De la zero la succes: construiește o listă de e-mailuri de la zero

E-mailul este o piesă esențială a strategiei de marketing a oricărei întreprinderi mici, dar construirea unei liste de e-mail eficace poate fi descurajantă. Fie că abia începi în afaceri, că ai lucrat de ceva vreme, dar nu te-ai aventurat încă în marketingul prin e-mail sau că ești pur și simplu nemulțumit de rezultatele pe care le obține lista ta actuală de e-mailuri, fii inima! Este posibil să treceți de la zero la succes în lumea marketingului prin e-mail și să creați o listă care vă va ajuta să vă comercializați produsele și serviciile exact către persoanele care doresc să le cumpere.

De ce marketing prin e-mail?

E-mailul este o formă dominantă de marketing și mai multe studii sugerează că este mai eficient decât orice alt tip, inclusiv prin corespondență directă, publicitatea tradițională, publicitatea digitală și chiar media socială. Gigaom Research numește marketingul prin e-mail „calul de lucru digital” și a constatat că mai mult de jumătate dintre agenții de marketing intervievați au văzut marketingul prin e-mail drept cea mai eficientă tactică de marketing.

De ce este marketingul prin e-mail atât de grozav? În primul rând, este foarte ușor, rapid și ieftin (de multe ori fără costuri). Chiar și începătorii în marketing pot organiza campanii de e-mail de succes, mai ales dacă folosesc un serviciu care automatizează crearea, proiectarea, corespondența și măsurătorile unei campanii de e-mail.

În plus, aproape toată lumea din America este online tot timpul datorită în mare măsură utilizării sporite a smartphone-urilor. Și mai bine, Hubspot raportează că 50% dintre consumatori spun că își citesc toate e-mailurile!

Nu trebuie să fii un profesionist în marketing pentru a obține rezultate excelente cu marketingul prin e-mail, dar trebuie să începi cu o listă foarte bună. Iată câteva strategii sigure pentru a construi o listă care va funcționa pentru afacerea dvs. mică:

1. Creați o pagină de înscriere prin e-mail ușor de găsit și ușor de utilizat pe site-ul dvs. web. Site-ul dvs. web este un instrument esențial pentru a vă informa clienții despre afacerea dvs., dar este și una dintre cele mai simple modalități de a începe să construiți o listă de e-mail. Pagina dvs. de abonare ar trebui să fie simplă, ușor de găsit de pe pagina de pornire și să spună pe scurt utilizatorilor la ce se înscriu - buletinul informativ al companiei, anunțuri periodice cu oferte speciale, clubul de rețetă pe săptămână etc. link către formularul de înscriere din semnătura de e-mail a companiei tale.
2. Colectați e-mailuri personal. Dacă aveți o vitrină sau interacționați în mod regulat cu clienții într-un cadru de birou, puteți solicita e-mailuri direct de la client. Este la fel de ușor ca să stabiliți o foaie de înscriere veche, în care oamenii să-și noteze e-mailurile, sau puteți fi o tehnologie superioară afișând o tabletă pe care clienții o pot folosi pentru a se înscrie pe site-ul dvs. web. De asemenea, puteți colecta e-mailuri atunci când participați la evenimente comunitare, expoziții, expoziții comerciale sau oriunde altundeva marca dvs. intră în contact cu clienții din lumea reală. În cele din urmă, când vorbești cu clienții la telefon, întreabă-le dacă ar dori să furnizeze un e-mail pentru lista ta.
3. Profitați de rețelele sociale pentru a vă crește lista de e-mail. Dacă v-ați conectat cu consumatorii prin intermediul rețelelor sociale, le-ați captat deja atenția și energia pozitivă, așa că sunt predispuși să vă împărtășească adresa de e-mail. Puteți oferi un portal de înscriere prin intermediul paginilor dvs. de Facebook sau LinkedIn sau puteți utiliza carduri Twitter de generare de clienți potențiali.
4. Stimulați pe toată lumea să furnizeze adrese de e-mail. Oferirea consumatorilor o recompensă pentru furnizarea adreselor lor de e-mail (acces la reduceri speciale, puncte gratuite în programul dvs. de fidelitate etc.) nu este singura modalitate de a stimula procesul de colectare a e-mailului. De asemenea, puteți recompensa angajații pentru adunarea cu succes a adreselor de e-mail valide pentru lista dvs. Recompensați clienții care recomandă altora să se înscrie pentru lista dvs. și includeți linkuri „redirecționați către un prieten” în toate e-mailurile dvs.
5. Folosiți fiecare bucată de hârtie pe care afacerea dvs. o produce și o partajează clienților. Da, este o lume din ce în ce mai digitalizată și încercați să construiți o listă de e-mail, dar nu ratați oportunitatea oferită de bucăți de hârtie inevitabile, cum ar fi chitanțele și facturile clienților, bucățile de corespondență directă și chiar cărțile de vizită ale companiei dvs. și antet. Includeți un scurt îndemn la acțiune pentru a încuraja oamenii să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail.
6. Mai dă-i înapoi o dată. Indiferent cât de bună credeți că este lista dvs. de e-mail, inevitabil veți trimite la unele adrese de e-mail care nu sunt valide - și veți primi o notificare de revenire de la serverul dvs. de e-mail. Dacă acele e-mailuri incorecte sunt legate de un cont real de client, trimiteți o carte poștală prin care îi cereți să-și actualizeze adresa de e-mail cu dvs. și să ofere o recompensă pentru acest lucru.
7. Nu lăsați vizitatorii site-ului să plece fără o rugăminte. Când un utilizator este gata să navigheze departe de site-ul dvs. fără să se fi înscris pentru lista dvs. de e-mailuri, puteți depune un efort de ultimă oră afișând o fereastră pop-up care îi cere să se înscrie înainte de a merge.
8. Gamify colectarea e-mailurilor. Gamificarea este următorul lucru fierbinte în programele de recompense de loialitate și, de asemenea, puteți folosi conceptul pentru eforturile dvs. de colectare a e-mailurilor. Transformă colecția de e-mailuri într-un joc în care clienții sunt prinși în competiție. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca și așezați un bol de pește pe tejghea în care vizitatorii unității dvs. își aruncă cărțile de vizită (care includ de obicei adrese de e-mail) pentru a avea șansa de a câștiga un premiu. Sau puteți organiza o competiție, cum ar fi un concurs de realizare video și să solicitați concurenților să-și furnizeze e-mailurile pentru a participa.
9. Faceți-vă e-mailurile captivante și eficiente. Furnizarea de conținut de calitate în căsuțele de e-mail este o modalitate bună de a încuraja abonații să vă ajute să vă dezvoltați lista, partajând conținutul dvs. altora. E-mailurile care distrează sau cele care oferă ceva atrăgător și exclusivist pot fi partajate. Aflați elementele de bază ale e-mailurilor grozave, cum ar fi personalizarea e-mailurilor, subiectele ucigașe și cuvintele care vând.
10. Inspirați înscrierile cu un instrument gratuit, obligatoriu. Este nevoie de puțină muncă, dar crearea unui instrument obligatoriu și oferirea acestuia spre descărcare gratuită în schimbul unei înscrieri prin e-mail este o modalitate excelentă de a vă construi atât lista de e-mail, cât și reputația mărcii dvs. De exemplu, dacă operați un serviciu de îngrijire a gazonului, oferiți un calculator online gratuit care le spune utilizatorilor de câtă apă, soare și îngrășământ au nevoie plantele comune pe parcursul verii. Contabil fiscal? Creați și oferiți o carte electronică gratuită despre tot ce ar trebui să știe oamenii despre deducerile fiscale. Acest tip de tactică oferă consumatorilor ceva gratuit, creează o asociere în mintea lor între afacerea dvs. și informațiile utile și vă ajută să vă dezvoltați lista de e-mail.
11. Creșteți-vă și îmbunătățiți-vă lista interogând abonații actuali. Construirea unei liste de e-mail eficiente nu înseamnă doar adăugarea de nume la ea. De asemenea, trebuie să poți să-l segmentezi și să-l rafinezi, astfel încât să știi că mesajul tău de marketing ajunge la oamenii potriviți la momentul potrivit. Puteți începe să faceți acest lucru trimițând un e-mail pentru sondaj abonaților actuali. Întrebați-i ce faceți bine, ce ați putea face mai bine și ce ar dori să vadă de la dvs. prin noi produse și servicii în viitor. Recompensează-le răspunsurile oferind o reducere sau altă promoție exclusivă celor care răspund.

Crearea unei liste de e-mail necesită timp, creativitate și răbdare, dar este un pas esențial pentru a vă asigura că marketingul prin e-mail este eficient. De asemenea, este important să rețineți că o listă de e-mail marketing este un lucru viu - ar trebui să crească și să se schimbe în timp, pe măsură ce afacerea dvs. construiește relații puternice cu clienții noi și existenți.

Urmăriți webinarul nostru GRATUIT!

Aflați „Cum să creșteți și să vă gestionați lista de e-mail în 2017” pentru sfaturi, instrumente și recomandări de la echipa noastră de experți.

PRIVESTE ACUM