Caracteristici BigCommerce pentru a face magazinul de comerț electronic să se deosebească

Al doilea deceniu al secolului 21 a fost epoca comerțului electronic. În ultimii cinci ani, am asistat la o creștere extraordinară în industria comerțului electronic, cu un număr mare de clienți care merg online pentru nevoile lor zilnice de cumpărături. Acest lucru a făcut ca micii vânzători, companiile mari și chiar angrosistii să aibă o prezență online prin intermediul unui magazin de comerț electronic. Pentru dezvoltarea unui comerț electronic, sunt disponibile numeroase platforme de dezvoltare a comerțului electronic, cum ar fi BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce, Shopware etc. Cu toate acestea, printre aceștia, o mare parte a comerțului cu amănuntul preferă să meargă cu BigCommerce din cauza setului său imens de caracteristici. BigCommerce dezvoltă un număr tot mai mare de instrumente unice în fiecare an. Decizia de a alege o platformă de comerț electronic în detrimentul unei alte se bazează în mare măsură pe caracteristici și funcționalitate.

Dar, deocamdată, vom trece prin cele mai importante funcții BigCommerce care îl fac dorit pentru o platformă de comerț electronic.

• Stocare nelimitată de fișiere, lățime de bandă și produse
• Finalizare pe o singură pagină
• Mai puțin timp de nefuncționare
• Cupoane și certificate cadou
• Videoclipuri cu produse
• Prețuri în vrac
• Evaluări și recenzii
• Mostre de produs
• Grupuri de clienți și segmentare
• Economizor de coș abandonat
• Cărucior persistent
• Ediție B2B

Cum să alegi o platformă de comerț electronic?

Putem clasifica platforma de comerț electronic în două tipuri diferite: În primul rând, este auto-găzduită, cum ar fi Adobe Commerce. Acest tip de platformă de comerț electronic este o singură descărcare sau achiziție și acum îl veți deține. Acum depinde de dvs. să obțineți singur găzduire, instalare, configurare și asistență pentru magazin.

A doua categorie este a unei platforme SaaS (Software as a Service). Aceste platforme combină funcționalitatea de comerț electronic cu suportul unui serviciu continuu - lucruri tehnice esențiale precum găzduirea, suportul tehnic și întreținerea securității oferite de echipa de asistență. BigCommerce este o platformă SaaS foarte populară. Decizia între o platformă auto-găzduită și o platformă SaaS nu este o chestiune de „mai bine” sau „mai rău”. Depinde în totalitate de cerințele afacerii tale sau ale industriei.

Software-ul tradițional oferă în general flexibilitate și permite proprietarului să aleagă între găzduire, personalizare și întreținere. Puteți profita de această libertate într-o mare măsură, dar pentru asta trebuie să aveți resursele care vă pot gestiona aceste responsabilități.

Pe de altă parte, o platformă SaaS vă poate simplifica configurarea vitrinei, deoarece este un pachet complet de găzduire, întreținere și asistență cu produsul în sine.

Un loc pentru SaaS

La Emizentech, avem experiență în dezvoltarea și sprijinirea magazinelor de comerț electronic. Avem o vastă experiență în dezvoltarea magazinelor de comerț electronic pe platforme precum BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce etc. Astfel, ne consiliem întotdeauna clienții pentru serviciile noastre BigCommerce. Înțelegem mai întâi cerințele clientului și apoi propunem platforma potrivită. Dacă clientul dorește un magazin de comerț electronic complet personalizat, recomandăm întotdeauna fluxul de lucru simplificat al platformelor SaaS precum BigCommerce. Este foarte benefic pentru acești clienți. Acest articol va vorbi despre BigCommerce și caracteristicile sale, ceea ce îl face prima alegere pentru platforma dvs. de comerț electronic.

Un motiv pentru care preferăm este că este foarte personalizabil

La fel ca orice altă platformă SaaS, BigCommerce funcționează pe un sistem închis. Înseamnă că asistența și întreținerea sunt incluse în abonament. BigCommerce oferă o gamă largă de instrumente pe care dezvoltatorii le pot folosi pentru a îndeplini cerințele personalizate ale clienților noștri. Vine cu o temă de bază implicită, 1 din 10 teme gratuite și multe alte teme profesionale pe care le puteți achiziționa.

Dezvoltatorii noștri front-end pot modifica aceste teme, indiferent de cea pe care o alegeți. Vă putem personaliza site-ul în funcție de cerințele dvs. și de branding. Funcționalitatea poate fi extinsă folosind scripturi personalizate și un API robust pentru gestionarea diferitelor tipuri de integrări. Pe scurt, un site BigCommerce nu trebuie să fie un cookie-cutter, la fel cum este o platformă bazată pe SaaS.

Caracteristicile native ale BigCommerce ne fac, de asemenea, să ne îndrăgostim. Are un magazin de aplicații, în care puteți găsi integrări pentru cumpărare pentru a extinde capacitățile magazinului. Acum vom discuta despre cele 12 funcții preferate ale BigCommerce, pentru care este posibil să aveți nevoie de integrări terță parte în alte platforme, dar vine nativ cu BigCommerce.

12 caracteristici BigCommerce care îl fac special

1. Stocare nelimitată de fișiere, lățime de bandă și produse

Nu există limite privind dimensiunea catalogului, stocarea sau numărul de solicitări pe care le puteți primi în magazinul dvs. de comerț electronic în BigCommerce. Este adevărat și pentru că este o platformă „Standard” pentru un magazin entry-level; astfel, nu trebuie să cumpărați un plan mai bun pentru mai multe produse sau timpi de încărcare mai buni.

Singura limită este a vânzărilor, care sunt limitate la 50.000 USD pentru planul Standard, 180.000 USD pentru „Plus” și 400.000 USD pentru „Pro”. Planurile la nivel de întreprindere nu au limite.

Ca orice alt magazin de comerț electronic, magazinul dvs. BigCommerce va funcționa cel mai bine cu un design curat și active consolidate. Avantajul este că nu va trebui să plătiți suplimentar pentru o lățime de bandă suplimentară.

2. Checkout pe o singură pagină

Checkout joacă un rol vital în creșterea vânzărilor magazinului dvs. de comerț electronic. Dacă clienții trebuie să completeze un formular uriaș sau să parcurgă anumiți pași pentru a cumpăra un produs, veți pierde mulți dintre clienții potențiali. O finalizare simplificată este crucială pentru o rată de conversie ridicată. Clienții nu ar trebui să fie distrași atunci când sunt în etapa finală a comenzii.

BigCommerce vă oferă o comandă simplă, de o pagină, fără nicio distragere a atenției. Astfel, clienții vor finaliza întotdeauna achiziția.

3. Timp de nefuncționare mai mic

La fel ca multe alte soluții bazate pe cloud, BigCommerce se mândrește cu o rată de funcționare impresionantă de 99%. Contează foarte mult pentru vânzări și pentru construirea încrederii clienților-cumpărători. Puteți deschide chiar și în timpul unei grădini de vacanță sau vânzări flash.

BigCommerce folosește o soluție de găzduire off-site precum AWS (Amazon Web Services). De asemenea, găzduirea în cloud vă exonerează de orice sarcină de întreținere și actualizări.

4. Cupoane și carduri cadou

Există o gamă bună de instrumente prezente în BigCommerce pe care le puteți folosi pentru a crește cumpărăturile și pentru a îmbunătăți loialitatea.

Sistemul flexibil de reduceri vă permite să oferiți stimulente speciale la cumpărare pe criterii prestabilite. De exemplu, Cumpărați unul, primiți o schemă gratuită sau transport gratuit după o anumită cantitate de comandă. Fiecare plan BigCommerce are și cupoane. Un cod de cupon este o metodă populară pentru a atrage clienți să se înscrie la un buletin informativ sau să creeze un cont de membru. De asemenea, puteți cunoaște eficiența campaniei dvs. de marketing folosind coduri de cupon asociind un cod de cupon unic cu o anumită reclamă.

În plus, BigCommerce (toate planurile) vine cu caracteristica produselor cadou. Clienții pot cumpăra un certificat cadou virtual pentru o anumită gamă de preț și va fi automat trimis prin e-mail destinatarului.

5. Videoclipuri despre produse

La fel ca imaginile produselor, videoclipurile îi ajută pe clienți să aibă o perspectivă mai bună sau o viziune mai bună asupra produsului. BigCommerce vă oferă funcționalitatea de a adăuga videoclipuri la produse. Puteți adăuga videoclipuri fie printr-un simplu link YouTube și care apare chiar pe pagina produsului. Vă puteți prezenta produsele printr-o demonstrație în profunzime sau printr-o mulinetă.

6. Prețuri în vrac

Această caracteristică este foarte importantă dacă sunteți implicat în afaceri B2B. Prin această funcție, puteți stimula achizițiile în vrac, oferind reduceri clienților dacă aceștia cumpără o anumită cantitate.

Există mai multe moduri de a oferi reduceri în vrac. De exemplu, puteți adăuga o reducere procentuală pentru un nivel de cantitate sau puteți stabili un preț fix pentru un produs pe nivel. De asemenea, puteți implementa reduceri în vrac aplicându-le la nivel de categorie. În planul „Plus”, se pot implementa reduceri pentru achiziții în vrac pentru anumite grupuri de clienți. Acest lucru face din BigCommerce o alegere convingătoare pentru magazinele B2B.

7. Evaluări și recenzii

BigCommerce are funcții simple pentru recenziile și evaluările clienților. Îl puteți activa cu un singur clic și este disponibil pe orice pagină de produs de comerț electronic. Recenziile pot fi setate fie pentru aprobare manuală, fie automată și se pot configura managementul pentru prevenirea spam-ului.

În BigCommerce, veți primi, de asemenea, șabloane personalizabile pentru a trimite e-mail-uri clienților pentru a cere recenzii pentru produsele achiziționate recent.

8. Mostre de produs

În fiecare ediție BigCommerce, listele de produse permit mai multe variante de produse pentru opțiuni de dimensiune, culoare sau model.

Există casete de selectare, selectoare de dimensiune sau meniuri derulante pentru formatarea acestor opțiuni. Dacă produsele au variații vizuale, puteți să vizualizați imagini sau culori ale produsului pentru a obține o previzualizare rapidă a fiecărei variante.

9. Grupuri de clienți și segmentare

În BigCommerce „Plus” și edițiile superioare, puteți crea grupuri de clienți sau cunoscute în mod popular sub numele de segmentare a clienților. Deși fiecare tip de magazin poate folosi această funcție, este folosită în mare parte de comercianții online B2B.

Puteți oferi recompense speciale, oferte unui anumit grup de clienți, un grup de membri pentru a oferi reduceri, un grup en-gros pentru a oferi tarife mai mici etc.

10. Cart Saver abandonat

Planul Cart Saver abandonat vine în BigCommerce „Plus” și edițiile superioare. Vă permite să trimiteți e-mailuri automate acelor clienți care au lăsat coșul abandonat. De exemplu, dacă clientul a părăsit coșul fără a finaliza o achiziție, puteți trimite un e-mail ca memento după 1 oră pentru a finaliza finalizarea comenzii. Dacă încă achiziția nu este finalizată, trimiteți automat un alt e-mail după 24 de ore cu/fără un cod de reducere pentru a încuraja achiziția.

11. Cărucior persistent

Această caracteristică asigură că coșul clientului rămâne constant chiar dacă utilizatorii se deplasează între dispozitive. De exemplu, dacă clientul adaugă anumite articole în timp ce navighează prin smartphone-ul său și revine ulterior pe site prin desktop, conținutul coșului ar trebui să rămână intact.

Această caracteristică asigură, de asemenea, că coșul va rămâne același după conectare, dacă utilizatorii au adăugat anumite articole înainte de a se conecta. Deoarece produsul este asociat mai degrabă cu contul unui client decât cu un cookie specific browser-ului, Persistent Cart se adaptează la confortul perfect și flexibil. clienții se așteaptă de la experiențele moderne de comerț electronic.

12. Ediția B2B

Pentru vânzătorii B2B, BigCommerce vine cu un pachet complet prin care companiile pot eficientiza operațiunile și pot îmbunătăți UX. Unele dintre caracteristicile populare sunt:

• Teme stencil optimizate special pentru magazinele B2B
• Filtrarea produselor, asistența și gestionarea succesului clienților.
• Gestionarea conturilor corporative
• Cotația reprezentantului de vânzări
• Liste de cumpărături partajate și „Cumpărați din nou”.
• Portal de facturi

Și multe alte caracteristici.

Citește și: Cum să angajezi un dezvoltator de comerț mare perfect pentru magazinul tău de comerț electronic

Încheierea

Acest articol a trecut prin toate caracteristicile importante ale BigCommerce care îl fac cea mai bună platformă pentru a construi un magazin de comerț electronic. Caracteristicile sunt foarte impresionante și sunt native pe care alte platforme le includ la versiunile superioare. Ar trebui să fiți expert într-o companie de dezvoltare BigCommerce. La Emizentech, avem dezvoltatori experți BigCommerce care vă pot construi magazinul online de comerț electronic de la zero, cu funcții foarte avansate. Spuneți-ne cerințele dvs.