Când să-ți concediezi agenția de marketing de conținut: 7 lucruri de luat în considerare

V-ați angajat cu bună credință agenția de marketing de conținut.

Aveai toată speranța că vor începe în curând să producă conținut fantastic pentru marca ta sau brandurile clienților tăi.

Conținutul respectiv ar ajuta la creșterea gradului de conștientizare în jurul mărcii, ar atrage mai mult trafic și ar genera mai mulți clienți potențiali.

Însă speranța ta a început să se epuizeze pe măsură ce lunile au trecut cu puține sau deloc modificări ale nivelului de cunoaștere, trafic, clasamente în motoarele de căutare sau conversii.

Ce dă? Este timpul să-ți concediezi agenția de marketing de conținut și să mergi mai departe?

Rezistaţi. Nu asa de repede.

Poate că ar fi timpul să ne luăm rămas bun. Dar s-ar putea să fie nevoie să faceți un pas înapoi și să faceți o pauză înainte de a sări. (Conținutul durează mai mult să funcționeze decât metodele de marketing tradiționale sau plătite – dar este și mai durabil.)

Iată exact ce să cântăriți și să luați în considerare.

Când este momentul potrivit să-ți concediezi agenția de marketing de conținut?

1. Nu vedeți rezultate în intervalul de timp estimat

Marketingul de conținut nu funcționează și nu va funcționa într-o săptămână – cu excepția cazului în care aveți circumstanțe excepțional de rare sau specifice. Nu va funcționa nici într-o lună sau în câteva luni.

Pentru a vedea rentabilitatea completă a investiției din conținut, va dura de la mai multe luni până la un an întreg sau mai mult.

Acestea fiind spuse, acul ar trebui să înceapă să se miște înainte de atunci. Ar trebui să începi să vezi câștiguri în câteva luni – unele progresive, dar câștiguri totuși. Dacă nu observați absolut nicio mișcare a vreunei valori și au trecut șase luni, poate doriți să începeți să puneți întrebări.

Și, apropo, agenția ta de marketing de conținut ar fi trebuit să stabilească așteptări precise pentru rezultate încă de la început.

Ar trebui să fi stabilit obiective, să fi stabilit KPI-uri (indicatori cheie de performanță) pe care să le măsurați și să aveți o strategie pentru urmărirea acestora. Ar fi trebuit să vă ofere o perspectivă despre când să vă așteptați la rentabilitatea investiției și cum va arăta.

Dacă nu s-a întâmplat nimic din cele de mai sus, acesta este un motiv în sine pentru a pune la îndoială agenția de conținut cu care lucrați.

Amintiți-vă, marketingul de dragul marketingului este o prostie. Puteți și ar trebui să vă așteptați la rentabilitatea investiției de la acesta, iar agenția dvs. trebuie să fie responsabilă pentru mutarea acelui ac.

2. Agenția face greșeli repetate în conținutul tău

Toata lumea face greseli. Important este dacă înveți să nu le repete.

De exemplu, să presupunem că agenția dvs. de marketing de conținut creează conținut pentru marca dvs. cu câteva erori flagrante (cum ar fi linkuri care trimit către pagini cu autoritate scăzută sau, mai rău, către concurenți).

Spune că asta se întâmplă în primele luni ale relației tale. Este ceva care poate fi subliniat și corectat rapid, astfel încât să nu se mai întâmple niciodată.

Dacă agenția dvs. continuă să facă greșeli în conținutul dvs., chiar și după corecții, acesta este un motiv bun pentru a le elimina.

Scopul angajării unei agenții este să îți iei conținut de pe mâini, astfel încât să nu fii nevoit să-ți faci griji. Este treaba lor să:

• Bine vocea mărcii tale.
• Link corect în blogurile dvs.
• Folosiți gramatica și ortografia corectă.
• Folosiți cuvintele cheie în mod corespunzător.
• Și, în general, produceți conținut de care puteți fi mândru.

Dacă nu acordă atenție detaliilor, este posibil să nu fie agenția potrivită pentru tine.

3. Sunteți nemulțumit de calitatea conținutului în general

Calitatea conținutului este un factor organic pentru clasarea căutării. Asta înseamnă că ar trebui să fii neapărat preocupat de calitatea pe care o primești de la agenția însărcinată cu redactarea acestuia.

Conținutul prost poate avea un efect de domino asupra reputației și vizibilității mărcii tale. Conținutul slab nu se va clasa bine în căutări, dacă este deloc, și astfel nu va genera trafic de la Google. (Ratele de clic scad dintr-o stâncă dincolo de pagina a doua a unei căutări Google.)

Ca să nu mai vorbim că un vizitator care citește conținut prost are cel mai probabil:

• Sări.
• Arhivați-vă în dosarul lor mental „nu aveți încredere”.

La revedere, ROI.

Dacă conținutul nu îl reduce, probabil că are unul dintre aceste lucruri în neregulă. Conținutul rău este:

• Prost structurat, cu puține titluri și paragrafe lungi.
• Neconcentrat, irelevant sau divagante.
• Plin de greșeli de ortografie și gramaticale.
• Încărcat cu erori de fapt și inconsecvențe.
• Centrat pe marcă (în loc de centrat pe utilizator)
• Ignorând intenția de căutare.
• Slab optimizat, fie cu plasare de cuvinte cheie puțin sau deloc, fie cu umplutură de cuvinte cheie.
• Nu sunt configurate pentru a direcționa clienții potențiali către următoarea lor acțiune (folosind CTA).
• Lipsesc link-uri externe către site-uri de autoritate sau link-uri interne către pagini relevante de pe site.

Dacă vedeți în mod constant oricare dintre marcatorii de mai sus, este timpul să vă concediați agenția de marketing de conținut. Ar trebui să știe mai bine și să facă mai bine.

4. Agenția de marketing de conținut nu comunică bine

Nu veți obține niciodată rezultate bune cu o agenție de marketing de conținut care nu comunică bine.

O bună comunicare din partea lor vă va ajuta să vă clarificați și să vă identificați obiectivele, să vă stabiliți așteptările, să înțelegeți diferitele etape și procese, să obțineți răspunsuri la întrebări pe măsură ce apar și multe altele.

Fără o comunicare solidă:

• S-ar putea să vă simțiți nesigur în legătură cu conținutul în care vă îndreptați.
• S-ar putea să nu fii clar ce se întâmplă și când.
• S-ar putea să te simți singur, când de fapt ar trebui să te simți parte dintr-o echipă.

Unele semnale roșii la care trebuie să fiți atenți în ceea ce privește comunicarea includ:

• Nu primiți niciun răspuns la e-mailuri sau mesaje sau așteptați zile pentru a primi un răspuns.
• Pune întrebări, dar primește răspunsuri nesatisfăcătoare sau deloc.
• Neștiind când vă veți conecta cu agenția de lângă pentru a vă analiza strategia, progresul sau rezultatele.
• O lipsă de transparență din partea lor, ceea ce duce la confuzie în partea ta.

5. Agenția ratează în mod continuu termenele limită

Respectarea termenelor limită nu este doar o chestiune de a respecta un program de conținut sau de a publica conținut la timp.

Da, aceste lucruri sunt factori importanți în conținut consistent, ceea ce este important pentru succesul global al unei strategii de conținut, dar să nu uităm de un alt aspect:

Respectarea termenelor limită înseamnă, de asemenea, să arăți respect și responsabilitate. Dacă dvs. și agenția dvs. specificați termene limită în avans (cum ar fi când și cât de des va apărea conținutul pe blogul dvs.), respectarea acestor termene arată și:

• Agenția vă respectă timpul.
• Îți respectă marca.
• Ei respectă strategia și o urmează.
• Aceștia pun atenție și gândire conținutului tău până la publicare.

Pierderea continuă a termenelor limită și oferirea de scuze este, prin urmare, un motiv bun pentru a vă despărți de o agenție.

Asta ne duce la următorul nostru punct.

6. Agenția nu te tratează ca pe un partener

Pentru a vedea cel mai bun ROI, trebuie să lucrați bine cu agenția dvs. de conținut. Uneltele tale individuale ar trebui să se întoarcă sincronizate, în caz contrar, întreaga operațiune se va bloca și se va bloca.

O parte din aceasta este comunicarea bună, dar o altă parte este să acționați ca colaboratori și parteneri în fiecare etapă a jocului.

De exemplu:

• Agenția cu care lucrați tratează în mod serios preocupările dvs.?
• Ascultă bine?
• Te țin la curent la fiecare pas?

Asta nu înseamnă că îți permit să conduci spectacolul, apropo. Ei sunt experții în conținut, nu tu. Acestea fiind spuse, agenția dvs. de marketing de conținut ar trebui să vă mențină implicat în proces și în luarea deciziilor și să vă ajute să înțelegeți strategia și părțile sale mobile.

Ei sunt răspunzători față de tine, la fel cum ești răspunzător față de ei. Încrederea reciprocă este importantă. Dacă nu simți munca în echipă, ai putea dori să reconsideri relația de lucru.

7. Suspectați că folosesc tehnici spam sau înșelătoare pentru a obține rezultate rapide

De obicei, singura modalitate de a obține rezultate extrem de rapide cu conținut este să înșeli.

Chiar și astăzi, tacticile de spam sunt surprinzător de comune în marketingul de conținut. Cu toate acestea, folosirea lor este o capcană uriașă. Este posibil să observați câștiguri rapide în clasamente sau trafic, dar acestea sunt câștiguri instabile.

Ele vor dispărea la fel de repede, deoarece Google este incredibil de bine reglat și poate detecta majoritatea tipurilor de spam prin sistemele lor automate, precum și prin acțiuni manuale.

Acest lucru poate duce la o penalizare pentru site-ul dvs. – care ar putea varia de la o retrogradare în clasament până la eliminarea completă din căutarea Google.

Dacă bănuiți că agenția dvs. de marketing de conținut poate folosi tehnici de spam pentru a vă clasa rapid site-ul în căutare, se joacă cu foc. Poate funcționa pentru o perioadă scurtă de timp, dar va duce inevitabil la moartea vizibilității site-ului dvs.

Dacă se joacă cu focul, aruncați-le și găsiți o agenție de conținut etică care vă va construi clasamentul site-ului pentru longevitate și durabilitate.

Ce să rețineți înainte de a vă concedia agenția de marketing de conținut

Sarcina unei agenții de marketing de conținut este să se ocupe de marketingul de conținut, astfel încât să nu fie nevoie. Ei vor gestiona totul, de la planificare la creare la distribuție.

Dacă ai angajat o agenție, cel mai probabil nu ai timpul sau expertiza să te ocupi singur. În același timp, te aștepți la o strategie și rezultate inteligente de la oricine ai angajat.

Și asta este complet garantat – dar nu face greșeala de a renunța prea devreme.

Marketingul de conținut este un joc pe termen lung. Nu este vorba de câștiguri rapide, ci mai degrabă de câștiguri lente și constante, care se construiesc în timp.

Poate fi frustrant la început, dar consecvența va plăti dividende în viitor.

Dacă agenția ta lucrează cu sârguință la marketingul tău de conținut, publică în mod regulat, comunică bine, analizează valorile, te tratează ca pe un partener, atinge calitatea conținutului, respectă termenele limită și te ține la curent, stai bine.

Acele rezultate după care tânjiți vor veni în jurul curbei.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat Search Engine Land. Autorii personalului sunt enumerați aici.

Adăugați Search Engine Land în feedul dvs. de Știri Google.

---