3 caracteristici cheie GA4 pe care toți agenții de publicitate ar trebui să le folosească (și cum)

Google Analytics 4 (GA4) revoluționează lumea analizei și marketingului web. Cu funcțiile și capabilitățile sale avansate, agenții de publicitate pot acum obține o înțelegere mai profundă și mai cuprinzătoare a interacțiunilor cu site-ul lor și aplicațiile.

Oferim aici o prezentare solidă a GA4, dar în acest articol vreau să mă aprofundez în trei caracteristici cheie care sunt esențiale pentru urmărirea și analizarea comportamentului clienților:

• Semnale Google
• Conectarea contului Google Ads
• ID-ul de utilizator

Voi evidenția ceea ce face ca aceste funcții să fie unice pentru GA4, voi explica de ce sunt esențiale pentru creșterea performanței campaniilor dvs. de marketing și voi oferi îndrumări pas cu pas despre cum să le implementați în contul dvs. GA4.

Pregătiți-vă să deblocați întregul potențial al analizei dvs. web cu Google Analytics 4.

Funcția GA4 nr. 1: Semnale Google

Google Signals este o funcție Google Analytics avansată, care aduce la următorul nivel funcțiile de raportare și remarketing pe mai multe dispozitive. Integrat perfect cu Google Analytics, Signals oferă o imagine cuprinzătoare a modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. pe mai multe dispozitive și sesiuni. Această caracteristică este o actualizare majoră a platformei de raportare a reclamelor Google.

Când activați Google Signals pe platforma Analytics și utilizatorul are activată Personalizarea anunțurilor, Google poate colecta mai multe informații despre utilizator pe măsură ce navighează pe site-ul dvs. Aceste informații, care pot include locația utilizatorului, istoricul căutărilor, istoricul YouTube și datele de pe site-urile care au parteneriat cu Google, sunt folosite pentru a oferi informații agregate și anonimizate asupra comportamentului pe mai multe dispozitive (deoarece știm că confidențialitatea este o tendință de marketing în creștere) .

Este important să rețineți că datele pe mai multe dispozitive vor deveni disponibile numai din momentul în care funcția este activată în Google Analytics 4 (GA4) și nu este aplicată retroactiv.

Cum să activați Google Signals

Pentru a activa Google Signals, urmați acești pași:

• Accesați secțiunea Administrator GA4.
• În setările proprietății, faceți clic pe „Setări de date”.
• Selectați „Colectarea datelor”.
• Acum veți fi pe pagina de colectare a datelor Google Signals.
• Comutați butonul de comutare din dreapta la „Activat” pentru a activa Google Signals și colectarea datelor despre locație/dispozitiv.

Imaginează-ți că stai pe o stâncă, privind un peisaj vast. Puteți vedea doar o mică parte din ceea ce se întâmplă în zonă cu ochiul liber. Dar cu un binoclu, puteți vedea mult mai mult și puteți obține o vedere mult mai clară a ceea ce se întâmplă. În mod similar, Google Signals vă permite să vedeți mult dincolo de site-ul dvs. și să urmăriți interacțiunile publicului pe mai multe dispozitive și platforme, inclusiv Google Ads și Google Marketing Platform.

Cu aceste informații, puteți lua decizii bazate pe date pentru a vă optimiza eforturile de publicitate, a viza anumite grupuri de utilizatori cu mesaje personalizate și a urmări performanța campaniilor dvs.

Cum să adăugați filtre demografice în GA4

În GA4, atunci când construiți un public, secțiunea „Public sugerat” vă oferă un șablon pe care să îl utilizați ca punct de plecare. Dacă Google Signals este activat și datele din intervalul de date specificat îndeplinesc cerințele minime, veți avea opțiunea de a rafina direcționarea adăugând filtre demografice la definiția publicului. Acest lucru va permite o direcționare mai precisă a publicului.

În captura de ecran afișată mai sus, dacă selectați unul dintre șabloane, cum ar fi „Utilizatori activi recent”, vi se va oferi opțiunea de a adăuga o nouă condiție.

În noile opțiuni de condiție, veți găsi informații demografice la nivelul utilizatorului de adăugat la filtrul pentru definirea publicului. Această opțiune este disponibilă numai dacă Google Signals este activat.

Cum să utilizați segmentele de public predictive în GA4

GA4 oferă un avantaj semnificativ față de Universal Analytics (UA) (pe care îl înlocuiește) prin includerea unor segmente de public predictive. Lista de audiență predictivă este generată prin încorporarea uneia dintre următoarele valori predictive în definiția publicului:

• Cumpărători probabili de 7 zile
• Probabili cumpărători de 7 zile pentru prima dată
• Utilizatori probabili de șapte zile
• Cumpărători probabili în 7 zile
• Cei mai cheltuitori estimați pe 28 de zile

De exemplu, puteți construi o audiență de „Cumparatori foarte probabili pe 7 zile” care să cuprindă utilizatori care au o probabilitate mare de a face o achiziție în următoarele 7 zile. Acest lucru vă îmbunătățește capacitatea de a viza utilizatorii care au șanse mai mari să facă conversii și să facă o achiziție.

Google Signals vă permite să vă duceți direcționarea către public la următorul nivel. Când aveți Google Signals activat și date suficiente în intervalul de date desemnat, veți avea ocazia să vă îmbunătățiți direcționarea către public prin utilizarea filtrelor demografice.

Acest lucru vă permite să vă definiți cu precizie publicul țintă, rezultând o strategie de marketing mai optimizată. Cu Google Signals, puteți obține o înțelegere mai profundă a publicului dvs. și puteți crea reclame foarte bine direcționate și eficiente.

Funcția GA4 nr. 2: Conectarea Google Ads

În calitate de agent de marketing digital, cunoașteți importanța valorificării datelor pentru a vă informa strategia și pentru a vă optimiza campaniile. Conectând Google Analytics și Google Ads, veți obține acces la o mulțime de valori PPC valoroase, cum ar fi costul, clicurile, afișările și multe altele.

Această integrare nu numai că oferă noi perspective asupra datelor dvs., dar simplifică și procesul de configurare a urmăririi conversiilor pentru campaniile dvs. Google Ads, permițându-vă să importați evenimente de conversie din Google Analytics.

Procesul de stabilire a acestei integrări este simplu și rapid și poate fi realizat în trei pași simpli. Să ne aprofundăm și să vedem cum se face (totuși, asigurați-vă că evitați aceste greșeli de urmărire a conversiilor!).

Iată tutorialul video:

1. Inițiază integrarea în panoul de administrare

Pentru a începe procesul de conectare, accesați panoul de administrare Google Analytics 4 făcând clic pe roata din stânga jos a platformei. În coloana Proprietate, navigați la secțiunea Conectare produse și selectați „Conectare Google Ads”. În panoul din dreapta, faceți clic pe butonul albastru „Link” situat în colțul din dreapta sus pentru a iniția integrarea.

2. Selectați conturile Google Ads de conectat

Faceți clic pe linkul albastru „Alegeți conturile Google Ads”, care va deschide o fereastră glisantă care afișează toate conturile Google Ads asupra cărora aveți drepturi administrative. De aici, puteți alege conturile pe care doriți să le conectați.

Un banner albastru în partea de sus a acestei ferestre vă reamintește că pentru a conecta o proprietate GA la un cont Google Ads, trebuie să aveți permisiuni de „editare” pe proprietatea GA și acces de administrator în contul Google Ads.

3. Configurați setările

În acest pas final, veți avea opțiunea de a selecta setări specifice pentru Google Analytics 4 și linkul Google Ads. Două setări sunt activate în mod implicit, dar le puteți alege pe cele care se potrivesc cel mai bine nevoilor dvs. de afaceri.

• Activați publicitatea personalizată: aceasta permite partajarea datelor privind publicul și a evenimentelor de conversie între Google Analytics 4 și Google Ads. Aceste informații sunt utilizate în scopuri de direcționare și de urmărire a conversiilor.
• Activați etichetarea automată: acest lucru permite ca anunțurile dvs. Google Ads să fie etichetate automat cu parametri UTM și un gclid. Acest lucru asigură atribuirea corectă a linkurilor dvs. publicitare. Dacă preferați să utilizați etichetarea manuală, puteți alege să dezactivați această setare. Cu toate acestea, este important să rețineți că etichetele UTM trebuie adăugate manual la fiecare link publicitar în acest caz. Puteți selecta oricare dintre opțiuni folosind meniul derulant.

Caracteristica GA4 nr. 3: ID utilizator

În GA4, urmărirea User-ID vă permite să atribuiți un identificator unic fiecărui utilizator, care poate fi apoi folosit pentru a urmări comportamentul acestuia pe mai multe dispozitive și sesiuni. Acest lucru oferă o imagine mai completă și mai precisă a comportamentului utilizatorilor dvs., deoarece puteți vedea întreaga călătorie pe care o parcurg pe site-ul sau aplicația dvs., mai degrabă decât doar sesiunile izolate.

În UA, urmărirea comportamentului utilizatorului pe mai multe dispozitive și sesiuni poate fi o provocare, deoarece necesită ca sesiunea să fie realizată la nivelul clientului, ceea ce poate fi complex și predispus la erori. GA4 elimină nevoia de asamblare a sesiunii prin utilizarea urmăririi User-ID, care reduce complexitatea urmăririi comportamentului utilizatorului și îmbunătățește acuratețea datelor dvs.

În plus, GA4 vă permite să creați valori bazate pe utilizator, mai degrabă decât valorile SEO tradiționale, cum ar fi valoarea de viață, care iau în considerare întreaga călătorie a unui utilizator pe dispozitive și sesiuni. Acest lucru oferă o imagine mai cuprinzătoare asupra comportamentului utilizatorilor și vă poate ajuta să luați decizii mai bune cu privire la modul de a interacționa cu publicul.

Cum să implementați User-ID în GA4 utilizând Google Tag Manager

Puteți folosi acest tutorial video YouTube sau urmați pașii de mai jos.

1. Creați o nouă etichetă de configurare GA4 (sau editați cea existentă) în Managerul de etichete Google.

2. În eticheta de configurare GA4, navigați la secțiunea „Fields to Set” și selectați „Add Row”.

3. În caseta de text „Nume câmp”, scrieți „user_id” și în caseta de text „Valoare”, introduceți valoarea ID-ului de utilizator pe care l-ați atribuit utilizatorilor dvs. (ar putea fi o variabilă dataLayer).

4. Salvați și publicați containerul GTM.

5. Verificați dacă datele User-ID sunt trimise corect verificând rapoartele GA4 Real-Time sau utilizând modul GA4 Debug.

ID-ul utilizatorului este important în GA4, deoarece vă permite să urmăriți și să identificați un singur utilizator pe mai multe dispozitive și sesiuni. Cu ID-ul utilizatorului, puteți obține o imagine mai completă și mai precisă a comportamentului utilizatorilor dvs., inclusiv numărul de sesiuni, pagini pe sesiune și conversii.

Acesta este doar un exemplu de bază al modului în care puteți implementa urmărirea User-ID folosind GTM, iar specificul implementării dvs. poate varia în funcție de site-ul sau de aplicația dvs. Ar trebui să consultați documentația GA4 pentru informații mai detaliate despre cum să implementați urmărirea User-ID în scenariul dvs. specific.

Începeți să profitați de funcțiile GA4

Google Signals, conectarea conturilor Google Ads și User-ID oferă agenților de publicitate o imagine mai completă a interacțiunilor cu site-ul și aplicațiile lor, permițându-le să urmărească și să analizeze comportamentul clienților într-un mod mai eficient și să obțină un avantaj competitiv pe piață. Începeți să le utilizați astăzi și profitați de puterea GA4 pentru a vă atinge obiectivele de marketing!