Uitați imagini de stoc - Personalizarea este acum folosită în orice formă de design

Voi ghici că recent, ați deschis o aplicație pe telefon sau tabletă și ați fost întâmpinați fie cu o primire călduroasă, fie cu o serie de opțiuni pentru ceea ce v-ar plăcea să faceți în continuare.

Sună asta?

Poate că ați deschis Netflix și vi s-au oferit o serie de emisiuni noi - aproape ca și cum cineva ar fi parcurs cu meticulozitate istoricul dvs. de vizionare și ar fi ales material nou pe baza alegerilor dvs. recente.

Sau poate ai deschis LinkedIn pentru a descoperi că postările de pe feedul tău sunt toate legate de industria unei companii recente pe care o cercetai. Oh, și nu uitați despre conexiunea sugerat pentru persoana care tocmai acest lucru se întâmplă să lucreze la acea companie.

Acestea sunt doar două exemple simple despre modul în care personalizarea ne afectează zilnic. De fapt, nu se oprește aici. Mărcile au preluat ideea de a personaliza conținutul și l-au încorporat fără probleme în diferite tipuri de design.

Cum au dus mărcile designul personalizat la următorul nivel?

Sugerarea conexiunilor și furnizarea de emisiuni relevante pentru istoricul recent de vizionare este o formă de personalizare, dar mărcile o duc și mai departe utilizând tehnici personalizate pe care s-ar putea să nu le recunoașteți.

Să luăm Netflix de exemplu. Potrivit unei postări de pe blogul lor tehnologic, compania personalizează acum opera de artă pe care o vedeți pentru filme și spectacole, pe baza selecțiilor și clicurilor dvs. anterioare. În funcție de cine ești, ce urmărești și cum folosești Netflix, s-ar putea să vezi una dintre cele nouă variante ale unei coperți pentru unele emisiuni, cum ar fi Stranger Things, preferată de fani (mai sus).

Deci, cum funcționează asta exact? Ei bine, dacă ați vizionat un șir de filme romantice, este mai probabil să vedeți o coperta cu un cuplu sau un băiat/fată. Așa este - Netflix te lovește subtil acolo unde ești slab sau unde ai un interes sau afecțiune aparent pentru o anumită formă de divertisment sau filme.

Dacă luați în considerare personalizarea din perspectiva comerțului electronic, veți realiza și cât de utilă poate fi aceasta și, cu siguranță, nu lipsesc exemplele în care mărcile folosesc acest lucru în avantajul lor.

Să luăm Amazon, care folosește sugestiile pentru a contracara ceea ce este cunoscut sub numele de „problema coadă lungă”. Dacă sunteți familiarizat cu termenul coadă lungă din perspectiva SEO, atunci veți ști că se referă la articole rare, obscure, care nu sunt foarte populare. Cu toate acestea, atunci când combinați milioanele de produse neobișnuite, descoperiți că aveți o gamă largă de venituri potențiale.

Amazon își folosește recomandările de produse pentru a împinge articole despre care știu că te vor interesa, dar pe care de obicei nu le-ai găsi organic. Este modul lor viclean de a schimba inventarul cu mișcare lentă - dar, în consecință, te fac, de asemenea, să te simți ca și cum ar oferi aceste produse special pentru tine și nimănui altcineva.

De ce este personalizarea atât de puternică?

Personalizarea este acum o parte integrantă a industriei de design, în primul rând pentru că face o punte între produs sau serviciu și utilizator. Obiectivul principal al personalizării este de a oferi conținut și funcționalitate care se aliniază exact nevoilor sau intereselor utilizatorului, fără ca acesta să fie nevoit să depună niciun efort.

Dacă utilizatorul ar trebui să depună eforturi în acest sens, ați vorbi despre personalizare - o diferență vitală de subliniat, deoarece recent cei doi termeni au devenit interschimbabili și asta nu este strict corect.

Puterea personalizării este mult mai puternică decât personalizarea. Gândiți-vă la Spotify Running. Instrumentul destinat alergătorilor și alergătorilor își propune să vă potrivească tempo-ul cu muzica potrivită. Pașii tăi pe minut sunt utilizați ca măsurătoare din care sunt selectate melodiile. Fără aceasta, veți asculta doar încă una dintre listele de redare „personalizate” pe care le-ați creat.

Cât de eficient este designul personalizat?

Este clar că nu lipsesc exemplele de imagini când vine vorba de mărci și produse care utilizează design personalizat, iar trecerea către metode mai discrete face și mai probabil ca personalizarea să aibă un impact asupra luării noastre de decizii.

Cu toate acestea, cât de succes este cu adevărat și cât de succes poate deveni? Este posibil să ajungem într-un punct în care designul personalizat să ne citească mintea printr-o interfață creier-computer? Sau tendința de design personalizat va ajunge în abis?

Doriți mai multe tendințe de design trimise direct în căsuța dvs. de e-mail?
Înscrieți-vă pentru doza zilnică DesignRush!

Ar fi naiv să subestimăm puterea personalizării și, așa cum am subliniat, poate fi într-adevăr o metodă de proiectare robustă. Când este folosit eficient, designul personalizat va oferi utilizatorilor opțiunile din care pot face o alegere „mai bună”, fie că este vorba despre următoarea melodie pe care o ascultă, emisiunea TV pe care o vizionează sau gadgetul pe care îl cumpără.

În plus, din perspectiva afacerii, designul personalizat aduce cu sine o loialitate sporită și o afinitate față de marca dvs. - ceva pentru care veți dori, fără îndoială, să depuneți eforturi, deoarece va contribui la producerea de venituri semnificativ mai mari în viitor.

Cum pot designerii să înceapă să folosească designul personalizat în munca lor?

Există mai multe moduri prin care designerii pot folosi designul personalizat în munca lor. Desigur, unele pot fi mai potrivite decât altele în funcție de companie, marcă, produs sau serviciu, dar motivele pentru a nu folosi personalizarea devin din ce în ce mai puține pe zi ce trece.

1. Conținut similar, cum ar fi sugestii despre ce să citiți.
2. Conexiuni sociale, cum ar fi cu cine să te conectezi, ce să-ți placă, ce să revizuiești.
3. Recomandări, cum ar fi utilizarea achizițiilor anterioare sau a istoricului de vizualizare pentru a recomanda noi opțiuni.
4. Notificări.
5. Personalizare activă, cum ar fi personalizări în timp bazate pe intrările trimise de utilizator, cum ar fi recomandări de rețete bazate pe nevoile dietetice.

Cum să faci designul personalizat să funcționeze cu succes.

Având în vedere modalitățile în care puteți implementa designul personalizat, este, de asemenea, important să luați în considerare modul în care vă puteți asigura că design-urile sunt eficiente. Încercați acești trei pași atunci când efectuați oricare dintre formele de personalizare de mai sus.

• Nu te slăbi din cercetare (serios, nu!). Înțelegeți dacă marca are nevoie de personalizare și, de asemenea, dacă utilizatorii pot beneficia cu adevărat de pe urma acesteia. Dacă da, ce contează pentru ei și cât este suficient?
• Păstrați lucrurile simple. Confuzia generează un dezastru în ceea ce privește designul, iar eforturile dvs. personalizate de proiectare vor fi irosite dacă creația dvs. este prea complicată. Asigurați-vă că aspectele personalizate ale modelelor dvs. sunt de neobservat (de exemplu, personalizarea operei de artă Netflix).
• Testați întotdeauna și găsiți modalități de îmbunătățire. Aceasta este singura dvs. șansă de a vă asigura că designul dvs. personalizat funcționează și că sunt date gratuite.

Doriți mai multe articole tehnologice emergente? Înscrieți-vă pentru newsletter-ul nostru!