Cum să implementați o pagină de destinație de marketing prin e-mail

Nu prea eram în căutarea unei noi perechi de sandale de drumeție. Dar acolo eram, făcând clic pe un anunț care a apărut pe fluxul meu de știri pe rețelele sociale. Cizmele mele de drumeție se uzau puțin, iar vara se apropia cu pași repezi. Aceste sandale au fost perfecte!

Dar sunt ca mulți clienți potențiali care dau clic pe un anunț pentru orice site de comerț electronic. am fost călduță. Aici paginile de destinație joacă un rol important în atragerea cumpărătorilor ca mine. Călătoria mea către clienți este probabil foarte asemănătoare cu cea a persoanelor care vă găsesc produsele sau serviciile.

Când am dat clic pe anunț pentru o anumită pereche de sandale de drumeție, nu a fost doar un link către o pagină de pornire. Asta m-ar fi pierdut imediat; Nu aveam de gând să vânez perechea de sandale care îmi plăcea. În schimb, linkul m-a adus direct la o pagină de destinație unde am putut alege dimensiunea și culoarea pe care le doream pentru perechea exactă care mă interesa.

În timp ce zăboveam, având în vedere dacă bejul neutru mi-a plăcut mai mult decât albul, pe pagina de destinație a apărut un pop-up. Mi-a oferit o reducere de 10% la achiziția mea dacă m-am înscris la buletinul lor informativ prin e-mail. Asta mi-a sunat grozav! Câteva clicuri mai târziu, aveam un cupon care mă aștepta imediat ce m-am hotărât.

Voi fi sincer: nu mi-am cumpărat acele sandale în acea zi - și asta mă face și mai mult ca majoritatea clienților. Și asta e în regulă pentru că strategia lor funcționează. M-au introdus într-o pâlnie de vânzări care a început cu acea pagină de destinație de marketing prin e-mail. Un șir de mesaje trimise automat de un software de marketing prin e-mail mă motivează acum să cumpăr. Bănuiesc că în cele din urmă voi face drumeții cu stil.

Marketingul pe pagina de destinație este primul pas într-un proces strategic care vă poate ajuta să obțineți mai mulți clienți pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Urmând cele mai bune practici de marketing prin e-mail, este posibil să atingeți obiectivele măsurabile stabilite în planul dvs. cuprinzător de marketing digital.

De la început, să subliniem că poate dura timp pentru ca o strategie a paginii de destinație să funcționeze. Nu mi-am cumpărat încă sandalele acelea și au trecut câteva săptămâni de când le-am văzut prima dată. Deci, cel mai bine este să vă păstrați cronologia realistă. Planificați succesul pe termen lung, care este posibil pe măsură ce coborâți pe dreapta - elegant și gata de drumeție, dacă sunteți ca mine - picior.

Care este scopul unei pagini de destinație în marketingul prin e-mail?

Când creați un plan de marketing prin e-mail, scopul este de a influența clienții potențiali să sufere anumite comportamente, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau înscrierea la un buletin informativ prin e-mail. O pagină de destinație este un pas important în lanțul de acțiuni care duce la acel obiectiv.

O pagină de destinație este o singură pagină situată în site-ul dvs. Nu trebuie neapărat să aibă un loc în meniul dvs. de navigare, deoarece majoritatea clienților îl vor descoperi direct făcând clic pe un anunț - așa cum am făcut eu inițial - sau printr-un e-mail.

O pagină de destinație de marketing prin e-mail face parte din călătoria clientului. Pentru mine, a început cu o reclamă. Apoi am fost trimis pe o pagină de destinație, care m-a făcut să adaug o pereche de sandale în coșul meu de cumpărături. Pagina de destinație a servit și ca un instrument pentru a mă determina să mă alătur listei lor de e-mail cu formularul de înscriere pop-up care promite 10% reducere.

De acolo, călătoria mea cu clienții a continuat pe măsură ce am primit e-mailuri de la companie. Mi-au amintit de coșul meu de cumpărături abandonat, de cuponul de 10% pe care l-am primit și de cât de grozavă este compania.

Dacă nu aș avea pe site o destinație care să-mi atragă atenția, care este o altă modalitate de a descrie o pagină de destinație și funcția ei, nu aș fi tentat să fac o achiziție.

Cele mai bune pagini de destinație pot fi descoperite și prin marketing SEO (optimizare pentru motoarele de căutare). Acestea ar trebui să aibă un titlu puternic care să prezinte cuvântul cheie principal, un sub-antet pentru claritate, suficientă copie pentru a explica pe deplin produsul sau serviciul pe care îl oferiți și cel puțin un îndemn direct la acțiune (CTA).

La urma urmei, acel CTA este scopul tău final, așa că fă-l ceva care să atragă privirea. Adesea, companiile vor folosi butoane viu colorate ca parte a designului paginii de destinație pentru a o face mai eficientă. În cazul acelor sandale grozave, marele buton „Adăugați în coș” a funcționat ca un îndemn la acțiune.

4 moduri în care paginile de destinație și marketingul prin e-mail funcționează împreună

Cele mai bune practici de marketing prin e-mail și pagini de destinație se conectează prin crearea de canale de vânzări, care prezintă călătoria clientului într-un mod țintit. Brandurile trebuie să folosească o varietate de instrumente de marketing prin e-mail pentru a atrage potențiali clienți, înțelegând că oamenii se află în diferite faze ale experienței de cumpărare. Este întotdeauna important să țineți cont de natura personalizată a tranzacției, chiar dacă creați sisteme automate pentru a îmbunătăți ratele de conversie.

1. Întâmpinarea noilor abonați la e-mail

Când am dat clic pe anunț și m-am trezit direcționat către sandalele de interes, marketingul prin e-mail pe pagina de destinație era în derulare. Pagina de destinație a permis companiei să ceară adrese de e-mail. Și cu câmpuri de formular foarte simple de completat, procesul a fost rapid și ușor.

În câteva secunde, am primit un e-mail. A îndeplinit două funcții: în primul rând, mi-a oferit 10% reducere promisă, împreună cu un buton CTA care m-a încurajat să mă întorc la cumpărături. În al doilea rând, mi-a mulțumit. Simplul „Ne bucurăm că ești aici” a fost suficient pentru a-mi spune că compania îmi împărtășește valorile, cel puțin atunci când vine vorba de recunoștință pentru lucrurile mărunte.

E-mailul de bun venit este un instrument psihologic important. Aceasta este oportunitatea dvs. de a le arăta clienților potențiali că sunt pe calea cea bună, luând decizia de a cumpăra orice oferiți.

În mesaj, puteți împărtăși ce se pot aștepta clienții potențiali de la a fi pe lista dvs. de e-mail. Nu este nevoie să vinzi nimic cu acest e-mail. În schimb, e-mailul meu de bun venit a explicat că marca, Teva, a fost pronunțată „teh-va” în loc de „tee-va”. Am aflat că aceste sandale sport există din 1984. Chiar m-au încurajat să le urmăresc pe rețelele de socializare pentru a afla mai multe.

Crearea de e-mailuri de bun venit captivante ca acesta poate fi configurată cu ușurință prin majoritatea platformelor software de marketing prin e-mail, cum ar fi Constant Contact.

2. Conduceți hrănirea și conversia

O pagină de destinație pentru marketing prin e-mail preia un avans călduț și crește căldura. Din nou, luați în considerare situația mea. Încă sorbeam prima ceașcă de cafea când am văzut acele sandale sport de culoare neutră. Nu eram în stare să sară după cardul meu de credit, dar cu un singur clic m-au prins.

Desigur, creșterea vânzărilor este scopul final al oricărei strategii de email marketing. Dar călătoriile clienților nu sunt întotdeauna atât de directe. Este vital să creați metode pentru a alimenta clienții potențiali de-a lungul călătoriei de la prima vedere a unui produs până la efectuarea achiziției.

De exemplu, poate vă întrebați de ce nu am achiziționat acele sandale. Pentru că călătoresc acum și nu am acces la o cutie poștală. Dacă continui să primesc e-mailuri de marketing de la companie – și o voi face atâta timp cât nu renunț – sunt șanse să fiu convertit într-un client plătitor după ce voi avea o adresă pentru livrare. Amintiți-vă, este esențial să vă concentrați pe termen lung.

3. Incorporarea de noi clienți după o vânzare

Un alt moment pentru a utiliza paginile de destinație pentru campanii de e-mail este după vânzare. Recent, am fost nedumerit de ce să le aduc părinților mei pentru cadouri. Ambele zile de naștere sunt chiar în preajma Zilei Mamei și a Tatălui și au tot ce le trebuie. Printr-o căutare pe Google, am descoperit un prăjitor de cafea în orașul lor natal. Așa că, le-am cumpărat un abonament la un club de cafea a lunii.

Pagina lor de destinație de marketing prin e-mail este modul în care funcționează acest prăjitor de cafea pentru a mă menține mulțumit. După ce m-am înscris pentru abonament, am primit un e-mail în care mă întâmpina. Mi-a dat un link către o pagină de destinație care explica planul de abonament. De asemenea, a oferit instrucțiuni în cazul în care aveam întrebări.

Și am avut întrebări; aproape instantaneu, am aflat că părinții mei și-au aruncat râșnița de cafea. Prin link-ul paginii de destinație, m-am conectat cu compania și am întrebat dacă macină boabele înainte de a le trimite. Nu a fost nicio problemă, iar acel abonament continuă ca un cadou rulant pe care toată lumea îl apreciază.

4. Recuperarea cărucioarelor abandonate

Ar trebui să fie clar până acum prin experiența mea cu sandale cum marketingul prin e-mail și paginile de destinație ajută la recuperarea cărucioarelor abandonate. Este atât de ușor pentru clienții potențiali să se distragă și să uite de achiziția de care erau interesați. Un simplu mesaj personalizat în căsuța lor de e-mail – care îi leagă direct la o pagină de destinație de marketing prin e-mail – este uneori tot ceea ce este necesar pentru a ajuta la finalizarea vânzării.

Cum să implementați și să optimizați paginile de destinație pentru marketing prin e-mail

Acum că importanța marketingului prin e-mail și a paginilor de destinație pentru campania dvs. de marketing prin e-mail este clară, sunteți pregătit pentru o listă de verificare a ceea ce este necesar pentru a optimiza cu adevărat paginile de destinație. În primul rând, începeți cu scopul în minte. Determinați ce rezultat căutați și faceți-vă obiectivele atât măsurabile, cât și limitate în timp. Apoi, urmați cele mai bune practici ale agenților de marketing digital pentru cele mai bune pagini de destinație.

Înțelegeți și creați buyer persons

Pentru a crea pagini de destinație eficiente, trebuie să știți cu cine vorbiți. Teva a reușit să-mi atragă atenția pentru că m-au legat atunci când și-au dezvoltat personajul de cumpărător. Căutau femei aventuroase și, de asemenea, conștiente de modă. Vinovat!

Luați în considerare fiecare grup demografic despre clientul dvs. ideal, precum și hobby-urile, punctele dureroase și personalitățile acestuia. Cu cât sunteți mai detaliat, cu atât este mai ușor să comunicați de ce ar trebui să vă cumpere produsele.

Mențineți mesaje consistente și relevante

Mă potrivesc cu personalitatea cumpărătorului, iar compania a dezvoltat mesaje relevante pentru mine. De exemplu, o fotografie de pe pagina lor de destinație de marketing prin e-mail arăta doi oameni în jachete pe traseul de drumeții, în sandale și șosete sport. Știau că una dintre ezitările mele va fi dacă mi-ar fi frig picioarele. Acesta este unul dintre modurile în care mă hrănesc și funcționează!

Rămâneți consecvenți în mesajele dvs. și rămâneți întotdeauna pe brand.

Păstrați formularele de înscriere prin e-mail scurte

Este tentant să adun cât mai multe date cu ajutorul formularelor de înscriere prin e-mail, dar nu m-aș fi înscris pentru acel cupon dacă ar fi vrut să știe totul despre mine. Rămâneți să cereți un nume, un e-mail și poate o zi de naștere. În acest fel, puteți trimite o reducere specială pentru ziua de naștere, care le-ar putea trimite către o altă pagină de destinație de marketing prin e-mail.

Bine copia ta

Platformele de marketing prin e-mail facilitează trimiterea de mesaje frecvente, dar asigurați-vă că vă faceți timp pentru a obține copia corectă. Gândiți-vă întotdeauna la clientul dvs. și concentrați-vă paginile de destinație de mesaje și e-mail pentru a-i ajuta să-și răspundă nevoilor.

O greșeală comună pe care o fac multe întreprinderi mici și mijlocii este să privească din interior și să împărtășească ceea ce cred că este important, mai degrabă decât ceea ce le pasă clienților lor.

Rămâneți la modele simple

Când sunteți gata să proiectați o pagină de destinație, nu exagerați. Modelele simple – precum cele găsite pe șabloanele paginilor de destinație – sunt mai bune. Paginile pline de videoclipuri strălucitoare sau alte funcții interesante durează prea mult pentru a se încărca și prea mult pentru a fi construite. De asemenea, este posibil să descoperiți că veți crea multe pagini de destinație ca parte a diferitelor canale de vânzare.

Aveți un singur apel la acțiune

Decideți în avans ce doriți să facă clientul dvs. odată ce ajunge pe pagina dvs. de destinație. Apoi, faceți din acel CTA cel mai evident lucru de făcut. Îți amintești butonul „Adaugă în coș” viu colorat? A funcționat pentru mine și poate funcționa și pentru clienții tăi.

Rulați teste A/B

Dacă nu sunteți sigur care pagină de destinație de marketing prin e-mail funcționează mai bine, testați-o. Procesul de testare A/B este simplu. Creați două pagini diferite cu o schemă de culori, un mesaj sau o fotografie diferită. Apoi, trimiteți jumătate din potențialii dvs. unuia și cealaltă jumătate celuilalt. Vedeți ce pagină de destinație are performanțe mai bune și actualizați-vă strategia în consecință.

Creați pagini de destinație impresionante pentru campaniile dvs. de email marketing

Paginile de destinație de marketing prin e-mail joacă un rol vital în atragerea potențialilor potențiali și în transformarea lor în clienți plătitori și fideli. Prin implementarea unei strategii de marketing digital cu pagini de destinație bine concepute și bine direcționate, puteți motiva oamenii să se implice și să se bucure de ceea ce aveți de oferit.

Pentru a începe, faceți brainstorming călătoria clientului dvs. Folosiți experiența mea cu sandalele sport ca exemplu, în timp ce stabiliți pașii pe care îi vor face atunci când iau în considerare produsul sau serviciul dvs. Împreună cu o înțelegere aprofundată a personalității dvs. de cumpărător, această hartă a călătoriei clienților vă va ajuta să creați un mesaj eficient și să creați o pagină de destinație atractivă care vă va oferi rezultatele pe care le căutați.