Festivaluri, evenimente și AI

Așa cum este publicat în revista „adică: afacerile evenimentelor internaționale” a Asociației Internaționale de Festivaluri și Evenimente. Conceput special cu accent pe partea de afaceri a evenimentelor, „adică” include, de asemenea, profiluri de evenimente și profesionale, perspective regionale și internaționale, recenzii de resurse și cărți și multe altele. Revista „ie” este principala resursă profesională pentru festivaluri și evenimente internaționale, care vă poate ajuta să vă mențineți evenimentul pe drumul cel bun în lumea în schimbare și dinamică de astăzi. Citiți gratuit numărul curent.

Oriunde te întorci, oamenii vorbesc despre impactul pe care îl va avea inteligența artificială asupra lumii. Unele perspective par pozitive, AI permițând profesioniștilor să facă mai mult cu mai puțin, performanțe la niveluri de eficiență nemaivăzute până acum, cu un computer care oferă suport pe parcurs. Alte perspective condamnă AI drept începutul sfârșitului. Aceste instrumente vor evolua în cele din urmă în SkyNet, inteligența omniprezentă a francizei Terminator, înclinată să distrugă umanitatea.

Cad în tabăra pozitivă. În calitate de agent de marketing care lucrează în domeniul ospitalității, turismului și evenimentelor, această tehnologie este foarte promițătoare pentru a-mi permite să lucrez mai rapid, să-mi iau sarcinile repetitive din farfurie și să-mi iau eforturile creative și să le distribuim pe diferite medii.

Oamenii au multe perspective asupra a ceea ce va face AI pentru această industrie, dar ce are de spus AI?

Am întrebat ChatGPT, un chatbot cu inteligență artificială dezvoltat de OpenAI, ce părere are despre evenimente.

„Ce efecte va avea inteligența artificială asupra industriei festivalurilor și evenimentelor?”

Se așteaptă să afecteze industria prin îmbunătățirea experienței clienților, creșterea eficienței comunicării, automatizarea planificării evenimentelor, analiza datelor și creșterea accesibilității.

Ca și în cazul tuturor utilizărilor actuale ale tehnologiei, unele dintre aceste utilizări ale IA pentru evenimente speciale sunt aspiraționale. Multe instrumente sunt în iterații timpurii și necesită dezvoltare suplimentară înainte de a fi pe deplin disponibile (și accesibile) pentru masă. Până atunci, există unele locuri în care profesioniștii în evenimente pot începe imediat să adauge AI în amestec.

E-mailuri mai inteligente

Comunicarea prin e-mail este esențială pentru planificarea unui eveniment, dar poate fi incredibil de consumatoare de timp. Organizatorii evenimentelor trebuie să trimită prin e-mail participanții, sponsorii, vânzătorii, voluntarii și multe altele. Pe măsură ce evenimentele devin mai mari și mai complexe, segmentarea necesară în cadrul acestor grupuri creează și mai multe e-mailuri de scris.

În timp ce instrumente precum CRM-urile au făcut mai ușoară „împotrivirea” e-mail-urilor în diferite secvențe sau picături, majoritatea instrumentelor de e-mail sau de baze de date necesită totuși cineva care să scrie totul. Aici intervine AI.

Pe măsură ce AI devine mai inteligentă, va fi mai ușor să introduceți informațiile despre eveniment și ca inteligența artificială să producă diferite iterații de conținut concepute pentru a avea cel mai semnificativ impact asupra publicului țintă. AI pentru evenimente speciale va economisi ore de scris. Imaginați-vă că încărcați toate detaliile evenimentului dvs., apoi că AI generează secvențe de e-mail concepute pentru a influența VIP-urile, participanții familiei, gurmanzii sau alte tipuri de bilete. Cu încă câteva clicuri, aveți ghiduri de evenimente care pot fi partajate pentru vânzători și expozanți.

Instrumente specializate precum Lavender.ai apar deja pe piață, iar unii oameni din vânzări și sponsorizări văd rezultate excelente folosindu-le pentru a scrie e-mailuri mai bune. Aceste instrumente folosesc inteligența artificială pentru a analiza datele și a genera conținut de e-mail personalizat care rezonează cu destinatarii. Aceasta înseamnă că organizatorii de evenimente pot petrece mai puțin timp scriind e-mailuri și mai mult timp concentrându-se pe alte proiecte.

Crearea de echipe

Organizarea voluntarilor și a personalului reprezintă adesea o pierdere semnificativă de timp. Voluntarul A poate lucra doar sâmbăta la anumite ore, iar personalul B nu poate suporta perioade lungi de timp. Acomodarea și crearea de experiențe semnificative pentru lucrătorii dvs. de servicii din prima linie este esențială pentru reținere. Mai degrabă decât ca echipele dvs. de personal să petreacă săptămâni încercând să se reunească, un instrument inteligent asistat de inteligență artificială poate mapa rapid zonele de angajare, poate crea programe, poate construi ture și poate potrivi oamenii cu acele locuri. Acest lucru economisește timp și asigură că toată lumea este repartizată în poziția corectă.

Dar instrumentele asistate de AI nu se limitează doar la programare. Instrumente precum Taskade fac un pas mai departe, elaborând un proiect și desemnând personal în funcție de abilități și ordinea în care aceste abilități trebuie aplicate. Această caracteristică simplifică procesul de management al proiectului, facilitând vizualizarea lucrărilor și crearea cronologiei sau diagramelor Gantt. Pe măsură ce termenele limită sunt respectate sau ratate, instrumentul va actualiza automat fluxurile de lucru, facilitând gestionarea întregului proiect.

Încorporarea instrumentelor asistate de inteligență artificială în planificarea evenimentelor poate îmbunătăți semnificativ eficiența și poate economisi timp, facilitând satisfacerea nevoilor voluntarilor și ale personalului.

O mai bună monitorizare media și ascultare socială

Indiferent dacă vă dați seama sau nu, inteligența artificială a devenit esențială pentru mărci pentru a monitoriza acoperirea media și conversațiile pe rețelele sociale. Cu monitorizarea media asistată de AI și ascultarea socială, organizatorii pot analiza rapid și ușor datele și pot obține informații valoroase care îi pot ajuta să-și îmbunătățească evenimentele și să sporească siguranța.

AI poate ajuta organizatorii de evenimente colectând și analizând automat date din diverse surse media, cum ar fi articole de știri, postări de blog și platforme de social media. Aceste date pot fi folosite pentru a urmări zgomotul în jurul unui eveniment, pentru a monitoriza sentimentul și pentru a identifica factorii de influență cheie care pot ajuta la promovarea evenimentului. AI poate oferi, de asemenea, notificări în timp real atunci când anumite cuvinte cheie sau subiecte legate de eveniment sunt menționate online, permițând organizatorilor să răspundă rapid și să interacționeze cu participanții și potențialii participanți.

TINT a implementat automatizarea asistată de învățare automată pentru a ajuta evenimentele la scară largă și activările de mărci să funcționeze cu mașina masivă de creare de conținut care este un eveniment special. Inteligența artificială învață ce conținut ar trebui să fie partajat pe ecrane și canale sociale pe baza contribuției moderatorului. Poate analiza obiecte din imagini și poate căuta logo-uri. Acest lucru îmbunătățește viteza și eficiența unui manager de social media.

După Astroworld, una dintre recomandările majore a fost monitorizarea continuă a rețelelor sociale și a mențiunilor digitale ale unui eveniment, inclusiv conținut de la participanți, interpreți și expozanți. Aceste informații trebuie să fie analizate rapid, rezultatele fiind făcute operaționale prin prezentarea lor conducerii evenimentului. Acest lucru poate reduce drastic timpul necesar echipelor de siguranță pentru evenimente pentru a răspunde la incidente.

Un alt beneficiu al monitorizării media asistate de AI și al ascultării sociale este capacitatea de a identifica modele și tendințe în date. Analizând cantități mari de date de-a lungul timpului, inteligența artificială poate ajuta organizatorii de evenimente să identifice ce tipuri de conținut rezonează cu publicul lor și ce subiecte generează cel mai mult interes. Aceste informații pot fi folosite pentru a adapta mesajele și conținutul evenimentului pentru a răspunde mai bine nevoilor și preferințelor participanților.

Conducerea gândirii

În calitate de membri IFEA , suntem lideri în industria festivalurilor și evenimentelor. Suntem adesea chemați să împărtășim perspective asupra evenimentelor și impactul acestora asupra lumii din jurul nostru. Acesta ar putea fi ca editoriale în ziarul nostru local, o scrisoare a directorului în programul evenimentului sau un articol în IE, business-ul evenimentelor internaționale. Blocarea scriitorului sau lupta cu elocvența poate afecta chiar și pe cel mai experimentat profesionist al evenimentelor. AI poate ajuta la organizarea ideilor, la brainstorming despre altele noi și poate servi ca editor.

AI revoluționează comunicarea, organizarea și planificarea festivalurilor și evenimentelor. Așteaptă-te să vedem și mai multe soluții inovatoare de inteligență artificială care să ne ajute să fim mai eficienți și mai eficienți. AI pentru evenimente speciale este viitorul. Ești gata să îmbrățișezi aceste ultime tehnologii?

–

TINT a creat AI deconținutavansat: cel mai puternic motor pentru a descoperi conținut uimitor prin căutare vizuală, scorul de recomandări UGC, experiențe de conținut personalizate, analiză automată a conținutului și Scorul de atenție TINT, un instrument care vă permite să testați și să optimizați conținutul vizual înainte de dvs. publica. Aflați mai multe despre instrumentele noastre UGC AI.