Cum să configurați un proces eficient de integrare a afiliaților (5 sfaturi)

Publicat: 2020-12-15

Marketingul afiliat reprezintă o oportunitate enormă pentru mărci. De fapt, este responsabil pentru 16% din toate vânzările de comerț electronic din Statele Unite și Canada. Dacă lucrați cu afiliați și nu vedeți rezultatele pe care le așteptați, ar putea fi timpul să vă rafinați procesul de înscriere.

Asigurându-vă că noii afiliați au ceea ce au nevoie pentru a reuși, vă îmbunătățiți, de asemenea, șansele de a atrage noi clienți și de a vă crește veniturile. De asemenea, vă poate ajuta să vă mențineți partenerii motivați și fericiți, astfel încât aceștia să continue să facă efort pentru a vă promova marca.

În acest articol, vom discuta de ce procesul dvs. de înscriere a afiliaților este atât de important și vom oferi cinci sfaturi pentru a-l face cât mai eficient posibil. Să pătrundem!

De ce este importantă integrarea afiliaților

Onboarding înseamnă mai mult decât furnizarea de instruire pentru noii afiliați (deși asta face parte din asta). În schimb, ar trebui să fie un proces care urmărește să-l facă pe noul partener să se simtă cât mai binevenit și confortabil posibil, în timp ce îl aclimatiza la rolul său.

Procesul dvs. de integrare ar trebui să stabilească așteptări clare pentru fiecare nou afiliat și să le ofere toate instrumentele de care au nevoie pentru a avea succes. În acest fel, ei știu exact pentru ce se înscriu și cum să înceapă.

Un proces de onboarding eficient îi echipează pe afiliații pentru succes și îi face să fie cât mai eficienți posibil. Acest lucru vă avantajează atât pe dvs., cât și pe ei. Cu cât sunt mai buni la vânzări, cu atât veți câștiga amândoi mai mulți bani.

O integrare confortabilă ajută, de asemenea, la construirea bunăvoinței și a unei relații puternice. Din nou, afiliații fericiți vând mai multe produse. În plus, o experiență pozitivă îi încurajează să rămână și să-ți promoveze programul altora.

În cele din urmă, un proces informativ și amănunțit de integrare minimizează confuzia și potențialele conflicte. Acest lucru înseamnă mai puțin timp petrecut pentru a rezolva întrebări sau probleme repetitive, eliberându-vă să vă concentrați pe construirea afacerii dvs.

5 sfaturi pentru un proces eficient de integrare a afiliaților

Crearea unui proces de onboarding cu adevărat eficient nu este dificilă, dar necesită o analiză atentă a nevoilor afiliaților dvs. Aceste cinci sfaturi ar trebui să te pună pe drumul cel bun.

1. Folosiți un limbaj simplu

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face în procesul de integrare (și orice comunicare cu afiliații) este să respectați un limbaj simplu. Evitați să folosiți jargonul din industrie sau „legaleza”. Mențineți mesajele clare și concise.

Rețineți că nu toți afiliații dvs. pot fi familiarizați cu termenii specifici industriei. Limbajul simplu poate preveni confuzia. De asemenea, vă ajută să vă asigurați că toată lumea este pe aceeași pagină cu privire la programul, produsele și așteptările dvs.

2. Îndrumați-vă afiliații prin primele lor vânzări

Ajutându-i pe noii afiliați să își finalizeze cu succes primele vânzări, poate crea încredere atunci când sunt pe cont propriu. De asemenea, ajută la stimularea entuziasmului față de programul dvs. Acest lucru este deosebit de important pentru noile programe de afiliere care încă încearcă să recruteze parteneri.

Aducerea noilor veniti prin primele lor vânzări vă permite, de asemenea, să detectați și să abordați orice problemă legată de tehnicile lor de vânzare, asigurând rezultate mai bune în viitor. Deși poate dura ceva mai mult timp pentru a pune în practică acest lucru, impulsul timpuriu poate aduce dividende pe parcurs.

Inițial, puteți face acest lucru singur, dar pe măsură ce numărul de afiliați din programul dvs. crește, puteți, de asemenea, să configurați un sistem de mentorat, astfel încât partenerii cu experiență să îi ajute pe noii membri să înceapă. Acest lucru eliberează timp pentru tine și stimulează un sentiment de comunitate în cadrul echipei tale.

3. Răspundeți la întrebări înainte de a fi adresate

Dacă derulați programul de afiliere de ceva vreme, este posibil să fi observat că primiți anumite întrebări din nou și din nou. Vă puteți economisi mult timp (și frustrare) anticipând aceste întrebări și oferind răspunsurile din timp.

Puteți, de asemenea, să faceți un pas mai departe și să petreceți ceva timp imaginându-vă ce întrebări ați avea dacă v-ați alătura programului dvs. Sunt șanse ca noii dvs. recruți să se întrebe aceleași lucruri, așa că mergeți mai departe și oferiți răspunsurile.

Câteva întrebări frecvente care ar putea apărea includ:

  • Pe cine să contactați pentru întrebări sau probleme
  • Cum să găsiți materiale creative pe care să le folosiți în marketing
  • Când și cum se pot aștepta afiliații să fie procesate plățile
  • Cât de des se pot aștepta afiliații să audă de la tine
  • Ce așteptări aveți de la membrii programului dvs

Cel mai bun mod de a gestiona aceste interogări obișnuite este să creați o pagină cu întrebări frecvente (FAQ) și să o adăugați la tabloul de bord al afiliaților folosind Easy Affiliate. Pentru a face acest lucru, creați pagina dvs. de întrebări frecvente, apoi navigați la Easy Affiliate > Opțiuni > Tablou de bord și faceți clic pe Adăugați pagina în secțiunea Pagini de navigare personalizate .

4. Înregistrați-vă frecvent

Este important să te înregistrezi în mod proactiv cu noii tăi afiliați atât în ​​timpul procesului de înscriere, cât și după. Acest lucru servește mai multor scopuri:

  • Înregistrările regulate arată noilor membri ai echipei că vă pasă de ei și de performanța lor.
  • Vă umanizează compania și vă ajută să construiți relații mai puternice cu partenerii dvs.
  • Înregistrările frecvente pot detecta și rezolva probleme înainte ca acestea să aibă șansa de a se transforma în probleme mai mari.

Pentru a profita la maximum de înregistrările dvs., decideți-vă asupra unui program și informați noilor dvs. afiliați când vor auzi de la dvs. și la ce să se aștepte. Acest lucru le oferă posibilitatea de a pregăti întrebări și ajută la creșterea productivității acestor conversații.

5. Solicitați feedback

În cele din urmă, odată ce înscrierea este finalizată, întrebați-vă absolvenții cum a mers. Acest lucru vă permite să culegeți feedback cu privire la ceea ce a funcționat și ce nu, astfel încât să puteți continua să vă îmbunătățiți procesul în viitor.

Puteți colecta feedback folosind e-mailuri directe pentru o abordare mai personală sau puteți utiliza un instrument precum SurveyMonkey pentru a crea un formular de feedback. Oricum ar fi, a afla ce le-a plăcut și ce nu le-a plăcut afiliaților tăi actuali despre procesul de înscriere este o modalitate fantastică de a-l îmbunătăți.

Concluzie

Dacă performanța dvs. de marketing afiliat vă slăbește, nu vă îngrijorați. Îmbunătățindu-vă procesul de înscriere, vă puteți configura afiliații pentru succes, crescând propriile venituri în acest proces. Acest aspect este adesea trecut cu vederea, dar este esențial pentru un program eficient.

Trebuie doar să urmați aceste cinci sfaturi simple pentru a începe integrarea afiliatului dvs.:

  1. Folosește un limbaj simplu și o comunicare clară pentru a-i aduce pe toți pe aceeași pagină.
  2. Plimbați-vă afiliații prin primele vânzări pentru a crea impuls.
  3. Răspundeți la întrebări înainte de a fi adresate.
  4. Înregistrați-vă frecvent în timpul procesului de integrare pentru a construi relații mai puternice.
  5. Solicitați feedback de la afiliați pentru a vă îmbunătăți și mai mult procesul de înscriere.

Aveți întrebări despre marketing afiliat sau onboarding? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!

Dacă v-a plăcut această postare, asigurați-vă că ne urmăriți pe Twitter , Facebook și LinkedIn ! Și nu uitați să vă abonați în caseta de mai jos.

Dezvăluire link afiliat