Securitatea e-mailului: ceea ce trebuie să știe specialiștii în marketing
Publicat: 2022-03-15Știați că, conform Earthweb, există peste 333 de miliarde de e-mailuri trimise zilnic? Aceasta înseamnă că sunt în jur de 3,5 milioane dintre ele care sunt trimise în fiecare secundă. În plus, 99% dintre utilizatorii de e-mail își verifică căsuța de e-mail cel puțin o dată pe zi.
Având în vedere aceste statistici, nu este surprinzător faptul că atât de mulți oameni folosesc acum marketingul prin e-mail. Cu toate acestea, pentru agenții de marketing prin e-mail pentru tine, s-ar putea să fii nervos în legătură cu securitatea e-mailului.
La urma urmei, e-mailurile de marketing pot fi ușor vizate de infractorii cibernetici, deoarece știu că cauți o modalitate de a câștiga bani din vânzări.
Din fericire, în acest articol, vom analiza tot ce trebuie să știți despre securitatea e-mailului.
În cele din urmă, vă puteți asigura că utilizați e-mailul pentru afacerea dvs., asigurându-vă în același timp că tot ceea ce faceți este în siguranță, protejându-vă afacerea în acest proces. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Amenințări la securitatea e-mailului
Când vine vorba de marketing prin e-mail și securitate, există diferite amenințări de securitate prin e-mail care pot fi dăunătoare pentru dvs. sau clienții dvs. Acestea includ falsificare, escrocherii, phishing și programe malware. Vom analiza fiecare dintre acestea în detaliu acum.
Spoofs
Falsificarea este o amenințare pentru securitatea e-mailului. Acestea sunt e-mailuri falsificate pe care infractorii cibernetici le creează și care fac să pară că e-mailurile au fost trimise de la o marcă sau o companie în loc de ele. Uneori, infractorii cibernetici ar putea fi capabili să falsifice marca unei afaceri.
S-ar putea să ajungă atât de departe încât ajung să creeze o pagină de destinație care arată exact ca cea pe care o folosește o companie.
Motivul pentru care infractorii cibernetici creează acest tip de e-mail fals sau pagină de destinație este că le pot folosi pentru a obține acces la informațiile de plată și acreditările de conectare.
Acest tip de amenințare la securitate poate fi destul de dăunătoare pentru reputația mărcii dvs. La urma urmei, clienții ar putea începe să vă asocieze afacerea cu criminalitatea cibernetică sau infractorii cibernetici.
Escrocherii
Escrocherii prin e-mail sunt unul dintre cele mai comune tipuri de amenințări prin e-mail. Sunt atât de comune, de fapt, încât multe e-mailuri vor bloca aceste tipuri de e-mailuri. Din păcate, asta înseamnă că e-mailurile care par a fi înșelătorii vor ajunge și ele blocate sau în dosarul de spam.
Deci, cum vă asigurați că acest lucru nu se întâmplă cu e-mailurile pe care le trimiteți ca parte a campaniei dvs. de marketing?
Trebuie să faceți toți pașii necesari pentru a vă asigura că e-mailurile companiei dvs. sunt relevante și autentice, pe cât posibil.
Folosiți numele personale ale clienților dvs. atunci când le trimiteți prin e-mail și găsiți alte strategii pentru a stabili legături cu aceștia.
Pe lângă faptul că vă asigurați că e-mailurile dvs. nu sunt confundate cu spam în căsuțele de e-mail ale clienților dvs., trebuie să vă asigurați și că nu ajungeți să fiți înșelat de răspunsurile la e-mailurile pe care le trimiteți pentru campaniile dvs. de marketing.
Infractorii cibernetici vor prelua adesea conturile de e-mail și apoi vor trimite escrocherii din acele e-mailuri. Atenție la semne ale acestui lucru și fă tot ce poți pentru a preveni să apară, astfel încât să nu primești înșelătorii ca răspunsuri.
phishing
Atunci când apar atacuri de tip phishing, acestea pot răni consumatorii. Când vine vorba de tehnici de inginerie socială care sunt inteligente, victimele se pot îndrăgosti adesea de ele. Acestea permit infractorilor cibernetici să fure date financiare și personale care aparțin consumatorilor.
Aceste atacuri, din păcate, pot avea un impact negativ și asupra afacerilor.
Cum se întâmplă asta? Infractorii cibernetici se vor preface a fi un client sau un alt tip de parte interesată. Apoi, ei vor învăța încet informații, de exemplu, răspunsuri la întrebările companiei privind recuperarea contului.
Odată ce au acest tip de informații, vor putea perturba funcționarea afacerii.
În cel mai rău caz, acești criminali cibernetici ar putea uzurpa identitatea companiilor de carduri de credit sau a băncilor corporative.
Cu aceste informații, ei ar putea frauda atât o companie, cât și pe oricare dintre clienții de pe lista de e-mail marketing a companiei.
Programe malware
Diferite tipuri de programe malware includ ransomware, keylogger, adware și spyware. Diferite tipuri de programe malware pot închide campania de marketing a unei companii. Asa ca fii atent. Hackerii știu exact ce trebuie să facă pentru a păcăli oamenii să-și descarce programele malware.
Tot ce este nevoie este un link sau o descărcare care pare a fi inofensivă. Nu este, așa că ai grijă la ceva de acest tip!
Cum să vă protejați compania și campaniile prin e-mail
Acum că am analizat diferitele tipuri de amenințări de securitate existente, vom vedea cum vă puteți proteja compania și campaniile prin e-mail. Aceasta include strategii precum verificarea listei de e-mailuri, criptarea e-mailurilor și multe altele.
Verificarea listei dvs. de e-mail
Verificarea listei de e-mail este o parte esențială a protecției campaniilor de afaceri și de e-mail. Pentru a începe, asigurați-vă că vă concentrați mai puțin pe a avea o listă extinsă decât pe una care are persoane de contact de înaltă calitate.
În plus, revizuiți lista pentru a vă asigura că fiecare persoană din ea este cineva care s-a înscris.
De asemenea, rețineți că conturile inactive vor fi adesea o țintă importantă pe care hackerii se concentrează.
Odată ce au acces la contul inactiv, îl vor folosi ca loc în care își bazează operațiunile în timp ce comit o mare varietate de infracțiuni cibernetice.
Prin verificarea listei de e-mailuri, vă puteți asigura că toată lumea din lista dvs. este un utilizator activ de e-mail, ceea ce face mai puțin probabil să aveți un criminal cibernetic pe lista dvs. de e-mail.
Criptarea e-mailurilor
Criptarea e-mailului este o altă modalitate de a vă proteja compania și campaniile de e-mail. Acest lucru este important deoarece companiile precum a dvs. vor trimite adesea e-mailuri care conțin informații sensibile despre clienți.
Acestea pot include informații precum ultimele patru cifre ale cărților de credit, numerele de telefon și adresele.
Din acest motiv, este important să utilizați criptarea pentru a securiza e-mailurile pe care le trimiteți clienților.
Utilizați un VPN
Cu o rețea privată virtuală sau VPN puteți proteja e-mailurile pe care le trimiteți în timp ce acestea călătoresc prin lumea online. Hackerii nu vor putea obține acces, ceea ce face ca securitatea și confidențialitatea e-mailului să fie mai mari ca niciodată.
Ai nevoie de mai multe informații?
Acum că ați învățat tot ce trebuie să știți despre securitatea e-mailului ca agent de marketing, este posibil să aveți nevoie de mai multe informații. Poate doriți să aflați mai multe despre cum să utilizați aceste metode de protecție sau doriți ajutor cu marketingul prin e-mail în general.
Indiferent de informațiile de care aveți nevoie, vă putem ajuta. La VerticalResponse, suntem experți când vine vorba de marketing prin e-mail și securitate.
În plus, avem un software de marketing prin e-mail pe care îl puteți folosi. Pentru a afla mai multe despre această soluție, obțineți mai multe informații acum.