Tot ce trebuie să știți despre optimizarea ratei de conversie a aplicațiilor

În prezent, există 4,3 milioane de aplicații pe Google Play Store și Apple App Store, două dintre cele mai populare magazine de aplicații. Piețele aglomerate sunt doar unul dintre motivele pentru care transformarea privitorilor în clienți repeta poate fi o sarcină dificilă pentru proprietarii de aplicații.

Ratele de conversie sunt un indicator al eficacității aplicației dvs. pe piață și vă pot ghida pentru a vă atinge obiectivele.

Care este rata de conversie a aplicațiilor mobile?

În lumea aplicațiilor mobile, rata de conversie a aplicației mobile reprezintă numărul de acțiuni necesare întreprinse în aplicația dvs. În linii mari, rata de conversie poate fi calculată în două moduri:

• Fie după numărul total de descărcări de aplicații
• sau numărând numărul de utilizatori care au cumpărat o aplicație.

Rata de conversie a aplicației mobile este un instrument important pentru dezvoltatorii și proprietarii de aplicații, printre altele, deoarece indică cât de bine funcționează aplicația în magazinul de aplicații, în rândul consumatorilor finali. Acesta reflectă modul în care utilizatorul final folosește aplicația și ce fel de impresie creează aplicația dvs. în viața lor. Ajută la identificarea conexiunii dintre utilizatorii care vă găsesc aplicația, descarcă aplicația, se înregistrează și fac achiziții în aplicație.

Faceți clic pe „ Aflați mai multe ” pentru a vă impulsiona afacerea cu aplicații și jocuri cu serviciul de promovare a aplicațiilor ASO World acum.

Cum afectează rata de conversie a aplicațiilor poziția în magazinul dvs. de aplicații?

Optimizarea App Store implică două practici principale: optimizarea cuvintelor cheie - care afectează în primul rând vizibilitatea și afișările aplicației dvs. - și optimizarea ratei de conversie - care vă afectează direct instalările. Am acoperit multe aspecte ale optimizării cuvintelor cheie în alte postări de blog, așa că de data aceasta, dorim să ne concentrăm asupra modului de optimizare a ratei de conversie a aplicației dvs. Ratele de conversie le spun Apple și Google că utilizatorii se bucură de aplicația dvs., ceea ce înseamnă că aplicația dvs. este de înaltă calitate. App Store și Google Play trebuie, de asemenea, să atragă clienți prin prezentarea unor aplicații grozave.

Magazinul de aplicații și Google Play vor trata aplicațiile cu rate de conversie scăzute sau în scădere ca fiind insuficiente pentru clasamentele ridicate ale magazinului de aplicații. Nu vor să ofere un produs slab clienților lor.

Unul dintre factorii determinanți ai clasamentului magazinului de aplicații este viteza de descărcare. Viteza de descărcare este numărul de instalări pe care le obține aplicația dvs. într-o anumită perioadă de timp. Cu cât viteza este mai mare, cu atât aplicația dvs. va fi clasată mai bine în App Store și Google Play. De aceea, aplicațiile populare care aduc o mulțime de descărcări în fiecare zi sunt întotdeauna recomandate și ocupă locul înalt în topuri.

Cum să îmbunătățiți rata de conversie a aplicației dvs.?

Acum știți ce este rata de conversie a aplicației și de ce este importantă. Sunt sigur că doriți să știți cum să îmbunătățiți rata de conversie a aplicației?

Utilizați reclame diferite pentru fiecare magazin de aplicații

Este important să realizați că ceea ce funcționează pe Apple App Store nu funcționează neapărat pe Google Play și invers. De ce?

• Fiecare pagină App Store este proiectată diferit (de exemplu, videoclipurile Google Play nu au o funcție de redare automată, imaginile au rezoluții diferite, conținut în cadrul primei impresii, bule de file sub titlul aplicației etc.).
• De obicei, dezvoltatorii generează trafic diferit către fiecare magazin (adică diferite surse, campanii și bannere publicitare).
• Aplicațiile care sunt populare pe fiecare platformă sunt diferite și, prin urmare, concurează diferit.
• Baza de utilizatori Google este diferită de iOS - mentalitatea și preferințele lor sunt fundamental diferite.

Evitați o abordare „unică pentru toate” a marketingului în magazinul de aplicații. De fapt, am descoperit că utilizarea aceluiași material publicitar pentru aplicații pe ambele platforme are ca rezultat cu 20-30% mai puține instalări pe iOS.

Pictogramele aplicației

Pictograma aplicației dvs. este primul lucru pe care îl văd oamenii când vă găsesc aplicația. Prin urmare, este foarte important să vă formați o primă impresie și mulți oameni vor descărca aplicația pe baza acelei prime impresii. Mai întâi, proiectează-l pentru a reflecta conținutul aplicației, dar nu exagera cu prea mult text și grafică. Păstrați-l simplu și ușor de recunoscut. De asemenea, asigurați-vă că se potrivește cu schema de culori a mărcii dvs., deoarece va fi reprezentarea principală a mărcii aplicației dvs.

Optimizarea pictogramelor aplicației necesită câteva teste. Pentru a testa pictogramele aplicației, trebuie să rulați teste A/B ori de câte ori este posibil. Focus grupurile sunt, de asemenea, utile pentru aceasta. În cele din urmă, puteți cere pur și simplu părerile prietenilor, colegilor și familiei. Tot ce trebuie să faceți este să faceți cel puțin 2 variante ale pictogramei aplicației și să o testați cu aceste grupuri de public. Cei către care oamenii se îngrămădesc sunt câștigătorii.

Numele aplicatiei

Numele aplicației dvs. este următorul câmp pe care oamenii îl vor privi, deoarece se află lângă pictogramă. Pe lângă numele mărcii dvs., veți folosi și alte cuvinte cheie în acest domeniu. Încercați să optimizați cuvintele cheie pe care le plasați aici cu fiecare actualizare. Eliminați cuvintele cheie cu volum scăzut de căutare pentru cuvintele cheie cu volum mare de căutare. Astfel poți atrage mai mult trafic. De asemenea, dacă termenul de căutare pe care oamenii îl folosesc pentru a descoperi aplicația dvs. apare în numele aplicației dvs., atenția oamenilor va fi automat atrasă asupra listei dvs. Asta pentru că se potrivește perfect cerințelor lor.

Capturi de ecran ale aplicației

Capturile de ecran ale aplicațiilor sunt esențiale pentru creșterea ratelor de conversie și a vitezei de descărcare. Oamenii se uită la capturile de ecran ale aplicațiilor pentru a decide dacă le place o aplicație. Capturile de ecran ale aplicației dvs. vor oferi utilizatorilor o primă privire asupra modului în care arată și se simte aplicația dvs. O captură de ecran bună va evidenția cele mai importante caracteristici ale aplicației și va lăsa utilizatorul să dorească să descopere mai multe.

Strategiile de proiectare a capturilor de ecran se împart în trei stiluri.

• Capturile de ecran orientate spre caracteristici sunt capturi de ecran reale ale aplicației care prezintă caracteristici și evidențiază propuneri de valoare unice. Dacă interfața dvs. de utilizare este un element cheie de diferențiere în categoria dvs. de aplicații, atunci această abordare poate rezona bine cu publicul țintă.
• Capturile de ecran orientate spre stil de viață sunt imagini sau elemente vizuale orientate spre senzori care conțin elemente din lumea reală pentru a transmite un stil de viață unic. Aceste imagini tind să creeze o conexiune emoțională mai puternică cu aplicația. Vă recomandăm să testați această abordare dacă interfața de utilizare a aplicației dvs. nu este neapărat acolo unde aplicația dvs. excelează.
• Capturile de ecran hibride sunt o combinație de imagini funcționale și orientate spre stilul de viață. Acest stil oferă adesea ce este mai bun din ambele lumi - vizitatorii văd imagini care sunt atât atrăgătoare din punct de vedere emoțional, cât și reprezintă cu exactitate funcționalitatea aplicației dvs.

Ca și în cazul pictogramelor aplicațiilor, testarea A/B și obținerea de informații cu privire la capturile de ecran de la prieteni sau grupuri de focalizare este o modalitate excelentă de a le optimiza cu adevărat pentru potențialul de conversie.

Previzualizări ale aplicației

Previzualizările aplicațiilor sunt deosebit de importante pe iOS, deoarece sunt vizibile în rezultatele căutării și în redarea automată. O previzualizare bună a aplicației va atrage atenția utilizatorului asupra aplicației dvs.

Cu toate acestea, majoritatea jocurilor mobile și a aplicațiilor plătite ar beneficia de o previzualizare sau un videoclip promoțional. Le oferă oamenilor șansa de a vedea cu adevărat despre ce este aplicația dvs. înainte de a trece bariera de plată. Dacă știu deja la ce să se aștepte, va fi mai probabil să cheltuiască bani pentru aplicația ta.

Prin urmare, previzualizarea aplicației sau videoclipul promoțional trebuie să conțină cele mai atractive și captivante funcții. Subliniați întotdeauna părțile aplicației dvs. pe care publicul țintă le va găsi cele mai interesante.

Descrierea aplicației

În cele din urmă, textul promoțional (Apple App Store) și descrierile detaliate (App Store și Play Store) joacă, de asemenea, un rol. Deși aceste elemente nu sunt primele elemente pe care utilizatorii le văd, ele pot avea un impact asupra ratelor de conversie. Descrierea aplicației oferă informații mai detaliate despre funcționalitatea aplicației și caracteristicile sale principale. Aici, puteți convinge utilizatorii care ezită să vă descarce aplicația. Fii cât mai clar posibil: folosește întreruperi de rând, propoziții scurte, paragrafe mici, marcatori, simboluri etc. Ideea este să fii ușor de citit!

Rețineți că descrierile sunt indexate doar în Magazinul Play. Asigurați-vă că cuvintele cheie pe care le utilizați sunt relevante, astfel încât aplicația dvs. să apară și în rezultatele căutării.

Textul promoțional este un câmp special adăugat de Apple în iOS 11. Acest câmp nu este indexat, dar are avantajul de a fi editabil fără a fi nevoie să trimiteți o versiune a aplicației. Aceasta înseamnă că puteți folosi câmpul pentru promoții speciale sau evenimente sezoniere pentru a convinge utilizatorii să vă descarce aplicația imediat.

Evaluări și recenzii ale aplicațiilor

Nu în ultimul rând, evaluările și recenziile aplicațiilor dvs. influențează foarte mult conversiile aplicațiilor. Oamenii au încredere în opiniile celorlalți. Aplicațiile nu sunt diferite. Studiile au arătat chiar că utilizatorii de telefonie mobilă nici măcar nu vor lua în considerare descărcarea unei aplicații cu o evaluare mai mică de 3 stele.

Este esențial să vă mențineți ratingul ridicat al aplicației, ceea ce înseamnă cel puțin peste 4 stele. Puteți face acest lucru răspunzând la recenziile utilizatorilor. Utilizatorilor le place să știe că îți pasă de feedback-ul lor. De asemenea, vă vor oferi idei de funcții și vor identifica erorile pe care este posibil să le fi ratat din recenziile lor.

O altă modalitate de a vă îmbunătăți evaluările aplicației este să le cereți utilizatorilor să lase evaluări și recenzii atunci când vă folosesc aplicația. Timpul este cheia. Doriți să le solicitați după ce au făcut ceva în aplicația dvs. Se vor simți bine și vor avea mai multe șanse să lase o recenzie pozitivă.