Marketing prin e-mail video: Cum să trimiteți videoclipuri prin e-mail

De ce ar trebui să folosiți videoclipuri în marketingul prin e-mail?

Videoclipul poate fi un instrument puternic de marketing prin e-mail:

• Cheltuim de aproape 3 ori mai mult pe paginile web cu video decât pe cele fără
• 64% dintre utilizatori au șanse mai mari să cumpere un produs online după ce vizionează un videoclip
• Doar folosirea cuvântului video în subiectul e-mailului crește ratele de deschidere cu 19% și ratele de clic cu 65%
• 54% dintre consumatori doresc să vadă mai mult conținut video de la mărcile și companiile pe care le susțin

Sunteți convins că trebuie să utilizați marketingul prin e-mail video, dar nu sunteți sigur de unde să începeți? Continuați să citiți pentru a învăța:

• Cum se trimite un videoclip prin e-mail: 2 metode
• Cele mai bune practici pentru trimiterea de videoclipuri prin e-mail
• Cum să trimiteți videoclipuri prin e-mail cu ActiveCampaign

Cum se trimite un videoclip prin e-mail: 2 metode

Există două metode principale de a trimite videoclipuri prin e-mail:

1. Metoda de încorporare
2. Metoda capturii de ecran

Notă importantă: nu trimiteți prin e-mail fișiere video ca atașamente. Trimiterea atașamentelor face ca e-mailul dvs. să fie mult mai probabil marcat ca spam de către furnizorul de e-mail al persoanei de contact.

Chiar dacă un e-mail cu un atașament ajunge în căsuța de e-mail a persoanei de contact, ei l-ar putea marca ei înșiși ca spam. Cu toții suntem destul de suspicioși cu privire la e-mailurile cu atașamente și din motive întemeiate.

Asta se întâmplă când deschideți un atașament de la un expeditor necunoscut, nu? (De Stephen Maurice Graham prin GIPHY)

Fișierele video mari sunt adesea prea mari pentru a fi oricum trimise ca atașamente. Mai întâi, va trebui să comprimați videoclipul într-un fișier .zip – ceea ce face mai multă muncă pentru dvs. și persoana de contact (care va trebui să descarce videoclipul și să dezarhiveze fișierul înainte de a-l putea viziona).

Deci, cum ar trebui să trimiți video prin e-mail?

Metoda video prin e-mail 1: metoda de încorporare

Încorporarea unui videoclip în e-mailul dvs. permite destinatarilor să vizioneze fără a fi nevoie să dea clic pe o pagină nouă. Puteți folosi HTML5 pentru a încorpora videoclipul în e-mailul de marketing.

Dacă știți cum să încorporați videoclipuri, ați putea crede că aceasta este cea mai bună experiență de utilizator. Dar încorporarea unui videoclip are dezavantaje:

• Majoritatea clienților de e-mail (cum ar fi Gmail, Outlook și Yahoo Mail) nu acceptă videoclipurile încorporate
• Videoclipul încorporat arată ciudat (sau pur și simplu nu funcționează) în aplicațiile mobile atât pentru iOS, cât și pentru Android
• Cu cât este mai complex codul HTML din e-mailul dvs., cu atât este mai probabil să ajungeți în dosarul de spam
• Este mai greu să urmăriți vizualizările, deoarece contactul dvs. nu face clic către o pagină nouă

Acest grafic din Email on Acid arată ce clienți de e-mail redă videoclipuri încorporate și care arată o imagine în miniatură video de rezervă. Majoritatea clienților de e-mail arată soluția de rezervă, făcând ca tot HTML5 să funcționeze degeaba.

Metoda video prin e-mail 2: metoda capturii de ecran

Introduceți: metoda capturii de ecran. Un mod mai ușor de urmărit, mai ușor de e-mail pentru a trimite videoclipuri prin e-mail.

Iată cum să trimiteți videoclipuri prin e-mail folosind capturi de ecran:

1. Creați o captură de ecran sau o miniatură pentru videoclipul dvs
2. Adăugați o pictogramă pentru butonul de redare la captura de ecran (astfel încât oamenii să dea clic pe un videoclip)
3. Adăugați o captură de ecran sau o miniatură în corpul e-mailului dvs
4. Încărcați videoclipul pe un site de găzduire video — YouTube, Vimeo, Wistia — sau pe o pagină de destinație de pe site-ul dvs
5. Conectați captura de ecran oriunde este găzduit videoclipul
6. Adăugați o linie de subiect și o copie de e-mail și sunteți gata să trimiteți
7. Când persoana de contact face clic pe miniatură, va merge la o pagină pentru a viziona videoclipul

Pentru a vă îmbunătăți e-mailul, puteți utiliza și un GIF animat cu câteva cadre ale videoclipului, mai degrabă decât o captură de ecran statică. Mișcarea din GIF atrage atenția spectatorilor și face ca conținutul e-mailului tău să iasă în evidență.

(Notă: fișierele imagine mari — în special GIF-urile — pot încetini timpul de încărcare pentru unii clienți de e-mail. Asigurați-vă că GIF-ul dvs. este mai mic de 1 MB înainte de a-l încărca.)

Metoda capturii de ecran (sau miniaturii sau GIF) este mai bună decât încorporarea videoclipului în e-mail, deoarece...

• Puteți controla imaginea pe care o văd clienții dvs. (în loc să utilizați o miniatură aleatorie generată de playerul video încorporat)
• Puteți urmări ratele de clic pentru a vedea cine a vizitat pagina pe care este găzduit videoclipul
• Puteți trimite persoane de contact către o pagină de destinație de pe site-ul dvs. pentru a viziona videoclipul, apoi puteți utiliza Google Analytics pentru a urmări acțiunile abonaților

Când dau clic pe captura de ecran video din acest e-mail de la Lyft, mă duce la o pagină de destinație de pe site-ul lor. De acolo, pot urmări videoclipul și pot afla mai multe despre inițiativă.

Cele mai bune practici pentru trimiterea de videoclipuri prin e-mail

Acum știți de ce vă recomandăm să folosiți metoda capturii de ecran pentru a trimite videoclipuri prin e-mail.

Iată trei cele mai bune practici pentru utilizarea video în marketingul prin e-mail:

1. Creați o linie de subiect câștigătoare
2. Distribuiți videoclipul potrivit
3. Scrieți o copie grozavă de e-mail

1. Creați o linie de subiect câștigătoare

E timpul pentru o dragoste dură: dacă subiectul tău este nasol, nu contează cu adevărat dacă îți trimiți videoclipurile prin metoda încorporare sau prin metoda capturii de ecran.

Subiectul tău are o singură sarcină: să convingi oamenii să-ți deschidă e-mailul. Dar 69% dintre destinatarii e-mailurilor clasifică un e-mail ca spam doar pe baza subiectului.

Deci, ce face pe cineva să deschidă un e-mail?

• Ei așteaptă e-mailul tău
• Ei știu deja că le plac și au încredere în e-mailurile dvs
• Subiectul dvs. le promite ceva ce doresc, cum ar fi un videoclip
• Subiectul tău îi face atât de curioși încât trebuie să facă clic

Să ne concentrăm pe ultimul. Potrivit economistului comportamental George Loewenstein, iată 5 moduri prin care poți face oamenii curioși în legătură cu ceea ce ai de spus:

1. Pune o întrebare care te stimulează curiozitatea
2. Începeți o secvență de evenimente, dar nu terminați (de exemplu, o poveste neterminată)
3. Încălcarea așteptărilor
4. Dă de înțeles că ai informații pe care ei nu le au
5. Dă de înțeles că obișnuiau să știe ceva ce au uitat de atunci

Pentru a-i face pe oameni atât de curioși încât să nu poată face clic, permiteți-ne să vă scriem liniile de subiect pentru dvs. cu ajutorul generatorului nostru de linii de subiect. Sau consultați acest ghid pentru a vă scrie propriile linii de subiect minunate.

Iată câteva exemple grozave de subiect pentru e-mailuri video (din e-mailuri de marketing reale):

• Dacă vizionați un videoclip în acest weekend, faceți-l pe acesta.
• Bună [Nume] – știai că videoclipul este redat în e-mail?
• Salvați data... literalmente [Video]
• ????️ Cum se folosește Platforma 2 în Sketch
• [Nume], la ce te uiți?

Sfat: utilizarea cuvântului video în subiectul e-mailului poate crește ratele de deschidere cu 19%.

Și nu uitați să profitați la maximum de antetul dvs. de e-mail. Un preheader grozav de e-mail va face oamenii să dorească să vă deschidă e-mailul și să vă vizioneze videoclipul.

Sfat: utilizarea cuvântului video în subiectul e-mailului poate crește ratele de deschidere cu 19%. Faceți clic pentru a Tweet

2. Distribuie videoclipul potrivit

Videoclipul dvs. ar trebui să vă ajute să vă atingeți obiectivele de marketing, indiferent dacă acestea sunt:

• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
• Creșteți vânzările de produse
• Obțineți mai multe înscrieri de probă
• Aduceți trafic către o pagină de destinație

Pentru a vă pregăti campania pentru succes, asigurați-vă că mesajele din videoclip funcționează cu restul e-mailului pentru a atinge același obiectiv.

Dacă încercați să creșteți vânzările, îndemnul (CTA) încurajează spectatorii să vă cumpere produsul? Folosiți un CTA clar, astfel încât spectatorii să știe exact ce trebuie să facă după ce termină de vizionat videoclipul.

(Bonus suplimentar: concentrarea asupra unui punct central și explicarea lui într-un mod distractiv sunt semnele distinctive ale unui videoclip viral!)

Dacă utilizați metoda capturii de ecran pentru a trimite videoclipuri, urmăriți:

• Rate de clic
• Câți vizitatori de la e-mail finalizează o achiziție

Acest lucru vă poate ajuta să măsurați impactul specific pe care marketingul dvs. video prin e-mail îl are asupra rentabilității investiției.

Pentru cele mai bune rezultate, păstrați videoclipul scurt și dulce. Potrivit unui studiu realizat de Wistia, videoclipurile de până la 2 minute au o rată de implicare mai mare:

„Interacțiunea este constantă până la 2 minute, ceea ce înseamnă că un videoclip de 90 de secunde va capta atenția spectatorului la fel de mult ca un videoclip de 30 de secunde. După 2 minute, fiecare secundă contează.” (Wistia)

Și vorbind despre Wistia, fac o treabă uimitoare cu propriul lor marketing prin e-mail video:

Deși încă nu ne place ideea de a încorpora videoclipuri în e-mail, Wistia face un caz bun pentru asta. Videoclipul legat în partea de sus a acestui e-mail are doar 54 de secunde, este super distractiv și are un îndemn care mă face să vreau să dau clic pentru a afla mai multe.

3. Scrieți o copie grozavă de e-mail

Un videoclip grozav are nevoie de un text de e-mail excelent pentru a-l însoți.

Păstrați copia de e-mail simplă și concisă, la fel ca videoclipul dvs. Prioritați claritatea în detrimentul inteligenței. Alegeți un punct cheie din videoclip care va rezona cu publicul dvs. și va arăta valoarea pe care o va câștiga făcând clic.

Acest e-mail de la Shopify are o copie clară, concisă, care ne spune exact ce este acest videoclip și de ce ar trebui să-l urmărim. Shopify include, de asemenea, linkuri de scurtături video bine gândite pentru spectatori cu întrebări despre anumite părți ale configurației magazinului lor.

Pentru a vă da seama ce exemplar va rezona cel mai mult cu cititorii dvs., faceți o cercetare de piață. Folosirea limbajului publicului creează o copie mult mai eficientă decât „vorbirea de marketing” obișnuită.

Câteva metode de cercetare a clienților pentru a vă ajuta să găsiți limbajul publicului:

• Citiți recenziile Amazon pentru cărți despre domeniul dvs. pentru a găsi un anumit limbaj și pentru a descoperi punctele cheie de durere
• Trimiteți audienței dvs. sondaje calitative cu întrebări despre provocările specifice ale acestora
• Intervievați membrii publicului dvs. unul la unu pentru a pune întrebări ulterioare care descoperă perspective mai profunde

Consultați această postare de blog pentru mai multe sfaturi despre scrierea unor exemplare de marketing grozave.

Cum să trimiteți videoclipuri prin e-mail cu ActiveCampaign

Platforma de marketing prin e-mail a ActiveCampaign facilitează trimiterea videoclipurilor către lista dvs. de e-mail.

Practicăm ceea ce predicăm, așa că generatorul nostru de e-mail vă permite să utilizați numai metoda capturii de ecran pentru a trimite videoclipuri prin e-mail. Nu puteți încorpora un videoclip direct în e-mailurile dvs. - majoritatea clienților de e-mail nu vă vor afișa videoclipul și poate face ca e-mailul dvs. să fie prins în filtrele de spam.

Iată cum să adăugați videoclipuri la e-mailurile dvs. în ActiveCampaign.

Dacă videoclipul dvs. este găzduit pe YouTube sau Vimeo:

1. Trageți blocul de conținut „Video” în designerul nostru de e-mail cu drag-and-drop
2. Introduceți adresa URL a videoclipului în câmpul URL
3. Aceasta va genera o miniatură a videoclipului dvs. care se afișează în conținutul dvs. de e-mail
4. Miniatura va fi conectată la videoclipul dvs

Ușor de gălăgie.

Dacă videoclipul dvs. este găzduit pe pagina de destinație/site-ul dvs. web:

1. Trageți blocul de conținut „Imagine” în designerul de e-mail,
2. Încărcați imaginea capturii de ecran video
3. Adăugați adresa URL a paginii de destinație în câmpul de link

De asemenea, puteți adăuga acțiuni de link la capturile de ecran video.

De exemplu, puteți adăuga o etichetă la contactul dvs. când face clic pe captură de ecran pentru a viziona videoclipul dvs.:

Când un contact vă vizualizează videoclipul, ActiveCampaign poate adăuga automat etichete, le poate abona la o listă, le poate adăuga la o nouă automatizare și multe altele.

Adăugarea de etichete vă permite să segmentați automatizările viitoare în funcție de cine a văzut videoclipul și cine nu. Puteți:

• Trimite conținut de urmărire mai bine direcționat persoanelor care ți-au văzut videoclipul
• Retrimiteți videoclipul (cu un subiect și o copiere diferită) persoanelor care nu au făcut clic pentru a viziona

Pentru a afla mai multe despre adăugarea de videoclipuri la e-mailurile dvs. cu ActiveCampaign, consultați acest ghid.

Trimitere e-mail video fericită!