35+ Cele mai bune instrumente și software de comerț electronic pentru startup-uri de afaceri

Numărul de instrumente de comerț electronic este uluitor . De la software-ul pentru coșul de cumpărături până la instrumentele de automatizare a marketingului, configurarea magazinului dvs. online poate fi un proces confuz.

Cu peste 5 ani în jocul de comerț electronic și peste un deceniu în marketing pe internet, știu ce produse funcționează. Chestia este că nu orice produs funcționează pentru fiecare tip de magazin sau persoană.

Este dificil să știi care ajută la economisirea de timp și bătăi de cap și care sunt o risipă. Există mai multe categorii de aplicații de comerț electronic de care trebuie să țineți cont:

• Instrumente pentru site-ul web – pentru a vă configura magazinul și pentru a vă ajuta să-l gestionați
• Instrumente de cercetare – pentru a afla despre concurenții dvs., pentru a identifica oportunități în nișa dvs. și pentru a afla cum să vă îmbunătățiți propriul site și campanii
• Instrumente de afaceri – pentru a gestiona operațiunile de zi cu zi, logistica și finanțele magazinului dvs. de comerț electronic
• Instrumente de marketing – pentru a anunța lumea că existenți, pentru a genera trafic, pentru a converti clienții potențiali în clienți și pentru a vă construi marca
• Instrumente de analiză – Pentru a vă spune cât de bine funcționează tot ceea ce faceți și pentru a identifica eventualele scurgeri în canalele dvs. de vânzări
• Instrumente de management al rețelelor sociale – pentru a gestiona prezența de zi cu zi în rețelele sociale

Fiecare categorie de instrumente îndeplinește o funcție importantă în afacerea dvs., dar investiția în fiecare instrument din fiecare categorie ar falimenta chiar și cele mai de succes întreprinderi majore.

Pur și simplu, există prea multe instrumente din care să alegeți, motiv pentru care am compilat această listă de instrumente de comerț electronic. Înainte de a cheltui o avere încercând tot ce există, află ce merită timpul și banii tăi și ce nu. Combinate cu o strategie de marketing inteligentă, instrumentele potrivite și sfaturile de marketing electronice pot crește magazinul dvs. online.

Unde și cum să găzduiți site-ul dvs. de comerț electronic sunt alegeri importante care influențează vizibilitatea site-ului, timpul de nefuncționare și taxele pe care le plătiți în fiecare lună pentru găzduire. Cunoașterea a ceea ce contează poate fi, de asemenea, o provocare - vizitatorii site-ului iubesc vitezele rapide de încărcare și o experiență ușor de utilizat, dar, în calitate de proprietar de site, trebuie să țineți cont de scalabilitate, logistică și multe altele.

Pentru a alege un instrument sau o platformă pentru site-ul de comerț electronic, țineți cont de abilitățile tehnice și de bugetul dvs., precum și de factori precum SEO, compatibilitatea cu dispozitivele mobile, căutarea la fața locului (un explorator bun de site) și scalabilitate care facilitează găsirea site-ului dvs. de către utilizatori și pentru afacerea ta să crească. Și nu uita de importanța unui blog de comerț electronic pentru magazinul tău. A avea un blog este o modalitate excelentă de a demonstra autoritatea și credibilitatea, de a-ți flexibiliza mușchii SEO și de a spori achiziția de clienți pentru afacerea ta online.

Lista de mai jos este creme de la creme; instrumentele site-ului pe care sunt dispus să le spun că vă vor ajuta să vă dezvoltați magazinul online. Dacă doriți să aflați de ce și ce alte coșuri de cumpărături de comerț electronic există, consultați lista completă .

Instrumente pentru site-ul de comerț electronic

BigCommerce

Când doriți găzduire off-site și vă bucurați de flexibilitatea unui editor drag-and-drop, opțiuni precum BigCommerce sau o platformă similară de comerț electronic SaaS sunt ideale. Magazinele de comerț electronic găzduite rezolvă mai rapid problemele tehnice (cum ar fi o graba în vânzările de comerț electronic sau o problemă cu serverul) care ar putea cauza blocarea paginii și costul vânzărilor. Ușor de configurat fără expertiză tehnologică, încărcat cu funcții și ușor scalabil. Singurul dezavantaj este că taxele lunare pot fi mari pentru acest tip de instrument de comerț electronic.

Wix

Când bugetul tău este limitat, Wix este o opțiune puternică. Un constructor de site-uri de comerț electronic cu adevărat excepțional, concurează cu WooCommerce și Shopify în numărul de funcții oferite. Pentru ușurință în utilizare, este la fel de bun pe cât poți spera de la o platformă de comerț electronic gratuit, deși dacă magazinul tău crește rapid, totuși, poate fi puțin greu de scalat.

Shopify

Când abilitățile tehnologice sunt minime și nu aveți resursele pentru a angaja un dezvoltator web, Shopify și instrumentele similare de comerț electronic sunt o alegere bună. Încărcate de funcții, scalabile și care oferă numeroase șabloane pentru diferite nișe, magazinele Shopify sunt comerț electronic plug-and-play. Problemele de clasare, pluginurile WordPress greoaie și structurile URL care sunt greu de modificat pot face totuși dificile ratele de retenție în creștere cu SEO pe site.

WooCommerce

Pentru proprietarii de magazine de comerț electronic care iubesc WordPress și se simt confortabil cu el, WooCommerce este o alegere bună. O opțiune gratuită, este puțin dificil de scalat, dar are rezultate bune pentru experiența vizitatorilor site-ului. Va trebui să cumpărați upgrade-uri dacă doriți toate clopotele și fluierele, dar un site construit pe WooCommerce poate concura cu cele construite pe unele dintre cărucioarele plătite mai scumpe.

Derulați înapoi în sus

Instrumente de cercetare a comerțului electronic

Dezvoltarea unei afaceri de comerț electronic de succes înseamnă obținerea unui avantaj competitiv. Dacă nu ai nicio idee despre concurenții tăi, pierzi.

Majoritatea instrumentelor bune de cercetare a comerțului electronic au un preț accesibil sau oferă versiuni de încercare, făcându-le disponibile pentru toți proprietarii de afaceri. Dintre sutele de opțiuni care există, am identificat trei cele mai multe companii de comerț electronic pe care le pot beneficia de pe urma utilizării.

JungleScout

Cu excepția cazului în care vă ocupați de etichetarea albă sau de fabricarea produselor dvs., una dintre principalele preocupări ale magazinului dvs. este marfa pe care o transportați. Jungle Scout vă ajută să identificați produsele de top pentru nișa dvs. și să urmăriți performanța acestora pe Amazon.

Dacă vindeți pe Amazon și de pe site-ul dvs., este o alegere inteligentă pentru cercetarea produsului. Prețurile pentru aplicație variază de la un abonament lunar de 29 USD, care permite unui singur utilizator să urmărească până la 40 de produse, până la o taxă unică de 197 USD pentru extensia Chrome a aplicației, care oferă detalii despre marjele de profit, tendințele articolelor, veniturile lunare și multe altele. Consultați aceste alternative Jungle Scout.

SEMRush

Proprietarii de afaceri de comerț electronic care doresc informații despre performanța paginii lor, cuvintele cheie de top din nișa lor și concurenții lor pot beneficia de SEMRush. Acest instrument de cercetare a comerțului electronic urmărește peste 106 milioane de cuvinte cheie și urmărește peste 87 de milioane de domenii.

Puteți să vă auditați propriul site sau concurenții și să primiți un raport care indică punctele forte și punctele slabe ale unui site complet, să comparați site-uri din nișa dvs., să îmbunătățiți SEO și să identificați cuvintele cheie sau să analizați performanța campaniei publicitare. Prețurile variază de la un abonament lunar de 69,95 USD la o taxă anuală de 5.499,50 USD, în funcție de numărul, scopul și profunzimea rapoartelor de care aveți nevoie.

Ahrefs

Folosesc Ahrefs pentru a înțelege strategiile de marketing web ale site-urilor de comerț electronic. Vă puteți da seama cu ușurință de strategia de marketing a unui concurent, uitându-vă la backlink-urile acestuia. Dacă ți-ai permite doar un singur instrument de cercetare SEO – acesta ar fi Ahrefs. Este un instrument grozav complet, dar îi lipsesc unele caracteristici mai profunde, cum ar fi analiza de conținut și auditarea linkurilor.

Linkio

Linkio este un instrument util de analiză competitivă pentru agenții de marketing care doresc să-și îmbunătățească clasamentul prin construirea de linkuri, dar nu sunt siguri câte link-uri să construiască sau cum se clasează concurența. Folosind combinația Linkio de API-uri și crawler-uri, puteți crea un plan pentru crearea de linkuri care să răspundă la întrebări legate de cantitatea și tipurile de linkuri de construit. În plus, un modul de urmărire a rangului și monitorizare backlink ajută la urmărirea progresului, iar un modul de e-mail vă ajută să automatizați contactul blogger.

Derulați înapoi în sus

Instrumente de afaceri pentru comerțul electronic

Odată ce aveți un magazin, trebuie să-l umpleți cu inventar, să urmăriți angajații dvs. sau să externalizați angajații, să vă urmăriți bugetul și să vă ocupați de situația financiară de zi cu zi. Începerea cu un manager de sarcini bun ajută la a face muntele de sarcini cu care vă confruntați să vă simțiți puțin mai ușor de gestionat, iar urmărirea timpului dvs. (și a angajaților) vă ajută să vă mențineți în țintă.

Căutați instrumente care vă eficientizează procesele de afaceri într-un mod care să se integreze cu propriul sistem natural de organizare. Funcțiile oferite se potrivesc cu sarcinile pe care trebuie să le faceți sau sunt mai degrabă ca obiecte strălucitoare care vă distrag atenția de la a face ceea ce trebuie?

Instrumentele de mai jos sunt alegerile mele pentru ca operațiunile să funcționeze fără probleme. Aruncă o privire la ele, oferă o șansă probelor gratuite dacă funcția lor se potrivește cu afacerea ta și o probă gratuită este oferită dacă un anumit instrument pare potrivit pentru magazinul tău de comerț electronic.

luni

Luni este instrumentul de productivitate ales pentru echipa noastră de CEO al comerțului electronic. Pe lângă faptul că suntem un bun manager de activități, folosim ziua de luni pentru a ne gestiona proiectele, clienții potențiali, calendarul de conținut și procesele. La început, a fost puțin copleșitor, așa cum sunt majoritatea instrumentelor extrem de flexibile. Dar acum că ne-am priceput, nu-mi pot imagina viața fără ea.

Sursă

Un serviciu de potrivire pentru companiile care doresc să fabrice un produs și producătorii care caută clienți, Sourcify reduce riscul asociat cu procesul de fabricație prin verificarea producătorilor lor. Serviciul oferă o garanție de returnare a banilor dacă proprietarii magazinelor nu sunt mulțumiți de produsul final. Sourcify oferă, de asemenea, instrumente de management de proiect pentru a ușura procesul de producție și oferă utilizatorilor oferte de la trei producători pentru fiecare proiect. Există trei planuri de prețuri, începând de la 399 USD. Diferența principală dintre planuri este numărul de unități pe ciclu de producție.

Veeqo

Veeqo este o soluție de gestionare a stocurilor care ajută întreprinderile mici care vând pe mai multe canale să rămână la curent cu comenzile și să evite supravânzarea. Veeqo oferă peste 40 de integrări pentru a extrage inventarul de pe toate canalele dvs. în timp real, actualizându-vă toate magazinele atunci când faceți o vânzare. Controlați exact cât de mult stoc este afișat pentru fiecare magazin, păstrând nivelurile de inventar 100% precise.

Tickspot

Acest software de gestionare a timpului face ca menținerea proiectelor la buget să fie o sarcină ușoară. Utilizatorii pot înregistra ore, pot urmări timpul petrecut pentru fiecare sarcină, pot lua notițe și pot sări între mai multe cronometre în funcție de sarcina la care lucrează în acest moment. Proprietarii de magazine de comerț electronic pot folosi funcțiile de raportare ale TickSpot pentru a urmări bugetele proiectelor și productivitatea, pot atribui sarcini membrilor echipei lor sau pot stabili proiecte recurente din cadrul aplicației. Prețurile variază de la gratuit pentru un singur proiect până la 149 USD pentru proiecte nelimitate.

Asana

Disponibil pentru companii și persoane fizice, Asana este o platformă SaaS de gestionare a sarcinilor care permite alocarea, programarea și urmărirea sarcinilor. Fișierele pot fi importate sau legate la din cadrul platformei, iar membrii echipei primesc mementouri pentru termenele limită viitoare și recent ratate. Panourile de discuții și conversațiile în echipă permit o comunicare clară și o colaborare din orice parte a lumii. Mulți freelanceri folosesc deja Asana, ceea ce face ca aceasta să fie o alegere naturală pentru gestionarea sarcinilor dvs. externalizate, inclusiv marketingul de conținut și crearea de conținut. Majoritatea echipelor mici se pot descurca cu abonamentul gratuit, dar Asana Premium are, de asemenea, un preț accesibil, variind de la 6,25-11,99 USD/lună, în funcție de opțiunile de plată și de numărul de utilizatori.

Sursa de inventar

Disponibil ca SaaS complet automatizat (199 USD/lună) sau exclusiv pentru gestionarea inventarului (50 USD/lună), Inventory Source sincronizează automat inventarul, actualizează site-ul web și integrează funcționalitatea de comandă și urmărire. Puteți cumpăra funcții suplimentare precum Push to eBay și un site Shopify la cheie.

Sursa de inventar vă poate scuti de jena mesajelor „epuizate” de pe produsele populare de pe site-ul dvs. Peste 100 de companii drop shipping sunt integrate cu Inventory Source, dar dacă furnizorul dvs. preferat nu este pe listă, le puteți adăuga. Inventory Source are peste 20 de integrări, inclusiv Shopify, WooCommerce, 3D Cart, BigCommerce, Walmart, Amazon, Jet, Magento, X-Cart și Ordoro. Sunt disponibile și integrări personalizate.

Oberlo

Un concurent Inventory Source, interfața Oberlo este mai ușor de utilizat, dar multe dintre funcții sunt similare. Software-ul îi ajută pe proprietarii de magazine de comerț electronic să importe, să personalizeze și să urmărească produsele expediate. Oberlo are, de asemenea, funcții pentru a ajuta proprietarii de magazine să găsească furnizori alternativi, să urmărească vânzările și să conecteze produsele existente din magazin cu furnizorii Oberlo. Există trei planuri de preț disponibile, variind de la o opțiune fără costuri pentru magazine cu 500 de produse și 50 de comenzi sau mai puțin pe lună până la o opțiune de 79,90 USD/lună pentru comenzi nelimitate și 30.000 de produse. Avertismentul? Oberlo este creat special pentru Shopify și surse din AliExpress.

Sârmă de navă

Folosind o rețea de depozite terțe și centre de onorare ale Ingram Micro, Shipwire îți păstrează inventarul în siguranță și aproape de clienții tăi. Ideea din spatele acestei afaceri de gestionare, urmărire și expediere a inventarului SaaS este solidă. O singură captură: Shipwire se confruntă cu numeroase plângeri de serviciu pentru clienți din cauza practicilor de facturare neclare și a practicilor de expediere defectuoase. Informațiile despre prețuri sunt disponibile pentru descărcare pe site-ul lor, dar rețineți că Shipwire percepe o taxă de expediere minimă de 500 USD/lună tuturor clienților, indiferent de numărul și valoarea comenzilor expediate.

TradeGecko

Fondat de un fost comerciant de îmbrăcăminte, TradeGecko este conceput pentru a face backend-ul retailului ușor. Compania oferă patru planuri lunare: Basic (99 USD/lună), Business (249 USD/lună), Business Premium (449 USD/lună, 359 USD/lună dacă se plătește anual) și Enterprise (999 USD/lună, 799 USD/lună dacă se plătește anual) .

Abordând sarcini precum gestionarea inventarului, sincronizarea comenzilor, gruparea produselor și rularea rapoartelor, TradeGecko vă ajută să evitați supravânzarea și să rămâneți în fruntea inventarului fără a fi nevoie de foi de calcul și de dureri de cap. Startup-ul încă elimină unele erori, dar câștigă rapid recunoașterea ca o parte vitală a multor magazine de comerț electronic mici și mijlocii. Este compatibil cu Magento, Shopify, Amazon, WooCommerce și mai multe instrumente de top.

Livrare usoara

Cu mai mult de 75 de caracteristici concepute pentru a ușura procesul de gestionare a stocurilor și a produselor, expediere și urmărire, Shipping Easy este un cal de lucru pentru comerțul electronic. Peste 50 de integrări de aplicații și magazine de comerț electronic sunt oferite pentru acest SaaS, iar expedierea este gestionată prin DHL, UPS, FedEx și USPS. Cele patru opțiuni standard de preț variază între 29 USD și 99 USD pe lună, iar prețurile pentru întreprinderi sunt, de asemenea, disponibile la 149 USD/lună.

Val

O alternativă gratuită la aplicații precum Xero și Zoho Books, Wave este o platformă de contabilitate și facturare în creștere rapidă pentru întreprinderile mici și online. Prețurile pentru întreprinderi sunt, de asemenea, disponibile. Acceptat la nivel internațional și bazat în Canada, Wave se integrează cu Stripe, Workato, Paypal, Shoeboxed și Google Drive, printre alte aplicații. Caracteristicile includ depunerea directă, statul de plată, evidența anuală, facturarea, calculele fiscale, deducerile fiscale și gestionarea încasărilor. Interfața este puțin lentă, iar UX-ul ar putea fi mai bun, dar aceasta este o aplicație solidă gratuită pentru magazinele de comerț electronic cu bugete mici.

EcomDash

Acest instrument de gestionare a inventarului multicanal bazat pe web are o aplicație pentru iPhone pentru a vă gestiona afacerea din mers și un design ușor de utilizat și intuitiv. Prețul începe de la 50 USD/lună, dar o încercare gratuită este disponibilă pentru proprietarii de magazine de comerț electronic care preferă să testeze apele înainte de a se angaja. Sunt disponibile și soluții pentru întreprinderile cu peste 10.000 de comenzi pe lună.

EcomDash oferă un bufet de funcții, de la urmărirea activității la optimizarea inventarului, procesarea comenzilor și raportarea vânzărilor. Integrările includ cărucioare BigCommerce, Shopify și WooCommerce, precum și QuickBooks Online pentru finanțare.

eComEngine

Creat pentru a ajuta vânzătorii Amazon să economisească timp prin automatizarea sarcinilor, software-ul eComEngine este conceput pentru a crește odată cu afacerea dvs. Compania oferă, de asemenea, multe seminarii web și resurse gratuite pentru vânzătorii Amazon.

FeedbackFive vă permite să automatizați feedbackul și solicitările de revizuire, să monitorizați recenziile și să vedeți impactul volumului comenzilor dvs. + solicitărilor trimise în comparație cu recenziile, evaluările și feedbackul primit. Există un plan gratuit dacă tocmai ați început; intervale de prețuri în funcție de numărul de e-mailuri pe care le trimiteți și de ASIN-urile pe care le monitorizați.

RestockPro este conceput pentru vânzătorii FBA care doresc să-și gestioneze inventarul mai eficient. Eficientizați livrările, creați pachete, gestionați profitabilitatea și multe altele, începând de la 99 USD pe lună. MarketScout oferă cercetare detaliată a produselor Amazon cu prețuri de tip pay-as-you-go.

Derulați înapoi în sus

Instrumente de marketing pentru comerțul electronic

Magazinul dvs. de comerț electronic nu va face vânzări dacă nu îl comercializați. Există sute de aplicații de marketing, care se adresează tuturor, de la automatizarea rețelelor sociale până la marketing afiliat și relațional și managementul loialității.

Aveți nevoie de o opțiune care vă permite să urmăriți performanța campaniei, să vă minimizeze timpul petrecut în activități precum crearea de rețele sociale, de e-mail și de conținut, să vă permiteți să segmentați și să vă urmăriți clienții și să nu vă costă o avere. Este o comandă grea, dar mai multe dintre instrumentele menționate mai jos se califică.

EngageBay

EngageBay este o platformă care oferă managementul relațiilor cu clienții (CRM), instrumente de automatizare a marketingului, un birou de asistență și chat live, toate într-unul singur. Este ideal pentru a ajuta la gestionarea contactelor, propunerilor și ofertelor, vânzărilor și programarii întâlnirilor. De asemenea, îl puteți folosi pentru a crea pagini de destinație, formulare și secvențe de e-mail.

Înainte, în timpul și după vânzare, aveți nevoie de instrumente care să vă ajute să vă gestionați serviciul pentru clienți. Biroul de asistență și software-ul de chat live vă ajută să faceți exact asta.

Se integrează cu multe aplicații populare, inclusiv:

• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• DocuSign
• ReCaptcha
• Dunga
• Zapier
• Și altele…

Utilizatorii pot obține întreaga stivă sau pot cumpăra doar ceea ce au nevoie. Au un plan gratuit pentru până la 15 utilizatori, fără a fi necesar un card de credit.

• Prețul all-in-one este de 14,99 USD/utilizator/lună.
• Instrumentele de marketing au un preț de 12,99 USD/utilizator/lună.
• Instrumentele CRM și Sales Bay au un preț de 12,99/utilizator/lună.
• Service Bay, sau planul biroului de asistență, este gratuit.

Puteți economisi 10% prin înscrierea la un plan anual și 20% cu un plan bienal.

ProTexting

ProTexting este o platformă de mesagerie SMS și MMS care funcționează în peste 200 de țări, cu toate limbile acceptate. Sunt acceptați toți operatorii importanți din SUA, inclusiv AT&T, Verizon, TMobile și US Cellular. Platforma funcționează în conformitate cu toate regulile și reglementările de marketing mobil.

Dincolo de mesajele text și multimedia, Protexting funcționează și cu mesageria pe rețelele sociale. Sunt disponibile mai multe integrări, inclusiv:

• Shopify
• Contact constant
• MailChimp
• Amazon Seller Central
• Zapier
• Integrarile personalizate sunt disponibile prin acces API

Prețul începe de la 49 USD/lună pentru 1.000 de credite și un cuvânt cheie. Dacă afacerea dvs. depășește limitele planului corporativ la 499 USD/lună pentru 11.000 de credite și 8 cuvinte cheie, puteți solicita un plan personalizat. Nu există contracte sau taxe de instalare. Sunt disponibile reduceri pentru planurile anuale.

Toate planurile includ:

• Înscrieri gratuite nelimitate
• Acces instantaneu la un cod text
• Mesaje gratuite nelimitate primite
• Opțiunea de a schimba cuvintele cheie în orice moment
• MMS
• Asistență nelimitată prin e-mail și telefon

Omnisend

Când este timpul să vă ocupați serios de marketingul prin e-mail pentru comerțul electronic, mulți vânzători online vor descoperi că instrumentele generalizate de marketing prin e-mail nu vor funcționa pentru ei. La urma urmei, de ce să vă mulțumiți cu mai puține funcții când există platforme de marketing prin e-mail create special pentru nevoile de comerț electronic?

Aici intervine Omnisend. Dotat cu fluxuri de lucru axate pe comerțul electronic și șabloane de e-mail, funcții care vă permit să extrageți marfa direct din magazinul dvs. online și coduri de reducere personalizate pe care le configurați în doar câteva clicuri, Omnisend oferă o platformă care răspunde direct la nevoile specifice ale oricui vinde online. De la șabloane personalizabile de automatizare a marketingului până la un generator de e-mail vizual cu drag-and-drop, Omnisend face marketingul prin e-mail ușor pentru comercianții de comerț electronic.

Omnisend oferă un plan gratuit pentru marketing prin e-mail de bază, iar automatizarea este inclusă în Planul lor standard (începând de la 16 USD pe lună). De asemenea, oferă credite gratuite pentru SMS-uri pentru a încerca marketing prin SMS cu Planul lor Pro (99 USD pe lună). Puteți testa oricare dintre planurile lor plătite cu o probă gratuită de 14 zile.

Monitor campanie

Oferind șapte niveluri de prețuri, de la 9 USD/lună la 899 USD/lună, Campaign Monitor oferă clienților o mulțime de puncte de preț, dar nici un plan gratuit. Punctul ah? Acest SaaS de automatizare a campaniilor de e-mail este MULT mai scump decât concurenții precum MailChimp. Există mai puține șabloane de folosit decât majoritatea concurenților, dar calitatea designului este mai mare. Rămânând cu tema designului grozav, UX este uimitor, iar editorul drag-and-drop este minunat de simplu. Importarea datelor este rapidă și vă puteți viza și segmenta lista în moduri minunat de complexe. Instrumentul include un creator de pagini de destinație, dar poate fi dificil de utilizat. Opțiunile de asistență sunt, de asemenea, limitate. Dacă aveți numerar și dimensiunea listei pentru a opta pentru planul nelimitat, s-ar putea să merite. În caz contrar, există instrumente mai bune disponibile pentru mai puțin.

Furaje4

Feeds4.com este creat pentru a agrega și distribui conținut pentru marketing afiliat. Ele oferă asistență comercianților în distribuirea conținutului promoțional pe tot web și facilitează importul de conținut promoțional de la comercianți prin intermediul API-ului convenabil, platformei editorilor și exemplelor de cod. Feeds4 oferă planuri de flux de date cu cupoane începând de la 99 USD pe lună.

Campanie activă

Deși interfața cu utilizatorul ar putea fi mai bună, iar cantitatea mare de date de pe tabloul de bord vă va intimida probabil, Active Campaign are o reputație grozavă de actualizare și modificare pe baza comentariilor utilizatorilor. Este disponibilă o probă gratuită, iar planurile plătite variază între 9 USD și 415 USD/lună, în funcție de numărul de contacte din lista dvs. și de conturile de utilizator de care aveți nevoie. Puteți să desfășurați o singură campanie sau să vă bazați întregul marketing prin e-mail din Active Campaign și să aveți încredere în analizele lor consistente pentru a vă ajuta să profitați la maximum de datele rezultate. Un avertisment dacă vă gândiți la această opțiune: dacă doriți să vedeți cum arată campania dvs. de e-mail pe diferite dispozitive și browsere, va trebui să plătiți. Prețurile pentru aceste teste de platformă variază de la 5 USD pentru 5 teste la 60 USD pentru 100 de teste.

vrac.ly

În lumea rețelelor sociale simple, Bulk.ly domină, permițându-vă să încărcați o foaie de calcul cu postări pe rețelele sociale și să le trimiteți la contul Buffer. Puteți să amestecați ordinea de postare, să adăugați hashtag-uri relevante, să clasificați și să programați rețelele sociale dintr-un singur fișier CSV. Instrumentul face curatarea conținutului fără probleme, dar este încă în versiune beta, așa că va trebui să solicitați o invitație dacă doriți să utilizați acest instrument. Dacă doriți să testați aplicația, este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 7 zile.

Tampon

Conținutul este încă rege, în ciuda previziunilor anuale că domnia lui se va sfârși. Urmărirea interesului publicului din rețelele sociale pentru subiecte, planificarea calendarului rețelelor de socializare și creșterea angajamentului sunt ușoare cu aplicația Buffer. Extensia de browser îl face aproape prea ușor, iar tabloul de bord de analiză oferă perspective interesante asupra comportamentului publicului dvs. Planurile individuale variază între 0 USD și 10 USD, dar nu includ instrumentele de analiză, fluxul RSS sau calendarul social. Planurile pentru echipă și agenție variază între 99 USD și 399 USD. Preturile sunt anuale. Planul gratuit nu se integrează cu Pinterest, iar toate planurile premium au o limită de 2000 de postări pe lună, indiferent de numărul de utilizatori (se pot adăuga până la 25 de membri ai echipei la 150 de conturi sociale totale pe cel mai scump plan).

OmniStar (afiliat OSI)

Software-ul OSI Affiliate este o soluție software bazată pe web care permite oricărei companii să-și configureze și să gestioneze propriile programe de afiliere sau de recomandare. Software-ul include instrumente care le vor permite afiliaților să promoveze prin e-mail, social media sau direct pe propriile lor site-uri web. Prin panoul de control administrativ managerul afiliat va putea urmări eficient activitatea și comisioanele câștigate de fiecare afiliat. De asemenea, comisioanele pot fi plătite cu ușurință prin integrarea noastră directă cu PayPal.

Antavo

Orice lucru care face cumpărăturile și interacțiunea cu marca dvs. distractiv va genera vânzări. Acesta este principiul din spatele mentalității de gamification și veți găsi ecou în aplicația lui Antavo. Folosit de cei mai buni retaileri și mărci mici deopotrivă, Antavo va lucra pentru a gestiona loialitatea pentru magazinul dvs. de comerț electronic online și prin mobil, cu peste 40 de scheme de loialitate. Prețurile sunt cotate individual, în funcție de nevoile magazinului dvs. de comerț electronic.

Smile.io

O alternativă la Antovo, Smile.io oferă puncte și recompense, încurajează recomandările de la clienții tăi și te ajută să dai bunătăți suplimentare clienților tăi de top. Aplicația este noua încarnare a Sweet Tooth și are peste 15.000 de magazine active care o folosesc. Sunt disponibile planuri pentru magazinele de comerț electronic de toate dimensiunile, de la magazine pentru o singură persoană, cu un singur produs, până la întreprinderi de comerț electronic masiv. API-ul deschis permite dezvoltatorilor să integreze aplicația cu orice platformă, iar integrările cu BigCommerce și Shopify sunt incluse imediat din cutie. Abonamentul de bază este de 59 USD/lună, abonamentul Small Business este de 199 USD/lună, iar abonamentul Profesional este de 399 USD/lună. Clienților întreprinderi li se oferă oferte personalizate.

Testarea utilizatorilor

Conceput pentru a oferi companiilor de comerț electronic o perspectivă asupra reacțiilor pieței țintă la magazinul și site-ul lor, Testarea utilizatorilor este un instrument neprețuit. Reunind spectatori din întreaga lume care se potrivesc segmentelor de piață țintă, aplicația le cere membrilor publicului să ofere reacții video live site-ului dvs. Necenzurate și sincere, pot fi greu de ascultat, dar merită. Aplicațiile mobile pot fi, de asemenea, revizuite și, dacă nu vă place revizuirea standard de 20 de minute pentru Testarea utilizatorilor, puteți configura întrebări personalizate. Informațiile privind prețurile sunt furnizate în oferte personalizate.

Wish Pond

Captarea și convertirea clienților potențiali este funcția acestei aplicații puternice. Folosind concursuri, ferestre pop-up și pagini de destinație, vă ajută să identificați și să segmentați clienții potențiali. Aplicația vă permite, de asemenea, să vizați campaniile de e-mail către acești clienți potențiali nou capturați. Funcțiile ușor de utilizat, cum ar fi un editor cu glisare și plasare, facilitează personalizarea campaniilor. Relativ nou, Wish Pond încă lucrează la unele erori interne și, totuși, serviciul pentru clienți nu este atât de bun pe cât ar putea fi. Este disponibilă o încercare gratuită de 14 zile, iar opțiunile de preț ale aplicației sunt taxe lunare de 49 USD, 99 USD sau 199 USD. Planul de 49 USD nu are acces la API-ul aplicației.

Klaviyo

Klaviyo este un instrument unic de marketing digital pentru a gestiona orice, de la testarea A/B până la răspunsurile automate prin e-mail. Dacă sunteți începător în comerțul electronic și nu aveți bugetul necesar pentru a angaja un agent de marketing digital cu normă întreagă care să vă ajute să începeți să atrageți trafic, această aplicație este o opțiune solidă. Puteți folosi API-ul Klaviyo pentru a vă integra cu orice aplicație doriți sau puteți lucra cu una dintre nenumăratele lor integrări, inclusiv CRM-uri și platforme de comerț electronic de top. Aplicația este gratuită pentru până la 250 de persoane de contact și crește treptat odată cu numărul dvs. de contacte, ajungând la 1.700 USD/lună pentru 150.000 de persoane de contact și cotații personalizate pentru companii de peste această dimensiune.

Buzzstream

O notă personală merge mult în comerțul electronic, ceva ce Buzzstream există pentru a facilita. Vizând direct influenți, construind relații personale și urmărind conversațiile, puteți extinde vizibilitatea magazinului dvs. de comerț electronic și puteți acumula puțină karmă bună în acest proces. Lucrul în echipă pe BuzzStream este ușor, deoarece platforma oferă o bază de date centralizată din care să lucreze membrii organizației dvs. Lucrați la crearea de linkuri, generați zgomot, obțineți expunere PR și promovați conținutul blogului magazinului dvs. de pe o singură platformă. Prețurile variază între 99 USD și 999 USD/lună; De asemenea, sunt disponibile teste gratuite și unele instrumente gratuite.

Ieși din Bee

Folosind psihologia comportamentală pentru a viza clienții la momentul potrivit, ferestrele pop-up Exit Bee măresc ratele de conversie și abonamentul prin e-mail, reduc abandonul coșului și oferă vizitatorilor site-ului mesaje atent direcționate. Planurile de prețuri încep de la 22 USD/lună pentru trei campanii. Opțiunile Basic, Pro, Starter și Enterprise sunt, de asemenea, disponibile, iar prețurile variază în funcție de numărul de campanii, vizitatori și site-uri web pe care doriți să le adresați. Instalarea este rapidă și ușoară, durează mai puțin de 2 minute – chiar și fără expertiză în tehnologie. UX-ul este plăcut și performanța este netedă, dar livrarea mai rapidă a pop-up-ului cu intenția de ieșire ar putea fi mai eficientă.

Metrilo

Metrilo este o platformă de creștere combinată pentru mărcile de comerț electronic. Urmărește comportamentul clienților la fața locului și oferă informații despre performanța de marketing și vânzări pentru a fi utilizate pentru optimizarea cheltuielilor de marketing și a rentabilității investiției, CRO, managementul produselor. Baza de date cu clienți oferă o privire cuprinzătoare asupra călătoriilor individuale ale clienților și a segmentării pentru a identifica anumite grupuri de clienți. Toate aceste date sunt integrate cu funcționalitățile de e-mail pentru implicarea relevantă și stimularea vânzărilor repetate (fără limită pentru listele de contacte și e-mailurile trimise). Prețul depinde de caracteristicile utilizate începând cu un plan Essential, numai analize, la 119 USD. Metrilo se integrează pe deplin cu magazinele de pe Shopify, WooCommerce sau Magento și nu are nevoie de nicio configurare pentru a începe procesarea datelor.

Magazin Ya

Oferind o suită completă de aplicații de comerț electronic, Store Ya face această listă pentru creativitatea dezvoltatorilor de aplicații și UX prietenos. Cele mai bune aplicații includ Facebook Shop și Traffic Booster. Conceput pentru a combina rețelele sociale și funcțiile de marketing digital, majoritatea aplicațiilor Store Ya sunt gratuite – un avantaj pentru proprietarii de magazine de comerț electronic cu un buget restrâns. Cea mai scumpă aplicație, Facebook Shop, costă 79,99 USD/lună.

Instazați

Brandurile, indiferent cât de mari sau mici, trebuie să creeze o estetică consistentă care să le permită oamenilor să se identifice cu ușurință cu stilul de viață al mărcii. Instasize este o aplicație mobilă care pune toate instrumentele de editare de care creatorii de conținut au nevoie pentru a se asigura că imaginile lor sunt coezive și pe marcă. Este un editor de fotografii și videoclipuri all-in-one care vă permite să vă jucați cu o varietate de filtre proiectate profesional, chenaruri tematice, colaje și stiluri de text personalizate pentru un feed Instagram mai personalizat. Versiunea de bază poate fi descărcată gratuit pe iOS și Android, dar se poate opta și pentru a face upgrade la Premium pentru 4,99 USD pe lună pentru a accesa toate noile lansări de filtre și borduri Instasize în fiecare lună pentru membrii lor premium.

Derulați înapoi în sus

Instrumente utilizate pentru analiza comerțului electronic

Instrumentele de analiză folosesc știința datelor pentru a vă ajuta să înțelegeți ce doresc clienții dvs., de ce au venit în magazinul dvs. în primul rând și cum puteți atrage mai mulți dintre ei. Urmărirea acestor statistici nu este un bonus în comerțul electronic; este o necesitate. Acuratețea actuală, urmărirea comportamentului clienților, generarea de rapoarte și informațiile despre procesul dvs. de vânzări și marketing și informații despre optimizarea conversiilor site-ului web sunt cruciale pentru succesul final al afacerii dvs. Din fericire, a pune mâna pe cantități masive de date utile este de obicei ieftin, dacă nu gratuit. Instrumentele de mai jos facilitează utilizarea acestor date, chiar dacă nu sunteți statistician.

VWO: Optimizator vizual de site

Lista de funcții oferite de VWO depășește cu mult analiza de bază. Instrumentul oferă hărți termice și hărți de clic pe care le puteți utiliza pentru a optimiza conversiile. It integrates well with most major ecommerce platforms and allows you to test, analyze, edit, and target campaigns. Each plan offers custom pricing. Free trials are available for each product.

Optimizely Analytics

Developed in collaboration with Stanford statisticians, Optimizely's analytics Stat Engine is a powerful tool that uses sequential testing to help you evaluate performance over time. One of a number of features included in Optimizely's five ecommerce tools (their 6th tool is for TV), it's the workhorse of these apps' analytics. Pricing for Optimizely's products in custom quoted, although a free trial is offered for the web experimentation tool.

Google Analytics

Free and brimming with information that can help you improve conversions on PPC ads, optimize your site and product descriptions, and track visitor behavior on your store, Google Analytics is a must-have for any ecommerce business. If you aren't familiar with the way Google Analytics works, Google offers free training to help you master this powerful tool. There are many apps with better analytics, but Google is still the number one powerful analytical tool – use this tool AND something higher end to get the most bang for your buck. Of course, there are alternatives that you can consider

Neatly

Designed to 'neatly' organize all of your days, allow you to track and set goals, and deliver insights about your marketing, this analytics app offers a smooth and attractive user interface. Neatly gives you the ability to track all of your KPIs on a single, customizable dashboard. The tool integrates with more than 45 top ecommerce apps, including Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal, and (of course) Google Analytics. The best feature of this app is price, though – although initially offered for a lifetime membership fee of $49 through AppSumo, the app is FREE (with some strings attached – onboarding and live chat support will cost you.) There's a fair use policy to help limit the number of companies using the platform at a given time, so make sure to give it a good read if you opt for Neatly.

Scroll back to top

Concluzie

When you first set up an ecommerce business, you feel invincible. Excitement is high, but your budget often isn't. Remember to plan carefully, choose tools and platforms that can scale with you, and invest where it counts.

One area I wouldn't overlook is marketing. Without customers, your business is nothing but an expensive dream. Without marketing, would-be customers don't know you exist.

The tools you use are really based on your business model, technical knowledge, and marketing budget. If you have your own line of branded products, and a deep marketing budget your toolset will be very different than a drop shipping business with no marketing budget.

Don't overlook ways to monetize your store outside of the products you're selling, too. Affiliate marketing is a smart way to boost your product's visibility when you're the one offering your product to affiliates. When you sell affiliate products on your site, you get the benefit of free niche and product testing. Both are win-win scenarios.

Did I miss your favorite ecommerce tool or forget to mention something you love or hate about one of them? Tell me about it in the comments.