Reclame Facebook Messenger: un ghid pentru început

Dacă rulați deja reclame pe Facebook și/sau Instagram, este ușor să începeți să faceți publicitate prin Messenger. Dar ce sunt reclamele Facebook Messenger și cum funcționează pentru o platformă care se concentrează pe mesajele personale? Acoperim motivele pentru a utiliza Facebook Messenger, fiecare tip de reclamă, cum să începeți și câteva exemple de anunțuri Facebook Messenger.

De ce să folosiți Messenger?

Fapt amuzant: 1,3 miliarde de oameni folosesc Messenger în fiecare lună. Messenger este o modalitate excelentă de a vă conecta direct cu clienții dvs. Cel mai bun și unic lucru despre publicitatea pe o platformă de mesagerie este că poți discuta direct cu potențialii clienți. Potrivit Meta, 66% dintre adulții online spun că au șanse mai mari să facă afaceri cu sau să cumpere de la o companie pe care o pot contacta prin mesagerie.

Spre deosebire de alte reclame sociale, reclamele Facebook Messenger oferă posibilitatea de a sări peste fluxul de știri, astfel încât să puteți ieși din mulțime și să vă hrăniți clienții potențiali. Reclamele Messenger par, de asemenea, mai personalizate atunci când sunt livrate în inbox-ul cuiva. Este important să rețineți că există diferite tipuri de reclame pe Messenger, iar unele vin cu limite geografice.

Tipuri de anunțuri Messenger

1. Faceți clic pentru a conversa

Aceste reclame apar într-un feed Facebook, dar în loc de un buton „Cumpără acum” sau de pe pagina de destinație, persoana respectivă se adresează direct Messenger, unde se întreabă despre produs sau serviciu. Dacă nu aveți deja un chatbot în funcțiune, va fi esențial să aveți unul dezvoltat pentru acest tip de reclamă, astfel încât chatbot-ul să poată răspunde la întrebările consumatorilor, să trimită oferte promoționale și să facă vânzări. Încercați să testați un nume pentru chatbot-ul dvs.; va umaniza călătoria clientului și va face clientul să simtă că poate avea încredere în marca dvs. Doar asigurați-vă că este prietenos și se aliniază cu vocea mărcii dvs.!

Faceți clic pentru a conversa prin chat este, de asemenea, o modalitate excelentă de a aduna mai multe informații despre piața dvs. și feedback pentru ofertele dvs. Puteți descoperi orice concepții greșite comune pentru a vă îmbunătăți marketingul. O altă caracteristică excelentă este capacitatea de a redirecționa acești clienți potențiali cu un mesaj sponsorizat, un alt anunț oferit cu clic pentru chat. Le puteți atrage din nou atenția contactând clienții interesați anterior, dar este necesar să răspundeți în timp util. Va deveni din ce în ce mai greu să-și păstreze atenția și interesul după mai multe încercări.

2. Anunțuri de poveste

Potrivit Meta, 50% dintre persoanele chestionate spun că au vizitat un site web pentru a cumpăra un produs sau un serviciu după ce l-au văzut în povești. Reclamele cu povești apar între poveștile organice în Messenger - foarte asemănătoare cu formatul reclamelor cu povești Instagram. Aceste reclame vor funcționa cel mai bine dacă au imagini care atrage atenția și ocupă întregul ecran. Încercați să spuneți o mini-poveste și, dacă cineva are întrebări, vă va trimite cu ușurință un mesaj prin Messenger folosind butonul de îndemn din partea de jos. O altă modalitate de a stimula implicarea este făcând butonul CTA un link către un eveniment sau o promoție.

Rețineți că aceste anunțuri pot fi difuzate numai cu reclame Instagram Story sau în plus față de anunțurile difuzate în fluxul de știri. Întrucât reclamele Story sunt puțin mai ușor de ignorat, deoarece utilizatorul trebuie să treacă la stânga la următoarea, vă recomandăm să verificați de două ori cerințele de dimensiune, deoarece anunțurile dreptunghiulare din fluxul de știri nu se vor simți naturale atunci când sunt vizualizate de utilizatori în Stories.

3. Anunțuri primite

Acest anunț se află direct în căsuța de e-mail a cuiva dintre celelalte conversații ale acestuia. Există o cantitate limitată de text pe care persoana îl poate previzualiza în căsuța de e-mail înainte de a face clic pe conversație, așa că este important să-l atragi în primele cuvinte. Imaginea aleasă de dvs. ar trebui să iasă în evidență - faceți-o memorabilă, deoarece clienții văd sute de imagini pe rețelele sociale. Le va fi greu să-și amintească de unde a venit anunțul dvs., mai ales dacă este „ascuns” într-o conversație.

Odată ce dau clic pe anunțul dvs., aveți toată atenția lor. Vizualizarea detaliată va afișa o imagine în conversație cu o scurtă descriere a mărcii și ofertelor dvs. În funcție de obiectivul dvs., puteți alege să includeți un link pentru site-ul web dacă doriți să generați trafic acolo sau puteți alege un link către aplicația dvs. pentru mai multe descărcări. Indiferent de obiectivul dvs., asigurați-vă că comunicați mesajele cheie ale mărcii dvs.

Cel mai bun lucru despre utilizarea instrumentelor de publicitate Meta este că veți putea ajunge la oameni pe baza a ceea ce includ în profilurile, Paginile, grupurile și alte conexiuni pe Facebook și Instagram. Din păcate, anunțurile primite în inbox nu sunt disponibile momentan în SUA, Canada, Australia și Franța. E

Cum se creează reclame Facebook Messenger

Crearea reclamelor Messenger este surprinzător de simplă! Dacă utilizați Meta Business Suite, alegeți tipul de anunț Facebook Messenger pe care îl doriți și selectați unul dintre obiectivele pe care le oferă, adică trafic, implicare, clienți potențiali etc. Apoi alegeți între Meta Advantage+ Placements, care plasează automat anunțuri pentru a genera rezultate. la cele mai mici costuri sau vă puteți edita manual destinațiile de plasare. Pașii finali sunt ca orice altă reclamă pe rețelele sociale: selectați publicul, bugetul, intervalul de timp și finalizați specificațiile anunțurilor.

Trimite primul mesaj

Reclamele Facebook Messenger se dovedesc a fi o modalitate eficientă nu numai de a capta atenția unui consumator, ci și de a comunica cu aceștia. Orice brand care are în prezent o funcție chatbot ar trebui să maximizeze potențialul acesteia prin utilizarea reclamelor Messenger. Mesageria directă cu consumatorii este un instrument puternic pe care mulți agenți de publicitate îl vor acorda prioritate în viitor, mai ales când vedem rezultate pe termen lung.

Dacă utilizați deja puterea reclamelor pe rețelele sociale, este timpul să simplificați și să vă consolidați într-o singură platformă. Consultați platforma noastră de gestionare a reclamelor Facebook, unde vă puteți lansa, gestiona și edita campaniile cu ușurință. Puteți integra reclamele dvs. sociale de pe alte platforme, anunțurile dvs. web și eforturile dvs. de e-mail. Află mai multe astăzi.