Cum EMI sau opțiunea Cumpărați acum, plătiți mai târziu transformă industria comerțului electronic?

Comerțul electronic vede o mulțime de tendințe noi care apar în mod regulat, iar aceste tendințe joacă un rol major în menținerea progresului industriei comerțului electronic. O astfel de tendință care plutește în aer în spațiul comerțului electronic este opțiunea de a plăti în plus în rate lunare fixe. Această tendință a zguduit industria tradițională de credit și a acumulat 1,8 miliarde de dolari numai în Statele Unite. A devenit încet și constant un mijloc de plată major pentru clienți.

Pentru cetățenii Statelor Unite, aceasta este o experiență nouă, totuși, această practică este foarte populară în alte câteva țări de ani de zile. În Australia, joacă un rol în 8-10% din totalul vânzărilor online. Potrivit unei statistici a Ebanx, 54% din totalul vânzărilor online din Brazilia au fost efectuate în rate. Acest număr este destul de mare și în Marea Britanie, deoarece peste două treimi dintre mileniali își plătesc produsele online în rate. Cardurile de credit nu sunt opțiunile preferate pentru milenii și numărul este destul de scăzut.

Millennials preferă opțiunea metodelor de plată pe mobil, cum ar fi finanțarea cu plata în timp. Există o mulțime de furnizori care ușurează sarcina clienților, arătând în avans întregul cost al achiziției, fără a surprinde taxele de întârziere. Dacă sunteți în căutarea unei figuri familiare în ochii clienților de comerț electronic, atunci această plată în timp este oportunitatea potrivită pentru a vă stabili numele. Informațiile viitoare vă vor rezolva toate îndoielile cu privire la opțiunea de plată în timp.

Înțelegerea plății în timp sau Cumpărați acum, plătiți mai târziu

Plata în timp nu este o opțiune complet nouă. Ați văzut un mod similar de plată în fața opțiunii de „aparte”, care a fost răspândită în magazinele departamentale din SUA de câțiva ani. Pay-over-time, într-un fel, funcționează pe un concept similar și se poate spune o versiune modernizată a acestui concept.

Prin această opțiune de plată, puteți cumpăra un articol prin rate lunare pe o anumită perioadă și după acea perioadă deveniți proprietarul articolului respectiv. Acest mod de finanțare ajută foarte mult clienții atenți la buget, deoarece pot cumpăra articole scumpe prin asistența sa.

Cum funcționează Cumpărați acum, plătiți mai târziu?

Întregul proces al acestui mod de plată poate fi înțeles printr-un exemplu, așa că să presupunem un exemplu. O persoană decide să cumpere un articol de o anumită sumă și pentru că este puțin costisitor pentru el să cumpere pe loc, așa că ia în considerare opțiunea de a plăti în rate, așa că în pașii următori, vom descrie cum poate finaliza achiziția prin modul de rate.

1. Clientului i se oferă posibilitatea de a plăti în rate

Clientul în timp ce verifică prețul articolului pe pagina de afișare, descoperă că există o opțiune de a cumpăra acel articol în rate. Achitarea sumei uriașe în avans ar fi puțin prea mult pentru client, așa că el decide să cumpere articolul prin opțiunea de plată în timp, mai ales cu o ofertă 0% DAE. Oferta 0% DAE se va asigura că nu va trebui să plătească nicio taxă de dobândă dacă plata în termen primește aprobarea. Clientul va primi un mesaj care conține un link pentru a aplica pentru finanțare la un furnizor de plată în timp.

2. Crearea contului

În acest pas, clientul va deschide linkul și va furniza toate detaliile necesare cerute, cum ar fi numele său, data nașterii, numărul de contact, ultimele patru cifre ale numărului de securitate socială. Acum, procesul de aprobare nu ocupă mult timp și se încheie în câteva minute. La finalul procesului de aprobare, clientul primește o notificare cu privire la aprobarea cererii sale de plată în timp. Notificarea conține informații cu privire la suma pe care a fost aprobată să o cheltuiască. Cea mai bună parte a acestui proces este că nu vă afectează deloc scorul de credit.

3. Clientul decide să cumpere

Acum, după ce ea a decis să cumpere articolul, el va trebui să selecteze opțiunea de plată în timp dintre opțiunea lunară de termene de rambursare de 3, 6 sau 12 luni. După ce ea a selectat una dintre opțiuni, va apărea o fereastră pe ecranul ei, care va fi suma pe care va trebui să o plătească în fiecare lună cu dobândă, dacă este cazul. Această sumă lunară depinde numai de opțiunea de plăți lunare pe care a selectat-o.

4. Comerciantul de comerț electronic este plătit imediat

Comerciantului i se plătește întreaga sumă în avans scăzând taxele pe care compania trebuie să le plătească pentru furnizorul de finanțare. Diverse magazine au legături cu asigurări de finanțare pentru a se elibera de stocarea plăților în rate ale clienților.

5. Clientul este responsabil pentru plata furnizorului de finanțare

După ce toate formalitățile sunt îndeplinite, clientul începe să plătească plățile lunare negociate către furnizorul de finanțare. Furnizorul de finanțare nu percepe taxe de întârziere sau dobânzi de la client și încasează ratele lunare convenite.

După ce clientul termină cu toate ratele, el devine proprietarul acelui articol fără a fi nevoit să cumpere ceva ce nu-i place din cauza bugetului său limitat. Întreaga experiență de cumpărare este destul de simplă și eficientă, pe care clientul l-ar recomanda prietenilor săi după ce a experimentat-o ​​singur.

Există un profit implicat pentru magazinul de afaceri este că articolul este vândut peste prețul său, deoarece clientul decide să cumpere articolul în rate lunare. În afară de aceasta, modul de cumpărare ușor și fără efort ar fi oferit clientului multă experiență și confort și, pe baza acestei experiențe, clientul se va gândi cu siguranță să devină un client obișnuit al magazinului respectiv.

Opțiunea Cumpărați acum, plătiți mai târziu creează o situație avantajoasă atât pentru clienți, cât și pentru cumpărători. Deci, acum haideți să aruncăm o privire atentă asupra modului în care acest mod de plată beneficiază comercianții cu amănuntul online.

Beneficii asociate Cumpărați acum, plătiți mai târziu pentru clienți

Există numeroase beneficii ale plății orelor suplimentare pentru clienți, dar am rezolvat cel mai mult pe care clienții le apreciază foarte mult.

Buget-friendly

Există un număr mare de oameni conștienți de buget care doresc să cumpere articolele pe care le plac, dar decid să renunțe la idee după ce s-au uitat la prețul articolului. Opțiunea de plată în timp oferă asistență majoră acestor clienți, deoarece aceștia pot cumpăra articolul fără a fi nevoiți să plătească în avans prețul integral al produsului, ci plătindu-l în decurs de câteva luni. Acest lucru este prietenos cu bugetul clienților și ajută, de asemenea, magazinul de afaceri să vândă produsul la un preț mai mare.

Cumpărătorii online preferă mărcile care oferă opțiuni de plată flexibile

Cardurile de credit au trecut de cel mai bun nivel, iar în SUA datoria cu cardul de credit este la un nivel maxim. În aceste vremuri, este greu să dai vina pe clienți pentru că caută o alternativă la cardurile de credit. Potrivit unui studiu, aproximativ 60% dintre cumpărători preferă mărcile care oferă opțiuni flexibile de cumpărare clienților lor.

Motive pentru a integra opțiunea Cumpărați acum, plătiți mai târziu în magazinul dvs. de afaceri

Am discutat despre diferite beneficii pe care acea opțiune de plată în timp le aduce împreună cu ea și, în secțiune, vom discuta în continuare motivele integrării opțiunii de plată în timp cu magazinul dvs. de afaceri.

Crește valoarea medie a comenzii a companiei

Potrivit rapoartelor, după opțiunea de plată în timp a unora dintre companiile integrate, valoarea lor medie a comenzii a crescut cu 85% în rândul partenerilor lor comercianți. Cumpărătorilor online ar trebui să li se pună la dispoziție informațiile complete ale procesului, care le-ar ușura sarcina. Odată ce clienții vor afla că este un proces transparent în care vor trebui să plătească doar plata lunară convenită, fără taxe de întârziere și fără surprize, vor începe să aibă și mai multă încredere în opțiune și o vor folosi și pe viitor.

Extinderea teritoriului în termeni de clienți

Există un număr mare de clienți care au desemnat plata în timp ca o modalitate simplă și ușoară de finanțare a achizițiilor mari. Vorbind despre cheltuielile nete făcute de clienții new age prin acest mod de plată, au ajuns la peste 2,5 trilioane USD . Acum, această cifră sugerează că această oportunitate va crește doar în viitorul viitor.

Reducerea ratelor de returnare

Atunci când au posibilitatea de a plăti în timp, clienții tind să cumpere mai multe lucruri online în mod deliberat, ceea ce duce la mai puține returnări. Potrivit unor experiențe ale retailerilor de modă, ratele de retur s-au redus la peste 15% prin opțiunea de plată mai târziu.

Reducerea tarifelor pentru coșurile abandonate

Întrucât plata în plus reduce efectul prețului ca obstacol, clienții atenți la buget tind să abandoneze coșul cu 11% . Acest număr este de remarcat, deoarece un număr mare de clienți renunță la ideea de a cumpăra un produs după ce au văzut prețul acestuia.

Acceptarea la nivel internațional

V-am arătat deja cifrele care arată clar modul în care oda de plată cu plata în timp a devenit deja răspândită în mai multe țări. Rapoartele sugerează că acest mod de plată este pe cale să își dubleze cota de piață până la sfârșitul anului 2023.

Asigurați-vă clienții la ușurință

După ce ați citit toate aceste informații, trebuie să fi înțeles că este foarte necesar să faceți clienții să înțeleagă beneficiile acestui mod de plată. Așadar, în calitate de proprietar de afaceri, trebuie să vă asociați cu un furnizor care respectă importanța clienților și să le oferiți toată transparența asociată finanțării cu plata în timp.

Clienții trebuie să înțeleagă plățile lunare pe care vor trebui să le plătească la sfârșitul fiecărei luni. Această transparență este apreciată de clienți și le construiește încrederea în afacerea cu care au de-a face. În afară de aceasta, furnizorul de finanțare pe care îl angajați nu ar trebui să caute să perceapă niciun fel de taxe de întârziere de la clienții lor, altfel va lăsa un gust prost în gura clientului.

Încercați să oferiți o opțiune de plată în timp pe site-ul dvs. de comerț electronic

Există o varietate de opțiuni în ceea ce privește furnizorii de finanțare cu care puteți căuta să colaborați pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Da, plata în timp este o opțiune excelentă pentru clienții tăi, dar trebuie să iei în considerare și ceea ce este benefic și pentru tine. Așadar, în această secțiune, vă vom oferi câteva întrebări pe care trebuie să vi le puneți înainte de a face ca modalitatea de plată cu plata în timp să facă parte din afacerea dvs.

1. Este EMI sau Pay Later compatibil cu platforma mea de comerț electronic?

Un număr mare de companii care au o integrare cu soluții de plată în timp lucrează pe tehnologie avansată care poate face față cu ușurință platformelor de comerț electronic.

2. Este finanțarea benefică pentru creșterea afacerii mele?

Pentru a obține răspunsul la această întrebare, trebuie să aruncați o privire la valoarea medie a comenzii (AOV) și categoriile de inventar. Dacă valoarea AOV-ul dvs. se află la capătul de jos al spectrului, atunci includerea soluțiilor de plată în timp pentru afacerea dvs. nu s-ar dovedi a fi de mare ajutor. Din motive de eligibilitate, dacă vă ocupați de vânzarea de alcool și produse alimentare, atunci s-ar putea să nu fiți eligibil pentru a obține un gust de finanțare.

3. Clienții mei ar dori să încerce soluții de plată în timp?

Din ce în ce mai multe companii se ocupă de soluții de plată în timp, astfel încât clienții asociați cu afacerea dvs. ar căuta, de asemenea, să facă afaceri cu dvs. prin opțiunea de plată în timp. Cu toate acestea, trebuie să vă gândiți să aruncați o privire atentă asupra mixului de profiluri de credit din baza dvs. de clienți. Un alt proces pe care doriți să aruncați o privire asupra procesului de subscriere al potențialului furnizor financiar pentru a vă asigura că acesta va aproba majoritatea clienților dvs. să facă achiziția prin rate lunare.

Încheierea

Când începeți o afacere, trebuie să vă plasați clienții ca prioritate maximă și să luați măsuri în consecință pentru a le beneficia în orice mod posibil. Integrarea afacerii dvs. cu soluții de plată în timp este un astfel de pas care vă va ajuta clienții în multe feluri. Clienții care sunt conștienți înainte de a cumpăra produse cu preț ridicat pot ajunge să dețină aceste produse prin rate lunare. Acest lucru se dovedește a fi benefic atât pentru clienți, cât și pentru companii. Așadar, atunci când fiecare companie de comerț electronic încearcă să facă plata în timp a modului de plată o parte a afacerii lor, nu ratați să profitați la maximum de oportunitatea prezentată.