Cum să mențineți în creștere clicurile pe buletinul informativ prin e-mail și cititorii

Pe măsură ce afacerea dvs. evoluează și se schimbă, buletinul informativ prin e-mail ar trebui să urmeze exemplul. Abonații care sunt înscriși în prezent pentru lista dvs. pot avea nevoi, valori și medii diferite față de persoanele pentru care scrieți atunci când ați lansat pentru prima dată buletinul informativ. Șablonul care era cândva în tendințe ar putea fi acum dureros depășit.

Dacă doriți să mențineți cititorii implicați, trebuie să examinați continuu starea buletinului informativ - evaluând totul, de la design la deschidere și ratele de clic. Și nu există moment mai bun pentru a face asta decât începutul noului an.

Deci, cum vă puteți menține buletinul informativ proaspăt și rezultatele de implicare în creștere? Pe măsură ce începeți să vă pregătiți programul de marketing prin e-mail pentru 2018, urmați aceste trei sfaturi:

Identificați-vă publicul țintă

Pentru a vă identifica audiența, examinați valorile buletinului informativ din anul precedent și toate informațiile pe care le-ați adunat despre abonații dvs. activi (adică persoanele de contact care au deschis mesajele dvs. și au interacționat cu acestea). Unde locuiesc ei? Cati ani au? Care este starea civilă? În ce industrii lucrează? Răspunsurile la aceste întrebări vă pot surprinde. Dacă nu colectați deja acest tip de date demografice atunci când oamenii se înscriu pe lista dvs., luați în considerare trimiterea unui sondaj pentru a afla mai multe despre cititorii dvs.

Odată ce aveți o imagine completă a cine sunteți cititorii dvs., puteți face ipoteze educate despre ceea ce va rezona cu ei și puteți începe să vă adaptați conținutul pentru a se potrivi cu interesele sau nevoile lor. De exemplu, descoperirea că majoritatea publicului tău are peste 50 de ani ar putea influența orice, de la limbajul pe care îl folosești până la tipurile de sfaturi pe care le oferi. Cu cât țintiți mai mult și vă apropiați mai mult de publicul dvs., cu atât mai mult veți înțelege ce vor ei de la un buletin informativ.

Monitorizați și analizați

Ar trebui să urmăriți și să revizuiți performanța buletinului informativ pe tot parcursul anului pentru a vă asigura că vă îndepliniți obiectivele de marketing. Dar, pe măsură ce vă pregătiți pentru un nou an și începeți să vă dezvoltați strategia, este deosebit de important să faceți un bilanț al performanței generale a buletinului informativ, notând orice tendințe, câștiguri sau eșecuri.

Amintiți-vă, totuși, că analiza buletinului informativ are mai mult decât numărul de deschideri și clicuri pe care le primiți. A-ți lua timp să aprofundezi în comportamentul cititorilor tăi, îți va deschide lumea către o multitudine de cunoștințe despre obiceiurile și dorințele lor de lectură. Cunoștințele pe care le obțineți ar trebui folosite pentru a vă modela și optimiza buletinul informativ. Deci, la ce ar trebui să acordați atenție, în special, în buletinul informativ?

• Tipuri de linkuri: pe ce tipuri de linkuri fac clic cititorii dvs.? Faceți clic cel mai des pe butoanele de apel la acțiune, titluri, imagini sau link-uri text? Acordați-vă puțin timp suplimentar pentru a adăuga coduri de urmărire la fiecare link individual, astfel încât să puteți vedea în rapoartele dvs. tipurile de linkuri pe care se face clic cel mai mult. Este destul de ușor de implementat urmărirea; tot ce trebuie să faceți este să adăugați un semn de întrebare și ceva text la sfârșitul fiecărei adrese URL. Iată un exemplu:

https://verticalresponse.com/blog/busted-worst-email-subject-lines-ever/ ?Link_Type=Headline

• Tendințe de conținut: ce conținut rezonează cu cititorii tăi și ce subiecte sunt cele mai populare? Căutați modele. Cititorii dau clic mai des pe tutoriale, ghiduri, videoclipuri, postări de blog, promoții, actualizări, evenimente sau rețete? Postările despre, să zicem, produsele pentru spălarea feței sunt mai populare decât îngrijirea părului? Oamenii dau clic pe postările „de făcut și de ce nu trebuie” mai des decât pe „cum să se facă”? Dacă postările de blog despre îngrijirea câinilor sunt în plină expansiune, pune-le în partea de sus a buletinului tău informativ. Dacă evenimentele dvs. viitoare vă fură emisiunea de clic, includeți-le mai des și aproape de partea de sus a buletinului informativ. Oamenii înnebunesc prin clic pe pictogramele sau paginile tale de rețele sociale? Mutați-le în sus sau faceți-le mai proeminente. Utilizați aceste informații pentru a ghida direcția conținutului dvs. pentru fiecare buletin informativ în viitor.

• Locația clicurilor: Clienții dvs. fac clic pe oricare dintre conținutul, butoanele sau linkurile care necesită derulare pentru a ajunge la? Dacă nu, buletinul dvs. informativ nu maximizează experiența utilizatorului. Luați în considerare includerea unui cuprins în partea de sus a buletinului dvs. informativ pentru a ajuta clienții să ghideze tot drumul de sus în jos. Utilizați antetul ca subiect secundar și vorbiți despre conținutul de mai jos. Cititorii tăi fac clic doar pe titluri? Ei pot fi lipsiți de timp sau pur și simplu doresc să ajungă la sursă. Instrumentele de analiză prin e-mail care oferă Raportare avansată vă pot spune unde fac clic cititorii. Utilizați această informație specială pentru a le facilita accesul la conținutul pe care îl doresc.

Actualizați-vă designul

Odată ce vă faceți o idee despre comportamentele și tendințele cititorilor dvs., utilizați acest lucru în avantajul dvs. și reîmprospătați designul buletinului informativ. Logo-ul tău este mare și împinge în jos conținutul valoros? Fă-l mai mic. Clienții tăi dau clic pe linkuri text? Includeți titluri pe care se poate face clic, faceți-le mai mari (mai mari) sau mai proeminente. Secțiunile dvs. de articole sunt lungi? Faceți-le mai mici și utilizați un șablon cu cel mult două coloane pe design pentru a îmbunătăți vizualizarea pe mobil. Link-urile text nu primesc prea multă dragoste? Încercați să includeți butoanele de îndemn la acțiune în fiecare secțiune în schimb sau în plus.

De asemenea, ar trebui să fii cu ochii pe ceea ce fac alte companii. Căutați în propria dvs. căsuță de e-mail și țineți cont de elementele de design care funcționează și sunt cele mai atrăgătoare pentru dvs. Cele mai bune practici de design se schimbă tot timpul, iar un șablon pe care l-ați ales acum cinci ani poate părea învechit pentru abonații dvs. actuali.

Iată un exemplu despre cum ne-am actualizat buletinul informativ, VR Buzz, din 2014 până în 2017. Am împărțit aspectul în blocuri de conținut ușor de citit, am adăugat mai multă culoare pentru a face ca fiecare bloc de text și indemnurile noastre să iasă în evidență și am eliminat un tabel. de conținut care ar putea distrage atenția de la CTA-urile noastre.

Buzz VR 2014:

Buzz VR 2017:

PRIMĂ! Segmentează-ți listele: segmentează-ți listele de buletine informative și urmărește îndeaproape consumul de conținut al celor mai implicați cititori. Creați o listă „Angajați” de persoane care deschid și dau clic regulat pe buletinele dvs. informative. Când segmentați lista în acest fel, veți putea personaliza conținutul și veți continua să creați buletine informative care rezonează cu acest public.

Începutul unui nou an este momentul perfect pentru a arunca o privire atentă asupra buletinului dvs. informativ și a performanței sale și pentru a determina cum vă puteți servi mai bine publicul. Așa că începeți să vă reîmprospătați acum și asigurați-vă că cititorii primesc cel mai bun buletin informativ de acolo.

Alăturați-vă celor 140.000 de proprietari de afaceri mici

Obțineți sfaturi de experți și inspirație prin e-mail de două ori pe săptămână. Abonați-vă astăzi și descărcați Ghidul nostru GRATUIT pentru gestionarea listelor de e-mailuri electronice.

ABONATI-VA

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2014 și a fost actualizată pentru acuratețe și relevanță.