9 motive foarte frecvente pentru care anunțurile tale de pe Facebook nu se convertesc (+Ce să faci în privința asta)
Publicat: 2023-06-23Acea senzație dulce și dulce de a vă seta reclamele pe Facebook live. Vă așezați pe loc, vă relaxați și urmăriți cum se produc conversiile. Dar... ce se întâmplă dacă nu este cazul? Ce se întâmplă dacă ceea ce vezi sunt conversii mici sau deloc?
Cum te simți când vezi reclamele tale de pe Facebook care nu se convertesc.
Dacă reclamele tale de pe Facebook nu se convertesc, știi că nu ești singur. Acest lucru se întâmplă cu mai multe companii care fac publicitate pe Facebook decât ați putea crede.
Nu este un secret pentru nimeni că există multe complexități în cadrul Meta Business Manager. De la listele dvs. de audiențe, la Meta-pixelul dvs., la reclamă publicitară și tot ce este între ele, identificarea vinovatului din spatele lipsei dvs. de conversii poate fi ca și cum ați găsi un ac într-un car de fân.
Nu vă bătuți dacă vă uitați la ecran și întrebați „De ce reclamele mele de pe Facebook nu fac conversie?” În schimb, uită-te la această listă la îndemână de motive pentru care reclamele tale de pe Facebook nu se convertesc și la pașii pe care îi poți urma pentru a reveni pe drumul cel bun!
De ce reclamele dvs. de pe Facebook nu se convertesc și cum să o remediați
Reclamele Facebook nu se convertesc pentru afacerea ta? Iată câteva motive pentru care și cum le puteți remedia.
1. Pagina dvs. de destinație nu este optimizată pentru conversii
Primul loc în care să vă uitați când anunțurile dvs. Facebook nu se convertesc este pagina dvs. de destinație. Ai putea avea cele mai performante reclame Facebook din lume, dar dacă site-ul tău web nu este optimizat pentru conversii, vei avea dificultăți să vezi rezultatele campaniilor tale. Când vezi că reclamele tale de pe Facebook generează clicuri, dar nu conversii, poți presupune că ceva a mers prost în acea tranziție prin călătoria cumpărătorului tău.
Cum se remediază:
Încearcă să te pui în pielea clientului tău ideal. Comparați anunțul și pagina de destinație una lângă alta pentru a vă asigura că mențineți coerența mesajelor dvs. De asemenea, puteți utiliza un test de viteză a paginii, un test pentru site-ul mobil sau un instrument de evaluare a site-ului web pentru a vă asigura că site-ul dvs. se încarcă rapid și oferă o experiență optimă de utilizare pe toate dispozitivele.
Cel mai important, verificați dacă acțiunile de conversie pe care doriți să le finalizați utilizatorii sunt comunicate clar pe pagină. În plus, toate acțiunile ar trebui să fie rapid și ușor de finalizat. Chiar dacă utilizați reclamele Facebook pentru clienți potențiali, în care un spectator nu trebuie să facă clic pe o pagină de destinație pentru a face conversia, veți dori o formă simplă și scurtă pentru a face conversiile cât mai ușor de realizat.
Acest anunț Facebook și pagina de destinație care coincide ambele promovează aceeași ofertă:
Ghid gratuit >> Găsiți mai multe sfaturi fundamentale de publicitate pe Facebook pe care orice companie ar trebui să le cunoască aici.
2. Meta pixelul dvs. nu este configurat corect
Meta pixelul dvs. (cunoscut anterior ca pixelul Facebook) este centrul pentru toate lucrurile de urmărire și raportare pentru reclamele Facebook. Este ceea ce conectează reclamele dvs. de pe Facebook la sursele dvs. de date, cum ar fi site-ul dvs. web, astfel încât campaniile dvs. să știe ce acțiuni să urmăriți.
Cum se remediază:
Pentru a verifica cum este configurată în prezent urmărirea conversiilor reclamelor dvs. Facebook, navigați la secțiunea Manager de evenimente a contului dvs. de manager Meta business. Acolo puteți vedea ce „evenimente” (aka acțiuni de conversie) ați stabilit. De acolo vi se va solicita să remediați orice probleme de urmărire a conversiilor.
3. Copia anunțului dvs. este neclară
Pentru fiecare reclamă pe Facebook pe care o difuzați, este important să aveți o acțiune clară pentru publicul țintă. Dacă nu folosiți expresii clare de îndemn, publicul dvs. poate să nu înțeleagă ce ar trebui să urmeze după ce vă va vedea anunțul dvs. de pe Facebook. Acest lucru ar putea duce cu ușurință la o lipsă de conversii publicitare Facebook.
Cum se remediază:
Pentru a evita conversia reclamelor dvs. de pe Facebook din cauza copierii slabe a reclamelor, încercați să includeți cuvinte puternice care să inspire utilizatorii să ia măsuri.
Nu vă fie teamă să precizați exact ce acțiune de conversie urmărește să realizeze anunțul dvs. Este posibil să fie nevoie chiar să vă revizuiți obiectivele pentru reclamele Facebook pentru a redirecționa scopul din spatele copiei publicitare. De asemenea, puteți consulta și alte exemple de copie publicitară Facebook pentru a vă inspira pentru o copie publicitară mai puternică și mai intenționată.
Un exemplu de anunț Facebook cu copie puternică în toate părțile anunțului.
4. Vreți publicul greșit
Oamenii despre care crezi că ar putea converti reclamele tale de pe Facebook ar putea fi diferiți de cei care vor deveni de fapt clienți ai afacerii tale. Este important să înțelegeți publicul dvs., ce rezonează cu el și cel mai bun mod de a ajunge la el pentru a genera mai multe conversii din reclamele dvs. Facebook.
Cum se remediază:
Deși este posibil să fi făcut câteva cercetări inițiale asupra pieței țintă, încercați să săpați mai profund și să utilizați o strategie de direcționare a publicului reclamelor Facebook mai creativă.
De exemplu, dacă vă promovați programul de învățământ superior prin reclame Facebook, este posibil să doriți să vizați persoane ale căror interese includ divertisment, cum ar fi evenimente live. Chiar dacă acest interes nu are legătură directă cu învățământul superior, adulții tineri care doresc să-și continue studiile probabil că le place să iasă la jocuri sportive sau la concerte.
5. Oboseala publicitara
Cred că putem înțelege cu toții de ce oboseala publicitară ar putea face ca reclamele tale Facebook să nu fie convertite. Ați văzut vreodată același anunț din nou și din nou, până la punctul în care v-ați săturat să îl vedeți? Ultimul lucru pe care îl doriți este să vă suprasaturați publicul țintă cu aceeași reclamă pe Facebook.
Cum se remediază:
Puteți verifica dacă acesta ar putea fi cazul în campania dvs. de reclame Facebook sau în vizualizarea raportului setului de anunțuri. Selectați opțiunea coloanei de livrare pentru a vedea valoarea frecvenței dvs. Frecvența este numărul estimat de ocazii când membrul mediu al publicului a văzut anunțul dvs. Cu cât frecvența reclamelor tale Facebook este mai mare, cu atât mai des membrii publicului ți-au văzut reclamele de mai multe ori.
Când frecvența anunțurilor dvs. crește până la aproximativ 5 până la 10, de obicei este timpul pentru o reîmprospătare a anunțului. Cu toate acestea, în situațiile în care direcționarea dvs. este puțin mai restricționată, cum ar fi dacă ați viza o listă de remarketing, un număr mai mare pentru frecvența anunțurilor dvs. este mai frecvent.
Pentru a evita acest ucigaș de conversie a reclamelor Facebook, încercați să schimbați în mod regulat copia publicitară după ce vedeți că frecvența începe să crească. Puteți face mici modificări, cum ar fi testarea A/B a textului publicitar, a reclamei sau a butoanelor CTA.
O altă opțiune pentru a evita o frecvență mare a anunțurilor este, desigur, să schimbați direcționarea, astfel încât anunțurile dvs. să apară utilizatorilor noi. Cel mai bine este să aveți o varietate de strategii de direcționare a reclamelor Facebook în contul dvs. De exemplu, puteți difuza un set de anunțuri unui public personalizat și un alt set unui public bazat pe comportament sau pe interese. În acest fel, puteți schimba diferite tipuri de reclame pentru diferite persoane.
6. Obiectivul campaniei dvs. nu se aliniază cu obiectivele dvs
Credeți sau nu, algoritmul de reclame Facebook vă poate ajuta să faceți conversie campaniilor dvs. Trebuie doar să-i spui ce să faci. Obiectivul campaniei tale indică mașinii de învățare a Facebook cum să-ți difuzeze cel mai bine anunțul.
Cum se remediază:
Dacă vă ajută, gândiți-vă la obiectivele campaniei dvs. de reclame pe Facebook ca la un obiectiv de campanie Google Ads sau la o strategie de licitare Google Ads. Când selectați obiectivul campaniei de reclame pe Facebook, îi spuneți pentru ce doriți să optimizați. Managerul de reclame Facebook afirmă chiar că „obiectivul campaniei tale ar trebui să se alinieze cu obiectivele tale generale de afaceri”.
Există o mulțime de obiective de campanie diferite din care să alegeți, așa că nu există un răspuns corect sau greșit cu privire la care ajungeți. Cu toate acestea, poate fi nevoie de câteva încercări și erori cu câteva campanii pentru a vedea care obiectiv vă aduce cele mai multe conversii de reclame Facebook.
7. Bugetul sau limita de cheltuieli sunt setate prea mici
Expresia comună „trebuie să cheltuiești bani pentru a câștiga bani” se aplică cu siguranță reclamelor de pe Facebook. Deși doriți să vă țineți sub control costurile publicitare pe Facebook, nu doriți să vă limitați campaniile cu bugete strânse sau limite stricte de cheltuieli care ar putea face ca anunțurile dvs. să nu fie afișate.
Cum se remediază:
Dacă utilizați bugete zilnice pentru reclamele Facebook cu o limită de cheltuieli pentru campanie, de exemplu, puteți epuiza bugetul prea repede în fiecare zi, limitându-vă șansele de conversie.
Între timp, bugetele pe durata de viață a reclamelor Facebook pot determina campania dvs. să ruleze prin bugetul alocat înainte de a vă maximiza oportunitățile de conversie într-un anumit interval de timp.
De obicei, puteți spune că aceasta este cauza unei scăderi a conversiilor atunci când bugetele și limitele de cheltuieli nu se aliniază cu costul mediu pe clic al anunțurilor dvs. Facebook. De exemplu, dacă aveți un buget zilnic de 10 USD, iar costul mediu pe clic pe reclamele Facebook este de 2 USD, vă permiteți doar câteva șanse ca cineva să facă clic și să convertească în fiecare zi.
Știu că nu este întotdeauna fezabil să ai bugete uriașe de marketing alocate reclamelor Facebook și asta e în regulă! Cu toate acestea, cel mai bine este să aveți flexibilitate cu bugetele campaniilor dvs. de reclame Facebook.
8. Nu ați acordat anunțurilor dvs. suficient timp pentru a face conversie
Glumesc mereu că partea cea mai grea a PPC este răbdarea! Fiecare campanie de reclame Facebook trece printr-o „perioadă de învățare” pe măsură ce începe să aibă performanțe. În timpul perioadei de învățare, algoritmul de reclame Facebook testează cum să vă difuzați anunțul în moduri diferite pentru rezultate maximizate. Acest lucru poate duce la o fluctuație a rezultatelor dumneavoastră la început.
Cum se remediază:
Durata perioadei de învățare poate varia în funcție de ceea ce încercați să realizați cu campania dvs. Acestea fiind spuse, se știe că perioada tipică de învățare durează până la două săptămâni. În mod ideal, încerc să acord campaniilor până la 30 de zile pentru a colecta cât mai multe date posibil înainte de a lua o decizie cu privire la ceea ce poate sau nu să funcționeze.
Sursă
În afară de perioada de învățare, este posibil să descoperiți că aveți un ciclu de vânzări mai lung. Acest lucru poate duce, desigur, să scadă ratele de conversie, deoarece membrii publicului ar putea avea nevoie să vadă un anunț de mai multe ori înainte de a face saltul pentru a deveni lider. În plus, știm că oamenii trebuie să vadă ceva din afacerea ta de cel puțin șapte ori înainte de a se angaja să ia o decizie de cumpărare.
9. Reclamele tale de pe Facebook se convertesc... indirect
Acest ultim motiv pentru care reclamele tale de pe Facebook nu se convertesc poate fi dificil de rezolvat, dar este util să fii conștient. Reclamele tale de pe Facebook ar putea fi foarte eficiente în a-ți muta clienții potențiali prin pâlnia de vânzări, cu toate acestea, ajung să transforme un alt punct de contact pe linie.
Există o mare probabilitate ca spectatorii să vă absoarbă anunțul de pe Facebook, dar să sară pe alte platforme precum Google sau YouTube pentru a afla mai multe despre afacerea dvs. și, în cele din urmă, să convertească.
Cum se remediază:
Evident, urmărirea conversiilor pe platforme nu este o sarcină ușoară. Cu toate acestea, dacă verificați în mod regulat raportarea PPC pe platforme, puteți lua notă de orice creștere a conversiilor de la alte canale de marketing. Dacă această creștere se corelează cu datele celei mai recente campanii de reclame pe Facebook, puteți presupune că anunțurile dvs. de pe Facebook vă influențează clienții.
În plus, ați putea configura urmărirea reclamelor Facebook pentru confidențialitate pentru conversii offline și alte tipuri de conversie care se potrivesc afacerii dvs. unice.
Reclamele Facebook nu se convertesc? O poți repara!
A afla că reclamele tale de pe Facebook nu se convertesc nu este niciodată o experiență distractivă. Cu toate acestea, utilizarea unei astfel de liste la îndemână vă poate ajuta să identificați oportunitățile de a vă îmbunătăți strategia și de a vă promova afacerea prin puterea Facebook și a reclamelor sociale.
Pentru a recapitula, iată primele nouă motive pentru care anunțurile dvs. Facebook nu pot face conversii:
- Pagina dvs. de destinație nu este optimizată pentru conversii
- Metapixelul dvs. nu este configurat corect
- Copia anunțului dvs. este neclară
- Vrești publicul greșit
- Publicul tău are oboseală publicitară
- Obiectivul campaniei dvs. nu se aliniază cu obiectivele dvs
- Bugetul sau limita de cheltuieli este prea mică
- Nu ați acordat anunțurilor dvs. suficient timp pentru a efectua conversii
- Reclamele tale de pe Facebook se convertesc . ..indirect