Marketing EdTech: Deveniți o autoritate educațională pentru a converti mai mult
Publicat: 2023-05-22Alternativele de învățământ la distanță la învățarea tradițională la clasă au făcut posibil ca oamenii să-și urmărească în continuare obiectivele educaționale. Acest model există de mulți ani, a fost epoca pandemiei (începând cu 2020) care a arătat lumii cât de esențial este cu adevărat.
Învățarea online rămâne populară, deoarece le permite studenților să continue să învețe, indiferent de locul în care se află sau de ce.
Acestea fiind spuse, este clar în acest moment că opțiunile de învățare online precum EdTech sunt aici pe termen lung . Dar lumea educației online este, de asemenea, mult mai competitivă decât a fost înainte, așa că o înțelegere aprofundată a strategiei adecvate de marketing digital pentru EdTech este o necesitate.
Iată câteva informații despre ceea ce trebuie să știți pentru a vă ajuta compania să progreseze în 2023 și ulterior.
Descărcați această postare introducând adresa de e-mail mai jos
Cum să creezi o strategie de marketing EdTech de succes
Companiile EdTech sunt similare cu alte afaceri prin aceea că se aplică aceleași principii de bază ale unui marketing digital bun. De exemplu, pentru a reuși, aveți nevoie de cunoștințe solide de lucru despre concepte precum SEO, cercetarea cuvintelor cheie și publicul țintă. Și aveți nevoie de modalități fiabile de a vă implica publicul și de a le transmite mesajul.
Cu toate acestea, cei interesați de marketingul EdTech ar trebui să fie conștienți de unele dintre modurile în care marketingul pentru învățământul superior este diferit. Iată o privire mai atentă la ceea ce face ca o strategie de marketing digital pentru EdTech, în special, să fie de succes.
Segmentarea
Clienții EdTech caută adesea să atingă obiective foarte specifice. O parte din publicul țintă ar putea fi într-o călătorie complet diferită de alta. Cu toate acestea, toți au nevoie de conținut care să ofere informațiile de care au nevoie pentru a-și îndeplini obiectivele.
Segmentarea vă ajută să vă calificați clienții potențiali, să vă organizați clienții existenți pe categorii și să gestionați mai eficient nevoile educaționale ale tuturor.
În general, cu cât un anumit conținut de marketing este mai personalizat, cu atât este mai eficient. Oamenii renunță automat în momentul în care își dau seama că un anumit mesaj nu li se aplică, dar opusul se întâmplă atunci când un mesaj rezonează sau se simte deosebit de relevant.
Strategie de marketing
Strategiile de marketing EdTech de succes sunt strategii care identifică cu exactitate și vizează consumatorii care sunt potriviți pentru produs. Al tău ar trebui:
- Definiți în detaliu piața țintă a mărcii dvs
- Vizează consumatorii care sunt cele mai bune și mai profitabile potriviri pentru compania ta
- Jucați la punctele forte unice ale produsului și ale mărcii dvs
- Abordați moduri în care produsul dvs. este cu adevărat soluția pe care o așteaptă un client potențial
Crearea unor personalități detaliate ale clienților pentru a reprezenta fiecare versiune a clientului dvs. ideal este o modalitate solidă de a realiza obiective ca acestea.
Personajele ar trebui să fie suficient de detaliate pentru a se simți ca oameni adevărați atunci când le luați în considerare, dar nu atât de detaliate încât să fie confuze. Gândiți-vă la profesori, studenți sau universități, de exemplu.
Ce tip specific de persoană ar profita la maximum de produsul tău?
Câți ani au, unde locuiesc și ce interese au? Ce caută să obțină din educația lor continuă? Ce visează ei să realizeze în viață și care sunt temerile lor?
Plan de marketing
Odată ce știți la ce categorii demografice faceți marketing și de ce, aveți nevoie de un plan pentru a ajunge și a converti cu succes acești oameni. În primul rând, luați în considerare modul în care publicul dvs. țintă caută produse precum a dvs.
Asigurați-vă că vă gândiți și unde (și în ce formate) preferă să consume conținut. Apoi, concentrați-vă cea mai mare parte a eforturilor pe opțiunile cu cel mai mare potențial.
De exemplu, conținutul video și infografica sunt două exemple de formate de conținut care se pretează deosebit de bine pentru marketingul EdTech.
Asigurați-vă că luați în considerare pe deplin modurile în care călătoria cumpărătorului unui client EdTech diferă de cea a oricărui alt consumator. O pâlnie de vânzări B2B standard reprezintă un punct de plecare bun, dar canalul dvs. de vânzări va trebui, de asemenea, să abordeze preocupări cheie, cum ar fi:
- Diferențele bugetare
- Cine și ce ar putea influența deciziile de cumpărare ale unui cumpărător EdTech
- Preocupări specifice locației, cum ar fi reglementările și climatul social
O cercetare de marketing robustă în desfășurare poate fi utilă aici.
Monitorizare si analiza
Colectarea, monitorizarea și analiza datelor sunt cruciale pentru succesul oricărei strategii de învățare online sau de marketing EdTech. Sunt într-adevăr singurele modalități prin care vei ști cu siguranță care strategii, formate de conținut și abordări sunt la fel de profitabile pe cât ai sperat că ar fi. Indicatorii cheie de performanță pe care să îi urmăriți în EdTech includ:
- Raportul dintre trafic web și clienți potențiali
- Trafic web general
- Valoarea clientului pe viață
- Costurile de achiziție a clienților
- Rate de deschidere/răspuns la e-mail
- Creșterea totală a vânzărilor
Când vă ajustați diversele abordări de marketing, luați în considerare utilizarea unor tehnici precum testarea A/B pentru a stabili care abordări oferă cu adevărat cele mai bune rezultate pentru marca și produsele dvs.
Abordări de marketing EdTech pentru a crește numărul de conversii
Sunteți gata să puneți în acțiune următoarea strategie de marketing EdTech? Iată o privire asupra unor strategii de marketing care pot fi deosebit de eficiente pentru companiile EdTech.
SEO
Deși aproape toată lumea folosește internetul pentru a cerceta deciziile de cumpărare în zilele noastre, acesta este cu atât mai mult cazul celor responsabili de luarea acestor decizii în numele școlilor, universităților și altor institute de învățământ.
Informațiile pe care un consumator cercetător le găsește online pot avea un impact masiv asupra direcției pe care o ia în cele din urmă. Deci, veți dori să vă asigurați că compania dvs. este autoritatea care le spune ceea ce trebuie să știe și că le câștigă încrederea.
O strategie SEO de nivel următor este cheia pentru atingerea topului SERP, pentru a atrage vizitatori pe site-ul dvs. și pentru a vă asigura că găsesc ajutorul de care au nevoie atunci când ajung acolo. Cu cât eforturile dvs. de SEO sunt mai bune, cu atât veți experimenta mai multe beneficii precum următoarele:
- Trafic de mai bună calitate și mai mult
- Avantaj competitiv față de alte mărci de nișă
- O credibilitate mai bună, deoarece site-urile de rang înalt sunt întotdeauna văzute ca surse mai bune de conținut de autoritate
- O experiență generală de utilizator mai bună pentru vizitatori, clienți potențiali și clienți
Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail a existat aproape la fel de mult ca e-mailul în sine și este încă prezent dintr-un motiv foarte important – funcționează, simplu și simplu. Este, de asemenea, una dintre cele mai eficiente metode de marketing pentru companiile EdTech, deoarece se pretează foarte bine la segmentare.
Inițiativele de marketing prin e-mail sunt, de asemenea, ușor de automatizat, rentabile și puternice atunci când vine vorba de rentabilitatea investiției dvs. potențială. Beneficiile de a face e-mailul un canal de marketing principal atunci când sunteți în EdTech includ:
- Eficiență din punct de vedere al costurilor: nu aveți nevoie de un buget masiv de marketing pentru a crea o campanie de e-mail remarcabilă - doar creativitate, cercetare și o înțelegere solidă a publicului dvs.
- Măsurabilitate: Urmărirea, organizarea și analiza datelor legate de campaniile dvs. sunt extrem de ușoare și intuitive cu ajutorul e-mailului.
- Hyper – direcționat: trimiterea de mesaje extrem de personalizate către segmente separate de destinatari este ușor de planificat și executat prin e-mail.
- Convertibilitate ridicată : atunci când este executată corect, o campanie de marketing prin e-mail poate genera cifre incredibile și poate ghida eficient multe tipuri de clienți printr-o pâlnie de vânzări.
Marketing video
Conținutul video este fierbinte în aceste zile, reprezentând 69% din traficul web global de astăzi. Și nici nu este greu de înțeles de ce.
Videoclipul este captivant, ușor de consumat, ușor de partajat și incredibil de versatil. Este, de asemenea, o modalitate accesibilă de a capta atenția consumatorului și de a-l încuraja să nu mai deruleze suficient de mult pentru a verifica ceea ce aveți de spus.
Cu toate acestea, veți dori să vă gândiți cu atenție la avantajele și dezavantajele utilizării unei platforme publice de găzduire precum YouTube față de o alternativă privată.
- Utilizarea YouTube înseamnă să te resemnezi cu faptul că reclamele îți vor întrerupe ocazional conținutul și vor sparge atenția spectatorului. Cu toate acestea, veți avea acces și la peste 2 miliarde de utilizatori activi.
- Platformele private costă mai mult, dar oferă un control mai mare asupra modului în care vă prezentați conținutul. De asemenea, ușurează urmărirea rezultatelor, controlul datelor etc.
- Platformele private fac posibile și opțiuni precum porțile de generare de lead-uri.
Rețelele de socializare
Rețelele sociale sunt mai mult decât o cale prin care oamenii să păstreze legătura cu prietenii sau să vadă ce se întâmplă în știri. Este, de asemenea , o modalitate importantă pe care o folosesc consumatorii de astăzi pentru a căuta servicii și produse și pentru a-și evalua opțiunile, inclusiv produsele EdTech.
Totuși, nu te limita la a posta doar pe pagina principală a companiei tale și a o suna pe zi. Profitați de opțiuni precum hashtag-urile și grupurile de social media din rețea pentru a vă crește șansele de a ajunge la persoanele potrivite. (Ai grijă să nu exagerezi în grupuri.)
De asemenea, este important să aveți o strategie de postare și să înțelegeți cum acea strategie ar trebui să difere de la o platformă la alta. Ceea ce atrage cu adevărat atenția oamenilor pe Twitter sau TikTok nu va fi potrivit pentru Facebook, Instagram sau LinkedIn. Din nou, cercetarea de piață este o necesitate.
Marketing cu plata pe clic
Deși publicitatea PPC nu ar trebui să fie niciodată considerată un substitut pentru strategiile adecvate pe distanță lungă, cum ar fi SEO și marketingul pe rețelele sociale, poate fi un supliment extraordinar pentru abordarea dvs. mai largă.
Opțiunile PPC precum Google Adsense facilitează crearea de reclame foarte bine direcționate, cu o rentabilitate destul de mare a investiției. Și este ușor să vă adaptați cheltuielile la bugetul de marketing.
PPC funcționează cel mai bine ca instrument pentru a genera trafic de la anumite categorii demografice vizate într-o perioadă relativ scurtă de timp. Factorii la care trebuie să acordați atenție includ:
- La ce segmente specifice doriți să ajungeți
- Cronometrați fiecare anunț pentru a oferi cea mai mare rentabilitate posibilă a investiției dvs
- Cercetare cuprinzătoare a cuvintelor cheie
- Alegeri de cuvinte care mențin reclamele scurte, dar eficiente
Analiza călătoriei cumpărătorului
Amintiți-vă, călătoria medie a cumpărătorului atașată la software-ul educațional și la alte produse EdTech este mai complexă decât ar fi pentru orice alt tip de produs. De exemplu, mai multe persoane vor fi probabil implicate în procesul de luare a deciziilor.
Este esențială înțelegerea modului în care să hrăniți în mod corespunzător clienții potențiali de vânzări prin intermediul canalului dvs. de marketing. Iată o scurtă prezentare a elementelor de bază implicate în fiecare etapă:
- Partea de sus a pâlniei (TOFU) : informați clienții potențiali și potențialii de vânzări cu privire la problema lor (dacă nu sunt deja). Prezentați-vă produsul ca soluție ideală prin bloguri, postări pe rețelele sociale, infografice și alte tipuri de conținut accesibile pe scară largă.
- Mijlocul pâlniei (MOFU) : Acesta este punctul în care începeți procesul de conversie a potențialilor potențiali în clienți potențiali calificați. Testele, resursele educaționale, ofertele speciale și multe altele pot fi utile aici.
- Partea de jos a pâlniei (BOFU): clienții potențiali care ajung atât de departe sunt gata să fie îndrumați către o decizie de cumpărare informată. Utilizați instrumente precum demonstrații, mărturii ale clienților, fișe de specificații etc.
Corectarea călătoriei clienților cumpărători necesită timp, precum și multe încercări și erori, dar este un lucru obligatoriu. Și atunci când este realizat în mod corespunzător, face toată diferența pentru sănătatea rezultatului tău.
Marketing de conținut
Consumatorii de pe piața produselor EdTech au, în general, o mulțime de întrebări și caută surse de informații solide. Acestea fiind spuse, o campanie grozavă de marketing de conținut, care include o mulțime de conținut original complet optimizat, vă poate poziționa compania ca o autoritate majoră în domeniu.
De asemenea, poate oferi tipul de experiență de utilizator care te catapultează înaintea concurenței și te menține acolo. O soluție premium all-in-one de marketing de conținut, cum ar fi Content Cloud, vă poate ajuta cu adevărat să vă îndepliniți obiectivele aici.
Asigurați-vă că acordați strategiei dvs. de marketing de conținut atenția pe care o merită prin cercetarea cuvintelor cheie, idei de conținut și testarea opțiunilor pentru clienți potențiali în fiecare etapă a pâlniei dvs. de vânzări. Externalizați o parte din muncă către freelanceri calificați cu experiență EdTech pentru a scala producția de conținut, menținând în același timp calitatea.
Atrageți și convertiți clienții cu conținut de mare valoare
Marketingul de conținut ar trebui să fie într-adevăr considerat pilonul oricărei strategii de marketing aprofundate EdTech, cu un motiv întemeiat. În cele din urmă, conținutul dvs. va atrage atenția clienților dvs., va genera trafic către site-ul dvs. web și, în cele din urmă, îi va convinge să aibă încredere în produsul dvs. cu educația lor continuă.
O opțiune de gestionare a conținutului cuprinzătoare și ușor de utilizat, cum ar fi Content Cloud, include tot ce aveți nevoie pentru a vă asigura că eforturile dvs. de marketing EdTech sunt de succes. Exemplele includ produse și servicii premium precum Stage (găzduire simplă), Writer Access (creatori de conținut cu experiență la îndemână) și Ion (conținut interactiv care face conversie).
Concluzie
La sfârșitul zilei, atât atingerea obiectivelor tale de marketing EdTech, cât și atingerea exactă a clienților potriviți pentru produsele tale nu trebuie să fie neapărat științifică.
Raționalizați, scalați și implementați cu ușurință producția de conținut atunci când încercați Content Cloud astăzi!