Utilizați reclamele Facebook de generare de clienți potențiali pentru a vă construi listele de contacte
Publicat: 2023-01-11Chiar și cu toate opțiunile de marketing digital disponibile pentru afacerea dvs., e-mailul rămâne una dintre cele mai eficiente, ridicând o rentabilitate medie a investiției de 36:1.
Pentru a vedea cele mai bune randamente, trebuie să vă extindeți lista de e-mail. Dar cum atragi interesul?
Reclamele Facebook pentru generarea de clienți potențiali vă pot ajuta să faceți exact acest lucru, aducând afacerea dvs. în fața oamenilor potriviți și inspirându-i să se înscrie.
În loc să te bazezi doar pe rețelele sociale pentru a-ți construi marca, transformă Facebook într-un instrument de generare de clienți potențiali, urmând aceste linii directoare.
Ce sunt reclamele Facebook pentru generarea de clienți potențiali?
Un anunț principal pe Facebook este o campanie publicitară concepută pentru a crește interesul pentru produsele sau serviciile dvs. Arată similar cu postările dvs. sponsorizate și organice, dar scopul său este de a genera înscrieri în listele de contacte.
La fel ca și alte postări sponsorizate, puteți direcționa reclame de generare de clienți potențiali către diferite audiențe, în funcție de interesele și demografiile acestora. Cu toate acestea, aceste anunțuri fac un pas mai departe, oferind formulare instantanee pe care clienții potențiali interesați le pot completa în listele de contacte prin e-mail și SMS.
Cum funcționează reclamele Facebook pentru generarea de clienți potențiali?
Reclamele pentru clienți potențiali de pe Facebook elimină omul de mijloc, permițând utilizatorilor să se înscrie pentru ofertele tale și să se înscrie în lista ta de e-mail direct dintr-o postare sponsorizată. Spectatorii pot completa un formular direct din anunț sau pot merge la o pagină de destinație dedicată, unde Facebook poate completa automat unele dintre câmpurile pentru ei.
Puteți să vă sincronizați anunțul cu baza de date CRM preferată sau să vă uitați la pagina Facebook Ads Manager pentru a găsi o listă de persoane care s-au înscris. Această metodă nu adaugă multă muncă suplimentară, deoarece puteți descărca lista și o puteți salva ca . csv sau .xlsx pe care îl puteți încărca în baza de date.
Este mai eficient să oferi utilizatorilor un avantaj atunci când îți construiești listele de contacte. Oamenii vor să știe ce este pentru ei atunci când se înscriu. Așadar, conectați-vă clienții potențiali de pe Facebook creând reclame de generare de clienți potențiali cu oferte exclusive.
Poate că clienții vor primi ceva gratuit, cum ar fi o consultare unică, o probă sau o bucată de conținut unică. Sau puteți oferi un cod de reducere special sau alte promoții persoanelor care se înscriu. Dacă nu sunteți sigur ce să oferi, sondați clienții actuali sau căutați prin campaniile anterioare de e-mail pentru a vedea care au avut cel mai înalt nivel de implicare.
Reclamele pentru generarea de clienți potențiali Facebook sunt, de asemenea, ușor de completat pentru potențialii potențiali. Sunt:
- Optimizat pentru dispozitive mobile
- Ușor de conectat la baza de date CRM
- Personalizat pentru anumite grupuri țintă
Reclame Facebook pentru generarea de clienți potențiali vs. anunțuri de conversie
Anunțurile de generare de clienți potențiali sunt concepute pentru a inspira oamenii să completeze un formular.
În schimb, anunțurile de conversie sunt create pentru a încuraja o anumită acțiune, cum ar fi vizionarea unui videoclip, cumpărarea unui produs sau înscrierea la un eveniment.
Scopul dvs. principal pentru difuzarea reclamelor pentru generarea de clienți potențiali este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii și de a găsi mai mulți clienți potențiali de înaltă calitate.
Dacă difuzați anunțuri de conversie către un grup de utilizatori Facebook care nu vă cunosc marca, probabil că aceștia nu vor profita. Anunțurile de generare de clienți potențiali vă permit să vă prezentați și să evidențiați ceea ce aveți de oferit clienților potențiali.
Cum să vă hrăniți noile clienți potențiali de pe Facebook
Când începeți să vedeți atracție din anunțurile dvs. de generare de clienți potențiali, luați acești pași pentru a alimenta clienții potențiali interesați prin canalul de vânzări:
- Urmăriți mesajele prin chatbot-ul Facebook
- Postați chestionare pentru a stimula implicarea utilizatorilor
- Trimiteți conținut personalizat care să primească persoane pe lista dvs. de e-mail
Beneficiile utilizării reclamelor Facebook pentru generarea de clienți potențiali pentru a construi liste de contacte
Marketingul prin e-mail este cel mai eficient atunci când lista dvs. conține clienți potențiali înalt calificați interesați să facă afaceri cu dvs.
Reclamele Facebook pentru generarea de clienți potențiali vă permit să vizați anumite grupuri de persoane care au șanse mai mari să interacționeze cu afacerea dvs. Și, deoarece aceste reclame sunt prietenoase cu dispozitivele mobile, puteți surprinde utilizatorii în timp ce derulează pe telefoanele lor, iar clienții potențiali interesați își pot completa informațiile de contact direct pe platformă fără a naviga în afara Facebook.
Cea mai bună șansă de a vă construi cu succes lista de contacte cu un anunț de generare de clienți potențiali Facebook este să vizați persoane cu caracteristici similare cu clientul dvs. ideal. Dacă ați făcut deja studii de piață, știți pe cine să vizați.
Dacă nu, creați o audiență asemănătoare Facebook folosind lista curentă de contacte.
Dacă abia începi să construiești o listă de contacte, uită-te la clienții tăi existenți și la adepții rețelelor sociale și notează orice tendințe. Este posibil să observați că cei mai buni clienți ai tăi provin din aceeași zonă, sunt în aceeași categorie de vârstă sau împărtășesc interese.
O altă opțiune este să faci un look-alike.
După ce ați definit publicul țintă, puteți crea anunțuri cu un limbaj care îi vorbește. De exemplu, să presupunem că aveți un magazin de îmbrăcăminte online ai cărui clienți principali sunt femei cu vârsta cuprinsă între 25 și 45 de ani care caută articole de bază pentru afaceri casual. În acest caz, puteți viza acest grup de vârstă cu campania dvs. de generare de clienți potențiali.
Dacă știi ce le place clienților tăi actuali la marfa ta, folosește-l pentru a scrie titlul anunțului. În loc să creați un îndemn generic la acțiune pentru a vă înscrie pentru știri și oferte, vă puteți direcționa anunțul spunând: „Construiți-vă garderoba profesională cu oferte speciale pentru articole de bază pentru birou. Înscrieți-vă astăzi pentru lista noastră de corespondență.”
Cum să utilizați reclamele Facebook pentru generarea de clienți potențiali pentru a construi liste de contacte
Urmați acești pași simpli pentru a crea primul set de anunțuri de generare de clienți potențiali și urmăriți cum crește lista de corespondență.
1. Decideți ce veți oferi în schimbul informațiilor de contact
De ce ar trebui cineva să se înscrie pentru lista ta de e-mail? Ce este pentru ei? Utilizatorii Facebook au nevoie de un motiv pentru a se înscrie. Așa că oferă-le un stimulent.
Stabiliți ce le veți oferi persoanelor care se înscrie pentru mesajele dvs. de marketing prin e-mail și SMS. Ar putea fi o ofertă limitată, o singură dată, o reducere specială, o probă sau o altă ofertă care va inspira oamenii să-și împărtășească informațiile de contact. Dacă aveți cunoștințe specifice industriei, oferiți informații privilegiate, cum ar fi un webinar sau o carte albă.
Gândiți-vă la ceva care va rezolva un punct inițial de durere pentru clientul dvs., permițându-vă să le construiți încrederea.
2. Creați o pagină de destinație pentru generarea de clienți potențiali
În timp ce Facebook vă permite să colectați informații de contact direct în reclamă, ar trebui să configurați și o pagină de destinație pentru oricine dorește mai multe informații despre marca dvs. înainte de a se înscrie.
Adăugați mai multe detalii despre oferta dvs. și de ce oamenii ar trebui să se înscrie pentru ea. Luați în considerare de ce oamenii se pot opune înscrierii pentru lista dvs. de e-mail și răspundeți la aceste obiecții pe pagina dvs. de destinație. Folosiți un limbaj concentrat pe modul în care oamenii vor beneficia dacă sunt pe lista dvs.
Includeți un îndemn la acțiune deasupra formularului care îi inspiră pe vizitatori să-l completeze. Setați formularul pentru a solicita utilizatorilor să furnizeze o adresă de e-mail, dar oferiți-le și opțiunea de a se înscrie pentru mesaje text. Cu aceasta, eviți să copleșești un nou lead.
Creați un formular pentru a aduna informații aplicabile pentru oferta dvs., dar păstrați-l simplu. Puteți oricând să urmăriți și să cereți mai multe detalii în continuare în procesul de vânzare. În funcție de oferta dvs., cereți un abonat:
- Nume
- Oraș
- Denumirea funcției
- Numele Companiei
Întrebați-i numele și orașul dacă clienții dvs. principali sunt persoane fizice. Chiar dacă nu trebuie să locuiască în zona dvs. pentru a obține oferta, urmărirea clienților interesați este întotdeauna benefică. De asemenea, vă poate ajuta să vizați anunțurile viitoare în funcție de locație.
Creați o serie automată de bun venit pentru a întâmpina și a confirma când un nou contact s-a înscris pe lista dvs.
3. Configurați seria dvs. automată de bun venit
Seria automată de bun venit vă pune pe piciorul bun cu noile dvs. clienți potențiali. Este șansa ta de a face o primă impresie și de a-ți îndeplini promisiunea de a oferi ceva de valoare oricui se înscrie pe lista ta.
Seria automată de bun venit servește și ca prim pas în construirea relațiilor cu noi clienți potențiali. Creați cel puțin două e-mailuri de bun venit pentru a reaminti noilor persoane de contact de ce s-au înscris pe lista dvs. și pentru a le invita să intre în legătură cu dvs.
În primul tău e-mail, mulțumește-ți noilor clienți potențiali pentru înscriere. Includeți oferta promoțională sau conținutul specializat promovat în anunțul dvs. Facebook.
În cel de-al doilea e-mail, spuneți noilor persoane de contact despre afacerea dvs. și despre modul în care lucrați. Obțineți mai multă implicare cerându-le să vă urmărească fluxurile de pe rețelele sociale și să le spuneți la ce să se aștepte de la lista de e-mailuri.
Dacă s-au înscris pentru a primi și mesaje SMS, trimiteți un mesaj text de confirmare. Asigurați-vă că îi spuneți la ce să se aștepte să primească prin text și includeți o modalitate ușoară de a renunța dacă doresc. Urmăriți cu un memento pentru a verifica e-mailul lor pentru oferta pe care ați promis-o.
4. Creați și desfășurați o campanie publicitară de clienți potențiali pe Facebook
Doriți ca noi persoane de contact să vă observe anunțurile în loc să deruleze, așa că utilizați imagini vibrante și atrăgătoare. Fotografiile de stoc funcționează într-un pic, dar multe companii folosesc fotografii fără drepturi de autor care arată toate la fel și tu vrei să ieși în evidență.
Luați în considerare să investiți în fotografii plătite pentru aceste anunțuri sau să faceți unele dintre propriile fotografii ale companiei sau ale produselor dvs. Dacă conduceți un restaurant, faceți fotografii profesionale ale preparatelor dvs. cele mai vândute cu oferte unice pentru a atrage clienți.
Apoi, scrieți o legendă pentru a merge cu postarea dvs. Utilizați un limbaj care atrage clientul țintă și descrieți cum vor beneficia aceștia prin înscrierea la lista dvs. de e-mail sau SMS. După ce v-ați stabilit cu imaginea și legenda dvs.:
- Deschideți pagina Manager de anunțuri
- Faceți clic pe „Creați”
- Setați-vă obiectivul ca „generare de clienți potențiali” și adăugați un nume de campanie
- Selectați publicul țintă
- Alegeți un format pentru anunțul dvs. (puteți alege un videoclip, o singură imagine sau o prezentare de diapozitive)
- Anunțați titlul, legenda și imaginea dvs
- Adăugați un formular de contact la anunț și alegeți întrebări la care să răspundă noile persoane de contact.
- Faceți clic pe „Terminare”
5. Urmăriți-vă campania
Odată ce anunțul dvs. este live, puteți începe să utilizați instrumente de analiză pentru a vă urmări performanța. Căutați în Facebook Ads Manager pentru a vedea câte persoane interacționează cu pagina dvs. Și utilizați rapoartele platformei dvs. de marketing online pentru a monitoriza câți utilizatori noi s-au înscris pentru lista dvs. de e-mail sau mesaje SMS.
6. Examinați, testați și revizuiți pentru un succes mai mare
Nu orice reclamă Facebook pentru generarea de clienți potențiali va rezona în același mod în rândul oamenilor. Când creați anunțuri, utilizați diferite fotografii, jucați-vă cu titlurile și revizuiți-vă copia publicitară. Urmăriți ratele de clic (CTR) pentru a vedea câte persoane interacționează cu fiecare anunț.
Rulați testarea A/B pentru a vedea cum reacționează publicul țintă la anunțurile dvs. Selectați grupuri mici de testare din categorii demografice similare și modificați ușor anunțul. Puteți modifica titlul sau utilizați imagini diferite în fiecare anunț. Lansați fiecare anunț simultan și vedeți care dintre ele obține o implicare mai bună.
Aceste informații vă vor ajuta să personalizați anunțurile viitoare pentru generarea de clienți potențiali pentru a vă îmbunătăți șansele de succes.
Utilizați o platformă profesională de marketing digital și prin e-mail pentru a avea tot ce aveți nevoie într-un singur loc
Utilizarea unei platforme profesionale de marketing digital vă oferă tot ce aveți nevoie într-un singur loc. Alegeți un instrument care se integrează perfect cu contul dvs. de Facebook pentru a crea cu ușurință reclame pentru clienți potențiali atât Facebook, cât și Instagram.
Creați și publicați o pagină de destinație pentru generarea de clienți potențiali
O pagină de destinație pentru generarea de clienți potențiali colectează informații inițiale despre clienți și stabilește contactul. O platformă profesională de marketing digital și prin e-mail oferă instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a crea cu ușurință o pagină de destinație care se potrivește site-ului și branding-ului dvs. actual. Găsiți un instrument cu șabloane ușor de utilizat, inclusiv un îndemn clar la acțiune și un formular de înscriere.
Mergeți mai departe adăugând un „Mulțumesc” pe pagina dvs. de destinație care se încarcă după ce cineva se înscrie pentru lista dvs. Această pagină poate include codul dvs. de reducere, oferte promoționale, hârtie albă sau alt conținut exclusiv pentru noii membri. Sau poate fi un simplu mulțumire cu o notă pentru a fi cu ochii pe căsuța de e-mail.
Gestionați-vă listele de contacte
Odată ce utilizatorii noi se înscriu, vă puteți gestiona listele folosind segmentarea clicurilor și alte instrumente pentru a defalca contactele pentru personalizare suplimentară. Căutați o platformă cu segmentare automată a clicurilor pentru a vă organiza lista în funcție de interesele lor. Acest lucru vă va ajuta să creați conținut care rezonează cu fiecare segment în mod independent.
Urmăriți ratele de clic și abonații
Folosiți tabloul de bord și instrumentele de analiză pentru informații valoroase, cum ar fi ratele de clic și abonații noi, pentru a afla care anunțuri și oferte obțin cele mai multe clicuri.
De exemplu, este posibil să descoperiți că o ofertă promoțională cu un cod de reducere unic atrage mai mulți oameni să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail decât o hârtie albă. Aceste informații vă vor ajuta să creați oferte viitoare care să inspire mai mulți oameni să dea clic.
Creați și automatizați seria dvs. de bun venit
O platformă de marketing digitală detaliată vă va oferi instrumente pe care le puteți utiliza pentru a scrie și a vă proiecta e-mailurile automate de bun venit. Priviți diferitele opțiuni și șabloane de campanie pentru automatizarea e-mailului.
O platformă robustă va oferi instrumente și șabloane pentru o singură automatizare, cum ar fi e-mailuri de bun venit, e-mailuri de aniversare și de la mulți ani, alături de instrumente pentru automatizarea în mai mulți pași. Dacă configurați o serie de bun venit, utilizați instrumente în mai mulți pași pentru a crea diverse mesaje bazate pe modul în care noii clienți potențiali interacționează cu e-mailul de bun venit.
Puteți crea diferite mesaje de bun venit în funcție de segmentul pentru care o persoană se înscrie făcând clic pe linkurile din e-mailul dvs. Acest lucru face ca seria de bun venit să pară mai personală.
Pune totul împreună
Când ești încântat de afacerea ta, vrei să spui tuturor – iar marketingul prin e-mail îți permite să faci exact asta.
Reclamele Facebook pentru generarea de clienți potențiali sunt un instrument excelent pentru a vă dezvolta atât lista de corespondență, cât și lista de marketing prin SMS, pentru a vă extinde potențialul de marketing.
Începeți prin a vă gândi la o ofertă ucigașă și a crea o reclamă care să semene cu cele mai de succes postări ale dvs. de pe Facebook. Odată ce știi ce funcționează cel mai bine pentru publicul tău, fii creativ cu fiecare nouă campanie și continuă să-ți dezvolți afacerea prin creșterea listelor de contacte.
Aflați cum să faceți acest lucru în Constant Contact
Creați o pagină de destinație pentru generarea de clienți potențiali pentru a colecta contacte noi
Creați un anunț principal pentru Facebook și Instagram
Urmăriți vizitele, abonații și conversiile pentru o pagină de destinație pentru generarea de clienți potențiali