Segmente de public asemănătoare Facebook: Cum să optimizați reclamele pentru a ajunge la clienți noi

V-ați dori să eliminați presupunerile din direcționarea anunțurilor dvs. sociale?

Nu suntem toți.

Sigur, este minunat că specialiștii în marketing au atât de multe opțiuni atunci când vine vorba de strategia noastră de publicitate pe Facebook și cui îi oferim reclamele.

Dar navigarea prin numeroasele opțiuni și factori de direcționare poate fi de-a dreptul descurajantă.

Aici publicul asemănător Facebook schimbă jocul.

În loc să începeți fiecare campanie de la zero sau să modificați o grămadă de factori de direcționare, Audiențe asemănătoare vă permite să bazați anunțuri noi pe publicul existent.

Rezultatul? Mai multă implicare și conversii cu mult mai puține presupuneri.

În acest ghid, vom detalia elementele de bază ale publicului asemănător Facebook și ceea ce trebuie să știe specialiștii în marketing pentru a începe.

Ce este un public asemănător, oricum?

Segmentele de public asemănătoare Facebook reprezintă o opțiune de direcționare a reclamelor pentru un public țintă complet nou, care împărtășește caracteristici cu cele existente, pe baza angajamentelor anterioare cu contul de afaceri sau reclamele dvs.

Conceptul aici este simplu. În loc să cerceteze manual un nou public, Facebook își dă seama cine ar fi cel mai probabil să facă clic pe campaniile tale în numele tău. Acest lucru este determinat de factori precum interese, interacțiuni (gândiți-vă: „aprecieri”, comentarii, distribuiri) și clicurile anterioare pe anunțuri.

În timp ce segmentele de public asemănătoare sunt ideale pentru agenții de marketing care au difuzat reclame cu succes în trecut, ele sunt un joc corect și pentru cei începători. Asta pentru că Facebook vă permite să creați audiențe asemănătoare pe baza:

• Persoane cărora le place și urmăresc Pagina dvs. de afaceri
• Pixeli de conversie pe care i-ați creat în trecut
• Segmente de public personalizate existente

Pe lângă o direcționare mai precisă în mod prestabilit, acest format oferă și agenților de publicitate mai experimentați personalizare și flexibilitate. De exemplu, vă puteți extinde publicul asemănător după placul dvs. sau puteți păstra noile ținte de anunțuri aproape identice cu ale dvs.

Dacă nimic altceva, Facebook face o treabă destul de bună în a ține mâna agenților de marketing prin procesul de creare a unui public asemănător pentru a se asigura că sunt relevante. A face acest lucru este în interesul platformei, până la urmă.

De ce să folosiți audiențe asemănătoare Facebook față de alte formate de anunțuri?

Din nou, există o mulțime de formate de anunțuri pe Facebook din care să alegeți. Ce face publicul asemănător atât de special?

Mai jos sunt câteva dintre beneficiile cheie:

• Îți economisesc o mulțime de timp. Dacă ați trecut deja prin operațiunile de reglare fină a unui public personalizat, ați făcut partea grea. Segmentele de public asemănătoare vă permit să profitați mai mult de ceea ce ați stabilit deja.
• În teorie, publicul asemănător este „dovedit” în comparație cu crearea de ceva rece. Asta pentru că se bazează pe parametri care arată interesul utilizatorului.
• Segmentele de public asemănătoare vă pot completa cu ușurință anunțurile existente. Pentru a vă extinde bugetul pentru rețelele sociale, Audiențele asemănătoare vă permit să experimentați și să vizați mai multe publicuri simultan, fără a rula campanii total diferite.

Pentru ce scenarii sunt ideale anunțurile Facebook Lookalike Audience?

Buna intrebare. Să ne uităm la unele dintre cele mai comune scenarii, pentru referință:

• Sunteți interesat să implicați un nou public. Să presupunem că doriți să ajungeți la un grup demografic neexploatat anterior. Cu o audiență asemănătoare, vă puteți extinde direcționarea fără a vă îndepărta complet din punct de vedere al intereselor.
• Publicul dvs. publicitar existent nu este interesant ca înainte. Dacă bănuiți că v-ați epuizat clienții așa cum sunt sau baza dvs. este prea mică, aceste tipuri de reclame vă pot ajuta să testați apele.
• Vrei să compari două audiențe diferite unul față de celălalt. Din nou, Segmentele de public asemănătoare pot completa oricare dintre anunțurile dvs. actuale. Compararea performanței vă poate deschide ochii către noi oportunități fără a vă epuiza bugetul.

Cum arată anunțurile de public asemănătoare în acțiune?

În realitate, reclamele bazate pe audiențe asemănătoare seamănă cu orice altă campanie de succes Facebook în ceea ce privește reclamele.

Iată câteva exemple din poveștile de succes în reclame ale Facebook, care evidențiază modul în care astfel de reclame pot fi utilizate, pornind de la aceleași scenarii pe care le-am discutat mai devreme.

Acest anunț de la Compania de predare evidențiază modul în care publicurile asemănătoare pot fi folosite pentru a explora noi ținte de anunțuri din punct de vedere geografic. Pentru această campanie, compania a luat o reclamă doar în SUA și l-a difuzat în Canada, Marea Britanie și Australia, pe baza celor mai buni clienți ai lor. Rezultatul final a fost o creștere de 10 ori a abonamentelor medii lunare la serviciul lor.

Iată un alt exemplu de la Shipt. Pentru acest anunț, marca a creat mai multe segmente de public asemănătoare pe baza clienților actuali și anteriori. Având o creștere cu 14 puncte a conversiilor, acesta este încă un exemplu strălucitor al modului în care direcționarea bazată pe publicul dvs. existent poate fi atât de eficientă.

Această campanie de la OLIPOP a inclus segmente de public asemănătoare ale cumpărătorilor de top ca parte a unui experiment de buget, încercând să stabilească dacă cheltuielile crescute au dus la scăderea rentabilității. Brandul a descoperit că intensificarea eforturilor lor a dus la o creștere semnificativă a conversiilor și a evenimentelor adăugate în coș.

Cum să creezi un public asemănător pe Facebook

Să presupunem că ești interesat să creezi primul tău public asemănător.

Excelent! Mai întâi: conectați-vă la contul dvs. Facebook Ads Manager. În colțul din stânga, veți vedea meniul drop-down „Creați public”.

Din nou, platforma face procesul de creare destul de simplu, dar numărul de opțiuni din care puteți alege poate fi copleșitor. Defalcarea de mai jos poate ajuta la accelerarea lucrurilor.

1. Selectați sursa de audiență

Din cuvântul „go”, aveți opțiunile despre care am vorbit mai devreme: Pagini, Facebook Pixel sau un public personalizat existent.

Facebook recomandă utilizarea „evenimentelor cu valoare” (AKA surse bazate pe valoare). Acest lucru se datorează faptului că o astfel de direcționare se bazează pe datele reale de achiziții ale clienților din trecut. De exemplu, crearea unui public asemănător bazat pe un pixel de remarketing vă permite să vă bazați campaniile pe ținte cu valori medii mai mari (sau mai mici) ale comenzilor.

Dacă alegeți să utilizați un public personalizat ca sursă, asigurați-vă că vă familiarizați cu diferitele opțiuni de direcționare a anunțurilor Facebook disponibile. De exemplu, puteți încărca o listă de clienți sau vă puteți baza audiența asemănătoare pe persoanele care au interacționat cu site-ul dvs.

2. Alegeți locația publicului dvs

Nu există mari surprize aici. După ce selectați o sursă, vi se va solicita să selectați o regiune pentru publicul dvs. asemănător.

Din nou, acest lucru este util dacă doriți să rulați sau să experimentați cu marketing internațional. Această selecție vă permite să găsiți ținte de anunțuri relevante în funcție de geografie.

3. Determinați dimensiunea publicului dvs

În cele din urmă, aveți de ales să alegeți cât de „asemănătoare” este publicul dvs. asemănător.

Cu cât este mai mic procentul aici, cu atât publicul dvs. este mai asemănător cu publicul sursă. Pe de altă parte, un număr mai mare vă face publicul mai larg.

Dacă doriți un public super asemănător sau unul mai mare, depinde într-adevăr de obiectivele și bugetul dvs. La fel ca orice tip de direcționare a reclamelor Facebook, un pic de experimentare merge mult.

Notă: specificațiile și cerințele pentru public asemănător

Înainte de a vi se permite să vă creați publicul, există câțiva parametri cu care trebuie să vă familiarizați. Deși Facebook vă va solicita unele dintre acestea, asigurați-vă că luați în considerare următoarele:

• Mărimea publicului dvs. trebuie să fie de cel puțin 100 de persoane din aceeași țară
• Facebook recomandă între 1.000 și 50.000 dintre „cei mai buni” clienți ai tăi, pe baza valorii de viață, a mărimii comenzii sau a angajamentului pentru audiențe asemănătoare optime
• Poate dura între șase și 24 de ore pentru ca publicul dvs. să fie creat

Mai multe sfaturi pentru publicitate și direcționare pe Facebook

Folosirea tacticilor de direcționare, cum ar fi Audiențe asemănătoare, vă poate aduce campaniile publicitare la nivelul următor. Asigurați-vă că totul, de la conținut la buget, este, de asemenea, optimizat cu aceste resurse:

• Cum să-ți demonstrezi strategia de publicitate pe Facebook
• Cum să stăpânești direcționarea anunțurilor Facebook și zero-in pe publicul tău
• Costul de publicitate pe Facebook: Tot ce aveți nevoie pentru a vă optimiza rentabilitatea investiției
• Un ghid pas cu pas despre cum să utilizați Facebook Business Manager
• 5 campanii geniale pe Facebook (și de ce au funcționat)
• 12 exemple de reclame pe Facebook pe care le doriți să le faceți

Ce mă pot învăța campaniile mele Facebook Lookalike?

La fel ca orice alt tip de date publicitare, ar trebui să rețineți cum funcționează publicul similar și să vă uitați la KPI-urile dvs.

Dacă campaniile tale au rezultate similare sau semnificativ mai bune decât cele anterioare, ești de aur. Dacă nu, ați putea lua în considerare unele modificări (gândiți-vă: să vă retrageți sau să vă măriți dimensiunea publicului, să experimentați cu segmente de public personalizate versus Pixel etc.).

Oricum, asigurați-vă că țineți un ochi pe valorile dvs. De asemenea, ar trebui să evaluați nu numai modul în care anunțurile dvs. se compară între ele, ci și modul în care performanța dvs. plătită se compară cu postările dvs. sociale organice.

Cu instrumente precum Sprout Social, puteți utiliza raportarea și analiza anunțurilor plătite pentru a face exact acest lucru. Cu o viziune holistică a prezenței tale pe Facebook, îți poți determina mai bine bugetul în termeni de timp și resurse.

Profiți din plin de publicul Facebook Lookalike?

Segmentele de public asemănătoare sunt un instrument neprețuit pentru agenții de marketing social.

La fel ca orice alt tip de reclamă, pot dura timp pentru a stăpâni, dar merită urmărite de dragul de a experimenta și de a ajunge la noi audiențe.

Acum că știți cum să creați o audiență asemănătoare pe Facebook, poate că este timpul să luați în considerare modul în care astfel de reclame se potrivesc în strategia dvs. de socializare plătită.

Și dacă aveți nevoie să vă asigurați un buget mai mare pentru a vă extinde campaniile, vă oferim acoperirea. Asigurați-vă că consultați ghidul nostru despre crearea unui caz de afaceri pentru rețelele sociale pentru a obține acceptarea de care aveți nevoie pentru a derula o nouă campanie.