Top 5 cele mai bune practici pentru UI de comerț electronic care stimulează conversiile

Comerțul electronic este o platformă sofisticată, în continuă evoluție, care devine din ce în ce mai competitivă pe măsură ce digitalizarea se extinde și tehnologia avansează.

Până în 2021, vor fi 2,14 miliarde de cumpărători digitali în întreaga lume. Și pentru a ieși din mulțime și a supraviețui concurenței, mărcile sunt obligate să investească în magazine online convingătoare.

Dar ce face pentru dezvoltarea de succes a comerțului electronic?

Este nevoie de mai mult decât dezvoltarea unui site web pentru a vinde eficient online. Pentru a profita la maximum de soluția dvs. de comerț electronic, trebuie să vă concentrați pe elementele de design primare care influențează utilizarea, funcționalitatea și experiența utilizatorului site-ului dvs.

În această postare vei:

• Aflați ce este interfața de utilizare pentru comerțul electronic
• Descoperiți elementele cheie ale unei interfețe de utilizator eficiente
• Familiarizați-vă cu cele mai bune practici pentru comerțul electronic
• Înțelegeți procesul de proiectare a UI
• Aflați beneficiile designului eCommerce receptiv

Ce este o interfață de utilizare pentru comerț electronic?

Interfața cu utilizatorul (UI) este aspectul vizual al unui software sau hardware care definește interacțiunea utilizatorului cu aplicația. Comoditatea navigării determină experiența utilizatorului (UX) cu un site web sau o aplicație.

Este elementul de web design care se ocupă de estetica vizuală, designul interacțiunii și aspectul unui site web sau aplicație.

UI și UX design sunt termeni care sunt corelați, dar sunt două componente separate ale proiectării și dezvoltării software.

Designerii UX lucrează la îmbunătățirea experienței utilizatorilor cu o aplicație sau un site web prin îmbunătățirea gradului de utilizare, accesibilității și performanței software-ului. Designerii UI, pe de altă parte, lucrează cu aspectul și senzația produsului digital.

Acestea fiind spuse, pentru comerțul electronic, designul UI este de neprețuit.

Pentru ca magazinul dvs. online să reușească pe piața digitală și să îi facă pe utilizatori să rămână suficient de mult pentru a face o achiziție, trebuie să vă faceți interfața simplă și simplă.

Interfața de utilizare pentru comerțul electronic: elemente cheie de luat în considerare

În comerțul electronic, un design eficient al interfeței de utilizare va determina conversiile și vânzările dvs.

Și pentru a crea un design eficient al interfeței de utilizare, ar trebui să încorporați elemente care maximizează eficiența și finalizarea sarcinilor, precum și să asigure satisfacția utilizatorului.

Iată câteva elemente cheie pe care fiecare proprietar de afaceri ar trebui să se concentreze pentru o interfață de utilizare eCommerce de succes:

• Caracteristici de navigare : meniu, breadcrumbs, opțiuni de căutare, carusele de imagini, glisoare și paginare
• Componente informaționale : notificări push, casete de mesaje pop-up, ferestre modale și bare de progres
• Comenzi de intrare : butoane radio, comutare, butoane drop-down, câmpuri de text și casete de selectare

Îmbunătățirea interfeței site-ului dvs. vă va ajuta să oferiți consumatorilor o experiență de cumpărături de clasă mondială.

Dacă pot naviga cu ușurință prin magazinul dvs. pentru a găsi ceea ce au nevoie, atunci probabil că se vor întoarce pentru achiziții viitoare.

În cele din urmă, vă va crește ratele de achiziție, conversie și reținere, scăzând în același timp ratele de respingere.

Top 5 cele mai bune practici pentru comerțul electronic

Când vine vorba de dezvoltarea comerțului electronic, există câțiva factori de design web care vă pot determina sau distruge strategia de vânzare.

Cu toate acestea, dacă publicul dvs. nu este foarte mulțumit de designul dvs. web, atunci indiferent de calitatea produselor sau serviciilor dvs., nu veți găsi succes în afacerea dvs.

Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru comerțul electronic pe care ar trebui să le încorporați pentru a vă crește conversiile:

1. Investește în design responsiv mobil

Întrucât smartphone-urile sunt mai convenabile și mai accesibile, mulți oameni preferă să-și folosească telefoanele mobile pentru navigarea online și pentru cumpărături.

Acesta este motivul pentru care investiția în design responsive ar trebui să fie o prioritate maximă.

Magazinul dvs. online ar trebui să se adapteze la diferite ecrane și dimensiuni, astfel încât să puteți oferi vizitatorilor o experiență satisfăcătoare.

Un factor cheie de luat în considerare este proiectarea paginilor individuale de produse într-un mod care necesită o mărire minimă sau o deplasare în deplasare. În acest fel, utilizatorii dvs. pot găsi ușor și rapid ceea ce caută, fără să sară.

2. Faceți-vă navigarea simplă

Navigarea este un element esențial al designului web pentru comerțul electronic. Dacă utilizatorilor dvs. le este greu să înțeleagă cum să se deplaseze pe site-ul dvs. web, atunci este foarte probabil că vor sări.

Acest element este, de asemenea, esențial pentru site-ul dvs. SEO. Cu cât mișcarea dvs. între paginile dvs. web este mai concisă, cu atât veți avea o probabilitate mai mare ca autoritatea de domeniu și încrederea să curgă în paginile interne.

Sfat profesionist : vizitatorii ar trebui să poată ajunge la destinația dorită în trei clicuri.

3. Adăugați butoane de apel la acțiune

Pentru o rată de conversie crescută, trebuie să includeți îndemnuri (CTA) și să le faceți vizibile și ușor de găsit.

Vizitatorii dvs. ar trebui să se simtă încrezători în orice acțiune pe care o întreprind. Și CTA-urile le vor arăta calea către următorul pas.

Cu toate acestea, pentru ca acestea să funcționeze, ar trebui să vă asigurați că nu concurează cu niciun buton social sau reclame pop-up care ar putea îndepărta atenția vizitatorilor.

Acestea ar trebui să fie vizibile distinct, cu o descriere clară și precisă.

4. Încorporați pesmet

Breadcrumb-urile le permit utilizatorilor să vadă unde se află pe site, asigurând o navigare ușoară între diferite pagini web.

De asemenea, ajută la SEO site-ul dvs., deoarece le permit motoarelor de căutare să găsească și să înțeleagă toate paginile care trebuie accesate cu crawlere și clasate.

5. Aveți filtre de căutare

Adăugarea filtrelor de căutare vă va îmbunătăți navigarea pe site și va face interfața dvs. de comerț electronic mai ușor de utilizat.

Filtrele de căutare le permit vizitatorilor să caute direct, să selecteze și să adauge articole în coșul lor de cumpărături virtual înainte de a trece la finalizarea comenzii.

Procesul de proiectare a interfeței de utilizare pentru comerțul electronic

Cel mai bun mod de a vă asigura că interfața de comerț electronic se va potrivi utilizatorilor dvs. este să vă faceți cercetări.

Înțelegerea publicului și a obiectivelor dvs. de afaceri vă va ajuta să vă aliniați designul web cu cerințele și nevoile utilizatorilor.

Deci, atunci când vă gândiți la designul interfeței, luați în considerare acești pași în procesul dvs.:

Obiective de afaceri

Înțelegerea obiectivelor dvs. de afaceri vă va ajuta să enumerați caracteristicile esențiale pentru site-ul dvs.

Cu o viziune clară asupra modului în care va funcționa magazinul dvs. electronic, veți avea un mai bun simț al direcției în procesul de design și dezvoltare web.

Analiza utilizatorilor

O etapă esențială a dezvoltării comerțului electronic este înțelegerea nevoilor publicului țintă.

Cercetând baza dvs. de consumatori pentru a afla obiceiurile, preferințele și nevoile lor de cumpărături, vă puteți structura cu ușurință aspectul site-ului și vă puteți asigura că interfața corespunde așteptărilor acestora.

Arhitectura Informației

Nimeni nu are timp să înțeleagă o interfață complicată și să caute ceva care va fi disponibil convenabil în altă parte.

Definirea unei arhitecturi clare a informațiilor va asigura că vizitatorii dvs. găsesc ceea ce au nevoie fără efort, fără a fi nevoiți să se ridice și să treacă peste concurența dvs.

Design Wireframe

Wireframes-urile sunt destul de importante când vine vorba de designul interfeței de utilizare pentru comerțul electronic. Acestea pot ajuta la vizualizarea modului în care vor apărea diferitele elemente de pe site-ul dvs. în aspectul final.

Ei vor filtra punctele de frecare din călătoria de cumpărături a utilizatorului, din momentul în care aterizează pe pagina de pornire până când va ajunge la finalizarea comenzii.

Prototiparea

Prototipurile ajută la testarea interfeței. Sunt extrem de utile pentru a înțelege modul în care un utilizator interacționează cu paginile.

Crearea de prototipuri pentru designul interfeței de utilizare pentru comerțul electronic ajută la testarea gradului de utilizare a acestuia la începutul procesului de dezvoltare, evitând modificările costisitoare ulterioare.

Testare

Dezvoltarea nu se termină cu lansarea site-ului web sau a aplicației.

Testarea după lansare este esențială pentru a vă asigura că platforma dvs. de comerț electronic funcționează eficient. Vă va permite să modificați și să îmbunătățiți treptat experiența utilizatorului.

5 beneficii ale designului web responsiv de comerț electronic

Capacitatea de reacție este o caracteristică importantă de inclus atunci când ne gândim la interfața de utilizare pentru comerțul electronic și la designul web.

Site-urile web responsive mobile sunt convenabile pentru utilizatori și vă ajută să generați mai mult trafic mobil către site-ul dvs.

Iată câteva beneficii pe care le aduce designul web responsive de comerț electronic:

1. Experiență excelentă a utilizatorului

Designul responsive permite site-ului dvs. să se adapteze automat pentru a se potrivi diferitelor dispozitive și dimensiuni de ecran.

Îmbunătățește semnificativ experiența de navigare a utilizatorului pe site-ul dvs. pe mobil sau tabletă. Utilizatorii pot căuta, selecta și cumpăra cu ușurință ceea ce au nevoie din mers, indiferent de dispozitivul pe care îl folosesc.

2. Dezvoltare mai rapidă și necesități mai reduse de întreținere

Pentru dezvoltatori și designeri, precum și pentru companii, proiectarea unui site web optimizat pentru dispozitive mobile este mai convenabilă decât dezvoltarea de aplicații mobile individuale și site-uri web pentru desktop.

Designul web responsive necesită mai puțin timp pentru a se dezvolta și necesită mai puțină întreținere decât un site mobil separat.

3. Cost-eficiență

Costul inițial al proiectării unui site web responsive este mai mult decât un site desktop standard, dar oferă mai multe avantaje pe termen lung.

Cu costuri mai mici de întreținere și configurare, costul total ajunge să fie mai mic decât proiectarea a două site-uri separate pentru mobil și desktop.

4. Imagine îmbunătățită a mărcii

În zilele noastre, utilizatorul obișnuit cere comoditate. Dacă un brand nu are un site web pe care îl poate accesa de pe orice dispozitiv, indiferent de calitatea produsului sau a serviciului, aceasta va strica reputația mărcii cu potențiale perspective.

Un site web optimizat pentru mobil vă va ajuta să oferiți o experiență excelentă pentru utilizator și să vă îmbunătățiți imaginea mărcii.

5. Rate de conversie mai mari

Designul web responsiv vă ajută, de asemenea, să vă creșteți ratele de conversie. Când luați decizii de cumpărare sau alegeți să vă abonați la buletine informative, redirecționarea către pagini specifice dispozitivului este incomod și poate îndepărta vizitatorii.

Proiectarea unei singure platforme care acceptă toate funcțiile unui site de comerț electronic îmbunătățește experiența utilizatorului și scade ratele de respingere.

Takeaways On eCommerce UI

Sper că acest articol a ajutat la înțelegerea importanței interfeței de utilizare în designul web de comerț electronic și a elementelor cheie asupra cărora trebuie să vă concentrați atunci când vă proiectați site-ul web.

Următorul pas este să angajați un dezvoltator de comerț electronic și să vă duceți afacerea online.

Pe măsură ce tehnologia avansează în fiecare zi, comerțul electronic va continua să crească și să se extindă.

Așadar, găsiți o firmă de dezvoltare care să se potrivească nevoilor dvs. și alăturați-vă pieței digitale complexe, în continuă schimbare, pentru a concura cu giganții din retail pe un teren de joc egal.

Biografia autorului

Mathew Reeves are experiență în marketing online, Mathew scrie pentru afaceri și pentru plăcere, concentrat în mare parte pe tendințele digitale și pe design web. O persoană imensă, pasionată de călătorii și cărți. Alergic la o conexiune slabă la internet.