Care este viitorul designului de produs în 2020?

Ce este designul de produs?

Designul de produs este despre definirea problemelor oamenilor reale și gândirea la posibile soluții pentru a crea produse și experiențe utilizabile.

Dar designul produsului depășește doar definiția de bază. Designul de produs combină seturi de abilități precum UX (sau designul experienței utilizatorului ) și cercetarea clienților pentru a crea rolul mai larg al unui designer de produs.

Designul de produs în sine crește ca industrie și disciplină. Anterior, era obișnuit să vedem doar roluri de specialitate pentru designerii UX sau designerii UI ( interfață cu utilizatorul ). În zilele noastre, sunt obișnuite roluri mai largi de design de produs, dar pe măsură ce companiile încep să crească în dimensiune, rolurile de specialitate revin.

Rolurile de specialitate includ:

• Designeri UX
• designeri UI
• Cercetători UX
• Copywriteri
• Designeri de interacțiuni

Ce ne rezervă viitorul designului de produs în 2020? Lucrurile la care trebuie să fii atent sunt:

• Cum influențează designul produsului afacerea dvs
• Tendințele de design de produse de luat în considerare în 2020
• Unde găsiți cele mai recente actualizări și știri în domeniul designului de produse

Ce înseamnă a fi designer de produs?

„Bunii designeri au aplicat întotdeauna gândirea de design la designul de produs (fie fizic sau digital), deoarece este axat pe dezvoltarea de produs de la capăt la capăt, și nu doar pe partea „faza de proiectare”. – Revista Smashing

Designul de produs înseamnă să ne gândim la experiența utilizatorului în ansamblu și la modul în care obiectivele utilizatorului se raportează la obiectivele afacerii. Când se gândesc la produse sau caracteristici, designerii de produse trebuie să răspundă la următoarele întrebări:

1. Ce probleme încercăm să rezolvăm?
2. Cine se confruntă cu această problemă?

Aceste întrebări îi ajută pe designerii de produse să definească și să înțeleagă experiența completă a utilizatorului cu un produs, nu doar designul estetic.

Odată definită problema, revine întregii echipe de produs (împreună cu inginerie) să vină cu o soluție care să rezolve problema. O parte din munca aici este validarea soluției și asigurarea faptului că oferă cea mai bună experiență pentru utilizatorul final.

Viitorul designului de produse este ca designerii să devină experți în domeniu.

Ce inseamna asta?

Designerii devin foarte familiarizați cu nevoile de afaceri precum:

• Goluri
• Expansiune
• Venituri
• Strategie

Ei au în vedere experiența utilizatorilor dvs. finali, dar munca lor trebuie, de asemenea, să fie legată de nevoile afacerii. Designerii trebuie să ia în considerare impactul pe care designul îl are asupra unei afaceri, precum și asupra utilizatorului final.

Ce este „în tendințe” pentru designul de produse care va intra în 2020?

Unele tendințe de design de produse au depășit chiar 2020 și au început la sfârșitul anului 2019. Cu toate acestea, toată lumea care ține un ochi pe evenimentele de design de produs ar trebui să fie conștientă de aceste 3 tendințe în designul de produs.

1. Audituri UX
2. Design etic
3. Actualizări ale instrumentului de proiectare a produselor

1. Audit UX

Un audit anual UX este cheia pentru a rămâne competitiv și pentru a descoperi punctele dure ale utilizatorilor în produsul sau site-ul dvs. web.

Ce este un audit UX?

Un audit al experienței utilizatorului este un proces de identificare a zonelor cu probleme ale unui produs digital, dezvăluind care părți ale unui site sau aplicație provoacă frustrare utilizatorilor și opresc conversiile.

Cum se face de obicei un audit UX?

Este puțin diferit pentru fiecare designer și depinde de starea platformei. Un audit UX are loc de obicei atunci când un nou designer începe la o companie, deoarece are ochi proaspeți și nu este legat de nimic din ceea ce a fost proiectat.

Într-un audit UX, designerii caută domenii care necesită îmbunătățiri. Pentru a fi amănunțit, vor trebui să parcurgă fiecare pagină a aplicației pentru a vedea cum este experiența pentru un utilizator obișnuit. Aceasta înseamnă să căutați lucruri precum:

• Navigare neintuitivă – totul ar trebui să fie ușor accesibil și să nu fie îngropat în 10 meniuri diferite.
• Incoerențe în interfața de utilizare – cum ar fi să ne asigurăm că folosim aceleași butoane pe toată platforma.
• Folosirea greșită a modelelor de design – cum ar fi utilizarea corectă a butoanelor radio versus meniurile drop-down

Auditurile UX au loc din ce în ce mai mult, deoarece companiile ajung la maturitate dincolo de MVP-ul lor inițial (sau produsul minim viabil ). În loc să continui să construiești peste MVP, există o oportunitate de a analiza deciziile anterioare despre produse și de a îmbunătăți UX și UI.

2. Design etic

Designul etic al produsului are cel mai mare impact.

Ce inseamna asta?

• Alegerea conștientă de a lucra pentru o companie etică, cu valori bune, cum ar fi protejarea confidențialității, menținând în același timp o experiență bună pentru utilizator.
• Introducerea obiceiurilor bune pentru a contracara obiceiurile proaste – cum ar fi să aveți o funcție pe telefon care poate detecta mesajele text în timpul conducerii.
• Evitarea folosirii modelelor întunecate pentru a păcăli clienții să cumpere sau să facă alte obiceiuri proaste.

Acest anunț Snapchat este un exemplu de trucuri lipsite de etică pentru a-i determina pe oameni să cumpere – sau „modele întunecate”. Există o bucată de păr concepută în reclamă pentru a-l face să pară ceva ce un utilizator trebuie să-l îndepărteze. În schimb, glisează neintenționat pentru a face cumpărături. (Sursă)

Potrivit Humane by Design, creat de Jon Yablonski, designul etic înseamnă:

1. Prioritizarea experienței utilizatorului față de veniturile dorite. O experiență bună de utilizator va avea ca rezultat venituri pozitive
2. Includerea nevoilor multiple ale utilizatorilor
3. Respectând și ținând seama de timpul și atenția oamenilor
4. Prioritizarea conținutului semnificativ și relevant
5. A fi atent la confidențialitatea unui utilizator și a gândi în viitor pentru a preveni punctele de vopsire
6. Arătând transparență cu privire la intenții prin design și îndemnuri oneste la acțiune

3. Actualizări ale instrumentului de proiectare a produselor

Actualizări importante ale instrumentelor de design populare au impresionat designerii de produse în 2019.

În general, software-ul de proiectare evoluează. Multă vreme, a existat doar Photoshop. Apoi a venit Sketch, apoi Figma. Instrumente precum Sketch și Figma sunt uriașe pentru designerii de produse – în special pentru colaborarea între echipe. Acest lucru are un impact mai mare pentru echipele mai mari, deoarece puteți obține/dați feedback și puteți lucra mai rapid cu toți cei implicați într-un singur instrument

Cu Figma, este ușor să partajați biblioteci și sisteme de design. Și asta nu este tot:

Recent, Figma și-a actualizat software-ul pentru a include 2 funcții noi – Smart Animate și Auto Layout.

• Smart Animate vă eliberează de utilizarea unui al doilea sau al treilea instrument pentru a ajuta la animație.
• Auto Layout vă permite să creați blocuri dinamice bazate pe conținut. De exemplu, aveți un buton care se poate redimensiona automat pe măsură ce modificați copia. Redimensionarea economisește o mulțime de timp!

În caracteristica Smart Animate, un obiect apare, dispare sau se modifică în timp ce utilizatorul rămâne pe același ecran și Mai multe elemente ale interfeței de utilizare rămân fixe în timp ce majoritatea conținutului de pe ecranul utilizatorului se modifică. (Sursă)

Fiți cu ochii pe aceste tendințe în 2020 și așteptați-vă să vedeți și mai multe actualizări!

Unde să aflați despre actualizările designului produsului

Puteți afla despre cele mai recente tendințe de design de produs și despre actualizările viitoare de design de produs cu Google, dar există modalități mai simple.

Unul este buletinul informativ și blogul Figma. Include orice și totul despre cele mai recente actualizări ale aplicației (cum ar fi Smart Animate și Auto Layout) pentru a face ca designul de produs să funcționeze mai eficient.

O altă sursă de informații este contul de Twitter de design de la Sidebar.io. Ei tweetează primele 5 postări de design de produs ale zilei. Subiectele variază de la:

• Actualizări cu software de proiectare
• O modalitate inovatoare de a construi ceva cu CSS
• Sfaturi pentru design UI și cele mai bune practici
• Accesibilitatea web

Există un volum mare de știri și actualizări despre designul produselor de care trebuie să urmăriți - este plăcut să știți că există un site care organizează o gamă de conținut de calitate.

O a treia sursă de informații este Growth Design. Growth Design oferă studii de caz aprofundate ale companiilor bine-cunoscute. Scopul studiilor de caz este de a vorbi despre modul în care deciziile de proiectare afectează afacerile și, în unele cazuri, despre modul în care aceste aplicații le-ar putea îmbunătăți experiența.

Luați Airbnb. Aceștia au făcut obiectul unui studiu despre reducerea ratei clienților prin personalizare. Ei parcurg procesul de rezervare a unui Airbnb (o parte din care include utilizarea numelui unui client). Când rezervați o călătorie în aplicație și ați folosit-o înainte, aceasta ar trebui să vă amintiți tiparele.

Combinația dintre amintirea informațiilor personalizate despre utilizator (cum ar fi modelele și căutările anterioare) cu alte mici atingeri poate ajuta la reducerea pierderii și la creșterea conversiei. Personalizarea îi ajută pe oameni să se simtă mai conectați la experiență.

Designul de produs este mai integrat în afacerea dvs. decât vă puteți da seama. Fii cu ochii pe actualizările de design de produs în 2020!