Clienții mai citesc e-mailurile? Răspunsul este absolut . Încercați să vă calculați rentabilitatea investiției cu această formulă simplă pentru a obține mai mult profit pentru e-mail.

Cum să calculați rentabilitatea investiției prin e-mail marketing și să-l îmbunătățiți

E-mailul ar putea părea puțin vechi, dar este încă o formă validă de marketing de conținut. Conform Ghidului Rock Content Marketing Email, această metodă rezista testului timpului. De fapt, 77% dintre specialiști în marketing raportează că au văzut o creștere a angajamentului prin e-mail.

Cum vă puteți asigura că marketingul prin e-mail merită investiția? Cel mai bun mod este de a măsura rentabilitatea investiției. În acest articol, vă vom arăta cum să calculați rentabilitatea investiției pentru marketingul prin e-mail și să-l îmbunătățiți.

Ghid pas cu pas pentru a calcula rentabilitatea investiției prin e-mail marketing

Statisticile privind rentabilitatea investiției, sau rentabilitatea investiției, le spun companiilor dacă eforturile lor de marketing dă roade. Trimiterea de e-mailuri este o modalitate ieftină de a contacta clienții potențiali, dar trebuie totuși să dedicați timp creării mesajelor și gestionării unei liste de abonați.

Ar fi bine de știut că merită cheltuiala și efortul. Din fericire, a-ți da seama de rentabilitatea investiției nu este complicată. Este doar un simplu calcul matematic care vă poate spune multe.

Cât cheltuiți

Primul pas este să determinați cât cheltuiți pentru trimiterea de e-mailuri. Luați în considerare lucruri precum ceea ce costă crearea mesajelor. Plătiți pentru grafică? Ce zici de un scriitor de conținut?

Apoi, luați în considerare timpul petrecut de dvs. sau de cineva din companie pentru a vă gestiona campaniile de e-mail. Măsurați acest timp în ore și identificați costul orar mediu. Dacă ai nevoie de două ore pentru a configura fiecare campanie și evaluezi o oră la 25 USD, cheltuiala cu forța de muncă este de 50 USD.

Cât câștigi

După ce ați adunat datele despre cheltuieli, trebuie să determinați cât ați câștigat din campanie. În primul rând, identificați-vă obiectivele de marketing prin e-mail. De exemplu:

• Mai multe vânzări de produse
• E-mailul se deschide sau face clic
• Creșterea traficului pe site
• Noi piste

Puteți avea mai multe obiective, dar nu uitați să căutați lucruri pe care le puteți măsura. De exemplu, știți când aveți o creștere a vânzărilor după trimiterea mesajelor de e-mail promoționale.

Dacă utilizați un program de urmărire a e-mailurilor, puteți măsura și ratele de deschidere și de clic. Aceasta vă spune câți destinatari se uită la mesaje și dau clic pe linkuri pentru a vă vizita paginile de destinație.

Orice ai găsi, atribuie-i o valoare. Dacă ați observat o creștere de 500 USD a vânzărilor, aceasta este valoarea campaniei dvs.

Calculați-vă rentabilitatea investiției

Formula pentru rentabilitatea investiției prin e-mail marketing este:

• ((Câștig – cheltuit)/cheltuit) x 100 = ROI

Să presupunem că ați făcut o investiție de 200 USD în cea mai recentă campanie de e-mail. Ați observat o creștere a vânzărilor de 600 USD. Asta ar face ca rentabilitatea investiției să fie egală cu 200 la sută.

• ((600-200)/200) x 100 = 200%

Puteți calcula rentabilitatea investiției prin e-mail marketing pentru o campanie, mai multe sau o anumită perioadă de timp, cum ar fi un an. Dacă cheltuiți 2.400 USD pe campanii de marketing prin e-mail într-un an și plătiți cuiva 7.680 USD pentru a le crea, suma dvs. totală cheltuită este de 10.080 USD.

Ca urmare, observați o creștere a veniturilor de 30.000 USD. Acest lucru are ca rezultat un ROI de 197,6%.

• ((30000-10080)/10080) x 100 = 197,6%

Evident, aceasta este o întoarcere bună. Dar dacă nu vedeți rezultatele pe care le doriți?

Strategii pentru îmbunătățirea rentabilității investiției prin e-mail marketing

Nu renunța dacă îți găsești că rentabilitatea investiției prin e-mail marketing este scăzută. Există un motiv pentru care marketingul prin e-mail există încă. Poate fi destul de eficient. Este posibil să aveți nevoie doar să faceți unele ajustări procesului dvs.

Îmbunătățiți calitatea listei

Regula de aur a oricărui marketing este să-ți cunoști publicul. Poate că lista ta nu reflectă bine publicul țintă. O modalitate de a-ți da seama pe cine să te concentrezi este să segmentezi lista actuală pentru a vedea ce grup răspunde cel mai bine.

De exemplu, îl puteți împărți în funcție de locație sau de un alt grup demografic. Dacă marca dvs. este B2B, gândiți-vă să vă concentrați pe titlul postului.

Ai putea să te gândești și de unde ai luat conducerea. S-ar putea să vedeți rezultate mai bune atunci când oamenii se înscriu într-un magazin, mai degrabă decât pe site-ul dvs., de exemplu.

Segmentarea listei vă va permite să luați în considerare călătoria cumpărătorului în funcție de comportament. Rezultatele campaniei tale de e-mail pot identifica, de asemenea, ce parte din publicul tău trebuie să lucrezi mai mult pentru a converti.

Testare A/B pentru campanii de e-mail

Testarea A/B este similară, dar implică în schimb segmentarea stilurilor de marketing. Veți crea două mesaje de e-mail separate cu același conținut, dar o prezentare diferită și veți vedea care mesaj generează cel mai bun răspuns.

Optimizați livrarea e-mailului

Verificați-vă în mod regulat lista de e-mail pentru a elimina conturile de e-mail moarte și inactive. Acesta este, de asemenea, un moment excelent pentru a vedea cine nu deschide niciodată mesajele dvs. Este posibil să ajungă într-un dosar de spam.

Nu există niciun motiv să cheltuiți bani și timp pentru un client care nu deschide niciun e-mail. Scopul dvs. ar trebui să fie întotdeauna să adăugați mai multe clienți potențiali promițători pe lista dvs. și să eliminați pe cei care nu vă oferă nicio rentabilitate a investiției.

Implementarea automatizării

Creșteți-vă rentabilitatea prin reducerea timpului petrecut cu gestionarea campaniilor de marketing prin e-mail. Programul potrivit de marketing prin e-mail vă poate segmenta lista, monitoriza și analiza valorile și poate elimina adresele proaste.

Automatizarea va îmbunătăți, de asemenea, calitatea mesajelor dvs. de e-mail personalizându-le. Ei s-ar putea adresa personal fiecărui client potențial, în loc să folosească salutări și conținut standard.

Automatizarea poate trimite mesaje de e-mail ca răspuns la evenimente. De exemplu, programul ar putea crea un e-mail de bun venit atunci când cineva se înscrie la buletinul informativ sau la reduceri.

Unele beneficii ale automatizării e-mailului includ:

• Experiențe personalizate pentru clienți
• Creează mesaje direcționate pe baza comportamentului clienților, cum ar fi cărucioarele de cumpărături abandonate
• Îmbunătățește reținerea clienților
• Vă permite să creați strategii de marketing prin e-mail mai scalabile

Cu cât petreci mai puțin timp trimițând e-mailuri, cu atât rentabilitatea este mai mare. De asemenea, puteți afla mai multe despre publicul dvs. urmărind răspunsurile la mesajele automate.

Nu există nicio îndoială că marketingul prin e-mail vă poate ajuta să vă dezvoltați marca. Fă-ți timp să-ți dai seama de rentabilitatea investiției și să-l hrănești pentru cel mai semnificativ beneficiu.

Dacă te lupți cu marketingul prin e-mail, imaginează-ți ce ar putea aduce la masă un scriitor profesionist. Încercați WriterAccess astăzi gratuit și vedeți dacă accesul la unii dintre cei mai buni talente din lume vă îmbunătățește rentabilitatea investiției în marketing prin e-mail.