Moralul angajaților: definiție, importanță și cum să-l îmbunătățim?

Care este moralul angajatului?

Moralul angajaților este perspectiva generală, atitudinea, satisfacția și emoțiile angajaților la locul de muncă. Moralul angajaților este important, deoarece afectează direct modul în care angajații se simt despre locul lor de muncă și despre companie, ceea ce, la rândul său, le afectează motivația și nivelul de productivitate.

Atunci când moralul angajaților este ridicat, este mai probabil ca angajații să fie implicați în munca lor și angajați față de compania lor. De asemenea, au mai multe șanse să fie productive, creative și proactive. Pe de altă parte, atunci când moralul angajaților este scăzut, este mai probabil ca angajații să fie dezagajați, nemulțumiți și nemotivați. Moralul scăzut poate duce la rate ridicate de rotație, absenteism și scăderea productivității.

Moralul angajaților definește, de asemenea, nivelul de satisfacție și bunăstare emoțională pe care un angajat îl simte în locul său de muncă. Moralul angajaților este important, deoarece poate afecta motivația și nivelul de productivitate al unui angajat.

Moralul angajaților poate fi afectat de mai mulți factori, inclusiv relațiile unui individ cu colegii de muncă și supervizorii, mediul de lucru, salariul și beneficiile și satisfacția în muncă. Moralul angajaților este, de asemenea, afectat de cultura companiei, precum și de orice schimbări sau evenimente recente din cadrul organizației.

Descriere

Moralul angajaților este esențial pentru succesul unei companii. Moralul scăzut poate duce la scăderea productivității, la dezagajarea angajaților și chiar la rate mari de rotație. Există multe modalități de a crește moralul angajaților, de exemplu ar trebui să încurajați angajații și să recunoașteți angajații pentru realizările lor. De asemenea, puteți primi feedback de la angajați și puteți asigura o cultură pozitivă a companiei pentru a crește moralul companiei.

Prin creșterea moralului angajaților, companiile pot crea o forță de muncă mai angajată, care are mai multe șanse de a îndeplini misiunea companiei. Moralul angajaților este un factor cheie în determinarea succesului unei companii și ar trebui să i se acorde atenția pe care o merită. Atunci când companiile ridică moralul la locul de muncă, ele investesc în viitorul lor.

Există mai multe modalități de a măsura moralul angajaților, inclusiv sondaje ale angajaților, focus grupuri și interviuri unu-la-unu. Moralul angajaților poate fi dedus și din comportamentul observabil, cum ar fi absenteismul și ratele de rotație.

Importanța moralului pozitiv al angajaților

Moralul angajaților este important deoarece poate avea un impact direct asupra performanței la locul de muncă al unui angajat. Când moralul este ridicat, angajații sunt mai susceptibili de a fi implicați în munca lor și angajați față de compania lor. Să aruncăm o privire la câteva dintre motivele din spatele importanței moralului pozitiv al angajaților-

1. Reținerea angajaților

Moralul ridicat al angajaților a fost legat de ratele reduse de rotație. Atunci când angajații sunt mulțumiți de locul lor de muncă și simt că fac parte din companie, este mai puțin probabil să plece.

2. Implicarea angajaților

Angajații care au un moral ridicat au șanse mai mari să fie implicați în munca lor. De asemenea, au mai multe șanse să fie proactivi și să își asume proiectele.

3. Performanța în muncă

Angajații cu moralul ridicat tind să fie mai productivi și mai eficienți. De asemenea, au mai multe șanse să vină cu soluții creative la probleme.

4. Comunicare

Angajații care au un moral ridicat au șanse mai mari să comunice eficient cu colegii de muncă și cu supervizorii. De asemenea, este mai probabil să fie deschiși la feedback și dispuși să lucreze împreună ca o echipă.

5. Motivația angajaților

Angajații care au un moral ridicat sunt mai susceptibili de a fi motivați să facă cea mai bună muncă. De asemenea, este mai probabil să fie dispuși să depășească ceea ce se așteaptă de la ei.

6. Productivitatea angajaților

Moralul ridicat al angajaților a fost legat de niveluri crescute de productivitate. Atunci când angajații sunt mulțumiți de munca lor, este mai probabil să depună efort suplimentar și să facă treaba rapid și eficient.

7. Colaborare

Angajații care au un moral ridicat au șanse mai mari să lucreze bine împreună ca o echipă. De asemenea, este mai probabil să fie dispuși să colaboreze cu alții și să împărtășească idei.

Factorii joacă un rol crucial în moralul angajaților

• Moralul angajaților organizației: moralul angajaților companiei joacă un rol vital în moralul unui individ. Dacă compania are un moral bun al angajaților, persoanele care lucrează în organizație vor avea un moral ridicat. Pe de altă parte, dacă societatea are un moral prost al angajaților, persoanele care lucrează în organizație vor avea moralul scăzut.
• Tipul de muncă: Un alt factor care afectează moralul angajaților este tipul de muncă pe care o face o persoană. Dacă o persoană face o muncă care îi place, aceasta va duce la un moral ridicat al angajaților. Cu toate acestea, dacă o persoană face o muncă de care nu îi place, aceasta va duce la un moral scăzut al angajaților.
• Atribute personale: atributele personale joacă, de asemenea, un rol în moralul angajaților. Dacă o persoană are o atitudine pozitivă, el sau ea va avea mai multe șanse să aibă un moral ridicat al angajaților. Cu toate acestea, dacă o persoană are o atitudine negativă, el sau ea va avea mai multe șanse să aibă un moral scăzut al angajaților.
• Supraveghere și feedback: modul în care o persoană este supravegheată și feedback-ul pe care îl primește joacă, de asemenea, un rol în moralul angajaților. Dacă o persoană simte că supervizorul său îi sprijină și oferă feedback constructiv, acesta va duce la un moral ridicat al angajaților. Cu toate acestea, dacă o persoană simte că supervizorul său nu îi sprijină și oferă feedback negativ, aceasta va duce la un moral scăzut al angajaților.

Efectele moralului scăzut al companiei

Unele dintre efectele secundare ale unui moral scăzut al companiei sunt

• Productivitatea angajaților scade
• Satisfacția angajaților scade
• Implicarea angajaților scade
• Ratele de rotație cresc
• Absentismul angajaților crește
• Siguranța angajaților este pusă în pericol
• Satisfacția clienților scade
• Profiturile companiei sunt lovite
• Imagine slabă a mărcii
• Lipsa reținerii talentului

Când moralul companiei este scăzut, acesta poate avea un impact negativ semnificativ asupra afacerii. Moralul scăzut poate duce la scăderea productivității, angajamentului și satisfacției și poate chiar pune în pericol siguranța angajaților. Dacă doriți să vă mențineți afacerea să funcționeze fără probleme, este esențial să luați măsuri pentru a crește moralul angajaților.

Sfaturi pentru a crește moralul angajaților

1. Raționalizați munca pe baza abilităților

O modalitate de a crește moralul angajaților este de a eficientiza munca pe baza aptitudinilor. Aceasta înseamnă că fiecărui angajat i se oferă o muncă care se potrivește cel mai bine abilităților sale. Făcând acest lucru, angajații se vor simți mai competenți și vor avea mai multe șanse să se bucure de munca lor.

2. Antrenează-i bine pentru dezvoltare profesională

O altă modalitate de a spori moralul angajaților este de a pregăti bine angajații pentru dezvoltarea profesională. Aceasta înseamnă furnizarea angajaților de formarea de care au nevoie pentru a-și dezvolta abilitățile și cunoștințele. Când angajații se simt mai încrezători, se vor bucura mai mult de munca lor și vor fi productivi.

3. Promovați echilibrul sănătos dintre muncă și viață în rândul angajaților

O a treia modalitate de a spori moralul angajaților este promovarea echilibrului dintre viața profesională și cea privată în rândul angajaților. Aceasta înseamnă să ne asigurăm că angajații au timpul de care au nevoie pentru a-și echilibra viața profesională și cea personală. Făcând aceste schimbări, angajații se vor simți mai puțin stresați și vor lucra cu mai mult entuziasm.

4. Recunoașteți și recompensați angajații pentru a crește moralul angajaților

O a patra modalitate de a crește moralul angajaților este recunoașterea și recompensarea angajaților. Aceasta înseamnă să acordăm angajaților recunoaștere pentru munca lor grea și realizările lor. Când le arăți angajaților tăi că prețuiești munca lor, ei vor avea mai multe șanse să vină în fiecare zi.

5. Fii deschis la feedback

O a cincea modalitate de a crește moralul angajaților este să fii deschis la feedback. Aceasta înseamnă să fii dispus să asculți ce au de spus angajații despre experiențele lor de muncă. Acest lucru îi va face pe angajații tăi să se simtă apreciați, ceea ce, la rândul său, va spori satisfacția în muncă.

6. Comunicați des

Un al șaselea mod de a crește moralul angajaților este să comunici des. Aceasta înseamnă menținerea angajaților la curent cu ceea ce se întâmplă în companie și informarea lor despre orice modificări care i-ar putea afecta. Atunci când angajații sunt bine informați, se simt mai fericiți în funcția lor și lucrează cu moralul ridicat.

7. Utilizați instrumentele potrivite

O a șaptea modalitate de a crește moralul angajaților este utilizarea instrumentelor potrivite. Aceasta înseamnă folosirea unor instrumente care sunt concepute pentru a ajuta angajații să-și facă bine treaba. Arătându-le angajaților tăi că îți pasă de bunăstarea lor, îi va face să se simtă sprijiniți. În schimb, ei vor fi mai mulțumiți de jobul lor și mai puțin probabil să se simtă suprasolicitați.

8. Oferiți recunoaștere angajaților

O a opta modalitate de a spori moralul angajaților este de a acorda recunoaștere angajaților. Aceasta înseamnă recompensarea angajaților pentru munca lor bună. Aprecierea muncii asidue a angajaților tăi îi va face să se simtă mai apreciați, ceea ce duce la creșterea productivității. O modalitate fantastică de a arăta personalului dvs. că vă pasă este să acordați recunoaștere angajaților

9. Fii transparent

O al nouălea mod de a crește moralul angajaților este să fii transparent. Aceasta înseamnă să fii sincer cu angajații tăi cu privire la companie și la obiectivele acesteia. Atunci când angajații simt că sunt în întuneric, vor avea mai multe șanse să se simtă anxioși și stresați. Cu toate acestea, atunci când ești deschis și sincer cu angajații tăi, aceștia se vor simți mai confortabil și vor avea mai multe șanse să aibă încredere în tine.

10. Oferiți creștere a angajaților

O a zecea modalitate de a crește moralul angajaților este de a oferi angajaților creștere. Aceasta înseamnă oferirea angajaților oportunități de a-și dezvolta abilitățile și cunoștințele. Atunci când angajații simt că stagnează în funcția lor, vor fi mai puțin probabil să se bucure de munca lor. Cu toate acestea, atunci când le oferi oportunități de creștere, ei se vor simți mai motivați și vor avea mai multe șanse să rămână în companie.

11. Managerii de trenuri

Un al unsprezecelea mod de a spori moralul angajaților este formarea managerilor. Aceasta înseamnă să le oferim managerilor instrumentele de care au nevoie pentru a-și gestiona cu succes echipele. Atunci când managerii sunt instruiți corespunzător, ei vor avea mai multe șanse să creeze un mediu de lucru pozitiv. La rândul său, acest lucru va duce la un moral mai ridicat al angajaților.

12. Conduceți o companie calmă, sănătoasă și organizată

Un al doisprezecelea mod de a crește moralul angajaților este de a conduce o companie calmă, sănătoasă și organizată. Aceasta înseamnă crearea unui mediu în care angajații se simt în siguranță și confortabil. Când angajații simt că se află într-un loc bun, vor avea mai multe șanse să se bucure de munca lor și să fie productivi.

13. Oferiți stimulente uimitoare pentru angajați

Un al treisprezecelea mod de a crește moralul angajaților este de a oferi angajaților stimulente uimitoare. Aceasta înseamnă să oferi angajaților recompense pentru munca lor bună. Stimulentele pentru angajați pot fi orice, de la bonusuri la concediu plătit. Angajații tăi vor munci mai mult atunci când se vor simți apreciați pentru eforturile lor.

14. Organizați activități de team-building

O a paisprezecea modalitate de a spori moralul angajaților este organizarea de activități de team-building. Aceasta înseamnă crearea de oportunități pentru ca angajații să se lege între ei. Când angajații simt că fac parte dintr-o echipă, se vor bucura de munca lor și se vor simți motivați.

15. Promovați diversitatea la locul de muncă

Un al cincisprezecelea mod de a crește moralul angajaților este promovarea diversității la locul de muncă. Aceasta înseamnă crearea unui mediu în care toate tipurile de oameni se simt binevenite și respectate. Dacă angajații simt că se află într-un mediu sigur și primitor, vor avea mai multe șanse să se bucure de munca lor și să contribuie pozitiv.

16. Includeți-le în programul dvs. de advocacy

Moralul angajaților va fi, de asemenea, sporit atunci când îi includeți pe angajații dvs. în programul de advocacy al companiei dumneavoastră. Aceasta înseamnă să le anunțați despre inițiativele de responsabilitate socială ale companiei și să-i invitați să participe. Arătându-le angajaților că fac parte din ceva, nu numai că le va plăcea locurile de muncă, ci și să fie mândri de companie.

Cum puteți măsura moralul angajaților?

Dacă doriți să obțineți un impuls asupra moralului angajaților, este important să colectați feedback direct de la angajați. Unele dintre modalitățile prin care puteți măsura moralul angajaților sunt prin:

1. Sondajele angajaților

Sondajele angajaților sunt o modalitate excelentă de a colecta feedback de la angajați cu privire la moralul lor. Puteți alege să efectuați sondaje online, prin portalurile pentru angajați sau chiar în persoană.

2. Grupuri focus pentru angajați

Grupurile de discuții ale angajaților sunt o altă modalitate excelentă de a colecta feedback despre moralul angajaților. Într-un focus grup, un grup de angajați se reunește pentru a discuta despre experiențele lor de muncă și despre cum se simt despre companie. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a obține o conversație sinceră și deschisă despre moralul angajaților.

3. Interviuri cu angajații

Interviurile angajaților sunt o altă modalitate excelentă de a colecta feedback despre moralul angajaților. Într-un interviu, puteți adresa angajaților întrebări specifice despre experiențele lor de muncă și despre cum se simt despre companie. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a obține o înțelegere mai aprofundată a moralului angajaților.

4. Indicatori de implicare a angajaților

Valorile de implicare a angajaților sunt o altă modalitate excelentă de a măsura moralul angajaților. Valorile de implicare pot include lucruri precum satisfacția în muncă, intenția de a rămâne în companie și fericirea generală la locul de muncă. Aceste valori vă pot oferi o idee bună despre cum se simt angajații cu privire la munca lor și la companie.

5. Interviuri de ieșire a angajaților

Interviurile de ieșire ale angajaților sunt o altă modalitate excelentă de a măsura moralul angajaților. Într-un interviu de ieșire, puteți întreba angajații care părăsesc compania de ce pleacă și puteți obține o perspectivă asupra experienței lor generale de lucru în companie. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a înțelege ce cauzează scăderea moralului angajaților.

Concluzie

Moralul angajaților este important pentru succesul oricărei afaceri. Dacă doriți să vă mențineți afacerea să funcționeze fără probleme, este esențial să luați măsuri pentru a ridica moralul la locul de muncă prin împuternicirea și încurajarea angajaților.

Afacerile cu un moral ridicat al angajaților tind să aibă rate mai mici de rotație, rate mai bune de angajați implicați și scoruri mai mari de satisfacție a clienților. Moralul angajaților este, de asemenea, legat de sănătatea fizică a angajaților, performanța individuală mai bună și colaborarea în echipă.

Care credeți că sunt cei mai importanți factori pentru menținerea unui moral ridicat al angajaților în organizația dumneavoastră? Spune-ne în comentariile de mai jos!

Ți-a plăcut această postare? Consultați seria completă despre resurse umane