Cum să utilizați emoji în rândurile de subiect ale e-mailului

De la emoji-uri pentru e-mailuri de branding la cele mai evocatoare, ne vom uita la potențialul acestor elemente grafice mici, dar eficiente, care pot adăuga expresivitate și instantaneu campaniilor.

Sunt puține lucruri care simbolizează nevoile moderne de comunicare , precum și emoji-urile : rolul central al imaginilor (căruia îi este subordonat textul) și nevoia de imediat , de a fi expresiv în cel mai rapid mod posibil.

Pentru a înțelege gradul de relevanță al emoji-urilor astăzi, este suficient să știți că:

• Există o Ziua Mondială a Emojiului
• Filmul Emoji a jucat în cinematografe din întreaga lume și a câștigat 82,5 milioane de dolari în box office-uri americane în primele 6 săptămâni de la lansare.
• În 2015, British Oxford Dictionary a numit emoji cuvântul anului. Acest:

Emoji-urile fac furori: au devenit parte din exprimarea scrisă, inclusiv în chat-uri, rețele sociale și e-mailuri .
Această postare se va concentra tocmai pe acest ultim canal, analizând modul în care mărcile pot îmbogăți subiectele comunicării lor cu fețe zâmbitoare, desene și toate tipurile de figuri stilizate. Dar mai întâi să facem un pas înapoi pentru a vedea cum și unde s-au născut emoji-urile .

Emoji: profil istoric scurt (incertat).

Identitatea creatorului inițial este încă dezbătută: unii îi atribuie lui Shigetaka Kurita, alții lui Nicolas Loufrani, iar alții lui Scott E. Fahlman, care însă – mai precis – a introdus emoticoanele în programele de mesagerie în 1982 . Emoji-urile sunt în schimb evoluția grafică a emoticoane.

Să mergem mult înapoi: era 1971 când Franklin Loufrani a brevetat prima față zâmbitoare, folosind-o în ziarul France Soir pentru a evidenția știrile pozitive . Peste 20 de ani mai târziu, în 1997, fiul lui Franklin, Nicolas Loufrani, a digitalizat chipul zâmbitor al tatălui său.

Apoi au apărut pe telefoanele mobile, datorită unui parteneriat dintre Loufrani și Alcatel . Apoi, în 2001, a fost publicat Dicționarul oficial de zâmbete, care în curând a ajuns să includă 887 de fețe zâmbete împărțite pe categorii: extravaganță, steaguri, stări de spirit, sport și așa mai departe.

Emoji-urile au fost pe un curs ascendent de atunci; Revenind la marketingul prin e-mail, Jess Nelson de la Email Marketing Daily a calculat că utilizarea emoji-urilor în e-mailuri a crescut cu 775% pe o bază anuală.

Avantajele emoji-urilor în rândurile de subiect

+ =

Emoji-urile din e-mailuri vă permit să exprimați conținutul subiectului rapid , imediat și cu un grad mai mare de exprimare . Dincolo de a fi o resursă suplimentară pentru îmbunătățirea angajamentului destinatarilor , conform unui studiu realizat de Experian, 56% dintre mărcile care au folosit emoji-uri în subiectul campaniilor lor promoționale au constatat o creștere a deschiderilor unice.

Emoji de copiat și lipit

Iată o listă de site-uri pe care le puteți folosi pentru emoji-urile dvs.:

• Obțineți Emoji
• Emojipedia
• Copiați Lipiți caracterul
• Emoji Twitter
• Simboluri Facebook

Cele 4 moduri de a folosi emoji-urile în rândurile de subiect

1. Emoji-ul emblematic pentru a marca subiectul

Să începem cu cea mai puțin obișnuită utilizare . Ar putea fi cel mai simplu, dar se dovedește a fi cel mai sofisticat . Constă în selectarea unui emoji și alegerea lui ca semn grafic distinctiv al tuturor trimiterilor. Un exemplu excelent este cel al lui On, un brand de pantofi de alergare cunoscut pentru linia sa Cloud.

On inserează emoji-ul cloud la începutul tuturor e-mailurilor sale: , un fel de extensie naturală a mărcii .

Cloud-ul are avantajul incontestabil de a face e-mailurile mărcii ușor de identificat în căsuțele de e-mail ale destinatarilor .

Death to Stock este un alt exemplu perfect, deoarece inserează un emoji cu craniu în toate liniile de subiect ale e-mailurilor sale.

Această utilizare este foarte iconică , ilustrând clar cum emoji-urile pot fi mult mai mult decât mici decorațiuni . Cu nori amenințători și oase umane, cu siguranță nu sunt cele mai vesele emoji-uri din jur, dar sunt cu siguranță exemple ale celor mai curajoase și experimentale mărci.

2. Emojis ca reprezentare vizuală a copiei

Utilizarea de elemente grafice pentru a anima linia de subiect un e - mail lui nu este mai puțin eficient. Aceasta este cea mai frecventă utilizare și este strâns legată de copia unui e-mail . Este mai ușor să începeți cu exemplele în acest caz:

În aceste linii de subiect, emoji-urile sunt legate de un singur cuvânt; sunt extensii grafice ale cuvintelor cheie individuale , care condensează conceptul care stă la baza comunicării transmise.

3. Emoji-uri care înlocuiesc cuvinte

We u este cel mai cunoscut și cel mai răspândit caz. Înlocuirea cuvintelor cu emoji-uri este o modalitate de a adăuga expresivitate unei linii de subiect, oferind o imagine/grafică echivalentă pentru un cuvânt și salvând caractere , oferind liniei de subiect un stil concis și dimensiunea potrivită.

4. Emoji-uri evocatoare

Să vorbim despre toate acele cazuri în care emoji-urile nu sunt conectate la un anumit cuvânt, ci se referă la un context implicit . E-mailurile care sunt trimise de obicei la începutul sezoanelor sunt exemple excelente, deoarece urmăresc să sublinieze trecerea la noua perioadă a anului. Iată e-mailul pe care mi l-a trimis Trenitalia la jumătatea lunii martie:

Emoji-ul are sens doar dacă luați în considerare contextul ( primăvara ), deoarece nu există nimic în copie care să se refere la vreme bună. În același mod, oamenii de zăpadă, săniile și fulgii de zăpadă funcționează iarna.

Într-o alternativă la logica sezonieră, găsim și emoji-uri precum fulgerul pentru a indica oportunități și ocazii de care trebuie profitate imediat, sau, în mod similar, declanșează , pentru a sublinia potențialul unui produs, eficiența unui instrument sau oportunitatea de creștere oferită de un curs de formare.

4 Cele mai bune practici

1. Ascultă ținta
   Luați în considerare întotdeauna tipul de public căruia îi trimiteți e-mailurile. Uneori, emoji-urile riscă să fie deplasate . Am subliniat impactul lor vizual excelent, dar pentru unii destinatari acest impact ar putea avea efectul opus, determinând ca e-mailul să ajungă în dosarul lor de gunoi sau chiar mai rău, în dosarul lor de spam .
2. Nu exagera
   Folosiți emoji-urile cu moderație , studiind oportunitățile potrivite de a le folosi. Riscul (vezi mai sus) este că vei adăuga un ton de spam la e-mailuri și vei reduce ratele de deschidere.
3. Verificați compatibilitatea
   Până acum, emoji-urile sunt vizibile pe toți clienții de e-mail majori, dar vă recomandăm să rulați întotdeauna mai întâi un test pentru a verifica compatibilitatea.
4. Efectuați teste A/B
   În ceea ce privește testarea, există un instrument fundamental pentru a experimenta ce emoji și, în general, ce linie de subiect funcționează cel mai bine pentru e-mailurile dvs.: testele A/B vă permit să comparați două versiuni diferite ale unui mesaj trimis către eșantioane diferite de destinatari pentru a vedea ce e-mail obține cea mai mare rată de deschidere.