Cum verificarea e-mailului și curățarea listelor vă îmbunătățesc campaniile de e-mail

Această postare a fost contribuită de Emily Jack de la Emailable.

Verificarea e-mailului este o parte esențială a oricărei campanii de marketing prin e-mail. Creșterea unei liste de e-mail oferă companiei dvs. oportunitatea de a construi relații și de a câștiga venituri. În plus, marketingul prin e-mail oferă cea mai mare rentabilitate a investiției.

Pe măsură ce vă creșteți lista de e-mail, veți intra în contact cu adrese care nu pot fi livrate, false sau scrise greșit. Trimiterea către aceste tipuri de adrese poate face ravagii succesului campaniilor dvs. Ratele de respingere crescute vă pot afecta reputația domeniului și plasarea în căsuța de e-mail - plasând e-mailurile dvs. bine gândite și inteligente în dosarul de spam.

Verificarea e-mailului este procesul de verificare a validității fiecărei adrese din lista dvs., dându-vă puterea să eliminați acele adrese care nu pot fi livrate și să le trimiteți numai către adresele care pot fi livrate. În această postare, vom evidenția modul în care funcționează verificarea e-mailului, pericolele de a evita verificarea e-mailului și importanța verificării des. Să ne scufundăm!

Cum funcționează verificarea e-mailului?

Pe măsură ce vă creșteți lista, este important să confirmați că fiecare adresă este legitimă, scrisă corect și activă. Pentru a înțelege cel mai bine cum să identificăm capacitatea de livrare a unei adrese, vom folosi soluția noastră Emailable ca exemplu pentru a evidenția setul distinct de strategii utilizate în verificare.

Pentru a verifica un e-mail, Emailable folosește patru pași: Verificare sintaxă, Verificare înregistrare MX, Verificare cutie poștală și Categorii distincte.

1. Verificare de sintaxă: Verificarea de sintaxă asigură că o adresă de e-mail constă din componente evidente, cum ar fi un @ și un domeniu formatat corespunzător; o altă componentă a acestui pas implică alte verificări care sunt specifice domeniului, cum ar fi asigurarea unui domeniu formatat corespunzător.
2. Verificarea înregistrării MX: Apoi, verificarea înregistrării MX oferă confirmarea că e-mailul indică un server de e-mail valid.
3. Verificare cutie poștală: Ne conectăm la serverul de e-mail direct prin strategiile noastre specifice domeniului pentru a ne autentifica dacă adresa de e-mail există într-adevăr pe server.
4. Categorii distincte: acest aspect al verificării permite agenților de marketing prin e-mail să identifice și să segmenteze corect adresele de e-mail din lista dvs. în funcție de categoriile în care se încadrează.

Mai precis, categoriile care definesc tipul de adresă includ: rol, gratuit, de unică folosință sau accept-toate. Înțelegerea corectă a ceea ce înseamnă aceste categorii și a modului în care acestea afectează capacitatea de livrare oferă agenților de marketing prin e-mail o perspectivă mai bună asupra listelor lor și a succesului campaniilor lor.

• Rol: o adresă care nu este atribuită unei anumite persoane și poate fi redirecționată către alte căsuțe poștale. Exemplele includ [email protected] sau [email protected].
• Gratuit: Adrese care provin dintr-un domeniu liber. Exemplele includ @gmail.com sau @yahoo.com.
• De unică folosință: adrese care sunt adesea create de utilizatori care nu doresc să furnizeze adresa lor principală. Acestea sunt adesea temporare. Exemplele includ @mailinator.com sau temp-mail.org.
• Accept-toate: adresele care sunt conectate la un server care acceptă e-mail pentru orice adresă, dar este posibil să nu ajungă la o căsuță de e-mail reală.

Segmentarea listei cu aceste categorii vă va permite să evitați sărituri inutile.

Cu Emailable, e-mailurile sunt clasificate în funcție de livrabilitate.

De ce este importantă curățarea listei?

Soluțiile de verificare a e-mailurilor pot oferi informații valoroase asupra e-mailurilor de pe lista dvs. Nu numai că puteți elimina răspunderea e-mailurilor nelivrabile din lista lor și le creșteți rentabilitatea investiției, dar veți primi și date îmbogățite cu detectarea numelui și sexului.

Deși aceste beneficii sunt, fără îndoială, valoroase, protejarea reputației domeniului dvs., reducerea ratelor de respingere și asigurarea plasării în căsuța de e-mail sunt cele mai mari motive pentru curățarea regulată a listei dvs. Menținerea corectă a unei liste de e-mail curate este esențială pentru o campanie de marketing prin e-mail de succes.

Reputația domeniului

Fiecare adresă care trimite e-mail are o reputație de domeniu, ceea ce permite căsuțelor poștale să măsoare fiabilitatea e-mailului dvs. Pe măsură ce trimiteți e-mailuri de-a lungul timpului, vă construiți încet reputația domeniului bazată pe mai mulți factori, cum ar fi calitatea e-mailurilor, calitatea listei dvs., numerele de implicare și rata de respingere. Prin trimiterea frecventă către adrese nelivrabile dintr-o listă neverificată, vă deteriorați încet reputația domeniului, ceea ce duce la rate scăzute de deschidere și e-mailuri care ajung în dosarul de spam al destinatarului.

Rata de respingere

Un e-mail „sare” atunci când nu poate fi livrat la adresa la care încercați să îl trimiteți. Când un e-mail respinge, este posibil să primiți un mesaj de returnare către expeditor care ar putea include un motiv pentru care e-mailul nu a putut fi livrat. Cu toate acestea, nu toate săriturile sunt create egale. Cele două tipuri de sărituri sunt:

• Respingere greu: e-mailul nu a putut fi livrat dintr-un motiv permanent, cum ar fi căsuța poștală nu există.
• Respingere ușor: e-mailul nu a putut fi livrat dintr-un motiv potențial temporar, cum ar fi o cutie poștală inactivă sau o cutie poștală plină.

Ratele ridicate de respingere pot afecta reputația domeniului dvs. și pot risca plasarea în căsuța de e-mail. Verificarea listei înainte de a trimite este o modalitate importantă de a reduce ratele de respingere, iar unele soluții de verificare a e-mailului oferă chiar și o garanție de livrare.

Plasare în inbox

Plasarea în căsuța de e-mail este exact așa cum sună: e-mailul dvs. ajunge în căsuța de e-mail a destinatarului. Deși livrarea este în general foarte importantă, asigurarea că e-mailul dvs. ajunge în căsuța de e-mail și nu în dosarul de spam este crucial pentru orice campanie de marketing prin e-mail.

Dacă ați trecut un timp fără să vă verificați lista sau dacă ați achiziționat vreodată o listă de e-mail, lista dvs. este probabil plină de adrese pe lista neagră sau de spam, care pot duce la eliminarea e-mailurilor în dosarul de spam. Soluțiile de verificare ajută la identificarea și eliminarea acestor adrese.

Ce este decăderea listei?

Menținerea unei liste de e-mail curate este esențială, deoarece o parte a listei dvs. trece de la livrabil la nelivrabil în fiecare lună – cunoscut și sub numele de „degradarea listei”. Până la 2% din e-mailurile livrabile devin nelivrabile în fiecare lună (adică peste 20% din lista dvs. anual!), transformând încet o listă curată într-o răspundere. Eșecul de a elimina „e-mailurile bune s-au prost” vă poate face să fiți victima capcanelor reputației proaste a domeniului și ratelor ridicate de respingere. Motivele comune pentru decăderea listei includ:

• Schimbarea furnizorului: un utilizator poate schimba furnizorii. Această situație se întâmplă adesea atunci când cineva primește mai întâi o adresă de e-mail de la un ISP local și apoi trece la Gmail.
• Schimbarea poziției: Fiecare companie are o structură diferită de adrese de e-mail și include diferite tipuri de adrese pentru angajații de nivel C. Dacă o persoană primește o promovare, adresa sa de e-mail se schimbă adesea.
• Schimbarea locului de muncă: pe măsură ce oamenii își mută locurile de muncă, adresele lor de e-mail se schimbă, iar adresele lor vechi nu mai pot fi livrate.
• Domeniu inactiv: dacă un site web este inactiv sau un domeniu este neînregistrat, e-mailul nu va putea fi livrat.

Cum să automatizez verificarea e-mailului?

Soluții precum Emailable's Monitor vă permit să vă conectați lista ActiveCampaign, să vă setați configurațiile și să automatizați verificarea e-mailului. Pe măsură ce importați noi adrese de e-mail, acestea se vor verifica în Emailable și se vor actualiza în contul dvs. ActiveCampaign.

De asemenea, Monitor oferă reverificare pentru a combate degradarea listei. Verificarea automată a e-mailului simplifică procesul de verificare a e-mailului și vă asigură că nu veți mai trimite niciodată la o listă neverificată.

Monitorul constă din două funcții ușor de utilizat:

• Sincronizare și verificare: importați lista direct din ActiveCampaign și configurați-vă setările (aici, puteți alege să „dezabonați” automat e-mailurile care nu pot fi livrate). Pe măsură ce vă creșteți lista în ActiveCampaign, aceasta va fi verificată în Emailable și actualizată corespunzător în contul dvs. ActiveCampaign.
• Verificați din nou: eliminați e-mailurile în momentul în care acestea nu pot fi livrate. La o frecvență pe care o alegeți (recomandăm zilnic), verificați-vă lista și lista de luptă se deteriorează automat.

Emailable automatizează verificarea e-mailului.

Verificați-vă adresele de e-mail

Deși creșterea listei de e-mailuri este importantă, verificarea și menținerea e-mailurilor de pe lista este la fel de crucială. Pe măsură ce stabiliți strategia următoarelor campanii de marketing prin e-mail, asigurați-vă că vă amintiți să vă verificați lista pentru a vă asigura că vă protejați reputația domeniului și că e-mailul ajunge în căsuța de e-mail.