Cele mai bune 10 soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici care caută să construiască un magazin online

Comerțul electronic a revoluționat modul în care întreprinderile mici vând, deschizându-le către noi piețe, reducând costurile operaționale și crescând veniturile.

Numărul de cumpărători online este de așteptat să ajungă la 2,14 miliarde până în 2021.

Pentru a vă ajuta să ajungeți la acești cumpărători, aici vă vom arăta cele mai bune soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici care necesită efort și investiții minime pentru a înființa și a conduce un magazin online.

Tu vei:

• Aflați despre caracteristicile și costurile cheie ale fiecărei platforme de comerț electronic
• Aflați cum să identificați cea mai bună soluție de comerț electronic pentru afacerea dvs. mică

Ce sunt soluțiile de comerț electronic?

Soluțiile de comerț electronic sunt platforme care permit companiilor să creeze și să conducă magazine online.

Ele vin cu toate instrumentele cheie încorporate, permițându-vă să gestionați vânzările, clienții, produsele și alte operațiuni de zi cu zi.

Majoritatea soluțiilor de comerț electronic vin și cu:

• Șabloane personalizabile
• Facilități de gestionare a stocurilor (digitale).
• Caracteristici de livrare
• Gateway-uri de plată
• Clasificarea produselor
• Și altele

5 avantaje ale utilizării soluțiilor de comerț electronic pentru întreprinderile mici

Iată principalele avantaje ale utilizării celor mai bune soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici:

• Intrare rapidă în vânzarea online : Cu oricare dintre programele de comerț electronic enumerate în această postare, magazinul dvs. online poate fi gata în câteva minute. Au șabloane prefabricate pe care ar trebui să le configurați și să introduceți numai produsele. Apoi, sunteți gata să începeți să vindeți.
• Administrare ușoară : Majoritatea platformelor de pe piață oferă teme care sunt gata de utilizare. Au nevoie doar de puțină personalizare, astfel încât să le ajustați în funcție de nevoile dvs. Acest lucru este grozav pentru că oricine își poate personaliza magazinele online fără a avea cunoștințe de codificare.
• Serviciu clienți : Aproape toate soluțiile de comerț electronic disponibile oferă asistență pentru clienți 24/7. Deci, ori de câte ori vii cu o problemă, poți doar să vorbești cu echipa ta. Și problema se va rezolva cât mai curând posibil.
• Vânzarea omnicanal: software-ul de comerț electronic face posibil să vindeți pe diferite platforme precum Amazon sau Facebook și să vă gestionați clienții și vânzările dintr-un singur tablou de bord. Acest lucru este grozav pentru că vă economisește atât timp, cât și efort.
• Plăți și expediere ușoare : Aceste platforme au, de asemenea, gateway-uri de plată integrate care vă permit să primiți tranzacții online ușoare și sigure. Mai mult, vin și cu diferite opțiuni de expediere dintre care clienții pot alege.

10 cele mai bune platforme de comerț electronic pentru IMM-uri

Iată cele mai bune soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici pe care să le ia în considerare în 2021:

1. Wix

Wix este una dintre cele mai bune soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici, deoarece oferă o mulțime de funcții pentru o investiție destul de mică.

Software-ul oferă mai mult de 500 de sute de șabloane care sunt complet personalizabile și prietenoase cu dispozitivele mobile. De asemenea, face posibilă încorporarea diferitelor tipuri de media, cum ar fi animații, fundaluri video și efecte de defilare.

Ceea ce este grozav la Wix este că are încorporate SEO și analiză care vă permit să urmăriți performanța site-ului dvs.

Printre celelalte caracteristici, există găzduire gratuită, instrumente sociale, un chat, căsuță poștală și gestionarea contactelor.

În ceea ce privește tranzacțiile, platforma acceptă plăți sau depuneri online securizate, fără comision.

Wix oferă trei planuri de prețuri:

• De bază (17 USD/lună)
• Nelimitat (25 USD/lună)
• VIP (35 USD/lună)

Toate aceste planuri acceptă plăți online și conexiune la domeniu. Principala diferență dintre ele este numărul de ore video pe care le suportă.

Planul Business Unlimited și VIP diferă de planul de bază în ceea ce privește crearea logo-ului, fișierele siglelor rețelelor sociale, răspunsul prioritar și suportul VIP.

Wix are încredere de peste 150 de milioane de utilizatori din întreaga lume, ceea ce o face una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic pentru întreprinderile mici de pe piață.

2. Spacespace

Squarespace este o altă platformă excelentă de comerț electronic pentru întreprinderile mici, care este mai ales populară printre fotografi, restauratori și designeri de modă.

Această platformă oferă o gamă largă de instrumente de blogging, marketing și SEO, precum și analize încorporate. Un magazin online Squarespace se poate integra cu aplicații populare, rețele sociale și gateway-uri de plată, inclusiv Stripe, PayPal și Apple Pay.

În ceea ce privește designul, acesta oferă numeroase șabloane premiate, care sunt prietenoase cu dispozitivele mobile și foarte personalizabile.

Squarespace oferă patru structuri de prețuri:

• Personal (12 USD/lună)
• Afaceri (18 USD/lună)
• Comerț de bază (26 USD/lună)
• Comerț avansat (40 USD/lună)

Planul de afaceri poate fi potrivit pentru întreprinderile mici, deoarece include toate caracteristicile necesare la un preț modest, inclusiv:

• Șabloane optimizate pentru mobil
• Caracteristici SEO
• Asistență clienți 24/7
• Valori de bază ale site-ului web
• Analiză avansată a site-urilor web

În timp ce planul Basic Commerce oferă funcții excelente, cum ar fi finalizarea pe domeniu și vânzarea pe Instagram, nu are o recuperare a coșului abandonat sau funcții avansate de expediere, cum ar fi planul Advanced Commerce.

3. Shopify

Shopify este a treia cea mai populară platformă din lume, cu o cotă de piață de 12,15%.

Această platformă are încredere de peste 1.00.000 de utilizatori din întreaga lume.

Oferă peste 70 de teme profesionale care includ cărucioare de cumpărături mobile și se pot integra cu peste 100 de gateway-uri de plată.

Shopify oferă întreprinderilor mici instrumente mai avansate decât Wix sau Squarespace. De exemplu, facilitează vânzările pe Facebook, opțiunile de livrare gratuită, recenziile de produse, cardurile cadou și reducerile, printre altele.

În plus, această platformă vă oferă acces complet la fișierele HTML și CSS ale magazinului dvs., făcându-l complet personalizabil.

Shopify are mai multe planuri de prețuri:

• Shopify de bază (29 USD/lună)
• Shopify (79 USD/lună)
• Shopify avansat (299 USD/lună)

Principalele diferențe dintre acestea sunt numărul de conturi de personal, plățile Shopify și punctul de vânzare.

Cu asistență 24/7, creare manuală de comenzi, coduri de reducere, analiză de fraudă și recuperare a coșului abandonat, printre alte caracteristici, Shopify este o opțiune excelentă pentru magazinele mici care doresc să își poată scala operațiunile ușor și eficient.

4. BigCommerce

BigCommerce este una dintre cele mai populare platforme printre mărcile de îmbrăcăminte și modă, sănătate și frumusețe, producție și produse alimentare și băuturi.

Unele dintre caracteristicile cheie pe care bigCommerce le oferă sunt:

• Personalizarea temei
• Personalizare checkout
• Optimizare mobilă
• Integrare WordPress
• Integrarea portofelelor digitale
• Cupoane și reduceri
• Și altele

Similar cu celelalte soluții de comerț electronic din această listă, BigCommerce include instrumente SEO care vă permit să vă optimizați paginile și produsele pentru motoarele de căutare.

Ceea ce este unic este capacitatea sa de a vinde pe mai multe canale, adică de a vă face produsele disponibile pe mai multe platforme, gestionând în același timp întregul inventar prin BigCommerce.

De asemenea, facilitează vânzarea internațională, deoarece:

• Acceptă peste 250 de monede locale în peste 129 de țări
• Oferă interfețe în mai multe limbi

Planurile de prețuri BigCommerce includ:

• Standard (29,95 USD/lună)
• Plus (79,95 USD/lună)
• Pro (299,95 USD/lună)

Planul Standard este convenabil pentru întreprinderile mici, deoarece include conturi nelimitate, produse, stocare de fișiere și lățime de bandă, precum și integrare în rețelele sociale, design responsive, cupoane, reduceri și carduri cadou, pentru a numi câteva.

Planul Plus oferă funcții mai avansate, cum ar fi segmentarea clienților și instrumentul de recuperare a coșului abandonat, ceea ce îl face o opțiune mai bună pentru afacerile online cu creștere rapidă.

5. Weebly

Weebly este una dintre cele mai economice platforme de comerț electronic pentru întreprinderile mici. Este probabil cel mai cunoscut pentru șabloanele de e-mail personalizabile, funcțiile SEO încorporate și analiza site-ului.

Instrumentul său de expediere vă permite să trimiteți produse clienților naționali și internaționali, în timp ce caracteristicile sale de inventar vă permit să gestionați cu ușurință importul și exportul.

În plus, Weebly vă permite să creați cupoane și carduri cadou, să acceptați plăți folosind Square, Stripe sau PayPal și să prezentați recenzii ale clienților.

Planurile de prețuri accesibile Weebly constau în:

• Pro (12 USD/lună)
• Afaceri (25 USD/lună)

Planul Pro este foarte de bază și are foarte puține opțiuni de vânzare.

Planul de afaceri, pe de altă parte, este potrivit pentru companiile mici, oferindu-le acces la toate funcțiile enumerate mai sus, precum și la stocare nelimitată, SEO și analiză, un domeniu gratuit și chiar credit de 100 USD pentru Google Ads.

6. WooCommerce

Cu 28,15% din cota totală de piață, WooCommerce este cea mai populară soluție de comerț electronic atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru întreprinderile mari. (Datanyze)

WooCommerce este un plugin WordPress cunoscut pentru sistemul său excelent de gestionare a conținutului.

Oferă peste 400 de extensii, inclusiv plăți, transport, marketing și contabilitate.

Acest software oferă nenumărate teme și personalizare fără restricții atât în ​​ceea ce privește UI, cât și UX.

Categoriile, etichetele și atributele sale de produse permit utilizatorilor să navigheze cu ușurință prin inventar, în timp ce funcțiile de evaluări și recenzii ale produselor oferă dovada socială de care au nevoie pentru a lua decizia de cumpărare.

În plus, unele dintre extensiile utile includ și:

• Conturi de clienți și checkout pentru oaspeți
• Șabloane de e-mail
• Optimizare motor de căutare
• Produse asemanatoare
• Raportare
• Și altele

Pentru a calcula costul final al proiectului dvs. de dezvoltare a magazinului WooCommerce, luați în considerare acești factori:

• Alegerea unei gazde (3,95 USD - 5.000 USD/lună)
• Înregistrarea unui domeniu (15 USD/an)
• Alegerea unei teme (cost opțional - 20 USD până la 100 USD/an)
• Managementul magazinului
• Poarta de plată

7. Pătrat

Square poate fi o altă alegere excelentă a unei platforme de comerț electronic pentru întreprinderile mici. Este alimentat de Weebly, așa că vine cu aceleași opțiuni de personalizare.

Această soluție facilitează vânzarea pe site-ul dvs., Facebook și Instagram. Acceptă principalele gateway-uri de plată, păstrând tranzacțiile în siguranță.

Managementul produselor, comenzile simple, SEO, șabloanele de e-mail sunt, de asemenea, printre cele mai populare caracteristici ale sale.

Spre deosebire de Weebly, totuși, Square este capabil să urmărească comportamentul clienților și să creeze facturi personalizate. De asemenea, folosește AI pentru a vă ajuta să identificați produsele și să le potriviți cu o categorie relevantă.

Aceasta este una dintre rarele soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici care oferă un plan gratuit.

Deci, cu o investiție de 0 USD, vă puteți construi magazinul online și vă puteți bucura de funcții precum:

• Vând articole nelimitate
• Integrarea Instagram
• Utilizarea instrumentelor SEO
• Integrarea cu Google Pay și Apple Pay
• Se acceptă carduri cadou Square
• Și altele

Cu toate acestea, rețineți că Square acceptă o taxă de tranzacție de 2,9% + 0,30 USD.

Pe lângă planul gratuit, platforma oferă și planul Professional pentru 12 USD/lună. Oferă gestionarea inventarului, carduri cadou, formulare de contact, e-mailuri cu carduri abandonate, reclame Facebook, integrare Pinterest, recenzii despre produse și multe altele.

8. GoDaddy

GoDaddy face posibilă vinderea peste tot și gestionarea totul într-un singur loc.

Această platformă vă permite să vindeți direct pe piețe precum eBay sau Amazon și să vă promovați produsele pe Facebook.

Se integrează cu PayPal, Apple și Google Pay.

Puteți alege dintr-o serie de șabloane adaptate pentru dispozitive mobile și puteți beneficia de o gamă largă de instrumente de marketing, inclusiv generatorul de campanii de e-mail și SEO.

De asemenea, oferă găzduire în cloud, o opțiune din ce în ce mai populară în zilele noastre.

GoDaddy are un plan de prețuri de comerț electronic pentru 19 USD/lună, cu ajutorul căruia veți primi asistență 24/7 și analize avansate.

Există o perioadă de încercare gratuită de o lună.

9. Magento

Următorul pe lista noastră cu cele mai bune soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici este Magento. La fel ca WooCommerce, este un software open-source, ceea ce înseamnă că utilizatorii îl pot personaliza în funcție de nevoile lor.

Acesta este un șablon puțin mai avansat, care poate necesita asistență pentru dezvoltare.

Este cunoscut pentru:

• Scalabilitate mare
• SEO prietenos
• Integrare deplină între sistemele existente
• Procesați plăți recurente
• Reduceri
• livrare
• Abonamente pentru membri
• Și altele

Magento Open-Source este gratuit , deci costul final va depinde numai de taxele terților.

10. Vouzie

Volusion are peste 180.000 de utilizatori în diverse industrii, inclusiv alimentație și băuturi, modă și retail.

Această platformă oferă teme concepute de experți, care sunt receptive și pe care clienții le pot folosi de pe orice dispozitiv.

În plus, include și editor de conținut, editor de navigare, prezentare de diapozitive pe pagina de pornire și pagini cu categorii de produse.

Cu Volusion, puteți procesa cu ușurință comenzile, puteți utiliza funcțiile Produse înrudite pentru a stimula mai multe vânzări, puteți aplica diverse opțiuni de expediere și puteți securiza comenzile.

Alte caracteristici populare includ SEO, rapoarte privind cărucioarele abandonate, ofertele zilei, cardurile cadou și urmărirea rentabilității investiției.

Volusion oferă mai multe planuri de prețuri:

• Personal (29 USD/lună)
• Profesionist (79 USD/lună)
• Afaceri (299 USD/lună)

Cu planul Personal, puteți avea un singur cont și puteți vinde până la 100 de produse.

Planul Professional poate găzdui până la cinci conturi și un volum de vânzări de până la 5.000 de produse. De asemenea, vine cu câteva instrumente suplimentare de comerț electronic, inclusiv:

• Evaluări și recenzii
• Rapoarte cărucioare abandonate
• Comenzi telefonice + CRM
• Import Export

Planul de afaceri vă permite să vindeți un număr nelimitat de produse. Acest plan vine cu funcții avansate, cum ar fi integrări Amazon și eBay, generator de rapoarte avansate, oferta zilei și program de fidelitate și multe altele.

Volusion oferă, de asemenea, o probă gratuită de 14 zile.

5 caracteristici cheie ale sistemelor de comerț electronic pe care IMM-urile ar trebui să le folosească pentru a-și crește veniturile

Iată care sunt caracteristicile de top ale software-ului de comerț electronic pentru întreprinderile mici:

1. Personalizare

Cele mai bune soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici oferă sute de șabloane prefabricate pe care le puteți personaliza după bunul plac, ajustând interfețele de utilizator (UI) pentru a reflecta identitatea mărcii dvs.

Și, depășind interfața de utilizare, funcții precum mai multe opțiuni de expediere, metode de plată, clasificări de produse, reduceri și cupoane vă pot ajuta să personalizați experiența utilizatorilor și să stimulați mai multe vânzări.

2. Automatizare

Una dintre cele mai bune caracteristici ale software-ului de comerț electronic este capacitatea sa de a automatiza rutină, precum și procese complexe, cum ar fi:

• Detectați adresele clienților atunci când expediați produse
• Calcularea taxelor, tarifelor de transport, prețurilor pentru produsele selectate
• Înregistrarea clienților și generarea de nume de utilizator și parole
• Trimite notificări și e-mailuri
• Și altele

Automatizarea acestora vă poate îmbunătăți semnificativ eficiența și serviciul pentru clienți.

3. Instrumente de marketing

Cu instrumentele de marketing oferite de aceste platforme, puteți genera trafic către site-ul dvs. web și vă puteți crește publicul.

Aici sunt câțiva dintre ei:

• E-mailuri : software-ul de comerț electronic vine cu diverse șabloane de e-mail pe care le puteți personaliza. De exemplu, cu Shopify Email, puteți crea campanii și trimite e-mailuri folosind numele dvs. de domeniu. Mai târziu, puteți utiliza tabloul de bord pentru a le analiza performanța.
• SEO : Aceste platforme includ și diverse funcții SEO. Wix, de exemplu, oferă magazine care se încarcă rapid și sunt prietenoase cu dispozitivele mobile. În plus, permite optimizarea titlurilor, descrierilor produselor, textului meta și alternativ, care sunt esențiale pentru creșterea vizibilității motorului dvs. de căutare.
• Social media : Soluții precum Squarespace permit integrarea cu diferite canale precum Facebook și Instagram, permițând în același timp consumatorilor să cumpere direct de la acestea.

4. Analiză și raportare

Instrumentele de analiză și raportare din soluțiile de comerț electronic pentru întreprinderile mici vă ajută să măsurați succesul și vă oferă o perspectivă asupra cât de bine funcționează magazinul dvs.

Deci, datorită acestor caracteristici, puteți:

• Monitorizați numărul de vizitatori
• Vedeți vânzările, rambursările și cupoanele de-a lungul timpului
• Primiți alerte când traficul crește sau scade
• Vedeți produsele și categoriile dvs. de top
• Urmăriți abandonurile cărucioarelor
• Verificați tendințele de-a lungul timpului

Toate acestea vă vor ajuta să înțelegeți ce funcționează sau nu și vă vor permite să vă îmbunătățiți strategiile de vânzare pentru a vă crește veniturile.

5. Integrari

Majoritatea acestor soluții se integrează cu o serie de platforme terțe pentru a îmbunătăți performanța magazinului dvs. online.

Unele dintre cele mai populare integrări sunt:

• Integrare gateway de plată : software-ul de comerț electronic se integrează cu majoritatea cardurilor de credit și platformelor PayPal, Stripes, Apple Pay și Google Pay. Acestea facilitează tranzacțiile ușoare și sigure.
• Integrarea pieței : Puteți, de asemenea, să vă conectați magazinul online cu alte platforme de vânzare, cum ar fi eBay și Amazon, gestionând în același timp vânzările din magazinul dvs. online. Acest lucru vă poate ajuta să vă creșteți acoperirea și, în consecință, vânzările.
• Integrarea rețelelor sociale: magazinul dvs. online se poate integra cu Facebook și Instagram pentru a facilita vânzarea directă în rețelele sociale, în timp ce vă procesează plățile în cadrul magazinului.

Concluzia soluțiilor de comerț electronic pentru afaceri mici

Cele mai bune soluții de comerț electronic pentru întreprinderile mici ajută organizațiile în creștere să ajungă pe piețele online în mod eficient și la buget.

Acestea necesită o dezvoltare minimă sau deloc, ceea ce ajută la menținerea costului final la distanță și vă oferă mai mult control asupra evoluției magazinului dvs.

Fiecare dintre aceste soluții de comerț electronic vine cu seturile sale unice de caracteristici și avantaje. Pentru a-l găsi pe cel care se potrivește nevoilor dvs., concentrați-vă pe:

• Șabloane și opțiuni de personalizare
• Caracteristici pentru automatizarea proceselor
• Instrumente de marketing, cum ar fi campanii de e-mail și SEO
• Analiză încorporată
• Integrari cu platforme terțe

Selectarea platformei potrivite va ușura operațiunile de zi cu zi și va accelera creșterea afacerii.