Era produselor false și escrocherii de publicitate digitală

Internetul ne-a făcut să ne conectăm cu alții mai mult decât oricând – dar ne-a conectat și la escroci. În încercarea de a-ți comercializa afacerea sau de a găsi o afacere bună, s-ar putea să te trezești victima unei înșelătorii scumpe care îți compromite banii – și identitatea. Iată ce trebuie să știți despre produsele false online, escrocherii de publicitate digitală și despre cum vă puteți proteja împotriva acestora.

Ce este frauda de publicitate digitală?

Publicitatea digitală include publicitatea online pentru diverse bunuri și servicii. A devenit rapid una dintre cele mai eficiente și profitabile forme de publicitate. Numai în 2018, veniturile din reclamele pe internet au depășit peste 100 de miliarde de dolari. Escrocii de publicitate digitală urmăresc acești bani și încearcă să convingă proprietarii de afaceri că anunțurile lor sunt mai eficiente decât sunt în realitate.

Proprietarii de afaceri folosesc analiza site-ului lor pentru a urmări cât de mult trafic au pe site-urile lor. Cu toate acestea, frauda de publicitate digitală manipulează aceste date și raportează proprietarului afacerii că mai mulți oameni vizitează site-ul lor decât sunt în realitate. De exemplu, fraudele cu reclame digitale ar putea umfla numerele de anunțuri prin ascunderea anunțurilor în alte locații de pe un site web care nu atrag atenția cu adevărat.

Unele reclame frauduloase pot redirecționa clienții către site-ul unui concurent sau site-ul unui escroc de unde obțin informațiile personale sau financiare ale vizitatorului dvs.

Unele scheme de fraudă în publicitate digitală implică mai multe părți, cum ar fi licitațiile complete în care agenții de publicitate cumpără spațiu publicitar pe site-uri cu aspect legitim pentru a afla mai târziu că site-ul a fost o înșelătorie sau abia a avut trafic.

Cele mai recente tendințe privind produsele false și frauda comerțului electronic

Deoarece atât de multe afaceri se desfășoară în prezent online și pe dispozitive mobile, se așteaptă ca agenții de publicitate să piardă 44 de milioane de dolari din frauda de marketing digital până în 2022, potrivit statisticilor de securitate cibernetică. Problema este și mai mare pentru consumatorii care cumpără mai des bunuri online, datorită disponibilității rapide prin Amazon și canale similare și, cel mai recent, datorită regulilor de distanțare socială. Escrocii vând produse pe care le comercializează ca articole legitime sau de marcă. Apoi livrează mărfuri necorespunzătoare sau nimic. Se estimează că 25% dintre consumatori au achiziționat bunuri neoriginale online și că două din cinci produse de marcă pe care le-au achiziționat au fost contrafăcute, potrivit unui test realizat de Oficiul de responsabilitate guvernamentală din SUA. Serviciul Vamal și Protecția Frontierei din SUA – care confiscă anual miliarde de dolari de mărfuri contrafăcute – raportează că aceste produse cauzează probleme majore în economia noastră, prin înșelarea companiilor legitime din vânzare și neprotejând sănătatea și siguranța consumatorilor care depind de produsele pe care le-au cumpărat.

Potrivit furnizorului de soluții de plată Paypal, cele mai recente tendințe în frauda comerțului electronic includ:

• Frauda în aplicația comerciantului – Un escroc vă descarcă aplicația mobilă și plătește pentru bunuri sau servicii cu informații despre cardul de credit furat.
• Fraudă de plată digitală – Infractorii folosesc informațiile furate ale cardurilor de credit pentru a comanda bunuri și servicii online, ocolind protecția EMV pe majoritatea cardurilor.
• Frauda la înscriere – Acest tip de fraudă are loc atunci când o persoană profită de promoțiile speciale ale unei companii creând mai multe conturi false și folosind cărți de credit furate pentru a obține oferta promoțională.
• E-mail de afaceri compromis – Infractorii folosesc atacuri cibernetice sofisticate pentru a avea acces la banii unei companii. În 2019, Centrul de plângeri pentru infracțiunile pe Internet al FBI a primit aproape 24.000 de rapoarte despre acest tip de fraudă, care a dus la pierderi de peste 1,7 miliarde de dolari.
• Preluarea contului – Escrocii folosesc acreditările de conectare furate prin încălcări ale datelor, phishing sau hacking pentru a face achiziții online.

Cum funcționează frauda în publicitate digitală?

Frauda de publicitate digitală funcționează într-o varietate de moduri, în funcție de anunț. De exemplu, o înșelătorie prin e-mail de tip phishing trimite un e-mail unui utilizator cu un nume care este similar cu unul în care ar putea avea încredere. Utilizatorul face clic pe un link rău intenționat, care determină instalarea de malware pe dispozitiv. Fraudatorul poate folosi apoi dispozitivul pentru a face clic în mod repetat pe reclamele vizate. În alte situații, traficul de robot nevalid sau site-urile web false sunt folosite pentru a frauda agenții de publicitate, cum ar fi într-un caz infam care a dus la 1,7 milioane de computere piratate și 30 de milioane de dolari în pierderi.

O altă înșelătorie comună este o înșelătorie clasificată în care cineva pretinde că vinde ceva. Aceste reclame sunt de obicei pe site-uri web legitime sau în ziare, dar reclamele în sine sunt false. Odată ce cumpărătorul contactează vânzătorul, acesta este informat că produsul va fi livrat după ce el sau ea plătește pentru articol. Cumpărătorul plătește, dar de obicei nu primește nimic în schimb.

Facebook, Instagram și Social Media

Pentru multe canale de social media, acest tip de fraudă funcționează arătând că utilizatorul este interesat de un produs fără consimțământul său. În unele situații, escrocii instalează programe malware care arată ca utilizatorul a dat clic pe un anunț în care nu a făcut-o, astfel încât agentul de publicitate să primească venitul cu plata pe clic.

Prin Publicitate

Escrocherii de cumpărături online implică escroci care pretind că reprezintă magazine online legitime, dar creează un site web fals sau folosesc reclame false pentru a atrage clienții să-și cumpere produsele care sunt oferite la o reducere mare. Unii escroci folosesc platformele de social media pentru a-și crea magazinele online false. Cumpărătorului i se cere adesea să trimită bani prin transfer bancar, card de bani preîncărcat sau ordin de plată.

Înșelătorie de publicitate digitală prin Google și Facebook: statistici și fapte

Escrocii pot crea reclame care par legitime și apoi le pot posta pe Google sau Facebook. Algoritmi încorporați în urmărirea publicitară pe care utilizatorul dă clic, apoi îi găsește și îi direcționează. Pe măsură ce distribuiți ceva pe propria pagină sau pe peretele unui prieten, mișcările dvs. pot fi urmărite. Odată ce parcă arătați interes pentru ceva, este posibil să începeți să vedeți lucruri similare în fluxul de știri sau e-mailuri.

Potrivit statisticilor de securitate cibernetică, Căutarea Google se confruntă cu a doua cea mai mare rată de fraudă a clicurilor, urmată îndeaproape de Cumpărături Google.

Fraudă digitală a reclamelor și detectarea botului

O altă preocupare pentru a trăi o mare parte din viața noastră online este importanța amprentei noastre digitale. Aproape fiecare mișcare pe care o faceți online poate fi urmărită. Cu toate acestea, unele tipuri de tehnologie încearcă să manipuleze utilizatorii și activitatea lor online.

Boții pot face reclamele să pară mai de succes decât sunt, arătând că ați avut mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. din cauza unui anunț. Cu toate acestea, acest lucru se poate datora traficului fals sau a datelor manipulate. Este posibil să le observați deoarece veniturile companiei dvs. nu cresc, în ciuda unui raport de trafic web intens către site-ul dvs. De exemplu, Facebook a dat în judecată dezvoltatorii de aplicații despre care susține că folosește frauda prin injectare de clic pentru a instala programe malware care dă clic pe „aprecie” pe ceva fără știrea utilizatorului, folosind un bot specializat în acest scop.

Această situație face ca este mai important ca niciodată să aveți aplicații eficiente de detectare a botului, care să izola rapid acești roboți și să scape de ei, astfel încât să nu perturbe planul dvs. de marketing.

Cum să protejați proprietatea intelectuală pe Facebook, Instagram și alte canale de socializare

Termenii de utilizare ai fiecarui site de social media au propriile prevederi cu privire la proprietatea intelectuala, dar cei mai multi dintre ei afirma ca va pastrati dreptul asupra continutului dumneavoastra. Includeți o declarație de drepturi de autor atunci când postați conținut pe canalele de rețele sociale sau un filigran pentru imagini pentru o protecție suplimentară.

O parte a protecției proprietății tale intelectuale în era digitală este monitorizarea continuă a încălcării. Puteți efectua o căutare inversă a imaginilor sau puteți căuta conținutul duplicat pe web. Dacă găsiți material care încalcă drepturile, îl puteți raporta pe canalul de socializare.

Cum să vă protejați de frauda publicitară digitală

Din fericire, în această eră digitală aveți mai multe arme la dispoziție cu care vă puteți înarma pentru a vă proteja împotriva fraudei publicitare digitale. De exemplu, puteți utiliza un furnizor terță parte de verificare a anunțurilor care oferă valori ale campaniei pentru anunțurile dvs., inclusiv vizibilitatea și traficul nevalid. Pentru a adăuga un furnizor de verificare a anunțurilor, veți avea nevoie de propriul server de anunțuri, astfel încât să includeți codul unic de urmărire al furnizorului în etichetele dvs. publicitare.

În continuare, ar trebui să analizați cu atenție datele campaniei pentru a identifica posibile fraude publicitare. Caută:

• Editori suspecti
• Creșteri neobișnuite ale ratei de clic
• Niveluri de trafic suspecte

După ce identificați site-urile cu probleme, vă puteți elimina anunțul de pe aceste site-uri și vă puteți realoca bugetul publicitar către site-uri mai legitime.

De asemenea, poate doriți să mențineți o listă neagră care să includă toți editorii pe care doriți să îi evitați. Acest lucru va necesita mai mult timp și răbdare din partea dvs., dar poate da roade, astfel încât să nu fiți vizat de același editor de calitate scăzută de două ori.

Concluzie

Reclamele digitale pot fi o modalitate excelentă de a-ți promova afacerea sau de a găsi noi parteneri cu care să faci afaceri. Cu toate acestea, trebuie să fiți atenți în selectarea vânzătorilor, furnizorilor și a altora cu care faceți afaceri online, la fel cum ați face IRL. Puteți folosi pașii de mai sus pentru a vă proteja de frauda publicitară digitală, putând, în același timp, să profitați din plin de interconectarea oferită de web.

Despre autor

Ben este un director de operațiuni web la InfoTracer, care are o vedere largă din întregul sistem. El este autorul unor ghiduri pentru întreaga poziție de securitate, atât fizică, cât și cibernetică. Îi place să împărtășească cele mai bune practici și o face în modul corect!