Subsolul perfect: Cum să îl creați

Am dori să vă prezentăm o nouă funcție pe care o puteți utiliza pentru a vă personaliza pictogramele sociale folosind o colecție de câteva exemple excelente de subsoluri funcționale, originale și eficiente.

Dacă credeți că subsolul e-mailului dvs. este un element marginal, doar un accesoriu, este timpul să regândiți problema din alt punct de vedere.

Ce este un subsol?

Subsolul, după cum sugerează și numele, este baza , piedestalul pe care se sprijină campaniile și buletinele dvs. informative.

Thefooter este folosit pentru acel set de comunicări ale mărcii care se încadrează în sfera de încredere : credibilitate, recunoaștere, fiabilitate și reputație. După cum am spus, este baza cu care o companie și un destinatar construiesc o relație de încredere .

Fără a afecta ratele de deschidere, subsolul face diferența în special în acele faze ale pâlniei în care contactul dvs. nu este încă pe deplin angajat , dar este situat într-o zonă gri în care el sau ea va trebui să decidă dacă acordă credit mărcii dvs. (prin continuarea primirii). e-mailuri) sau părăsiți (dezabonare).

Noi pictograme sociale: adăugați WhatsApp!

Am decis să abordăm această temă din nou, deoarece am introdus o funcție nouă și valoroasă în MailUp: în timpul fazei de creare a e-mailului, vă permite să adăugați pictograme sociale noi la subsol , dintre care unele există deja, iar altele care pot fi complet personalizate.

Noua caracteristică poate fi găsită în editorul BEE : tot ce trebuie să faceți este să introduceți un modul Social în corpul mesajului. În interiorul acestuia veți găsi noile pictograme sociale și funcția Adăugați pictogramă personalizată pe care o puteți utiliza pentru a insera un element nou, complet cu imagine și URL.

Să ne uităm la trei exemple de utilizare a noii caracteristici. Acum poti:

1. Introduceți sigla companiei dvs., blogului sau unui produs cu o identitate puternică
2. Schimbați aspectul tuturor pictogramelor sociale , standardizând stilul în funcție de gusturile dvs. sau de identitatea mărcii dvs
3. Introduceți sigla unei platforme de mesagerie instantanee, cum ar fi WhatsApp, pentru a permite destinatarului să înceapă o conversație cu compania dvs. printr-un simplu clic.

Cum să vă conectați contul WhatsApp cu o pictogramă socială
Operațiunea este foarte simplă: funcția se numește Click to chat , și vă oferă o adresă URL (aceasta: https://wa.me/<numberoftelephon> , unde <numberoditelefono> este numărul de telefon în format internațional complet) pentru a fi inserat ca link în pictograma socială a mesajului dvs.
Pentru o explicație detaliată, puteți citi pagina dedicată de pe site-ul WhatsApp .

Pe scurt, această caracteristică valoroasă vă permite să personalizați rețelele sociale ale mărcii dvs. și să declanșați o dinamică conversațională în același timp.

Gândiți-vă doar la potențialul din perspectiva asistenței clienților : prin introducerea unui număr în pictograma WhatsApp, echipa de asistență pentru clienți are capacitatea de a monitoriza toate acele conversații generate de e-mail în sine, răspunzând la îndoieli și întrebări ale destinatarilor .

Iată un exemplu de subsol personalizat cu noua caracteristică:

Acum, să aruncăm o privire la câteva sfaturi și idei pentru crearea unui subsol care excelează în transmiterea încrederii, care este în același timp original, având un impact asupra destinatarilor.

Deși fiecare brand poate alege ce să includă, există anumite elemente care nu pot lipsi dintr-un subsol bine conceput. Să începem de acolo, de la ceea ce nu poate fi omis.

Ce să puneți în subsol: elementele esențiale

Legile anti-spam din majoritatea țărilor impun ca anumite informații să fie incluse în mod necesar în e-mail, iar subsolul este locul în care să le plaseze.

Asigurați-vă că comunicați corect cu clienții și potențialii dvs., includeți întotdeauna :

Opțiunea de dezabonare

Sub formă de link-uri ( Dezabonarea este cea mai frecventă), această opțiune trebuie să ofere destinatarilor posibilitatea de a nu mai primi e-mailurile tale . Cea mai bună modalitate de a gestiona procesul de dezabonare este un capitol în sine, asupra căruia nu ne vom opri aici (puteți găsi tot ce trebuie să știți în această postare pe blog ).

Informatii de contact

Această etichetă generică include:

1. Link către site-ul companiei : un logo cu un link către site sau o listă scurtă cu alte zone ale site-ului companiei, cum ar fi blog, pagina de pornire sau chiar oferte de muncă în companie.
2. Adresă pentru corespondență : trăim într-o era digitală, dar este plăcut să știm de unde provin de fapt mesajele din lume;
3. Adresă de e-mail de contact : aceste informații pot fi solicitate împreună cu adresa de corespondență. Este adresa de e-mail pe care cititorii o pot folosi pentru a „răspunde” la mesaj sau pentru a lua legătura.

Memento de permisiune

Aceasta este secțiunea de subsol care răspunde la întrebarea „ De ce primesc acest e-mail? ” Este, de asemenea, cea mai bună practică în ceea ce privește livrabilitatea, deoarece reduce și mai mult reclamațiile de spam și vă ajută să vă mențineți reputația de expeditor. Un exemplu de memento de permisiune? „ Ați primit acest mesaj pentru că sunteți abonat la blogul MailUp” .

Politica de Confidențialitate

Să permită cititorului să obțină informații despre modurile în care sunt stocate datele cu caracter personal .

Ce să puneți în subsol: extras care măresc impactul

Adăugați o imagine

Aceasta este o operațiune delicată din cauza spațiului limitat disponibil, dar are un potențial mare.

Animage vă permite să combinați personalizarea unei semnături din partea de jos cu incisivitatea unei campanii de email marketing.

AlaskaAirlines oferă un exemplu excelent, care conferă subsolurilor sale o personalitate mai distinctă cu o imagine. Subsolul de mai jos prezintă toate ingredientele potrivite (opțiune clară și neechivocă de dezabonare, declarație de confidențialitate, contacte, culori în concordanță cu identitatea mărcii și logo-ul) și copia originală pentru a invita destinatarii să ia legătura folosind profilurile sociale.

Introduceți o recompensă, o revendicare sau simple sloganuri

Dacă subsolul este locul în care marca dvs. este recunoscută , câștigul și revendicarea sunt cele mai bune elemente textuale posibile pentru a da consistență și semnificație subsolului .

Două companii își folosesc sloganurile deosebit de bine în subsol: una este United byBlue, o companie de echipamente outdoor, care își închide e-mailurile cu o declarație de intenție pentru mediu . Subsolul este bine structurat datorită unei compoziții modulare și aranjează informațiile într-un mod ierarhic, ordonat și ușor de consultat.

Theclaim of Product to Project este mai aproape de o revendicare reală, care sub simbolurile sociale explică promisiunea sa, misiunea companiei .

Invitație explicită la Centrul de preferințe

Poate că știți deja acest lucru, dar Centrul de preferințe oferă persoanelor de contact un loc pentru a-și actualiza profilul și pentru a schimba opțiuni, cum ar fi frecvența mesajelor.

Cea mai bună practică este de a face legătura către Centrul de preferințe explicită și evidentă , conducând direct la acesta potențialii dezabonați. Patagonia face acest lucru destul de bine, invitând abonații să folosească Centrul de preferințe cu promisiunea de a primi doar e-mailuri care sunt în concordanță cu interesele lor cu mailingurile ulterioare.

Împărtășiți valorile companiei

Acest lucru este similar cu plata și revendicarea, dar este mai puțin publicitar și mai narativ . Comunicarea valorilor corporative vă permite să oferiți e-mailurilor dumneavoastră o notă umană și să difuzați istoria mărcii sau informații despre orice proiecte de responsabilitate socială corporativă .

Un exemplu excelent este cel al MiiR, care a dezvoltat un picior curat și simplu, cu o „digresiune” dedicată istoriei, valorilor și misiunii companiei .

În concluzie

Dacă potențialul comunicativ al subsolului este clar, acum este momentul să-l punem în practică .

Din punct de vedere operațional, crearea unui subsol este simplă și imediată datorită editorului drag-and-drop al platformei MailUp. Dacă nu ați încercat încă, acum este momentul potrivit: solicitați o probă pentru a avea acces la toate funcțiile platformei timp de 30 de zile, gratuit .