Ghid de optimizare EHR pentru a vă eficientiza oferta de asistență medicală

Acum că ați făcut întreaga implementare și ați realizat procesul de EHR live după câteva zile de planificare, configurare, testare și instruire, partea grea ar trebui probabil să se termine, nu? Mai ales acum când EHR funcționează așa cum era de așteptat să fie? Ei bine, nu. Cu optimizarea EHR rămasă de urmat, munca este departe de a se termina.

Etapa în care EHR devine operațional într-un ecosistem de sănătate și îngrijire, spre deosebire de ceea ce se presupune în mod obișnuit a fi ultima etapă, este doar începutul. Există un întreg set de procese care așteaptă să fie susținute odată ce sistemul este implementat în structură.

Setul de procese care continuă să existe până la mult timp după lansarea înregistrărilor medicale electronice este cunoscut sub numele de Optimizare EHR – procesul care a fost una dintre cele mai mari tendințe în domeniul sănătății din 2018 și va continua să fie și în timpul viitor. Întregul proces de optimizare este întreprins pentru a se asigura că soluția continuă să ofere ceea ce a fost conceput inițial, eficient și fără probleme.

Să ne uităm puțin la piața actuală a EHR – cea care a marcat evoluția asistenței medicale de la 1.0 la 3.0 – înainte de a ajunge la partea care arată cum arată un EHR eficient și fazele care definesc întregul proces de optimizare. O piață care a făcut ca întrebări precum ce înseamnă EHR sau ce este un sistem EHR învechit.

Văzând tendința de creștere pe care se află piața EHR, este ușor să presupunem că și dvs. fie plănuiți să încorporați sistemul în ecosistemul dvs., fie aveți deja unul. În ambele cazuri, înainte de a trece la partea în care te uiți la optimizarea acestuia, ar fi mult mai important să te uiți la ce reprezintă exact un sistem EHR bun.

Fără să înțelegeți ce este Optimizarea EHR sau din ce este alcătuit un sistem EHR eficient, nu veți putea începe întregul proces de optimizare, lucru care are ca scop să facă procesul mai bun și mai productiv în timp.

Deci, să ne uităm la ceea ce constituie o soluție EHR bună – lucru pe care l-am observat în mare profunzime fiind principala companie de dezvoltare a aplicațiilor de asistență medicală .

Ce presupune o soluție bună EHR?

Conform criteriilor uniformizate stabilite de industria sănătății, iată cei trei factori diferiți care ajută la măsurarea eficienței unui sistem electronic de evidență medicală:

Aveți date clare privind reclamațiile pentru a identifica când au fost efectuate testele?

Niciun sistem EHR nu poate fi cu adevărat eficient până când nu acceptă și analizează toate datele privind reclamațiile. Sistemul ar trebui să furnizeze părților interesate din domeniul medical date despre momentul în care pacientul a primit tratament sau îngrijire sau vaccin, informându-i în același timp cu privire la orice lacune de îngrijire – ceva care reduce riscurile cu care se confruntă pacienții de a nu primi îngrijirea de care au nevoie și într-un moment în care acestea nevoie.

Un domeniu de personalizare ridicată

Posibilitatea unui EHR pentru a fi personalizat în funcție de cerințele specifice ale părții interesate este importantă pentru utilizarea sistemului de îmbunătățire a îngrijirii pacientului. Dacă personalizarea în funcție de client pare a fi o mulțime de lucru, sistemul dvs. ar trebui să aibă cel puțin suficientă personalizare pentru practica dumneavoastră medicală diferită.

Integrare și conectare

EHR ar trebui să fie dezvoltat astfel încât integrarea sa să fie posibilă în managementul ciclului de venituri și managementul fluxului de lucru în practică. De asemenea, ar trebui să fie structurat astfel încât să se adauge funcționalitatea de mesagerie și de prescriere electronică, deoarece ambele sunt la fel de benefice pentru creșterea calității și rapidității îngrijirii acordate împreună cu îmbunătățirea rezultatelor pacienților.

Deci, iată factorii despre care se știe că sunt măsura eficacității EHR în industria de asistență medicală. Și acum că știți care sunt acestea, aveți un punct de plecare pentru a analiza dacă trebuie să optimizați EHR chiar în acest moment.

Ei bine, indiferent dacă doriți acum sau nu, analiza fluxului de lucru și implementarea EHR nu este ceva ce puteți amâna pentru totdeauna. Va veni un moment în care soluția ta va trebui să treacă prin diferitele faze de optimizare.

Pregătindu-vă pentru timpul viitor, iată cele trei etape prin care va trece procesul dvs. de optimizare a EHR.

Înainte de a analiza modul în care sunt întreprinse activitățile de optimizare a EHR pentru îmbunătățirea eficienței clinice, este important să înțelegem fazele în care are loc optimizarea.

Iată cele trei faze prin care trece optimizarea, care ajută la definirea beneficiilor înregistrărilor medicale electronice.

1. Stabilizare: Aceasta este etapa în care furnizorii pot reveni la nivelurile de productivitate înainte de lansare. Toate problemele cu prioritate medie și înaltă care apar din etapa de lansare sunt rezolvate. Majoritatea utilizatorilor EHR ar trebui să arate un nivel de bază al competenței sistemului.
2. Competență: problemele care au fost identificate în procesul de implementare vor fi abordate. Practicile vor fi adoptate și vor fi menținute cu fluxurile de lucru prevăzute. Toate părțile interesate ar prezenta acum un nivel operațional și funcțional de eficiență.
3. Îmbunătățire: Procesul de asistență și formare este acum conceput pe baza unor obiective specifice legate de performanță, care ar fi conduse de metrici. Îmbunătățirea performanței va fi un proces continuu.

Un element cheie în optimizarea EHR este să știi când este momentul să te pregătești pentru optimizare.

Acum că ne-am uitat la diferitele faze care ne oferă o idee despre cum s-ar muta procesul de optimizare EHR, permiteți-ne să analizăm modalitățile prin care vă puteți pregăti pentru optimizarea sistemului dumneavoastră EHR.

A ști când este timpul să optimizezi soluția EHR nu este o sarcină ușoară. Există o serie de lucruri pe care trebuie să le țineți cont pentru a fi mai bine pregătit pentru optimizarea sistemului EHR pentru ambele – o decizie clinică mai bună și eficiență operațională.

Iată modalitățile prin care puteți analiza strategiile actuale de optimizare a EHR pentru a verifica dacă are nevoie de optimizare -

1. Realizarea interviurilor utilizatorilor finali

Ar trebui să începeți prin a revizui operațiunile de zi cu zi ale utilizatorilor finali. Întrebați angajații ce părți trebuie îmbunătățite și ce le merge bine. Și pe baza acestui fapt, evaluați utilizarea sistemului utilizatorilor finali.

2. Evaluați procesul de colectare a datelor

Procesul prin care sunt colectate datele are un impact asupra totul, între luarea directă a deciziilor privind îngrijirea pacientului și declanșarea alertelor de bune practici. Asigurarea faptului că datele corecte sunt colectate în forma corectă este foarte esențială și la fel de esențială este să ne asigurăm că fluxul de lucru complet privește punctul de vedere al furnizorului asupra datelor de agregare.

3. Faceți un studiu de utilizare

Este important să revizuim modul în care clinicienii interacționează cu EHR, care include chiar și modul în care lucrează în jurul instrumentelor clinice și hardware. În timp ce faceți teste de utilizare, este, de asemenea, foarte important să vedeți punctele de documentație în care datele urmează să fie modificate fie din formă liberă în formă discretă, fie din formă discretă în formă liberă. În acest moment, ar trebui să analizați, de asemenea, dacă există o posibilitate de a include tehnologii precum Blockchain pentru a vă revoluționa oferta de asistență medicală .

4. Analiza calității îngrijirii

Listați toate variațiile clinice din interiorul organizației. Identificați și analizați tendințele de cost și de aprovizionare în toate situațiile cu volum mare și cost ridicat și apoi identificați standardele de îngrijire potrivite pentru acele condiții și vedeți dacă sistemul EHR sprijină tranziția la standarde.

5. Studierea fluxurilor de venituri

Vedeți dacă sistemul dvs. EHR este capabil să efectueze o analiză aprofundată a cauzei rădăcină a respingerii reclamațiilor și a restanțelor, apoi reduceți-o. EHR ar trebui să poată automatiza întregul proces de autorizare prin optimizarea fluxului de lucru în domeniul sănătății. În cazul în care există anumite lacune sau întârzieri în proces, ați ști că este timpul pentru optimizare.

Cu aceasta, ați văzut acum ce definește o soluție EHR bună, diferiții pași ai optimizării EHR și modalitățile în care vă puteți pregăti pentru optimizare.

Acum că ne-am uitat la partea de pregătire a modului de îmbunătățire a EHR, în următorul și ultimul segment al articolului de astăzi vom analiza cum să vă optimizați sistemul EHR existent în mod eficient pentru ca acesta să ofere cea mai mare valoare.

Cele mai bune practici de optimizare EHR

Reduceți supraîncărcarea de informații

Intenția obișnuită a dezvoltatorilor EHR și a părților interesate medicale și unul dintre punctele majore ale îmbunătățirilor EHR este de a oferi medicilor date clinice și de sănătate complete la punctul de îngrijire. Dar, adesea uităm că prea multe date pot împiedica eficiența îngrijitorilor, deoarece aceștia și-ar petrece acum cea mai mare parte a timpului cernind piscina mare.

Deci, este foarte important să reveniți la reproiectarea șablonului de nota medicilor. Ceea ce sugerează echipa noastră de dezvoltatori EHR este utilizarea unui afișaj acordeon în secțiunea de note pentru a afișa doar partea foarte importantă a datelor pacientului și pentru a ascunde restul până când se face un clic suplimentar.

Specializați-vă în fluxul de lucru clinic

La Appinventiv, suntem întotdeauna dispuși să colaborăm cu organizațiile din domeniul sănătății pentru a specializa fluxurile de lucru clinice pentru a satisface nevoile specifice ale setărilor individuale de îngrijire, sistemelor de sănătate, spitalelor și setărilor de îngrijire.

Din experiența noastră, am văzut că specializarea fluxului de lucru pentru afișarea informațiilor care sunt utilizate frecvent de furnizorii de specialități specifice ajută utilizatorii să navigheze mai ușor în EHR.

Crearea unui flux de lucru individual permite furnizorilor să acceseze informațiile relevante din EHR-urile pacienților.

Adăugați instrumente IT pentru sănătate în amestec

Integrarea instrumentelor de sănătate bazate pe IT în sistemul EHR poate ajuta la îmbunătățirea procesului clinic și a furnizării de îngrijiri, cum ar fi impactul API -ului Google Cloud Healthcare asupra sistemului. Dar atunci când faceți EHR prea tehnic, scala de învățare îi poate abate pe medici de la locul lor principal de muncă. Deci, este foarte important să prioritizați gradul de utilizare înainte de a adăuga un nou instrument în soluție.

Ceea ce vă recomandăm este adăugarea oricărei funcționalități IT în platforma mobilă care este prezentă cu medicii, astfel încât aceștia să poată utiliza tehnologia techy atunci când sunt în camera de spital sau în vizită la domiciliu.

De asemenea, atunci când integrați un instrument IT cu soluția EHR, va trebui să vă asigurați că acestea necesită foarte puține conectări și sunt accesibile furnizorilor aflați în mișcare, astfel încât utilizarea sa și coordonarea îngrijirii să fie menținută.

Lucrați cu un furnizor de încredere EHR

Următorul pas în optimizarea soluției dumneavoastră actuale EHR sau începutul planificării acesteia este să lucrați cu un furnizor de EHR de încredere, care înțelege diferitele detalii ale întregului proces și cunoaște trucurile meseriei pentru a face totul mult mai eficient.

Fără sprijinul unui furnizor de EHR, sunt șanse să pierdeți părțile care necesită modificări și părțile care nu trebuie atinse în prezent. Ele vă vor ajuta să vă faceți o idee mai bună despre ceea ce trebuie făcut pentru a face ca întregul sistem să experimenteze încorporarea mai multor valori.

Cu aceasta, acum știi tot ce trebuie să știi despre optimizarea actualului sistem EHR. În cazul în care aveți nevoie de o perspectivă mai detaliată asupra subiectului, luați legătura cu echipa noastră de furnizori de servicii EHR , astăzi!