Un ghid de marketing prin e-mail pentru consilierii financiari
Publicat: 2020-09-29Aproape fiecare consilier financiar caută să-și maximizeze rentabilitatea investiției. Uneori, vechile moduri sunt cele mai bune.
Marketingul prin e-mail continuă să fie la înălțime în anii 2020, cu o rentabilitate a cheltuielilor de până la 44:1. Puține alte platforme au aceeași putere de a ajunge la clienți și de a obține clienți potențiali noi.
Elementele de bază ale marketingului prin e-mail pentru consilierii financiari examinate în acest articol vă pot ajuta să începeți corect. Ne uitam la:
- De ce ar trebui să folosești marketingul prin e-mail
- Cum să obțineți clienți potențiali
- Cum să integrezi prospecti
- Sfaturi pentru conversie
- Cum să menținem relațiile cu clienții existenți
Campaniile de e-mail funcționează din momentul în care un client se alătură listei dvs. pentru a construi relații de afaceri puternice și de durată. Este important să rămâneți în contact pe tot parcursul ciclului de viață al clienților cu buletine informative, conținut bine conceput și campanii captivante.
Poate părea consumator de timp pentru a crea atât de mult conținut elaborat cu atenție. Cu toate acestea, descărcarea muncii către instrumente automate vă permite campaniilor să ruleze în timp ce vă ajutați clienții să prospere. Nu există niciun motiv să nu incorporăm acest mediu puternic.
Obțineți sfaturile și instrumentele de marketing de care aveți nevoie pentru a găsi noi clienți financiari și pentru a crește investițiile de la cei existenți.
De ce ai nevoie de email marketing
Oamenii se bazează pe e-mail astăzi mai mult ca niciodată. Site-urile de socializare vin și pleacă, dar trei miliarde de oameni au o adresă de e-mail. Aproape jumătate din lume are o căsuță de e-mail. Mai important, îl folosesc în mod regulat.
Cu atât de mulți oameni online și o rată de deschidere de până la 21,2%, puteți ajunge la mai mulți oameni decât prin aproape orice alt mediu. Capacitatea de contact susținut face din campaniile de e-mail un element cheie pentru succesul continuu.
Marketingul prin e-mail înseamnă construirea unei relații cu clienții tăi. Nu vă comercializați doar serviciile - arată-ți aprecierea și oferă sfaturi care să le mențină pe drumul cel bun pentru succesul financiar.
Obținerea de clienți potențiali de e-mail
Deși extrem de eficient, poate fi dificil să obțineți abonații de care aveți nevoie pentru listele dvs. de e-mail. Înșelătoriile și practicile lipsite de etică din jurul listelor pre-construite pătează reputația și au ca rezultat clienți potențiali slabi.
Există mai multe abordări pentru construirea unei liste extinse de abonamente. Obțineți clienți potențiali de calitate de la:
- Bloguri
- Un site web personal
- Promoții
- Tutoriale gratuite
- Recomandări
Multe dintre aceste abordări folosesc prezența dvs. pe web pentru a capta clienți potențiali. Listele de e-mail ajută, dar nu ar trebui să fie sursa dvs. principală.
Un site construit corect creează autoritate, creează credibilitate și generează încrederea de care aveți nevoie pentru a vă crește lista. Nu uitați să includeți postări de blog pe site-ul dvs. cu un îndemn la acțiune care duce la o pagină de contact.
Permiteți clienților potențiali să se înscrie
Indiferent de ceea ce folosiți pentru a stârni interesul, asigurați-vă că lăsați noile persoane de contact să se înscrie în lista dvs. și oferiți ceva în schimbul adresei lor. Prospectii trebuie să creadă că oferi ceva ce își doresc.
În calitate de consilier financiar puteți:
- Înscrieți clienții potențiali la o tombolă cu un premiu captivant
- Oferiți o perspectivă unică asupra managementului financiar
- Oferiți materiale educaționale
- Scrieți și oferiți o hârtie albă
- Trimiteți o promoție în schimbul înscrierii
Magnetul tău de plumb poate construi percepția despre tine ca expert. De asemenea, poate ajuta la îmbunătățirea șanselor ca un abonat să vă deschidă primul e-mail atunci când este trimis în decurs de o oră de la înscrierea în lista dvs.
Perspective de integrare
Odată ce oamenii se abonează, o serie de bun venit este modalitatea perfectă de a genera interes. Valorificați interesul de la magnetul dvs. principal și începeți să creați o relație.
Este mai probabil ca oamenii să deschidă aceste mesaje. De fapt, abonații deschid aproximativ 50% din e-mailurile de bun venit. Acest lucru le face cu 86% mai eficiente decât buletinele informative standard.
O serie grozavă de mesaje de bun venit include două e-mailuri. Primul e-mail ar trebui să întâmpine noile abonați, să îndeplinească oferta de la magnetul dvs. principal și să reitereze la ce se pot aștepta clienții în viitor. De asemenea, este o idee bună să includeți o scurtă declarație prin care să le mulțumească pentru înscriere.
Al doilea mesaj ar trebui să includă un îndemn mai direct la acțiune. Invitați abonații să se conecteze cu dvs. prin alte canale, cum ar fi rețelele sociale. Acest e-mail este punctul de plecare pentru înscrierea în buletine informative, evenimente și actualizări.
Nu lansa niciodată direct. Aceste mesaje stârnesc interesul viitorilor clienți și îi fac să știe că sunt apreciați.
Transformarea abonaților în clienți
Campaniile de marketing prin e-mail acționează ca site-ul dvs. Ei construiesc încredere și credibilitate, dar o fac pe o perioadă mai lungă de timp. Este nevoie de perseverență pentru a converti pe cineva din lista ta de e-mail într-un client. În cele din urmă, dacă campania dvs. este eficientă, abonații interesați vă vor contacta pentru mai multe informații.
Există multe tipuri de campanii din care să alegeți după seria dvs. de bun venit. Încerca:
- Difuzarea unui buletin informativ pentru consilierul financiar în funcție de nevoile clienților dvs
- Ocazional oferind premii care impun clienților să vă contacteze
- Împingeți orice articole pe care le publicați pe un blog sau într-un jurnal
E-mailurile eficiente îi îndeamnă pe cititori să vă contacteze. Ei construiesc credibilitatea și autoritatea necesare pentru a face saltul către o întâlnire mai directă.
Nu vinde niciodată direct produse prin e-mailuri. Încercați să nu inundați nici abonații cu e-mailuri. Spați timpul între mesaje în mod corespunzător pentru a evita să ajungă în dosarele lor de spam. În schimb, urmărește un buletin informativ săptămânal sau oferă o tombolă lunară, pentru a te asigura că fiecare e-mail pe care îl primesc de la tine oferă valoare.
Crearea de conținut financiar convingător
Conținutul este cea mai importantă parte a oricărei campanii de e-mail pe care o alegeți. Conținutul convingător este atent, captivant, concis și care se poate identifica. De asemenea, arată oamenilor latura umană a afacerii dvs., care este cheia pentru construirea încrederii clienților - la urma urmei, o relație financiară este încă o relație.
Consilieri precum Dave Ramsey au construit imperii creând mai mult decât o simplă companie care îi ajută pe clienți să ducă o viață fără datorii sau să economisească pentru pensie. Există o poveste personală în centrul afacerii lui Ramsey la care oamenii se pot conecta. El face adesea referire la propria călătorie de la faliment la succesul financiar.
Alături de elementele personale, campania dvs. ar trebui să includă sfaturi utile, informații captivante asupra tendințelor relevante și povești de succes ale clienților. Construirea credibilității prin conținut util și de calitate îi convinge pe oameni că serviciile dvs. sunt cele mai bune pentru ei.
Automatizarea campaniei dvs
Nu trebuie să fii un expert în computer pentru a construi o campanie de succes. Software-ul de automatizare vă permite să creați o serie de e-mailuri cu conținut bazat pe interacțiunile și răspunsurile clienților. Campaniile drip, care includ seturi pre-scrise de mesaje trimise clienților în timp, beneficiază deosebit de bine de automatizare.
Software-ul de automatizare vă ajută să vă susțineți strategia de marketing prin e-mail, de la generarea de clienți potențiali până la conversie. Aceste instrumente vă permit să răspundeți rapid odată ce cineva se abonează și va continua să funcționeze până când clientul potențial părăsește lista sau devine client. Odată ce vă lansați campania, puteți reveni imediat la concentrarea asupra operațiunilor de zi cu zi ale afacerii dvs.
Începeți cu Constant Contact
Marketingul prin e-mail pentru consilierii financiari oferă clienți potențiali de calitate la costuri reduse. Cu conținutul potrivit, e-mailul vă permite să construiți credibilitate și să transformați clienții potențiali în clienți. Platformele de marketing vă pot ajuta dacă nu sunteți bine versat în crearea de conținut sau să decideți campania potrivită pentru serviciile dvs.
Constant Contact oferă asistență financiară extinsă de marketing prin e-mail prin multe instrumente online. Consultați The Download , ghidul nostru complet de marketing pentru servicii profesionale, pentru a afla cum îi ajutăm pe clienți să obțină cele mai bune rezultate din fiecare campanie.