Modalități fructuoase de a simplifica procesul de achiziție al aplicației de comerț electronic

Publicat: 2017-01-31

Cumpărăturile online sunt preferate de un număr mare de oameni și navighează prin magazinele de comerț electronic populare pentru a-și satisface cerințele. Marea majoritate a magazinelor online oferă prețuri foarte mici în comparație cu ceea ce veți găsi în magazinele din cărămidă și mortar. Cumpărăturile online sunt convenabile. Acest lucru se datorează faptului că nu trebuie să vă îmbrăcați și să conduceți la magazinul fizic pentru a obține produsul pe care îl alegeți. În plus, compararea prețurilor și cercetarea produselor este foarte ușoară. Astfel, puteți găsi cel mai bun produs la cel mai bun preț.

Există mult mai multe avantaje ale cumpărăturilor online. Asistând la beneficiile sale, aproape că există niciun retailer online care nu se gândește să lanseze o aplicație de comerț electronic, dar simpla dezvoltare și lansare a unei soluții de comerț electronic nu este suficientă. Va trebui să vă concentrați pe fluxul de achiziție pentru a asigura profitabilitatea și succesul eforturilor dvs. de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic.

În acest articol, vom analiza cele mai bune modalități de a crea un design al interfeței de casă și vă vom oferi sfaturi care vă vor ajuta să creați un flux de plată de comerț electronic care este la egalitate cu standardele stabilite de cele mai bune magazine de comerț electronic active pe internet.

De ce să vă concentrați pe achiziția aplicației de comerț electronic?

Disponibilitatea magazinelor online pe telefon nu este o noutate. Dacă este de crezut un raport, vânzările online de pe dispozitive mobile au fost uriașe în ultimul sezon de vacanță. Magazinele online, care oferă o aplicație mobilă dedicată, pot permite clienților să le viziteze mai des în comparație cu magazinele fără aplicații.

Cu toate acestea, se vede că toate aplicațiile de comerț electronic nu sunt la fel. De fapt, mulți dintre ei nu reușesc să-și păstreze stimații clienți implicați și, în principal, din cauza experienței proaste de plată. Dacă doriți să creșteți numărul de descărcări ale aplicației magazinului dvs. online, atunci este necesar să acordați multă atenție procesului de finalizare a comenzii - un motiv care face ca achiziția ușoară să fie o tendință cheie în comerțul mobil pentru 2020 .

Un bun punct de plecare pentru a verifica cum ar fi fluxul dvs. de plată pentru a-l compara cu cel al Amazon.

O privire asupra fluxului de checkout al Amazon

Când Amazon vă trimite un e-mail cu promovarea produsului, faceți clic pe link și ajungeți la pagina produsului. Apoi, citiți copia, vizualizați imagini și citiți recenzii, apoi reveniți în partea de sus la un CTA Adaugă în coș care se uită la tine.

De aici încolo, trebuie să introduceți parola o singură dată și să faceți clic de 2-3 ori înainte ca procesul de finalizare a comenzii să se încheie.

Amazon’s Checkout Flow

Lasă-ne să readucem conversația la tine. Pentru a vă ajuta să perfecționați designul interfeței de utilizare a casetei, am împărțit fluxul de utilizatori de plată în sub-pași în următoarea secțiune:

Procesul de achiziție al aplicației mobile de comerț electronic este împărțit în sub-pași

Opțiunea „Adaugă în coș”.

O pictogramă simplă pe opțiunea de coș ar putea să nu fie un indiciu vizual la fel de puternic la care v-ați putea gândi în timpul procesului de dezvoltare a aplicației de comerț electronic. Ar trebui să afișați o tranziție sau o mișcare a produsului adăugat în coș. În plus, atunci când facem proiectarea procesului de plată, adăugăm și fezabilitatea modificării opțiunii „Adăugați în coș” în opțiunea „Adăugat în coș”.

Odată ce produsul este adăugat în coș

În general, există două opțiuni în această etapă: Păstrați oamenii pe aceeași pagină sau Mutați oamenii în pagina coșului. Rezultatul final al ambelor ar trebui să fie o pagină în care:

  • Există claritate în ceea ce privește ceea ce este în cărucior, costul final și cantitatea.
  • Ușurința de a face modificări sau actualizări în produse.
  • Două CTA – deasupra și dedesubtul coșului de cumpărături cerând utilizatorilor să plătească
  • Amintiți utilizatorilor despre retururi, expediere etc.

Înscrieți-vă după comandă

Ca regulă generală a designului de plată, nu obligați utilizatorii să deschidă un cont. Ar trebui să oferiți întotdeauna utilizatorilor opțiunea de plată pentru oaspeți. Odată ce aveți id-ul lor de e-mail, numele și informațiile de contact, puteți oricând să le comercializați și apoi să le cereți să deschidă un cont în aplicația dvs.

Dacă credeți că este obligatoriu, autentificați-vă pe rețelele sociale sau prin e-mail. Nu cereți niciodată oamenilor să completeze formulare lungi.

Etapa de efectuare a plății

Aceasta este ultima etapă a designului aplicației de comerț electronic și o pagină la care se rezumă toate eforturile de dezvoltare a aplicațiilor mobile de comerț electronic. Iată câteva principii pe care noi, în calitate de companie de dezvoltare de aplicații de comerț electronic, le urmăm în această etapă.

  • Solicitați numărul cardului de debit și credit la sfârșitul procesului
  • Realizați formularul de plată care arată ca un card de credit virtual
  • Adăugați elemente care prezintă securitatea aplicației, cum ar fi certificate și insigne
  • Stocați informațiile despre cardul de credit în sistemul dvs.

Așadar, iată cum ne ocupăm de subseturile de plată în procesul nostru de proiectare a aplicației mobile de comerț electronic. Acum că ne-am uitat la asta, permiteți-ne să vă oferim câteva sfaturi rapide despre cum să faceți ca achiziția cea mai profitabilă rentabilitate a investiției în dezvoltarea aplicațiilor de comerț mobil.

Design de plată a aplicației de comerț electronic: cele mai bune practici

Optează pentru o interfață simplă

Nu se poate nega faptul că o aplicație elegantă și finisată preferă imaginile minimale sau imaginile realizate cu art. Acest lucru se datorează faptului că o casă cu o impresie de spațiu joacă un rol esențial în atragerea unui număr mare de clienți. Prin urmare, o puteți alege pe cea dintre aceste două caracteristici, în funcție de nevoile dvs. În plus, ar trebui să rămâneți la elementele de bază și să lăsați aplicația să vă spună progresul pe măsură ce utilizatorii sau clienții se apropie de obiectivul lor.

Aplicația ar trebui să informeze starea produsului în timp real

Dacă doriți să vă atrageți clienții, atunci ar trebui să evitați obiceiul de a anunța un produs epuizat atunci când clientul este pe cale să-și finalizeze procesul de checkout. Acest lucru îi va irita, dar dacă nu doriți să se întâmple acest lucru cu aplicația dvs., atunci informați consumatorii despre disponibilitatea mărfurilor în prealabil. Pe de altă parte, atunci când există stoc limitat, aplicația dvs. ar trebui să opteze pentru o numărătoare inversă în timp real, astfel încât procesul de selecție și de check-out să fie transparent. Integrarea temporizatorului în directorul de casă este o opțiune bună.

Integrați mai multe opțiuni de plată

Facilitatea de plată dintr-o aplicație de comerț electronic a depășit etapa Plătește la livrare și Plătește cu cardul de credit. Astăzi, marii comercianți cu amănuntul oferă utilizatorilor opțiunea de a împărți plățile, de a cumpăra produse pe credit etc. De asemenea, le facilitează efectuarea plății de pe platforma lor preferată prin integrări multi-gateway de plată.

Navigarea ar trebui să fie intuitivă și ușoară

Dimensiunea ecranului telefoanelor mobile este mult mai mică decât ecranul computerelor și astfel, dacă optați pentru straturi pestrițe de ferestre pentru aplicația dvs. mobilă, atunci aceasta poate aduce neplăceri utilizatorilor. Cu alte cuvinte, mersul înainte și înapoi poate deveni foarte problematic. Se crede că, în general, caseta cu adresa de facturare este delimitată de casete care sunt dedicate detaliilor bancare, precum și cumpărăturilor, care pot oferi o experiență proastă utilizatorilor . Pentru a evita acest lucru, ar trebui să includeți caseta de selectare care indică aceeași cu adresa de livrare și de facturare. Acesta este unul dintre cei mai importanți factori pentru simplificarea procesului de achiziție al aplicației dvs. de comerț electronic.

Concluzie

Aplicațiile de comerț electronic pot fi instrumentul dvs. avantajos pentru a aduce succes în afacerea dvs., dar dacă pur și simplu ignorați aspecte mici ale aplicației dvs., atunci aveți o șansă mai mare de a vă pierde clienți. Dacă doriți să vă remarcați în regatul aplicațiilor din toate motivele întemeiate, atunci este momentul să acordați atenție procesului de finalizare a comenzii. În acest sens, acordați atenție tuturor acestor modalități menționate mai sus de simplificare a acestui proces și de a vă face clienții să revină.

Appinventiv este o companie renumită de dezvoltare a aplicațiilor mobile care lucrează cu scopul de a oferi aplicații mobile de rang înalt pentru diverse industrii. Dacă aveți vreo idee de aplicație de comerț electronic, contactarea acestei companii este cea mai bună alegere.