Marketing pe Facebook pentru afaceri mici

Când vă gândiți la echipe de marketing, probabil vă imaginați o corporație mare cu o echipă de marketing masivă și un buget pe măsură.

Realitatea este cu mult alta!

În Statele Unite, întreprinderile mici care au mai puțin de 100 de angajați reprezintă 98% din afacerile țării. Echipele de marketing pentru organizațiile care au această dimensiune sunt de obicei între una și cinci persoane.

Cu alte cuvinte, echipele mici de marketing le depășesc cu mult în număr pe cele mari de lux.

Au, de asemenea, partea lor echitabilă de provocări. Bugetele de marketing sunt de obicei mici, iar membrii echipei trebuie adesea să poarte multe pălării pentru a satisface așteptările importante ale companiei. Totuși, succesul unei echipe mici de marketing este foarte posibil.

Este nevoie doar de multă eficiență și puțină creativitate.

Acesta este motivul pentru care Facebook este o platformă ideală pentru echipa mică de marketing. Și așa poți să-l faci să funcționeze pentru afacerea ta!

Automatizați procesele cheie de marketing

Crearea postărilor Facebook este destul de practică, dar puteți folosi instrumente – inclusiv Facebook Creator Studio – pentru a vă ajuta să planificați și să programați postările în avans!

Apoi, mai este reversul marketingului pe Facebook despre care nimeni nu vorbește - colectarea de clienți potențiali. Dirijați formularele de clienți potențiali completate direct către echipa dvs. de vânzări, în loc să le procesați manual. Conectați-vă baza de date astfel încât să fie actualizată automat cu informații despre clienți potențiali.

Decupați sarcinile acolo unde puteți, astfel încât să fiți eliberat să vă concentrați asupra lucrurilor pe care nu le puteți automatiza, cum ar fi postările inteligente de pe Facebook și glumele ingenioase pentru a vă implica publicul.

Oferă publicului o privire la ceea ce se întâmplă în culise

Mărcile care aduc oameni în mixul lor de social media și îi pun în prim-plan se descurcă uimitor de bine cu publicul lor. Oamenilor le place să vadă fețele din spatele produselor și serviciilor pe care le iubesc, mai ales când există o poveste distractivă sau o fotografie prostească care o însoțește.

La urma urmei, nu vrei să-ți bombardezi publicul cu argumente strict de vânzare tot timpul. Nu despre asta este Facebook. Combinați-l cu informații despre produse, știri din industrie, mărturii ale clienților și aceste postări distractive din culise.

APOI poți stropi în buzele de vânzare.

Faceți fotografii sincere ale angajaților care fac lucrurile pe care le fac la locul de muncă și postați-le pe profilul dvs. de socializare (cu acordul lor, desigur). Faceți o poză cu Jane lucrând la un nou design grozav, cu ceașcă de cafea în mână și creion peste ureche, cu o privire serios concentrată pe fața ei. Sau fă o fotografie cu Tom și Mike aducând prânzul pentru întreaga echipă pentru că afară este furtună.

Cu alte cuvinte, arată atât munca, cât și jocul, deoarece umanitatea este ambele. Spuneți povești care vă fac publicul să se simtă mai conectat la marca dvs. prin oamenii dvs.

Transformați angajații în personalități Facebook

În loc ca o singură persoană să creeze toate postările pe Facebook pentru compania ta, atrageți întregul personal în distracție. Încurajați angajații să creeze postări despre companie, industrie, în culise sau la ce se gândesc ei în ziua respectivă. Și încheiați întotdeauna postarea cu numele persoanei – primul, primul și ultimul sau porecla.

Folosiți fotografii interesante pentru a susține postările și încurajați angajații să răspundă. Dacă nu se simt confortabil să răspundă cu conturile lor personale, pot folosi profilul companiei și pot încheia fiecare comentariu cu numele lor, astfel încât să fie evident cine scrie.

Facebook este o platformă bazată pe comunitate, iar utilizatorii caută conexiuni. Acest tip de interacțiune le permite să vadă latura umană a companiei tale și vor continua să revină.

Creați linii directoare pentru toți angajații, subliniind ce este acceptabil și ce nu este permis. Dacă aveți un angajat care poate fi un tun liber, puteți atribui un client de control al calității pentru a monitoriza toate postările de ieșire pentru a vă asigura că sunt în concordanță cu cerințele mărcii.

Angajați un stagiar

Crearea unui program de internship este surprinzător de simplă pentru întreprinderile mici. Va trebui să revizuiți legile muncii care se referă la stagii și să vă asigurați că vă conformați, dar după aceea, este un proces destul de ușor.

În primul rând, vrei să stabilești niște obiective pentru programul tău de stagiu, apoi să-l planificați cu atenție. Stabiliți o metodă pe care o veți folosi pentru a vă revizui stagiarii și a modului în care veți lucra cu ei pentru a-i ajuta cel mai bine să învețe. În cele din urmă, dezvoltați interviul și procesul de angajare, precum și integrarea, care include formare și orientare.

Odată stabilit, stagiarul dvs. poate lucra cu dvs., vă poate ajuta echipa mică de marketing și obține o experiență fantastică la locul de muncă în acest proces. Marketingul pe rețelele sociale, cum ar fi marketingul pe Facebook, este o slujbă perfectă pentru un stagiar.

Sunt suficient de aproape de companie pentru a putea face alegeri de conținut aprofundate și benefice, care vor crește implicarea și vor obliga vizitatorii să vă viziteze site-ul.

Distribuiți mărturiile clienților

Oamenii îți vor citi conținutul și vor viziona videoclipurile tale. Ei vor citi despre produsele sau serviciile dvs. și chiar vă vor oferi câteva aprecieri și distribuiri. Dar nu se conectează cu adevărat până când nu aduci oameni adevărați în amestec.

Postarea mărturiilor clienților pe fluxul de știri din profilul dvs. de afaceri Facebook este o strategie excelentă pentru a atrage oamenii și a le lăsa să audă de la oameni reali care au avut de-a face cu compania dvs.

Mărturiile clienților sunt puternice.

Filmați mărturiile sau scrieți-le sau faceți un amestec dintre cele două pentru un impact maxim. Obțineți permisiunea clientului dvs., apoi postați-o pentru ca toată lumea să o vadă. Dacă clientul este de acord cu el, poți chiar să-l etichetezi în postare.

Facebook are câteva instrumente minunate pentru a posta videoclipuri, fotografii și text. Învață-l și folosește-l în avantajul tău. Reciclează-ți conținutul cu alte conturi de social media, astfel încât oamenii care nu sunt pe Facebook (există într-adevăr un astfel de animal?) să poată avea acces și la informații.

Creați o cultură de referință

Una dintre cele mai bune reclame pe care compania ta le va primi vreodată este cuvântul în gură. Și la un anumit nivel, asta este ceea ce oferă marketingul Facebook. Tu pui informațiile acolo, iar adepții tăi se ocupă de restul.

Cu toate acestea, puteți crește și mai mult. Creați o cultură care să vă încurajeze clienții să-și recomande familia și prietenii. Oferiți recompense, reduceri și produse sau servicii speciale clienților care vă recomandă pe cineva.

Aici intervine Facebook și este foarte util. Să presupunem că derulezi o vânzare și că postezi pe Facebook despre asta. În textul care este cu graficul, spuneți-le urmăritorilor tăi că, dacă le place și distribuie postarea, vor primi o reducere la următoarea lor achiziție.

Dacă vă recomandă pe cineva, vă poate trimite un mesaj cu informațiile persoanei respective sau persoana respectivă vă poate trimite un mesaj cu numele ei. Există multe modalități de a accepta și de a încuraja recomandările – și de a le recompensa.

Creați un grup exclusiv

Facebook este cunoscut pentru grupurile sale și oamenii se adună la ele. Creează un grup Facebook exclusiv pentru clienții tăi sau pentru anumiți clienți. Folosiți grupul pentru a oferi informații și reduceri de care cei din afara grupului nu sunt informați. Oferiți informații despre produse sau servicii noi și oferă acces anticipat la vânzări sau reduceri suplimentare speciale.

Făcând grupul exclusiv și disponibil numai pentru anumite persoane, îl faceți și mai atrăgător. Dacă aveți un magazin fizic, trimiteți clienților un mesaj Facebook sau SMS atunci când se califică pentru grup. Dacă fac cumpărături online, este mult mai ușor pentru că îl poți include cu chitanța.

Există atât de multe lucruri diferite pe care le poți face cu un grup Facebook. Posibilitățile sunt nesfârșite. Dar vei avea nevoie de cineva care să-l modereze și ar trebui să postezi cel puțin o dată pe săptămână. Dacă poți posta de trei sau patru ori pe săptămână, este și mai bine. Puteți oricând permite membrilor grupului să înceapă discuții în cadrul grupului și să îi atribuiți stagiarului sarcina de a modera.

Angajați un freelancer pentru a ridica slăbiciunea

Freelancerii vin în toate gusturile și se potrivesc tuturor bugetelor, așa că ar trebui să poți găsi unul care să se potrivească cu al tău. Există multe platforme diferite care vă permit să angajați un freelancer pentru a obține conținutul de care aveți nevoie. Dacă nu vrei să lucrezi direct cu ei sau nu vrei să te ocupi de facturare și altele, poți folosi o platformă care are personal care să facă totul pentru tine. Tu doar le spui ce vrei și ei o fac să se întâmple.

Desigur, poți oricând să angajezi direct un freelancer. Doar asigurați-vă că aveți un contract și aveți un plan clar, cu termene limită solide.

Un freelancer bun poate să vă modeleze conținutul, să vă ofere conținut nou, să reutilizați conținutul vechi și să vă scrie postările pe Facebook. Puteți angaja freelanceri pentru conținut, grafică sau numai pentru gestionarea rețelelor sociale. Îți pot lua marketingul pe Facebook și îl pot face să funcționeze pentru tine.

Frumusețea freelancerilor este că de multe ori îi poți angaja doar atunci când ai nevoie de ei sau îi poți angaja doar pentru a face o anumită treabă. De exemplu, dacă vrei ca cineva să preia marketingul Facebook pentru compania ta, îl angajezi doar pentru asta. Probabil că vor oferi o rată fixă, așa că este destul de ușor să lucrați în bugetul dvs. de marketing în fiecare lună.

Mica ta echipă de marketing se simte puțin copleșită? Lasă-l pe Tailwind să te ajute. Cu instrumente pentru planificarea, programarea și postarea în conturile dvs. de rețele sociale, precum și pentru a crea conținut frumos pentru platformele dvs., Tailwind este asistentul dvs. inteligent de marketing!

Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!