Cum să utilizați conținutul efemer în strategia dvs. de marketing

Majoritatea mărcilor se așteaptă să stimuleze implicarea și să genereze clienți potențiali cu strategii de social media. Cu toate acestea, conținutul efemer este adesea trecut cu vederea în favoarea conținutului de formă lungă și de feed pentru a atinge aceste obiective.

Dacă este utilizat în mod corespunzător, conținutul efemer vă poate ajuta să depășiți algoritmul și să vă mențineți marca în topul minții.

Să vedem de ce funcționează conținutul efemer pentru mărci, cum îl puteți folosi pentru a obține rezultate și exemple de la mărci reale.

Ce este conținutul efemer?

Conținutul efemer din rețelele sociale se referă la orice tip de conținut care este vizibil pentru o perioadă scurtă de timp, de obicei timp de 24 de ore. Cunoscute și sub numele de conținut care dispare, poveștile Instagram, Facebook și TikTok sunt toate exemple de conținut efemer.

Este opusul conținutului veșnic verde – publicul dvs. nu îl va putea vedea mai târziu, cu excepția cazului în care poate fi salvat manual în profilul dvs., cum ar fi Repere Instagram Stories. Subiectul are adesea relevanță doar pentru o perioadă scurtă de timp, cum ar fi un anunț de vânzare flash sau o actualizare zilnică.

Conținutul efemer vă permite să interacționați cu publicul la un nivel mai uman prin conținut mai autentic, mai puțin produs. De asemenea, puteți genera un răspuns sau o acțiune imediată cu tipul potrivit de conținut.

Tipuri de conținut efemer pe rețelele sociale

Să ne uităm pe scurt la diferitele tipuri de conținut efemer disponibile pe platformele de social media:

Povești Instagram

Poveștile Instagram sunt fotografii sau videoclipuri care au o durată de viață de 24 de ore. Vine cu multe elemente interactive, cum ar fi sondaje, casete cu întrebări, autocolante și link-uri. Poți să-ți salvezi poveștile în Story Highlights și să le păstrezi vizibil chiar și după ce dispare din fluxul tău de povești.

Poveștile pot fi o modalitate excelentă de a atrage clienți potențiali și clienți. Potrivit unui studiu, aproximativ 43% dintre utilizatorii rețelelor de socializare urmăresc povești mai mult decât alte tipuri de conținut video pe Instagram.

Povești pe Facebook

Poveștile de pe Facebook sunt similare cu Poveștile Instagram și rămân în fluxul tău timp de o zi. Acestea sunt afișate în partea de sus a fluxului de știri și permit utilizatorilor să adauge filtre, stickere și text la postările lor. Poveștile de pe Facebook pot fi vizualizate de prieteni, urmăritori sau un public personalizat ales de utilizator.

Povești Snapchat

O poveste Snapchat este o colecție de „instantanee” care sunt capturate în ultimele 24 de ore. Vă puteți salva poveștile în Memories pentru a le prelungi durata de viață. Ele pot fi o modalitate distractivă de a vă documenta activitățile ca marcă și de a le împărtăși cu publicul dvs.

Povești TikTok

Poveștile TikTok, cunoscute și sub numele de momente TikTok, sunt videoclipuri care rămân în fluxul tău timp de 24 de ore. Puteți adăuga linkuri, hashtag-uri, puteți eticheta alte conturi și puteți adăuga etichete de locație. Spre deosebire de Instagram Stories, poveștile TikTok pot fi create doar prin captarea conținutului în acest moment.

Citiți acest blog pentru a afla mai multe despre ce sunt poveștile de pe rețelele sociale și despre câteva dintre cele mai bune moduri în care puteți folosi funcțiile sale.

De ce funcționează conținutul efemer pentru mărci

Vedem multe mărci care folosesc conținut efemer pe canale. Este pentru că sunt mai ușor de creat sau contribuie la obiectivele de marketing ale mărcii? Sunt ambele!

Videoclipurile și imaginile scurte sporesc implicarea

Conținutul efemer se potrivește perfect într-o lume în care oamenii iubesc forme mai scurte de conținut.

În general, conținutul video de scurtă durată funcționează bine pentru mărci și este cel mai captivant tip de conținut în feed, conform Raportului de referință al conținutului Sprout. Putem presupune cu siguranță că acest lucru este valabil și pentru povești, deoarece sunt rapid de vizionat și au elemente interactive.

Conținutul scurt din povești poate fi folosit pentru a lua o decizie spontană de cumpărare sau înscriere. Sau pentru a vă conecta rapid și a partaja actualizări cu cei care vă urmăresc. Publicarea constantă a conținutului efemer poate ajuta la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii prin crearea unui punct de contact frecvent cu publicul dvs. pentru a rămâne relevant în mintea lor.

Utilizează FOMO pentru a atrage spectatori

Fear of missing out (FOMO) este o caracteristică unică pentru conținutul efemer și este un motiv major pentru care funcționează pentru mărci și creatori. Adepții tăi știu că au doar un timp limitat pentru a vizualiza conținutul, ceea ce provoacă un sentiment de urgență.

Să presupunem că marca ta preferată răspunde la întrebările publicului în weekend și nu ai vrea să ratezi șansa de a-ți pune întrebări. Puteți face același lucru pentru marca dvs., valorificând activitățile sensibile la timp pentru a alimenta interesul și implicarea.

Multe mărci își anunță adesea cele mai recente lansări de produse și reduceri promoționale prin intermediul poveștilor. Această lansare limitată de conținut generează urgență, ceea ce stimulează și mai mult implicarea.

Construiește autenticitatea

Utilizatorii rețelelor sociale preferă conținutul „real” de la mărci pe rețelele sociale. Într-un studiu realizat de Sprout Social, 64% dintre consumatori spun că vor să se simtă conectați la un brand.

Conținutul efemer îți permite să arăți latura umană a mărcii tale pe rețelele sociale cu conținut „în momentul de față”. Acest lucru face conținutul și marca dvs. mai identificabile și mai personale, deoarece sunt obișnuite și nu sunt foarte editate. Puteți partaja conținut în culise sau exclusiv și să promovați o conexiune mai profundă cu publicul țintă.

Este mai interactiv

În timp ce conținutul din feed este mai mult pentru a obține acoperire, conținutul efemer este pentru a interacționa cu urmăritorii tăi.

Majoritatea platformelor au o varietate de caracteristici interactive unice pentru conținutul efemer. Acestea includ adresarea de întrebări, efectuarea de sondaje sau adăugarea de îndemnuri specifice.

Mărcile pot folosi cu ușurință aceste funcții pentru a genera tipul de interacțiuni pe care și le doresc de la publicul lor, fie că este vorba de creșterea gradului de cunoaștere a mărcii sau de creșterea vânzărilor.

Un alt motiv pentru care conținutul efemer aduce mai multă implicare este din cauza „presiunii scăzute”. Deoarece sunt disponibile doar pentru o perioadă scurtă de timp, utilizatorii se pot implica cu conținutul fără a simți nevoia să ia în considerare cu atenție răspunsul lor. Deci, utilizatorii care sunt prea conștienți pentru a comenta o postare sau DM pot fi mai dispuși să se implice, deoarece răspunsul lor nu este înregistrat automat în conținutul din feed.

3 exemple de mărci care stimulează implicarea cu conținut efemer

Iată trei mărci care folosesc conținut efemer în moduri diferite pentru a stimula implicarea.

Nike

Nike folosește Poveștile Instagram pentru a crea un interes în jurul lansărilor de noile lor produse cu videoclipuri scurte. Această poveste specială acoperă lansarea pantofilor de alergare Nike React Infinity 3 introduși în iunie 2022.

În mod similar, dacă găzduiești un eveniment precum o conferință sau o convenție, acoperirea acestuia cu conținut efemer este o modalitate excelentă de a genera implicare, atât pentru participanți, cât și pentru cei care se acordă virtual. Puteți apoi reutiliza aceste fragmente scurte în alte formate.

Folosind un instrument precum Spout Social, puteți programa conținutul în diferite rețele și la momentele optime pentru implicare. Puteți, de asemenea, să urmăriți performanța conținutului efemer și să o comparați cu valorile altor forme de conținut pentru o vedere cuprinzătoare a performanței sociale a evenimentului dvs.

Semrush

Pentru a-și promova cea mai recentă postare de blog sau videoclip YouTube, Semrush împărtășește momente importante valoroase în poveștile lor. De asemenea, lasă un link către piesa de conținut pentru a încuraja spectatorii să facă clic pe site-ul lor.

Dacă doriți să generați trafic de pe rețelele sociale către blogul sau site-ul dvs. web, urmați ceva similar. Partajați un link către pagină cu o previzualizare a conținutului și un cârlig convingător sau evidențiere.

În plus, puteți crea un link urmăribil cu Sproutlink pentru a măsura impactul pe care îl are conținutul efemer asupra traficului către site-ul dvs. web.

Brainify

Brainify, un brand care oferă sfaturi practice pentru părinți, folosește poveștile de pe Facebook pentru a afla despre interesele publicului lor prin sondaje și întrebări interactive. Aceasta este o modalitate simplă de a culege date despre publicul țintă în timp ce construiești relații cu acesta.

La fel ca Brainify, puteți folosi elementele interactive nu numai pentru a stimula implicarea, ci și pentru a auzi direct de la public despre ceea ce crede. Acesta poate fi folosit pentru a informa conținutul viitor sau chiar pentru a vă îmbunătăți produsele sau serviciile.

Cum să încadrezi conținutul efemer în strategia ta de marketing

Deși conținutul efemer este spontan în comparație cu alte forme de conținut, cel mai bine este totuși să existe o strategie.

Similar altor conținuturi de marketing, cei trei pași cheie pentru a încorpora conținut efemer în abordarea dvs. de marketing sunt: ​​stabiliți obiective, creați conținut și monitorizați rezultatele. Dar înainte de aceasta, înțelegeți-vă publicul.

Cunoaște-ți publicul

În primul rând, faceți-vă o idee despre cât de motivat este publicul dvs. în vizionarea și interacțiunea cu conținutul care dispare și când îl vizionează cel mai des. Puteți determina acest lucru prin analize native sau printr-un instrument de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi Sprout.

De exemplu, dacă acoperirea zilnică unică a poveștii tale Instagram este mai mare, există potențial de creștere în strategia ta efemeră.

Definiți-vă obiectivele

Odată ce înțelegeți interesul publicului pentru conținutul efemer, setați obiective care să se alinieze cu crearea de conținut. Iată câteva obiective comune pe care le poate sprijini conținutul efemer:

• Îmbunătățiți vizibilitatea mărcii
• Construiește-ți lista de e-mail
• Obțineți feedback instantaneu despre produse și servicii
• Aduceți trafic către alte platforme, cum ar fi blogurile
• Generați vânzări

Decideți despre formatele de conținut

Nu vă fie teamă să experimentați cu conținut efemer. Iată câteva idei pe care le poți fura:

• O privire din culise
• Sondaje distractive
• Mărturii ale clienților și povești de succes
• Caracteristicile și cazurile de utilizare ale produsului dvs
• Sesiuni de întrebări și răspunsuri cu un expert

Pentru început, puteți reutiliza o parte din conținutul dvs. existent în conținut efemer. De exemplu, puteți scoate momentele evidențiate dintr-un episod de podcast pe care l-ați postat recent și le puteți folosi pentru a crea fragmente scurte, care atrage atenția.

Asigurați-vă că includeți povestirea în strategia dvs. de conținut efemer. Un șir de piese de conținut neconexe probabil nu va obține rezultatele dorite.

Alternativ, puteți utiliza conținut efemer pentru a înțelege interesul publicului față de alt conținut pe care intenționați să îl creați. Să presupunem că doriți să creați un videoclip YouTube pe un anumit subiect. Cum verifici subiectul folosind conținut efemer? Puteți fie să întrebați publicul direct printr-un sondaj, fie să publicați conținut care dispare pe acest subiect pentru a testa implicarea.

Când sunteți gata să distribuiți conținutul, gândiți-vă la cât de des ar trebui să postați conținut efemer. Acest lucru va depinde de platformă și de public. Puteți descoperi cele mai bune momente uitându-vă la analizele de pe profilurile dvs. sociale sau folosind tehnologia de postare virală a Sprout Social pentru a determina cel mai bun moment pentru a posta pentru publicul dvs.

În plus, folosiți un instrument de programare precum Sprout pentru a planifica și publica povești Instagram și alte forme de conținut din timp.

Urmăriți performanța conținutului

Urmăriți performanța pentru a determina tipul de conținut efemer care rezonează cel mai bine cu publicul dvs. Cel mai bine este să urmăriți performanța fiecărei piese de conținut efemer pe care o publicați. Încercați să descifrați cum îi puteți îmbunătăți performanța. Iată ce ar trebui să aflați:

• Ce tip de conținut efemer a primit cele mai multe vizionări, răspunsuri și implicare?
• Când se interacționează cel mai mult utilizatorii cu ea?
• Cum conduc ei traficul?
• Cum afectează ele implicarea asupra postărilor?

Faceți puțină analiză calitativă și identificați concepte sau limbaj care funcționează bine pentru publicul dvs. Iată câteva resurse care vă vor ajuta să aflați mai multe despre urmărirea rezultatelor pe rețelele sociale:

• Analiza poveștilor Instagram
• Analiza Facebook
• Analize TikTok

Treci dincolo de feed cu conținut efemer

Conținutul efemer poate fi o modalitate rapidă și captivantă de a intra în legătură cu publicul în mod regulat. Este o modalitate excelentă de a-i implica cu un efort minim în producția de conținut.

Ca și în cazul oricărei forme de marketing de conținut, conținutul efemer este o modalitate excelentă de a îmbunătăți angajamentul cu brandul, de a genera conștientizarea mărcii și de a construi încredere, adăugând în același timp puțină distracție la amestec.

Pentru a începe să înțelegeți impactul conținutului efemer asupra strategiei dvs. sociale mai mari, iată o hartă de valori care vă va ajuta să analizați KPI-urile potriviți pentru strategia dvs. socială pentru a lua decizii bazate pe date.