EDM Marketing: Versiunea secolului 21 a marketingului prin e-mail
Publicat: 2021-12-21Una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la potențialii consumatori este prin marketingul EDM . Mulți dintre clienții tăi potențiali vor fi pe rețelele de socializare, dar nu toți vor fi. Aproape toată lumea are acces la internet și are o adresă de e-mail.
Veți avea nevoie, de asemenea, de o adresă de e-mail pentru a crea un cont de social media, astfel încât veți putea contacta acele persoane. Datorită capacității sale de a ajunge la un public larg, e-mailul ar trebui să fie un accent major al oricărei strategii moderne de marketing. GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor) al Uniunii Europene (UE) necesită, de asemenea, un consimțământ specific pentru anumite tipuri de prelucrare a datelor.
Marketingul EDM este un tip de marketing digital care se concentrează pe grupuri mari de indivizi pentru a genera clienți potențiali, a crea relații cu potențialii consumatori și a crește vânzările. Deși marketingul EDM este un tip de explozie prin e-mail, nu ar trebui să fie niciodată considerat spam.
Vom analiza ce este marketingul EDM , cum diferă de marketingul prin e-mail și procedurile pe care le urmați în timp ce lansați o campanie EDM în această postare de blog.
Cuprins
- Ce este EDM Marketing?
- Diferența dintre marketingul EDM și marketingul prin e-mail
- Avantajele campaniilor de marketing prin poștă directă electronică
- # 1 Economisește atât timp, cât și bani
- # 2 Vă permite să formați legături cu ceilalți
- # 3 Permite o personalizare mai avansată
- Crearea unei campanii de marketing EDM
- #1 Începeți cu informațiile clienților dvs
- # 2 Segmentare
- # 3 Personalizați-vă e-mailurile
- #4 Urmărirea ar trebui să fie activată
- Rezumând
Ce este EDM Marketing?
Marketingul EDM este un acronim pentru marketingul prin poștă electronică directă . Marketingul EDM se referă la dezvoltarea unei liste de clienți potențiali pe care îi puteți contacta prin e-mailuri interesante. Vă permite să comunicați direct cu consumatorii, atât potențiali, cât și existenți, pentru a promova loialitatea față de brand, pentru a construi relații și a genera conversii.
Marketingul EDM este mai mult decât simplu marketing prin e-mail. E-mailul, rețelele sociale, materialele tipărite, mesajele text, mediile în afara casei și alte tipuri de media sunt toate folosite într-o abordare de marketing EDM pentru a vă ajuta să vă extindeți lista și să convertiți persoanele în clienți. Puteți să vă adresați potențialilor consumatori și să întăriți mesajul campaniei prin utilizarea diferitelor tipuri de comunicări de marketing.
Adaptabilitatea și flexibilitatea marketingului prin poștă directă electronică îl fac potrivit pentru aproape orice organizație. Marketingul EDM vă poate ajuta să vă dezvoltați lista de e-mail și să îmbunătățiți conversiile, indiferent dacă conduceți o afacere de comerț electronic, o firmă bazată pe servicii sau chiar o organizație non-profit.
Diferența dintre marketingul EDM și marketingul prin e-mail
Atât marketingul EDM, cât și marketingul prin e-mail folosesc e-mailuri pentru a dezvolta liste și pentru a crește conversiile, astfel încât acestea par să fie foarte asemănătoare la prima vedere.
În timp ce o campanie de marketing prin e-mail este la fel de simplă ca trimiterea de e-mailuri printr-o sursă terță parte pentru a converti consumatorii, o campanie EDM este mult mai implicată.
E-exploziile reprezintă începutul unei campanii de marketing EDM cu drepturi depline, care include reclame de redirecționare pentru a prinde persoane care au primit e-mailul, o campanie de susținere pe rețelele sociale și chiar panouri publicitare sau reclame în reviste.
Aceste eforturi suplimentare de marketing se extind pe mesajul inițial al e-mailului și servesc ca unul dintre numeroasele puncte de contact necesare pentru a transforma clienții potențiali în clienți și clienții obișnuiți în clienți repetați.
Un potențial consumator trebuie să „vadă sau să audă mesajul tău de marketing de cel puțin șapte ori înainte de a lua măsuri și de a cumpăra de la tine”, conform Regulii de marketing a șaptelor.
O campanie de marketing prin poștă electronică directă vă ajută să atingeți aceste șapte puncte de contact prin stabilirea unui plan de marketing complet care se extinde dincolo de comunicarea prin e-mail.
Avantajele campaniilor de marketing prin poștă electronică directă
În timp ce multe dintre avantajele marketingului EDM sunt comparabile cu cele ale marketingului prin e-mail, distincția principală este că eforturile concentrate pe mai multe canale depășesc de obicei campaniile tradiționale de e-mail.
# 1 Economisește atât timp, cât și bani
Atât EDM, cât și marketingul prin e-mail sunt incredibil de rentabile; odată ce ai lista ta, le poți trimite la un cost minim conform unui orar pe care îl stabilești pentru compania ta. Cu o fracțiune din costul unui mailer obișnuit, puteți produce e-mailuri uimitoare folosind șabloane sau abilitățile unei echipe de proiectare interne.
De asemenea, veți economisi timp, deoarece veți putea realiza totul în interior, mai degrabă decât să vă bazați pe o imprimantă sau pe o agenție de livrare pentru a transmite mesajul dvs. publicului țintă.
# 2 Vă permite să formați legături cu ceilalți
Marketingul EDM , pe de altă parte, folosește e-mailul pentru a oferi valoare clienților fără a le cere să facă nimic în schimb.
Aveți și o margine încorporată. Dacă publicul țintă ți-a furnizat adresa de e-mail, este deja interesat și are încredere în marca ta.
Puteți valorifica această oportunitate cultivând o relație cu potențialii dvs. consumatori. Publicul dvs. va aștepta cu nerăbdare să primească e-mailuri de la firma dvs. dacă substanța e-mailurilor dvs. este bună.
EDM oferă un avantaj față de marketingul prin e-mail tradițional, prin faptul că vă permite să testați canale de marketing suplimentare în același timp, cum ar fi mesajele text, materialele tipărite și alte canale digitale.
# 3 Permite o personalizare mai avansată
Campaniile de marketing EDM vă permit să vă adaptați fin tehnicile de e-mail în funcție de segmentarea publicului - mai multe despre asta mai târziu!
Ca urmare, compania dumneavoastră va putea interacționa cu clienții săi la un nivel mai autentic, oferindu-le informații care sunt cu adevărat benefice pentru ei. Nu mai trimiteți un e-mail către un public din întreaga lume care oferă livrare gratuită în Statele Unite - segmentarea publicului vă permite să vizați corect segmente distincte ale publicului dvs.
Adunarea de clienți potențiali și încercarea de a crea o conexiune cu aceștia este scopul marketingului prin e-mail. Marketingul EDM duce lucrurile cu un pas mai departe încercând să îmbunătățească modul în care faceți publicitate pe lista dvs. de clienți potențiali, valorificând informațiile importante pe care le-ați adunat deja.
Crearea unei campanii de marketing EDM
Inițiativele de marketing EDM sunt o tehnică cu costuri reduse pentru a crește conversiile și loialitatea mărcii în rândul unui grup țintă de clienți. Campania dvs. EDM va avea mai multe șanse să fie în atenția unui consumator atunci când face o alegere de cumpărare dacă utilizați mesaje consecvente.
#1 Începeți cu informațiile clienților dvs
Deoarece captarea clienților potențiali necesită timp, este posibil să fiți tentat să cumpărați date. NU.
Vă avertizăm cu insistență împotriva achiziționării de date, deoarece va dăuna imaginii mărcii dvs., va încălca regulile de protecție a datelor, inclusiv recomandările PDPA, iar domeniul dvs. poate fi penalizat pentru trimiterea de e-mailuri către adrese de e-mail latente.
Pentru a trece la următoarea fază, datele dumneavoastră trebuie să fie înscrise în mod corespunzător, curățate (sintaxă corectă, fără duplicare) și trebuie să aveți un număr substanțial de 1.000 de abonați.
# 2 Segmentare
Identificați segmentele pe care trebuie să le construiți pe baza bazei de date a abonaților și a atributelor comportamentale ale clienților dvs. Apoi, în funcție de vârstă, sex, interes sau regiune, aceștia ar trebui direcționați către grupurile dvs. demografice cheie de public.
După aceea, puteți începe să planificați și să creați segmente mai complicate pentru a vă garanta că trimiteți comunicări relevante și direcționate. Acestea pot fi determinate prin instrumente de analiză RFM, scorul potențial sau chiar comportamentul online. Știind ce categorii puteți și doriți să vizați vă permite să vă creați mai bine campania și metodele de distribuție.
# 3 Personalizați-vă e-mailurile
Personalizarea se bazează în mare măsură pe datele furnizate de clienți. Vă puteți personaliza întâlnirile cu clienții dacă aveți o conștientizare profundă a intereselor și surselor acestora. Vorbiți aceeași limbă ca și abonații dvs. Pentru a încuraja oamenii să ia măsurile corespunzătoare, trebuie mai întâi să înțelegeți și să rezolvați zonele lor dureroase.
Folosește grafica. Despărțiți cât mai mult posibil blocuri lungi de text. Consecvența este cheia. Asigurați-vă că designul dvs. urmează o anumită temă. Ar trebui incluse CTA. Aveți grijă să experimentați cu alte locuri decât partea de jos a materialului dvs.
#4 Urmărirea ar trebui să fie activată
Primul pas în creșterea angajamentului și a conversiilor este să urmăriți performanța campaniilor dvs. față de obiectivele de marketing. Pentru orice campanie EDM, ar trebui să măsurați următoarele valori și KPI-uri de marketing (indicatori cheie de performanță):
- Numărul de abonați care au făcut clic pe cel puțin un link împărțit la numărul total de e-mailuri livrate este rata de clic.
- Numărul total de deschideri unice de e-mail împărțit la numărul total de e-mailuri livrate este rata unică de deschidere.
- Rata de respingere. Proporția de adrese de e-mail care nu au primit mesajul dvs. deoarece serverul de e-mail al destinatarului v-a returnat mesajul.
- Abonații noi minus dezabonările împărțit la numărul total de abonați este rata de creștere a listei.
- Numărul total de clicuri „distribuiți acest lucru” din e-mailurile dvs. împărțit la numărul total de e-mailuri livrate reprezintă rata dvs. de partajare a e-mailului.
- Rata de clic pentru deschidere. Numărul total de clicuri unice împărțit la numărul total de deschideri unice
- Numărul total de dezabonări împărțit la numărul total de e-mailuri livrate este rata de dezabonare.
Rezumând
Scopul marketingului EDM este de a dezvolta o relație cu consumatorul în timp. Aceasta implică faptul că contactul clientului cu comunicațiile ar trebui simplificat și prioritizat. În plus, întreprinderile trebuie să fie pregătite să răspundă cerințelor unice ale fiecărui consumator, ceea ce necesită furnizarea de comunicații omnicanale.
Marketingul EDM este un efort continuu de a crea o experiență de brand personalizată pentru clienții dvs. prin intermediul marketingului dvs. Totul este despre stabilirea încrederii și formarea de legături pe termen lung cu consumatorii tăi.