24 de statistici privind comerțul electronic pentru a vă conduce afacerea până în 2021

Să vorbim despre cumpărături online. Există foarte puține lucruri care pot fi mai bune decât comparațiile rapide de prețuri și cumpărăturile fără coadă din confortul casei dvs. În plus, internetul este un mare centru comercial de unde puteți cumpăra aproape orice vă puteți gândi.

Trebuie să recunoaștem că, în trecut, gama de produse oferite era ceva mai bogată. În 2007, ai putea face cât de mult să-ți vinzi sufletul, exact ceea ce a făcut Pablo Penalver. Conform statisticilor de comerț electronic , Pablo și-a prețat sufletul la 47,51 dolari, iar ceea ce este și mai ciudat este că cineva l-a cumpărat.

Astăzi, nu avem atât de multă libertate de cumpărături, iar vânzarea sufletelor este în afara limitelor. Cu toate acestea, există încă o mulțime de obiecte neobișnuite pe care le puteți cumpăra online, inclusiv flip flops de iarbă, NoPhone și un costum de corp, printre alte obiecte deosebite.

Statistici fascinante privind comerțul electronic

• Se așteaptă ca comerțul electronic să devină o industrie de 4 trilioane de dolari în 2020
• În 2020 vor exista 2,05 miliarde de cumpărători online
• Există 9,6 milioane de site-uri web care utilizează tehnologii de comerț electronic
• Comerțul M ar trebui să genereze aproximativ 3,56 miliarde de dolari în 2021
• Vânzările online anuale în Statele Unite se ridică la 340 miliarde de dolari
• Cumpărătorii digitali din Marea Britanie sunt cei mai mari consumatori
• 92,2% dintre consumatori preferă să cumpere în propria lor monedă
• Amazon vinde 5 miliarde de articole pe an

Acum, că am trecut prin câteva fapte distractive din lumea comerțului electronic, să trecem la fapte și cifre mai grele din industrie. Prima oprire, numărul cumpărătorilor digitali din întreaga lume.

1. Aproape 25% din populația lumii face cumpărături online.

(Sursa: Statista )

În 2019, în lume erau 7,7 miliarde de oameni. Statisticile de e-commerce de la Statista arată că în acest an au fost de 1,92 miliarde de cumpărători digitale, care este de aproximativ un sfert din populația mondială din lume. Aceeași sursă evidențiază creșterea cumpărătorilor online din 2014 până în 2021.

Așadar, în 2014, numărul cumpărătorilor digitali s-a ridicat la 1,32 miliarde și a crescut la 1,46 miliarde în 2015. În 2016, numărul cumpărătorilor online a trecut de 1,5 miliarde (1,52 miliarde), în timp ce în 2017 erau 1,66 miliarde cumpărători digitali globali. Anul trecut, acest număr a crescut la 1,79 miliarde.

Mai mult, este de așteptat ca piața globală a comerțului electronic să aibă 2,05 miliarde de cumpărători online în 2020 și, conform previziunilor EMarketer, industria ar trebui să vadă o creștere suplimentară a cumpărătorilor digitali în 2021, numărând 2,14 miliarde dintre aceștia.

Dacă analizăm statisticile privind cumpărăturile online pe an , putem vedea că populația de cumpărături online a crescut cu 7% între 2014 și 2019 și ne așteptăm ca aceste cifre să crească constant în viitor.

2. Există 9,6 milioane de site-uri web care utilizează tehnologii de comerț electronic.

(Sursa: Construită cu )

În 2017, PipeCandy a dorit să stabilească câte companii din industria comerțului electronic erau acolo în lume. Rezultatele cercetărilor lor au arătat că, în urmă cu doi ani, existau între 2 și 3 milioane de companii de comerț electronic în lume, cu excepția Chinei. Mai mult, sursa a subliniat că doar SUA și Canada găzduiesc aproximativ 1,3 milioane de companii de comerț electronic.

Cu toate acestea, cercetarea PipeCandy ne-a adus statistici ușor depășite. După cum am stabilit anterior, populația de cumpărători digitali se extinde treptat și numeroase studii arată că același lucru se întâmplă și cu companiile de comerț electronic. Deci, câte companii de comerț electronic sunt acum? Instrumentul Built With numără 9,6 milioane de site-uri web care utilizează diferite tehnologii de comerț electronic.

Sursa include atât numărul de site-uri live de comerț electronic, cât și numărul de site-uri care au folosit astfel de tehnologii în trecut. De exemplu, instrumentul Built With a înregistrat aproximativ 2,1 milioane de site-uri web BigCommerce cu o pagină de plată. Din aceste 2,1 milioane de site-uri, aproximativ 650 000 de site-uri sunt live, dar aproape 265 000 de site-uri sunt redirecționate. Deci, numărul de site-uri BigCommerce live, cu excepția redirecționărilor, este de 388.233. Rețineți că numărul total de site-uri de comerț electronic (9,6 milioane) include numai site-uri live.

3. Există aproximativ 3,8 milioane de site-uri de comerț electronic în SUA.

(Sursa: Construită cu )

Conform statisticilor americane de comerț electronic din Built With, există mai mult de 3,8 milioane de astfel de site-uri în SUA, în timp ce primele trei tehnologii de comerț electronic din țară sunt Shopify, Squarespace Commerce și WooCommerce Checkout. Marea Britanie ocupă locul al doilea cu 309.174 de astfel de site-uri, dar țări precum Franța (147.595 de site-uri), Germania (184.785 de site-uri) și Rusia (164.892 de site-uri) nu rămân nici în urmă.

4. China este cea mai mare piață de comerț electronic din lume.

(Sursa: Oberlo, Business )

China are una dintre piețele de comerț electronic cu cea mai rapidă creștere și, în 2019, țara a generat 1,9 trilioane de dolari din vânzările online. Chiar în spatele Chinei se află Statele Unite, cu vânzări online anuale în valoare de 587 miliarde dolari, în timp ce acest sector din Regatul Unit generează 142 miliarde dolari.

Una peste alta, comerțul electronic va deveni o industrie de 4 trilioane de dolari în 2020.

5. 83% dintre cumpărătorii digitali din China au făcut o achiziție online în ultima lună.

(Sursa: Global Web Index )

În 2017, Global Web Index a chestionat peste 72.000 de utilizatori de internet pentru a determina cine sunt cei mai avizi cumpărători online din lume. Rezultatele sondajului au arătat că cel mai mare procent de cumpărători digitali care au făcut o achiziție în luna precedentă provin din China (83%) și Coreea de Sud (83%).

Procentul cumpărătorilor online din Marea Britanie a fost ușor mai mic, la 82%, în timp ce populația de cumpărături online din SUA s-a clasat în afara primelor 5, 77% dintre cumpărătorii digitali făcând o achiziție online în luna precedentă.

6. În 2019, 14,1% din vânzări au fost online

(Sursa: Statista )

Conform celor mai recente statistici de la Statista, cumpărăturile online au reprezentat 13,7% din totalul vânzărilor cu amănuntul în 2018. Privind vânzările cu amănuntul online de-a lungul anilor, putem observa creșterea continuă în această industrie.

Și anume, în 2015, vânzările online au reprezentat 7,4% din totalul vânzărilor. Acest număr a crescut la 8,6% în 2016, pentru a ajunge la o cifră dublă în 2017, adică 10,2%.

Sursa prezice, de asemenea, că vânzările globale de comerț electronic vor avea o pondere și mai mare din toate vânzările în 2020 la 15,5%, în timp ce urcă la o pondere și mai impresionantă în 2021 (17,5%). În 2023, pe baza previziunilor, cumpărăturile online ar trebui să atingă un nou nivel, reprezentând 22% din totalul vânzărilor cu amănuntul.

Aceste date sunt axate pe vânzările totale și pe comerțul electronic la nivel mondial, dar aceste cifre variază de la o țară la alta. Dacă aruncăm o privire asupra statisticilor de cumpărături online ale Chinei , 2018 a înregistrat vânzări cu amănuntul online reprezentând 28,6% din totalul vânzărilor cu amănuntul din țară.

Mai mult, eMarketer se așteaptă ca cumpărăturile online din China să reprezinte o treime din totalul vânzărilor (33,6%) anul acesta. Pe de altă parte, vânzările cu amănuntul online din SUA sunt semnificativ mai mici. Pe baza datelor de la Departamentul de Comerț al SUA, vânzările din comerțul electronic din SUA reprezintă 9,8% din totalul vânzărilor.

7. 51% dintre consumatorii din Marea Britanie preferă să facă cumpărături online.

(Sursa: Știri de comerț electronic )

În 2018, Empathy Broker a publicat un studiu care a dezvăluit că mai mult de jumătate dintre cumpărătorii digitali din Marea Britanie preferă să facă cumpărături online, în loc să meargă la magazinele de cărămidă și mortar.

Potrivit statisticilor de comerț electronic din acest studiu, cumpărătorii digitali din Marea Britanie au declarat, de asemenea, că activitatea lor de cumpărături online a crescut comparativ cu anii anteriori. Ceea ce este și mai interesant este că 43% dintre consumatori au mai multe șanse să facă o achiziție neplanificată online, mai degrabă decât în ​​magazin.

8. Cumpărătorii digitali din Marea Britanie sunt cei mai mari consumatori.

(Sursa: Expert Builder site-uri web )

Studiul realizat de Website Builder Expert a arătat că britanicii cheltuiesc cea mai mare sumă de bani online pe cap de locuitor, adică 4.201 dolari. Cumpărătorii digitali din SUA sunt pe locul al doilea, cu o cheltuială medie pe cap de locuitor la 3.428 USD. În ciuda faptului că este una dintre piețele de comerț electronic cu cea mai rapidă creștere, China ocupă locul cinci pe această listă. Statisticile privind cumpărăturile online arată că cumpărătorii digitali chinezi cheltuiesc 1.855 USD fiecare.

Ceea ce este surprinzător este că, deși cumpărătorii online din China s-ar putea să nu fie cei mai mari consumatori online, aceștia își cheltuiesc aproape o cincime din salariu online. În schimb, cumpărătorii din Marea Britanie cheltuiesc jumătate din această sumă, sau mai exact 11,14% din salariile lor online, în timp ce cumpărătorii online din SUA cheltuiesc 7,63% din venitul lor lunar pe e-retail.

9. 42% dintre consumatori preferă cardurile de credit ca metodă de plată.

(Sursa: Statista )

Există în jur de 190 de milioane de americani care dețin cel puțin un card de credit. În 2018, în lume existau doar 764 de milioane de carduri de credit Visa. Datorită utilizării pe scară largă a cardurilor de credit, nu este de mirare că, pe baza faptelor de comerț electronic de la Statista, cardurile de credit sunt metoda de plată preferată în rândul cumpărătorilor online din întreaga lume. Până la 42% dintre consumatori (din 18, 551 de participanți la studiu) se bazează pe plăți cu cardul de credit atunci când fac cumpărături online.

Plățile electronice reprezintă cea de-a doua cea mai bună opțiune pentru cumpărătorii digitali, iar PayPal se clasează drept cea mai populară din această categorie. Sistemul de plăți online are în prezent 267 de milioane de utilizatori. Sursa subliniază că 39% dintre consumatori preferă să plătească prin plăți electronice și că sunt cel mai probabil să opteze pentru PayPal dacă serviciul este disponibil pe site-urile de comerț electronic.

În afară de cardurile de credit și plățile electronice, statisticile de comerț electronic arată că cumpărătorii digitali folosesc carduri de debit pentru achizițiile online. 28% dintre respondenți au declarat că opțiunea lor preferată de plată pentru tranzacțiile de comerț electronic este un card de debit. Plățile mobile (14%) și cardurile cadou și tichetele (15%) se situează aproape de partea de jos a listei, în timp ce plățile cu criptomonede sunt cea mai puțin populară metodă de cumpărare, doar 3% dintre consumatori optând pentru această metodă de plată.

10. 92,2% dintre consumatori preferă să cumpere în propria lor monedă.

(Sursa: Shopify )

Pe baza preferințelor cumpărătorilor globali, este vitală opțiunea de a efectua o achiziție online în moneda cumpărătorilor. După cum a raportat Shopify, din 30.000 de consumatori, doar o mică parte a cumpărătorilor digitali se simt indiferenți cu privire la prețul produselor valutare.

Pe de altă parte, 92,2% dintre consumatori sunt de acord că site-urile de comerț electronic ar trebui să afișeze produse în propria lor monedă locală. Mai mult decât atât, 33% dintre participanții la studiu au declarat că vor părăsi un site web dacă va enumera doar prețurile în USD.

11. Achizițiile din magazin au crescut de la 40% la 44% între 2015 și 2018.

(Sursa: PwC )

Acum, să aruncăm o privire asupra statisticilor de cumpărături online față de cumpărături în magazin . După cum am stabilit deja, vânzările prin e-retail reprezintă 13,7% din totalul vânzărilor cu amănuntul. Odată cu numărul tot mai mare de cumpărători online, întrebarea este cum se reflectă creșterea comerțului electronic asupra cumpărătorilor din magazin. Potrivit cercetărilor de la PwC, numărul persoanelor care vizitează și cumpără de la magazine de cărămidă și mortar crește în mod constant.

Potrivit unui studiu PwC cu aproape 22.500 de participanți, în 2014, 34% dintre cumpărători au mers săptămânal la magazinele de cărămidă și mortar. Cu toate acestea, în ciuda creșterii imense a comerțului electronic, cumpărăturile tradiționale sunt încă o experiență socială distractivă pentru 44% dintre participanții la studiu.

Dacă lăsăm deoparte statistici tradiționale privind cumpărăturile cu amănuntul , sondajul Global Consumer Insights Survey de la PwC din 2018 a evidențiat una dintre tendințele de revoltă din e-retail. Anume, pe baza datelor de la PwC, procentul cumpărătorilor online care cumpără prin PC a înregistrat o scădere semnificativă - de la 27% în 2013 la 20% în 2018.

Comerțul mobil, pe de altă parte, a înregistrat o creștere de zece la sută în aceeași perioadă și este una dintre tendințele de comerț cu amănuntul electronic pe care le vedem schimbând obiceiurile consumatorilor și întreaga piață a comerțului electronic în general.

12. 63,5% din toate vânzările de comerț electronic provin de pe mobil.

(Sursa: Build Fire )

Conform statisticilor de m-commerce de la Build Fire, în 2018, aproape două treimi din vânzările de comerț electronic au provenit de pe dispozitive mobile. În 2019, comerțul mobil a avut o pondere și mai mare din vânzările online, la 67,2% și, conform previziunilor eMarketer, comerțul m ar trebui să genereze aproximativ 2,3 trilioane de dolari în 2019. Când vine vorba de o creștere suplimentară, ne putem aștepta la achiziții de pe dispozitive mobile către reprezintă 72,9% din totalul vânzărilor de comerț electronic în 2021. În plus, vânzările de comerț electronic ar trebui să genereze, de asemenea, 3,56 trilioane de dolari în doi ani de acum înainte.

13. Ce procent din comerțul electronic este mobil în SUA? 44,7%.

(Sursa: Statista )

Numărul cumpărătorilor online care trec de la desktop la mobil este în creștere, la fel și tendința de cumpărături din mers. Un studiu Criteo a arătat că vânzările de comerț electronic cu smartphone-uri au crescut cu 22,5% din 2017 până în 2018, în timp ce vânzările de desktop-uri au scăzut cu 7% în aceeași perioadă.

Datele de la Statista arată că comerțul mobil a avut o cotă de piață de 34,5% în 2017, iar în 2018, a atins un nou maxim, cu 39,6%. În 2019, Statista a prezis că comerțul mobil va reprezenta 44,7% din vânzările de comerț electronic cu amănuntul în SUA, precum și o creștere suplimentară până la 53,9% până în 2021. Sursa a subliniat, de asemenea, că cea mai populară aplicație din lumea m-commerce este aplicația Amazon. Acum, ce ne spun numerele despre Amazon?

14. În 2020, cota Amazon pe piața de comerț cu amănuntul din SUA va fi de 47%.

(Sursa: Statista )

În 2017, cota de piață a Amazonului din industria comerțului electronic din SUA a fost de 37%. Anul trecut, gigantul tehnologic și-a mărit cota din industria comerțului cu amănuntul din SUA la 45%. Potrivit numeroaselor statistici despre comerțul electronic, 2021 va fi, de asemenea, un an excelent pentru Amazon, deoarece se preconizează că compania va ajunge la 50% din piața de retail din SUA.

15. În ziua Prime 2019, cumpărătorii Amazon au cheltuit aproape 7,2 miliarde de dolari.

(Sursa: CNBC )

În 2018, evenimentul Prime Day a înregistrat 100 de milioane de vânzări în 36 de ore. Amazon și-a doborât propriul record, vânzând cinci milioane de articole din numeroase categorii, inclusiv jucării, îmbrăcăminte și produse de înfrumusețare.

Comparând vânzările Prime Day de-a lungul anilor, evenimentul a generat 0,9 miliarde de dolari în 2015, iar în anul următor, acest număr a crescut la 1,5 miliarde de dolari. În 2018, evenimentul Prime Day a generat venituri de aproape trei ori mai mari comparativ cu 2016, adică 4,2 miliarde de dolari.

Când vine vorba de proiecții de creștere a comerțului electronic legate de Amazon, foarte puțini ar fi putut prezice că compania care a început să obțină profit la opt ani după lansarea inițială va atinge valoarea de 1 trilion.

16. Amazon vinde 5 miliarde de articole pe an. Alibaba de trei ori mai mult.

(Sursa: The Motley Fool )

În mod incontestabil, Amazon are un impact masiv asupra lumii cumpărăturilor online, livrând trei milioane de articole pe zi. Cu toate acestea, Alibaba, a cincea cea mai mare companie din lume după venituri, este un concurent acerb. Compania de cumpărături online din China livrează zilnic de patru ori mai multe articole decât Amazon, adică 12 milioane.

Când vine vorba de vânzări, Alibaba câștigă și această rundă datorită faptului că vinde 14,5 miliarde de articole pe an comparativ cu cele 5 miliarde ale Amazonului.

Cu toate acestea, nu ar trebui să excludem populația Chinei și SUA din aceste statistici de comerț electronic . Anume, populația SUA este în prezent la 328 de milioane de oameni, în timp ce populația Chinei a ajuns deja la 1,4 miliarde de oameni.

Acum, dacă ne uităm la cota Amazon din vânzările de comerț electronic din SUA (49%), este mai mult sau mai puțin proporțională cu cota Alibaba din vânzările globale de comerț electronic din China (58,2%). Ce companie va monetiza mai bine această piață, doar timpul ne va spune.

17. Cei mai activi cumpărători digitali se încadrează în grupa de vârstă 39-53.

(Sursa: KPMG )

KPMG a chestionat 18.430 de consumatori pentru a examina datele demografice ale cumpărătorilor online și pentru a răspunde la întrebarea: ce grupă de vârstă cumpără cel mai mult ? Rezultatele sondajului au arătat că consumatorii din generația X sunt cei mai activi cumpărători.

Aceste rezultate sunt oarecum surprinzătoare datorită faptului că Millennials sunt mai familiarizați cu tehnologia actuală. Cu toate acestea, după cum a explicat sursa, marea majoritate a cumpărătorilor din generația X au niveluri de venit mai mari / mai stabile decât Millennials, ceea ce reflectă activitatea lor de cumpărături.

O altă statistică interesantă din studiul KPMG este că Baby Boomers (57-74) cheltuiește cea mai mare sumă de bani pentru cumpărături online, chiar dacă nu sunt cei mai activi cumpărători. În medie, Baby Boomers cheltuie 203 USD pe tranzacție, în timp ce generația X și Millennials cheltuiesc 190 USD, respectiv 173 USD.

O privire ulterioară asupra demografiei cumpărătorilor online a arătat, de asemenea, că bărbații fac cumpărături la fel de mult ca femeile, dar bărbații cheltuiesc mai mulți bani pe tranzacție, 220 USD față de 151 USD.

18. Colectarea de informații și căutarea de oferte sunt primele două activități de cumpărături online.

(Sursa: Nielsen )

Colectarea informațiilor despre un produs este principala activitate de cumpărare conform unui studiu Nielsen din 2016. Căutarea de oferte și promoții este o altă activitate obișnuită în rândul cumpărătorilor online, la fel și compararea prețurilor.

Unul dintre exemplele de studiu s-a concentrat pe consumatorii care au cumpărat din categoria electronică de consum. Sursa a subliniat că 60% dintre consumatorii care au navigat în această categorie au adunat informații despre produsele pe care le-au interesat să cumpere, în timp ce 52% dintre aceștia au comparat prețurile.

În cele din urmă, doar o treime din participanții la studiu (34%) s-au concentrat pe găsirea de promoții și oferte din această categorie.

19. Cumpărătorii digitali au încredere în evaluările produselor cu 4,5 stele mai mult decât în ​​produsele cu evaluări de 5 stele.

(Sursa: Power Reviews )

Recenziile produselor sunt vitale pentru companiile online, dar, potrivit Centrului de Cercetare Spiegel, o evaluare de 5 stele nu este ideală. Și anume, diverse statistici despre comerțul electronic demonstrează că cumpărătorii digitali se bazează mai mult pe o evaluare a produsului cu mai puțin de cinci stele, având următoarea logică: dacă un produs are un rating de 5 stele, nu mulți oameni l-au evaluat.

Mai mult, șansele ca niciun client să nu aibă o singură remarcă despre un produs sunt foarte mici - mai ales atunci când un produs are numeroase recenzii.

O altă informație interesantă pe care am adunat-o este că produsele cu un rating de 3 stele au comenzi mult mai puține (de 10 ori mai puțin) decât produsele cu rating de 4 stele. Concluzia este că produsele care au un rating de 4 stele, dar sub ratingul perfect de 5 stele primesc cel mai mare număr de comenzi.

20. Luni este cea mai bună zi pentru cumpărături online.

(Sursa: Adobe's Digital Dollar )

Pe baza statisticilor globale de comerț electronic Adobe , anul 2018 a înregistrat cele mai mari venituri din cumpărături online, luni. În studiul lor de anul trecut, Digital Dollar, Adobe a împărțit venitul mediu pentru fiecare zi a săptămânii. Cumpărăturile online de luni au generat 1,36 miliarde de dolari, în timp ce marți și miercuri au avut venituri ușor mai mici, 1,27 miliarde de dolari și respectiv 1,29 miliarde de dolari. Joi generează de obicei 1,26 miliarde de dolari. Vânzările de vineri au venituri medii de 1,19 miliarde de dolari, în timp ce sâmbăta generează cele mai mici venituri, la 1,10 miliarde de dolari, pentru a crește până la 1,22 miliarde de dolari duminica înainte de a începe din nou febra cumpărăturilor de luni.

21. 78% dintre consumatorii americani au găsit un produs de care erau interesați pe Facebook.

(Sursa: Curalate )

Un Curalate Consumer Survey ne-a oferit informații valoroase despre statisticile de comerț electronic din rețelele sociale . Iată ce a dezvăluit sondajul efectuat la 1.000 de respondenți despre legătura dintre social media și comerțul electronic.

Facebook este sursa numărul unu pentru găsirea produselor online. 78% dintre consumatorii 18-34 au declarat că au descoperit un produs de care erau interesați pe Facebook, comparativ cu 59% dintre cei care au găsit aceste produse pe Pinterest.

Instagram a avut același procent de consumatori (59%) care au descoperit produsele care le-au plăcut. Când vine vorba de Twitter și Snapchat, aceste cifre au fost semnificativ mai mici, la 34% și, respectiv, 22% dintre consumatori.

Cu toate acestea, una dintre statisticile de comerț electronic pe care am dat peste acest sondaj spune că 65% dintre consumatori au spus că link-ul dintr-o postare pe rețelele sociale i-a condus la un produs de care nu erau interesați. Deci, în ciuda faptului că rețelele sociale canalele sunt vitale pentru creșterea comerțului electronic, întreprinderile ar trebui să-și vizeze publicul cu o mai mare acuratețe.

22. Shopify a procesat vânzări totale de 1,5 miliarde de dolari în Black Friday și Cyber ​​Monday.

(Sursa: Shopify )

Fiind una dintre platformele de comerț electronic preferate din întreaga lume, Shopify găzduiește în prezent peste 600.000 de companii, inclusiv unele dintre cele mai solide nume din diferite industrii, cum ar fi Tesla Motors, The Economist etc. Când vine vorba de statistici Shopify , în Black Friday din 2018 și Cyber ​​Monday au dovedit cât de puternică poate fi această platformă de comerț electronic. În timpul sezonului de vacanță de patru zile, compania a procesat aproape 11.000 de comenzi pe minut și a generat vânzări pe oră de 37 de milioane de dolari. La sfârșitul sezonului de vacanță, Shopify a ieșit după ce a vândut bunuri și servicii de 1,5 miliarde de dolari.

23. În 2018, un cumpărător online a cheltuit în medie 378 de dolari.

(Sursa: Selz )

Înainte de a trece la statistici de creștere a comerțului electronic , să aruncăm o privire asupra cheltuielilor medii ale cumpărătorilor online de-a lungul anilor. În 2016, bugetul cumpărătorilor digitali pentru achizițiile online a fost de 297 USD de persoană.

Anul următor, această sumă a crescut la 324 USD, în timp ce în 2018 un cumpărător online a cheltuit în medie 378 USD. Concluzia pe care o putem trage din aceste cifre este că cumpărătorii digitali cheltuiesc mai mulți bani online și ne așteptăm ca aceste cifre să crească doar în viitor.

Acum, să aruncăm o privire asupra imaginii generale și să vedem valoarea industriei comerțului electronic în 2020.

24. Comerțul electronic global a ajuns la 3,53 trilioane de dolari în 2019.

(Sursa: Statista )

Vânzările globale de e-retail au atins pentru prima dată 1 trilion de dolari în 2012. Conform datelor de la Statista, acest număr este de aproape 3,5 ori mai mare anul acesta. Industria comerțului electronic a depășit marca de 2 trilioane de dolari în 2017 (2,3 trilioane de dolari.) În ceea ce privește 2018 - probabil nu vă va surprinde să aflați că vânzările online au crescut cu încă 24,8%.

Sursa a subliniat, de asemenea, tendințele globale de creștere a comerțului electronic care arată că această creștere va încetini treptat. Anume, anul trecut, vânzările globale de e-retail au crescut cu 23,3%, până la 2,8 trilioane de dolari. Anul acesta, însă, veniturile din vânzările online ar trebui să ajungă la 3,4 trilioane de dolari, în creștere cu 21,5% față de 2018.

În 2020, creșterea veniturilor din comerțul electronic ar trebui să scadă sub 20% (19,8%) și să genereze 4,1 trilioane de dolari, în timp ce în 2021 veniturile din această industrie ar trebui să crească la 4,8 trilioane de dolari, datorită creșterii veniturilor de 18%.

Gânduri finale

Deci, ce ne rezervă viitorul pentru comerțul electronic? EMarketer prognozează că cărămida și mortarul vor avea o cotă de 82,5% din toate vânzările cu amănuntul, în timp ce restul de 17,5% vor merge pe piața comerțului electronic.

În plus, doar câțiva giganți online sunt responsabili de creșterea sa remarcabilă, în timp ce numeroase statistici despre comerțul electronic arată că două treimi din întreprinderile mici nu au nici măcar un site web unde clienții lor pot face cumpărături.

Cu toate acestea, cu aproximativ 10 milioane de site-uri de comerț electronic și aproape 2 miliarde de site-uri web, industria are mult spațiu pentru creștere.

S-ar putea să nu depășească niciodată comerțul cu amănuntul tradițional, dar fără îndoială va continua să crească, transformând pasionații de cumpărături în magazine către cumpărători digitali pe parcurs.