18 sfaturi de experți pentru a stimula creativitatea în scrierea tehnică

Publicat: 2018-09-14

Postul de scriere tehnică continuă să crească de-a lungul anilor. De fapt, este pe locul 4 în cele mai bune locuri de muncă creative și media și se așteaptă să aibă o nouă creștere pe verticală în 2022.

Prin definiție, scrierea tehnică este orice formă scrisă de scriere sau redactare a comunicării tehnice, utilizată într-o varietate de domenii tehnice și profesionale, cum ar fi hardware și software de calculator, inginerie, chimie, aeronautică, robotică, finanțe, electronice medicale și de consum și biotehnologie.

Aflați cum acești scriitori calificați adaugă creativitate în scrierea articolelor tehnice care îi ajută pe cititori să înțeleagă subiectul în mod eficient.

Christoph Trappe, Proiectul de povestire autentică

Christoph Trappe

Orice formă de scriere poate folosi creativitatea. Găsiți o nouă modalitate de a spune povestea ȘI amintiți-vă să spuneți de fapt o poveste. Uneori, cheesy poate fi distractiv și poate funcționa chiar și pentru unele mărci.


Warren Whitlock, WarrenWhitlock.com

Warren Whitlock

Toate scrierile ar trebui să folosească povești. În special subiectele tehnice. Este știință! Creierul nostru este conectat pentru a stoca informații ca povești.

Amintirile noastre sunt legate de lucruri cum ar fi când am auzit ceva, cum ne simțim despre lucruri și cum funcționează lucrurile împreună. Plăsește o poveste și scrisul tău va fi plăcut și amintit.


Mariah Obiedzinski, MedTouch

Mariah Obiedzinski

Tehnic nu trebuie să însemne uscat. Infuzând scrierea tehnică cu un limbaj conversațional și ușor de recunoscut nu numai că face piesa mai interesantă de citit, dar o face și mai ușor de digerat pentru cititori.

Mai puțin timp de procesare îi duce la pasul următor rapid și eficient.


Lilach Bullock, LilachBullock.com

Lilach Bullock

Poate fi dificil să găsești echilibrul potrivit între cele două, dar sunt ferm convins că injectarea unora dintre personalitățile scriitorilor în scrisul tehnic poate duce la o experiență de lectură mai bună.

Poți fi în continuare obiectiv și critic chiar dacă lași personalitatea să-ți influențeze scrisul; fie că este un anumit stil de scriere, o referință la cultură pop, un exemplu din viața reală, aduce mai multă valoare scrisului tău și îl face să iasă în evidență. Acestea fiind spuse, trebuie să judeci și când este în regulă să-ți arăți propria personalitate de scriitor și când trebuie să o diminuezi.


Nathan Bracy, Revenue River

Nathan Bracy

Indiferent de natura tehnică a blogului dvs., trebuie să înțelegeți că creați conținut pentru oameni. A fi creativ în scrierea tehnică este o modalitate excelentă de a prezenta informațiile într-un mod nou și este mult mai ușor decât crezi.

Scriitorii buni vor putea împărtăși în mod creativ informații care fac să pară că scrisul lor nu este prea tehnic și că este ușor de consumat. Acest lucru îl face valoros, ceea ce este scopul final pentru orice conținut.


Nina Mancuso, NinaEMancuso.com

Nina Mancuso

Este întotdeauna dificil să fii creativ cu scrierea tehnică, deoarece clienții ar trebui să urmeze întotdeauna procesele noastre scrise pas cu pas pentru cele mai bune rezultate.

Cu toate acestea, ori de câte ori editez conținut de la dezvoltatorii de software, mă uit la propoziții ca și cum ar fi un puzzle de cuvinte.

Deseori, dezvoltatorii de software au propriul lor limbaj și poate fi dificil să-și traducă cuvintele în proceduri pe care clienții noștri le pot înțelege. Când se întâmplă această situație, desfac întregul paragraf și citesc fiecare propoziție individual, astfel încât să pot înțelege procesul.

După ce am o înțelegere, rescriu paragraful pentru a fi cât mai clar și concis, ștergând cuvintele inutile și restructurând propozițiile. Îmi plac puzzle-urile, așa că acest aspect de editare al Scrierii tehnice este cel mai creativ pentru mine.

Din păcate, nu fac nimic creativ care ar face ca manualele și sistemele noastre de ajutor să fie mai interesante de citit, deoarece majoritatea oamenilor care folosesc documentația noastră au nevoie de ea pentru a instala software sau pentru a rula actualizări, iar acestea sunt proceduri specifice. Dar folosesc evidențieri colorați pentru toate întâlnirile și sarcinile mele, deoarece este o modalitate distractivă pentru mine de a ține evidența tuturor responsabilităților mele.


Maddy Osman, Blogsmith

Maddy Osman

Există o poveste chiar și în cele mai plictisitoare subiecte. Trucul este să sapi suficient de adânc pentru a-l găsi. Nu este suficient să consulți o singură sursă sau un tip de conținut.

Luați în considerare conținutul video, infograficele, interviurile și multe altele ca parte a colectării inițiale de informații.

Când scrieți și editați piesa tehnică, continuați să vă întrebați „Este ceva ce clientul meu țintă ar dori cu adevărat să citească?”. Dacă răspunsul este „Nu”, se preconizează o rescrie până când lovești aurul.


Zac Johnson, Blogging.org

Zac Johnson

Dacă doriți să dați viață conținutului plictisitor, totul este să folosiți elemente vizuale, titluri rapide și să vă despărțiți conținutul. Aceasta este pur și simplu una dintre cele mai bune modalități de a vă exprima punctul de vedere, facilitând totodată publicului dvs. să consume și să rămână implicat.

Cu tot mai mulți oameni care folosesc dispozitive mobile și se concentrează pe imaginile în rețelele sociale, așa trebuie abordate crearea de conținut și marketing, pe măsură ce intervalele de atenție continuă să scadă.


Srish Agrawal, Srish.com

Srish Agrawal

Când publicăm conținut pe site-ul nostru sau pentru a fi distribuit pe rețelele sociale, ne place să ne concentrăm pe infografice și grafice vizuale.

Mulți oameni cred că trebuie să aveți o mulțime de date interne grozave pentru a realiza acest lucru, dar puteți utiliza și rapoarte din industrie și pur și simplu le puteți referi ca sursă.

Transformați aceste date într-un infografic și urmăriți cum se adresează unui public mult mai mare și primește mai multe distribuiri sociale în acest proces.


Sumit Bansal, Trump Excel

Sumit Bansal

În timp ce sfera de a fi creativ este limitată în scrierea tehnică, ne putem gândi puțin și ne putem îmbunătăți articolul. Înainte de a scrie un articol, mai întâi, decideți scopul articolului.

Dacă este menit să răspundă la o întrebare, este mai bine să o mențineți la obiect și să încercați să răspundeți la întrebare cât mai curând posibil. Vă puteți bucura de mai multă libertate creativă atunci când scrieți un articol pentru a vă implica. Unul dintre lucrurile pe care le-am găsit cu adevărat eficiente este utilizarea unei tendințe actuale sau a unor cuvinte la modă în articolele dvs.

Într-unul dintre articolele mele, am folosit datele din seria „Game Of Thrones” pentru a le arăta cititorilor cum să creeze un tablou de bord. Aș fi putut face asta cu orice set de date plictisitor, dar cu o gândire ieșită din cutie, am reușit să creez ceva care a primit o mulțime de răspunsuri și implicare.

Deoarece trebuie să explic deseori concepte și formule dificile în Excel cititorilor mei, încerc să iau exemple practice pentru a le ușura. De exemplu, într-una dintre funcțiile Excel, am încercat să explic luând un exemplu de tablă de șah.


James Nuttall, Ben Sherman

James Nuttall

În timp ce manualele de instrucțiuni, cărțile albe și articolele de jurnal nu lasă mult loc pentru adjective, citate sau metafore, creativitatea poate fi adesea stimulată în abordare, mai degrabă decât în ​​practica reală.

Scriitorii tehnici trebuie să fie creativi în modul lor de gândire; care sunt cele mai digerabile și mai eficiente modalități de prezentare a informațiilor care le sunt oferite? Cum va fi cel mai accesibil pentru toate nivelurile de cititori?

Acest proces necesită multă experimentare, ceea ce necesită un gânditor creativ pentru a fi capabil să alcătuiască documente care pot fi interpretate și înțelese de toate nivelurile de experiență.

La rândul său, înseamnă adesea că documentele trebuie redactate și re-elaborate până când redactorul tehnic este mulțumit că documentele sunt accesibile pentru toate nivelurile. Acest lucru vă poate întinde adesea creativitatea mai mult decât încercarea de a scrie cel mai grozav roman american.


Paul Francis, Grupul BHW

Paul Francis

Este complet posibil să includeți creativitatea în scrierea tehnică. De fapt, credem că creativitatea este esențială pentru construirea unui articol grozav.

Scrierea tehnică poate fi adesea densă și dificil de rezolvat pentru cititori dacă le prezentați doar conținut tehnic.

Găsirea unor modalități creative de a vă încadra conținutul nu numai că vă face scrisul mai relatabil, ci și vă distinge de mulțime. Iată câteva sfaturi pe care le-am găsit pentru a ajuta cititorii să atragă cititorii și să îmbunătățească calitatea scrierii dvs.:

  • Referințe: atunci când afișați exemple de cod și mostre, utilizați personaje, filme sau cărți binecunoscute pentru a fi mai ușor de urmărit. Acest lucru nu numai că vă însuflețește articolul, ci și valorifică cultura și experiențele comune pentru a transmite informații într-un mod diferit, care poate face subiectele complexe mai ușor de digerat.
  • Analogii: Folosiți analogii non-tehnice atunci când este posibil pentru a ușura tonul unui exemplu sau al unei secțiuni. Chiar și scriitorii tehnici se chinuie să treacă printr-un articol întreg care vorbește doar despre lucruri tehnice. Această practică vă ajută, de asemenea, să evitați să vă împrăștiați articolul cu prea mult jargon care ar putea împiedica înțelegerea cuiva dacă nu este un expert în domeniul dvs.
  • Construirea poveștii : Este în regulă să fii amuzant! De asemenea, este mai mult decât în ​​regulă să construiești un fel de narațiune pentru modul în care este prezentat conținutul – oamenii iubesc o poveste bună și aceasta este o șansă de a adăuga un caracter articolului tău.
  • Elemente vizuale: Fie că este o diagramă sau pur și simplu o fotografie de copertă pentru blogul dvs., a avea imagini vizuale poate rupe monotonia scrisului dvs. (atât literal, cât și metaforic) și poate oferi cititorilor o altă modalitate de a absorbi informații contextuale importante despre subiectul subiectului.

John Lukaszczyk, Majux

John Lukaszczyk

Scriu SEO pentru firme de avocatură, așa că evit pe cât de mult pot limbajul liber sau ușor pentru a menține lucrurile serioase – dar uneori exemplele de conduită/situații sunt un loc bun pentru a fi creativ.

Scrierea tehnică folosește în mod inevitabil un limbaj complex și uneori este imposibil să nu le dai bătaie de cap cititorilor tăi. Este important să vă ușurați scrisul ori de câte ori puteți.

De cele mai multe ori, orice fel de pasaj narativ sau limbaj conversațional poate părea incredibil de deplasat. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că ar trebui să o eviți în totalitate.

Uneori, ruperea de un ton serios este exact ceea ce au nevoie cititorii tăi. Mai ales dacă scrii pentru un public tehnologic (de obicei sunt puțin „încărcate”) sau scrii materiale interne (cum ar fi manuale sau documentație), adăugarea de creativitate la scris poate menține cititorii distrați și concentrați.

Atâta timp cât șeful/supervizorul tău este de acord cu tonul și nu slăbește tonul conținutului, mergi.


Justin May, Dock

Scriitorii tehnici pot fi absolut creativi. De multe ori aveți nevoie de el atunci când scrieți documentație pentru produse pentru a vă imagina modul în care o persoană va interacționa mai întâi cu el. Dar nu este prea multă creativitate permisă în scrisul în sine.

Asta nu înseamnă că scriitorii tehnici nu își pot folosi creativitatea în alte magazine. La fel ca multe lucruri din viață, creativitatea este o abilitate care poate fi exersată și perfecționată.


David Scarola, Consiliul alternativ

Pe baza cercetării, vicepreședintele TAB, David Scarola, sugerează următoarele sfaturi de vânzări pentru proprietarii de afaceri B2B:

1. Nu vinde. A preda.

Potrivit sondajului TAB, peste jumătate dintre cumpărătorii B2B consideră că informațiile pe care le primesc de la furnizori sunt prea orientate spre vânzări.

Câștigă clienții oferindu-le resursele educaționale de care au nevoie – cum funcționează produsul tău și de ce este atât de important pentru industria lor – în loc să se concentreze pe realizarea unei vânzări. Învățându-i, în loc să le vinzi, creezi o relație bazată pe încredere.

2. Generați recenzii pozitive ale ofertei dvs.

Una dintre cele mai bune povești de spus despre produsul sau serviciul dvs. este o poveste de succes. Având în vedere că 93% dintre proprietarii de afaceri apelează la recenzii independente înainte de a lua o decizie de cumpărare, este o idee bună să lucrați cu clienți prețioși și influenți online pentru a dezvolta o prezență online pozitivă pentru produsul/serviciul dvs.

Validarea de la terți poate face o mare diferență atunci când convingeți un proprietar de afaceri să facă o achiziție. Îndepărtează multe presupuneri și riscuri potențiale asociate achiziției. O recomandare de la un prieten, membru al familiei, colegi sau chiar influență online construiește un puternic
nivel de încredere, care poate chiar să vă scurteze ciclul de vânzări.


Tim Brown, Agenția Hook

Recunoașteți marketingul de conținut aglomerat, inspirați-vă din primele 3 și faceți o nouă rotire.:

  • Discuția prin scriere tehnică cu oameni care scriu pe blogul nostru sau pe blogurile clienților noștri – vorbim în mod constant despre faptul că piața de conținut este incredibil de aglomerată.
  • Pentru a-ți arunca capul deasupra mulțimii, trebuie să-i faci o nouă învârtire – fii creativ în felul în care îl poziționezi și ajunge rapid la subiect, înainte de a aprofunda mai mult.

Cu această formulă și examinând toate articolele de top care se clasează în prezent pentru un anumit subiect și încercând să combinați primele 3 într-un „super articol”, puteți sparge „zidul de conținut plictisitor”.


Daniel Houseman, Comm-Works

Adesea, cu scrierea tehnică, discutați despre concepte extrem de complexe, de care oamenii sunt puțin interesați sau deloc. Cu alte cuvinte, se poate usca rapid. Cititorii își vor lăsa mințile în derivă dacă nu se pot conecta personal la ceea ce citesc. Prin urmare, scrisul tău trebuie să fie atât clar, cât și antrenant pentru a avea succes. Acest lucru necesită totuși o mare creativitate.

Scriitorii tehnici trebuie adesea să iasă din cutie pentru a crea conținut captivant. Ei trebuie să-și folosească creativitatea pentru a face conceptele complicate relevante și fascinante pentru cititorii lor. O modalitate de a aborda acest lucru este să vă întrebați: „ Cum pot face acest lucru interesant pentru mine?” Dacă îți place să scrii piesa, sunt șanse ca și oamenii să o citească cu plăcere.

Un alt mod în care scriitorii tehnici pot genera interes pentru piesa lor este prin conectarea subiectului cu lucruri pe care publicul le cunoaște și le înțelege. Punerea conceptelor complexe în contextul situațiilor pe care publicul le-a experimentat deja va face scrisul dvs. mai convingător. Legătura, însă, nu este întotdeauna clară. Este la latitudinea scriitorului să găsească un context creativ care să fie atât relaționabil cu cititorul, cât și relevant pentru scris. Deși poate fi dificil uneori, produsul final este mult mai intrigant pentru cititor.


Sfat bonus: definiți-vă publicul și creați o persoană.

Scriitorii tehnici au în minte un anumit public în timp ce creează un document de fiecare dată. Fie că este un superior, un coleg sau un client, ei realizează că fiecare cititor va avea cerințe și așteptări distincte. De aceea, stabilirea publicului țintă de la început și luarea în considerare a acestora în fiecare etapă a procesului de scriere este esențială.

Crearea unei persoane este o abordare pentru a deveni cu adevărat specific cu publicul tău. O persoană este un fel de persoană imaginară care reprezintă toate calitățile cititorului tău perfect. Puteți să vă asigurați că vă adaptați întotdeauna mesajul la persoanele potrivite, făcându-vă timp pentru a vă dezvolta personalitatea în detaliu.

Când scrieți pentru un public tehnic, este important să rețineți că cititorul dvs. poate să nu aibă același nivel de expertiză ca și dvs. Prin urmare, este important să folosiți un limbaj clar și concis, care să poată fi ușor de înțeles. În plus, termenii tehnici ar trebui definiți în mod clar și fără ambiguitate. În cele din urmă, specificațiile tehnice și alte informații ar trebui să fie prezentate într-un format ușor de urmărit. Ținând cont de aceste considerații, vă puteți asigura că scrisul tehnic este accesibil tuturor cititorilor.

Încheierea

Scrisul nu ar trebui să fie niciodată o corvoadă. Cu cât îți place mai mult să scrii, cu atât o vei face mai mult și îți vei îmbunătăți abilitățile. Nu uitați să urmați instrucțiunile și să le faceți proprii atunci când lucrați la următorul articol. Dacă permiteți creativității și scrisului tehnic să meargă împreună, acestea pot funcționa în tandem în mod eficient.