Curățați-vă strategia de marketing prin e-mail pentru rate de deschidere mai bune
Publicat: 2023-06-23Marketingul prin e-mail rămâne unul dintre cele mai puternice instrumente pentru companii pentru a se conecta cu publicul lor și a genera conversii. Cu toate acestea, obținerea unor rate ridicate de deschidere poate fi o provocare – adesea necesită reînnoirea strategiei de marketing prin e-mail.
Succesul campaniei tale de marketing prin e-mail se bazează în mare măsură pe crearea de conținut convingător, care rezonează cu publicul tău. Când abonații vă anticipează cu nerăbdare e-mailurile, este mai probabil să le deschidă.
În această postare pe blog, vom împărtăși informații valoroase și strategii eficiente de marketing prin e-mail pentru a vă ajuta să vă creșteți ratele de deschidere și să vă implicați abonații.
Ne putem baza pe ei pentru a aduce idei noi la masă în mod constant
Lucreaza cu noi
Creați conținut convingător
O parte a obținerii unor rate ridicate de deschidere a e-mailurilor constă în crearea de conținut convingător, care rezonează cu publicul dvs. Când abonații sunt încântați să vă vadă e-mailurile, este mai probabil să le deschidă și să interacționeze cu ele.
Pentru a realiza acest lucru, luați în considerare următoarele sfaturi:
1) Creați o substanță bazată pe valoare pentru e-mailurile dvs
Găsiți un echilibru între promoțional:
… și e-mailuri bazate pe valoare:
În loc să vă bombardați abonații cu argumente de vânzări constante, concentrați-vă pe furnizarea de conținut valoros care îi educă, îi inspiră sau îi distrează.
Pentru fiecare patru până la opt e-mailuri axate pe valoare, ar trebui să includeți unul care încorporează o ofertă promoțională sau un îndemn la acțiune. Această abordare construiește încredere și îți stabilește credibilitatea ca autoritate în industria ta. Dacă oferiți periodic valoare, veți fi cu atât mai probabil să vă mențineți publicul implicat și dornic să vă deschideți e-mailurile.
Alternativ, puteți include o mică secțiune promoțională, de exemplu în partea de jos a newsletter-ului sau a e-mailului, dar completați restul cu informații valoroase pentru abonații dvs.
2) Scrieți linii de subiect care induc curiozitatea
Linia de subiect al e-mailului dvs. servește drept poarta de acces pentru a capta atenția publicului dvs. Este prima impresie pe care o faci și joacă un rol crucial în a determina dacă e-mailul tău este deschis sau ignorat.
Pentru a ieși în evidență în căsuțele de e-mail aglomerate, este important să creați linii de subiect care să aprindă curiozitatea și să oblige destinatarii să vă deschidă e-mailurile.
Iată câteva strategii pentru a crea subiecte convingătoare și care inducă curiozitatea:
- Evitați expresiile generice: evitați subiectele generice care nu oferă nicio valoare sau intrigi specifice. Oferă o privire la ceea ce destinatarii se pot aștepta în interior, lăsându-i curioși și dornici să afle mai multe.
Exemple: în loc să folosiți expresii banale precum „Numărul 5 al buletinului informativ” sau „Actualizare săptămânală”, concentrați-vă pe evidențierea a ceva unic sau intrigant despre conținutul e-mailului dvs.
- Subliniați beneficiile sau soluțiile: luați în considerare încorporarea beneficiilor sau soluțiilor oferite de e-mailul dvs. în linia de subiect. Evidențierea unui rezultat valoros sau a unei soluții la o problemă pe care o poate avea audiența dvs. poate genera curiozitate și îi poate încuraja să deschidă e-mailul.
Exemple: în loc de un subiect precum „Anunț de produs nou”, încercați „Descoperiți soluția de schimbare a jocului pentru [Problemă]” sau „Deblocați secretele [Beneficiului] cu cea mai recentă versiune a noastră”.
- Creați un sentiment de urgență: utilizați urgența în rândurile dvs. de subiect pentru a crea un sentiment de FOMO (frica de a pierde) sau sensibilitate la timp. Prin accentuarea ofertelor pe timp limitat, a accesului exclusiv sau a oportunităților limitate în timp, puteți stârni curiozitatea și îi puteți determina pe destinatari să deschidă prompt e-mailul.
Exemple: „Ultima șansă de a economisi 50% – se termină astăzi!” sau „Invitație exclusivă: alăturați-vă acum înainte să dispară!” sunt exemple excelente de convingere a utilizatorului să ia măsuri rapid.
- Pune întrebări intrigante: Pune întrebări care provoacă gândirea în rândurile tale de subiect poate captiva instantaneu curiozitatea publicului tău.
Exemple: „Făceți aceste greșeli comune de marketing?” sau „Vrei să știi secretul din spatele succesului nostru?” captivează și captivează cititorul să caute un răspuns despre care cred că va fi conținut în e-mailul tău.
- Personalizați-vă mesajele: adaptarea liniilor de subiect pentru destinatarii individuali îi poate face să se simtă speciali și îi poate încuraja să deschidă e-mailul. Includeți numele sau detalii specifice relevante pentru interesele lor sau interacțiunile anterioare cu marca dvs. Personalizarea adaugă o notă personală și crește factorul de curiozitate, deoarece destinatarii au mai multe șanse să se implice cu conținut adaptat special pentru ei:
Nu uitați să testați A/B liniile de subiect pentru a determina care dintre ele generează rate de deschidere mai mari. Analizați datele, măsurați eficacitatea diferitelor abordări și perfecționați-vă strategiile de subiect în consecință. Crearea unor subiecte care induc curiozitatea este un proces continuu care necesită experimentare și o înțelegere profundă a publicului țintă.
Aprofundați: Cum să utilizați personalizarea pentru a crește impactul marketingului prin e-mail
3) Autenticitatea ar trebui să fie întotdeauna numărul 1
Umanizați-vă e-mailurile trimițându-le de la o persoană reală din cadrul organizației dvs., mai degrabă decât o adresă de e-mail generică. Folosește-ți numele și include-ți fotografia pentru a crea o conexiune personală cu abonații tăi.
Oamenii preferă să se implice cu indivizi, decât cu entități fără chip. Adăugând o notă personală, stabilești un sentiment de încredere și autenticitate, favorizând o relație mai puternică cu publicul tău. Această personalizare poate duce la rate de deschidere mai mari, deoarece abonații se simt mai înclinați să deschidă e-mailuri de la cineva pe care îl percep ca o persoană reală.
De fapt:
Rata de deschidere pentru e-mailurile cu subiect personalizat este de 18,8% , comparativ cu 13,1% pentru e-mailurile nepersonalizate.
În plus, îmbunătățește experiența generală a clienților și construiește o imagine pozitivă a mărcii.
Ca întotdeauna, nu uitați să analizați și să optimizați în mod constant campaniile pe baza analizelor și a valorilor de marketing prin e-mail pentru a vă rafina și mai mult strategiile.
Optimizați-vă lista de e-mail și livrarea
Pe lângă crearea de conținut convingător, optimizarea listei de e-mail și a livrării este crucială pentru menținerea ratelor ridicate de deschidere. Implementarea următoarelor strategii vă va ajuta să vă asigurați că e-mailurile dvs. ajung la publicul potrivit și să maximizați implicarea:
Curățarea listelor
Evaluați-vă în mod regulat lista de e-mail pentru a identifica abonații care nu interacționează activ cu conținutul dvs. Aceste elemente care nu deschid pot avea un impact negativ asupra livrării e-mailului și pot reduce ratele de deschidere.
Platformele de e-mail precum Gmail și Outlook prioritizează implicarea atunci când determină plasarea e-mailului. Dacă o parte semnificativă a listei dvs. este formată din abonați care nu vă deschid e-mailurile, acest lucru poate avea un impact negativ asupra livrării e-mailurilor.
Prin curățarea regulată a listei și eliminarea celor care nu deschid, vă îmbunătățiți reputația expeditorului și creșteți probabilitatea ca e-mailurile dvs. să ajungă în căsuțele de e-mail principale ale destinatarilor.
Confirmare abonament
Oferă-le abonaților posibilitatea de a-și confirma interesul de a primi e-mailurile tale. După ce cineva se înscrie la buletinul informativ sau la lista de e-mailuri, trimiteți-i un e-mail de confirmare care necesită o acțiune pentru verificarea abonamentului. Acest proces, cunoscut sub numele de double opt-in , asigură că lista dvs. este formată din destinatari implicați și interesați.
Includerea unui pas de confirmare nu numai că validează autenticitatea adresei de e-mail a abonatului, dar îi oferă și controlul asupra abonamentului. Le permite să se dezaboneze cu ușurință dacă nu mai doresc să primească conținutul dvs., ceea ce ajută la prevenirea reclamațiilor de spam.
De asemenea, ar trebui să includeți un link de „dezabonare” în partea de jos a fiecărui e-mail:
Respectând preferințele abonaților, construiți încredere și mențineți o listă de e-mail sănătoasă, cu rate de implicare mai mari.
Segmentare și personalizare
Segmentarea listei de e-mail pe baza diverselor criterii, cum ar fi datele demografice, interesele sau interacțiunile anterioare, vă permite să vă adaptați conținutul la anumite grupuri de abonați. Prin trimiterea de e-mailuri vizate și relevante, creșteți șansele ca destinatarii să deschidă și să interacționeze cu conținutul dvs.
Personalizarea merge mână în mână cu segmentarea. Adresarea abonaților după numele lor și personalizarea conținutului în funcție de preferințele lor creează o experiență personalizată. E-mailurile personalizate au șanse mai mari de a capta atenția și de a stimula implicarea, deoarece îi fac pe destinatari să se simtă apreciați și înțeleși.
Aprofundați: 7 greșeli de segmentare care vă costă banii afacerii
Monitorizarea livrării e-mailului
Urmăriți îndeaproape valorile de livrare a e-mailului și monitorizați eventualele probleme. Acordați atenție ratelor de respingere, reclamațiilor de spam și ratelor de plasare în căsuța de e-mail. Aceste valori oferă informații valoroase asupra stării de sănătate a listei dvs. de e-mail și a eficacității campaniilor dvs. de e-mail.
Menținerea unei bune reputații de expeditor este esențială pentru livrarea e-mailului. Asigurați-vă că e-mailurile dvs. respectă cele mai bune practici de marketing prin e-mail, cum ar fi utilizarea unui furnizor de servicii de e-mail reputat, evitarea cuvintelor declanșatoare de spam și respectarea reglementărilor anti-spam precum CAN-SPAM sau GDPR:
Atâta timp cât monitorizați și abordați în mod proactiv orice problemă de livrare, veți putea obține mai multă acoperire din e-mailurile dvs. și veți menține rate ridicate de deschidere.
Gânduri finale despre obținerea unor rate de deschidere mai bune
Deși este nevoie de timp și experimentare, folosirea acestor principii simple pe care le-am prezentat ar trebui să vă îmbunătățească considerabil ratele de deschidere și să vă stimuleze implicarea.
Nu uitați să vă concentrați pe crearea de conținut valoros, utilizarea liniilor de subiect care induc curiozitatea și menținerea autenticității în e-mailurile dvs. În plus, optimizarea listei de e-mail și a livrării prin curățarea regulată a listei și căutând confirmarea de la abonați vă poate îmbunătăți considerabil succesul marketingului prin e-mail.
Dacă sunteți gata să obțineți rate mai bune de deschidere a e-mailurilor, experții de marketing de la Single Grain vă pot ajuta!
Lucreaza cu noi
Reutilizat din podcastul Școlii noastre de marketing .