joacă un rol vital în a face o afacere de comerț electronic mai fiabilă și fără cusur.
Încorporați AR în aplicația dvs. mobilă de comerț electronic
Augmented Reality of AR este o invenție amuzantă a acestei lumi moderne. Oferă diferitelor industrii oportunități de a-și explora aplicațiile. Fără îndoială, comerțul electronic este una dintre acele industrii care și-a găsit unele dintre scopurile cele mai profitabile. Să aflăm mai multe cum dezvoltatorii de aplicații de comerț electronic folosesc AR în aplicațiile mobile.
Augmentarea produsului
Imaginează-ți o aplicație mobilă de comerț electronic care folosește camera smartphone-ului tău pentru a-ți arăta cum ar arăta această vază cu flori în casa ta. Camera afișează filmările în timp real ale ambianței dvs., în timp ce aplicația îmbunătățește produsul pe care l-ați selectat pentru acest film. Acesta este modul în care vă faceți o idee despre acel anumit produs într-un mod mai interactiv și mai captivant.
Ținuta Încercați
În cea mai mare parte, această facilitate este oferită la magazinele fizice de vânzare cu amănuntul unde există afișaje la dimensiune naturală care vă arată cu ajutorul camerelor atașate. Acum vă ajută practic să încercați diferite ținute prin creșterea ținutelor realizate digital. Drept urmare, puteți încerca diferite rochii fără a fi nevoie să le încercați.
Încercați ochelari
Nu necesită să vizitezi un magazin fizic, la fel ca la încercarea ținutelor, acest tip de AR te ajută să încerci ochelarii de pe față. Cu ajutorul AR, poți să încerci din mii de ochelari diferite și să-l cumperi pe cel care arată cel mai bine pentru tine. Totul se poate întâmpla doar cu o aplicație pentru smartphone. De exemplu, Lenskart este compania care oferă o astfel de facilitate în aplicația și site-ul său mobil.
Încercați Mobilier
Dacă doriți să cumpărați orice tip de mobilier și doriți să vedeți cum ar arăta în zona anume a casei dvs., atunci acest tip de integrare AR vă va ajuta. Selectați orice mobilier, verificați instantaneu cum ar arăta în casa dvs. și cumpărați mobila instantaneu.
Toate aceste moduri de integrare AR schimbă modul în care făceam cumpărături din aplicațiile noastre mobile. Piața m-commerce se schimbă cu o viteză accelerată. Și tehnologii precum AR își fac ușor drum pe piață, schimbând modul în care facem afaceri. Prin urmare, singura modalitate de a rămâne ferm pe piață este să adoptați fiecare tehnologie nouă și să o folosiți cât mai bine.
Integrarea AI în aplicațiile mobile de comerț electronic
Inteligența artificială (AI) este aici de ceva vreme și a oferit aplicațiilor mobile de comerț electronic niște abilități foarte interesante. Inteligența artificială se bazează pe învățarea automată în care software-ul învață de la utilizatori și se adaptează în funcție de acțiunile acestora pentru a oferi rezultate adecvate. Să aruncăm o privire la ce a schimbat AI în afacerile moderne de comerț electronic.
Suport vocal
Poate ești familiarizat cu suportul vocal. Ajută utilizatorii să comande orice anumit produs cu ajutorul unei comenzi vocale a utilizatorului. Este rapid, simplu, precis și schimbă definitiv modul în care facem cumpărături online.
Căutare de imagini
Dacă dați peste o rochie frumoasă și doriți să o cumpărați online, atunci această funcție vă permite să faceți clic pe poza acelei rochii și să o căutați în magazinul online. După aceea, AI-ul își face magia și găsește aceeași rochie și rochie asemănătoare pentru tine. Simplitatea și ușurința au fost duse la un nivel cu totul nou cu această caracteristică. Caracteristici ca aceasta fac aplicația dvs. de comerț electronic să iasă în evidență de restul.
Chatbot alimentat de AI
De obicei, un chatbot normal este un jurnal de răspunsuri predefinite la întrebările frecvente. Dar un chatbot alimentat de inteligență artificială se poate adapta în funcție de situație și poate oferi soluții și răspunde la fel ca omologii lor umani.
Urmărirea comportamentului utilizatorului
Pentru o experiență dedicată și personalizată a utilizatorului, urmărirea comportamentului utilizatorului ajută o aplicație de comerț electronic să adune informații despre posibilele preferințe ale anumitor utilizatori și să utilizeze informațiile pentru a oferi rezultate personalizate.
Recomandare de produs
Pe baza urmăririi comportamentului utilizatorilor, aplicațiile mobile de comerț electronic bazate pe inteligență artificială pot oferi utilizatorilor recomandări de produse pentru a le îmbunătăți experiența de cumpărături.
Analiză avansată a comerțului electronic
Atât de mult depind de informațiile corecte despre orice afacere. Este vorba despre performanța actuală, posibilitățile de creștere, strategiile viitoare de marketing, modalitățile de a evita provocările pieței și multe alte lucruri mici care sunt responsabile pentru creșterea unei afaceri. Afacerea de comerț electronic nu face excepție. Iată următoarele instrumente de analiză a comerțului electronic care sunt cruciale pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
Raportare în timp real
Special systems can be designed and customized according to your business needs that offers you real-time reporting of your eCommerce business performance. Real-time reporting comprises almost every aspect of your business and representing in a comprehensive visualized form.
Real-Time User Insights
From user behavior to current stats of the users can be checked with the help of real-time user insights. It helps you to understand user behavior, their driving force, their inclination, etc. these details further help you to customize profitable services and offers to ensure your business growth.
Real-Time Analytics
Real-time analytics and dashboards showcase every single data of your eCommerce business. From money transactions to insights on marketing campaigns, these analytics comprise everything. The valuable business insights help you to comprehend your business in a better way which further leads you to make solid business decisions that result in success.
Integrating IoT in eCommerce
Internet of Things (IoT) is yet another modern invention that has revolutionized the entire concept of connectedness. Like any other interesting technology, it has also affected the eCommerce business as well. Let's find out some examples of IoT in the eCommerce business.
Beacon Alerts
Beacons are small transmitters that can send notifications to smartphones if we go near them. Usually, these are used in physical retail stores. These beacon devices read the items in our wish list or in our e-carts to sent notifications about discount offers or availability in the physical store as we walk by these stores. It is quite amazing to see it happening in real life.
Voice Support
The biggest example of IoT and eCommerce supported by voice commands is Amazon's Alexa devices. These little speakers are a part of the smart home IoT device family and are activated by voice commands. Hence, if you want to order coffee from Amazon then all you need to do is give a command to Alexa and it will place an order on your behalf. Cat de tare e asta?
What Tech Stack is Required for eCommerce App Development?
Now that we have talked about almost every aspect of eCommerce app development let's talk about the technologies used in the development of an app. A good company will always use the proven and modern technologies to develop your eCommerce mobile app so that it can have the best performance, features, security, and scalability options. In addition, using the right technologies for development also makes support and maintenance easy for you. Therefore, it is very important to use the right technologies for your eCommerce app development. Let's find out what are some of the best options for you.
Ce structură de echipă este necesară pentru dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic?
Găsirea echipei potrivite de dezvoltatori de aplicații de comerț electronic este primul lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare atunci când vă gândiți la o idee de a dezvolta o aplicație mobilă de comerț electronic de succes. Pentru că o echipă experimentată și motivată vă va ajuta cu fiecare viziune și va dezvolta o aplicație care este construită conform viziunii dumneavoastră. Cu alte cuvinte, echipa de profesionisti te va ajuta sa iti transformi viziunea in realitate. În plus, vă vor ghida și în timpul dezvoltării aplicației pentru a vă asigura că vă este livrată cea mai înaltă calitate a muncii. Și în fiecare echipă, fiecare persoană joacă un rol diferit și important pentru a atinge perfecțiunea în fiecare aspect al dezvoltării aplicației.
Asigurați-vă că echipa dvs. de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic are următorii membri pentru a asigura o calitate excelentă a aplicației.
- Manager de proiect
- Designeri UX/UI
- Expert în wireframing aplicației
- Designeri grafici
- Dezvoltatori backend
- Dezvoltator interfețe
- Expert baze de date
- Manager de livrări
- Testarea aplicațiilor mobile și profesioniștii QA
- Dezvoltator de aplicații mobile
- Dezvoltator IOS
- Dezvoltator Android
- Dezvoltator de aplicații hibride
Citiți și: Cum să dezvoltați un site de comerț electronic? – Caracteristici și estimare a costurilor
Outsource Team vs In-House Team
Acum, dacă vă gândiți să angajați o echipă pentru dezvoltarea aplicației dvs. de comerț electronic, atunci aveți două opțiuni, fie să externalizați această sarcină unei companii, fie să angajați o echipă internă. Ambele opțiuni au propriile lor avantaje și dezavantaje. De exemplu, dacă doriți să angajați o echipă internă, atunci în primul rând angajarea unei întregi echipe este o sarcină provocatoare și care necesită timp. În plus, a avea o echipă internă costă o grămadă de bani. Costul salariului și al infrastructurii pot crește costul dezvoltării aplicației în multe rânduri. Cu toate acestea, vă oferă mai mult control asupra întregului proces de dezvoltare.
Pe de altă parte, angajarea unei echipe de la o companie IT costă mult mai puțin decât a avea propria echipă. Dacă angajați companii din sudul Asiei, costul dezvoltării poate scădea și mai mic, oferindu-vă aceeași calitate a muncii. În ceea ce privește controlul asupra dezvoltării, aceste companii de outsourcing permit menținerea unei conexiuni neîntrerupte cu tine care îți permite să ții totul sub control.
Deci, puteți decide ce drum să mergeți acum.
Outsourcing către persoane fizice vs Outsourcing către o companie
Poate părea tentant că externalizarea sarcinii de dezvoltare a aplicației de comerț electronic către anumite persoane vă poate economisi niște bani. Dar vine la un preț, un preț de securitate, calitate și fiabilitate. Cu toate acestea, externalizarea către o companie reputată de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic vă va oferi întotdeauna securitate deplină și asigurarea unui serviciu de dezvoltare de calitate, cu servicii excelente de asistență pentru clienți și întreținere.
Modele de implicare de luat în considerare atunci când angajați dezvoltatori
Dacă intenționați să angajați dezvoltatori de la o companie de încredere, atunci sunt șanse să vi se ofere să angajați acești dezvoltatori conform următoarelor modele de implicare.
Model de implicare la fața locului
În modelul de implicare la fața locului, dezvoltatorii vor veni la sediul dvs. și vă vor folosi infrastructura în timpul dezvoltării aplicației dvs. de comerț electronic.
Model de implicare în afara locației
Modelul de implicare off-site este opusul unui model de implicare la fața locului. În acest model, dezvoltatorii vor lucra numai din compania lor și vă vor ține la curent cu dezvoltarea aplicației dvs. de comerț electronic.
Model hibrid de implicare
După cum sugerează și numele, un model de implicare hibrid este combinația dintre modelele de implicare menționate anterior, în care dezvoltatorii ar oferi vizite ocazionale la sediul dumneavoastră pentru a continua întregul proces de dezvoltare.
Lucruri de luat în considerare atunci când vorbiți cu o companie
Acum că sunteți gata să vorbiți cu compania pentru dezvoltarea aplicației dvs. de comerț electronic. Iată câteva întrebări pe care trebuie să le includeți în conversația cu compania potrivită.
Despre companie
- Când a fost înființată compania?
- Câți profesioniști lucrează în compania dumneavoastră?
- Prezentați-vă portofoliul pentru un domeniu similar.
- Care va fi mijlocul comunicării noastre?
Despre procesul de dezvoltare
- Cât de mult din contribuția mea aveți nevoie în timpul dezvoltării aplicației?
- Care sunt etapele întregului proiect și care este intervalul de timp al fiecărei etape?
- Ce veți face să analizați condițiile de piață pentru domeniul meu de afaceri și care este strategia dumneavoastră pentru analiza concurenței?
Raportare și analiză
- Cum pot urmări progresul și performanța dezvoltării aplicației mele?
- Ce instrumente utilizați pentru analiza aplicației?
Caracteristicile aplicației
- Care vor fi caracteristicile suplimentare în afară de caracteristicile de bază din aplicație?
- Ce instrumente veți face și ce API - uri vor fi integrate din surse de partid a 3 - a?
Citiți și: 19 cele mai bune platforme de comerț electronic analizate și comparate
Cât costă dezvoltarea unei aplicații mobile de comerț electronic?
Revenind acum la întrebarea care contează cel mai mult, cât costă exact dezvoltarea unei aplicații mobile de comerț electronic? Ei bine, pentru a fi sincer, există mulți factori care afectează costul total al întregii dezvoltări. Acești factori pot afecta semnificativ costul dezvoltării aplicației. Următorii sunt acești factori -
Numărul de caracteristici
Costul dezvoltării poate varia între o versiune MVP a aplicației și o aplicație completă. Prin urmare, depinde de dvs. să decideți ce tip de aplicație doriți la începutul afacerii dvs. de comerț electronic.
Numărul de platforme
Indiferent dacă construiți aplicația de comerț electronic pentru Android sau iOS sau ambele. Mai multe platforme înseamnă pur și simplu mai mult cost de dezvoltare. Prin urmare, alegeți în consecință.
Aplicații native sau hibride
Aplicația hibridă vă poate oferi un moment mai bun de comercializare, dar performanța și consistența aplicațiilor native sunt încă de neegalat. Obținerea de aplicații native pentru diferite platforme va costa mai mult decât obținerea unei aplicații hibride.
Externalizați sau intern
A avea propria echipă internă vă va costa mult mai mult decât externalizarea proiectului de dezvoltare către o companie de încredere.
Regiunea de Dezvoltare
Dacă lansați aplicația mobilă de comerț electronic dezvoltată în țările din sudul Asiei, atunci vă va costa mult mai puțin decât va costa în SUA, Marea Britanie și Australia, chiar dacă aveți aceeași calitate a dezvoltării și performanța aplicației.
Prin urmare, aceștia sunt factorii majori care afectează costul total de dezvoltare al unei aplicații mobile de comerț electronic.
Dar doar pentru a vă face o idee, dacă alegeți o aplicație model MVP, atunci vă poate costa între 50.000 USD și 80.000 USD. Un model MVP, dar cu unele caracteristici suplimentare și UX/UI îmbunătățit, vă poate costa undeva între 80.000 USD și 120.000 USD.
Pe de altă parte, o aplicație mobilă de comerț electronic cu drepturi depline, cu UX/UI modernă și funcții avansate, vă poate costa între 150.000 USD și 220.000 USD.
Oamenii au căutat și ei
- Dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic
- Dezvoltare de aplicații mobile
- Dezvoltare aplicație Android
- Dezvoltare aplicație IOS
- Companie de dezvoltare a comerțului electronic
- Echipa de dezvoltare a aplicațiilor mobile de comerț electronic
- Costul dezvoltării aplicației mobile de comerț electronic
- Cerințe pentru aplicația mobilă de comerț electronic
- Aplicații mobile de comerț electronic
- Cumpărături online Dezvoltare de aplicații mobile
- Cumpărături Servicii de dezvoltare a aplicațiilor mobile
- Dezvoltarea aplicației mCommerce
- Arhitectura aplicației mobile de comerț electronic
- Dezvoltare de aplicații pentru Android și IOS pentru comerț electronic
- Servicii de design pentru aplicații mobile de comerț electronic
- AR în aplicația mobilă de comerț electronic
- Aplicații mobile de comerț electronic
- Companie de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic
- Companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile
- Dezvoltarea comerțului electronic
- Dezvoltatori de aplicații mobile de comerț electronic
- Aplicație mobilă de comerț electronic bazată pe inteligență artificială