7 moduri de a utiliza etichetarea geografică în strategia dvs. de marketing digital

În zilele noastre, mărcile folosesc toate instrumentele pe care le au la dispoziție pentru a colecta informații relevante despre clienții lor și pentru a putea oferi o experiență personalizată. Una dintre modalitățile promițătoare de a face acest lucru este utilizarea etichetării geografice și a direcționării geografice în strategia dvs. de marketing digital.

Cu toate acestea, deși aceasta nu este o practică nouă, multe companii încă nu profită de ea și/sau nu reușesc să înțeleagă pe deplin cum funcționează.

Deci, cum să utilizați etichetarea geografică pentru a vă îmbunătăți vizibilitatea și performanța afacerii online?

În acest articol, explicăm elementele de bază ale marketingului geo-relevant și oferim 7 moduri de a beneficia de pe urma localizării conținutului și a activelor digitale.

Citiți mai departe și luați notițe!

Ce este etichetarea geografică?

Etichetarea geografică este un tip de marcare care etichetează o imagine cu locația în care a fost realizată. Este format din coordonate exacte, inclusiv longitudine și latitudine.

Eticheta geografică poate fi aplicată automat fișierului în momentul în care este preluată sau adăugată manual, utilizând un software specializat. Telefoanele moderne și unele camere digitale folosesc GPS pentru a identifica și păstra locația fotografiei.

Informațiile sunt încorporate în datele EXIF ​​(Exchangeable Image File Format) ale fișierului imagine, care sunt metadate tehnice referitoare la când și unde a fost făcută fotografia, pe ce dispozitiv etc. Există instrumente care permit utilizatorilor să vizualizeze datele și este, de asemenea, citit de motoarele de căutare atunci când accesează cu crawlere și indexează imaginile online.

În afară de fotografii, o etichetă geografică poate fi aplicată și altor tipuri de conținut online, cum ar fi reclame, pagini de site-uri web, e-mailuri, publicații pe rețelele sociale etc.

Ce este direcționarea geografică?

Geo-targeting este procesul de identificare, monitorizare și/sau utilizare a informațiilor despre locația unei persoane, pentru a le expune la conținut relevant pentru locație.

Informațiile despre locația persoanei sunt derivate din datele GPS, adrese IP, interogări ale motorului de căutare pentru numele locației, etichete de rețele sociale, setări ale aplicației mobile sau introducere manuală. Cu alte cuvinte, poate fi furnizat automat de un dispozitiv pe care o persoană îl folosește sau îl pot marca ea însăși.

Companiile folosesc direcționarea geografică pentru a oferi informații mai relevante clienților lor și pentru a-și personaliza experiențele.

De ce etichetarea geografică și direcționarea geografică contează în marketing?

Etichetarea geografică și direcționarea geografică permit companiilor să folosească canale online pentru a se poziționa pe ei înșiși și pe clienții lor în același loc pe hartă. Acest lucru le permite să își comercializeze mai bine produsele și serviciile localizate, să-și promoveze magazinele de cărămidă și mortar și să atragă utilizatori online interesați.

În plus, ajută algoritmii diferitelor platforme online să conecteze mai ușor punctele și să vă ofere conținutul clienților potriviți, la momentul potrivit și la locul potrivit.

Cele două tehnologii pot fi utilizate în marketingul pentru motoarele de căutare, optimizarea SEO locală, marketingul pe rețelele sociale, e-mailul, segmentarea clienților potențiali și, practic, în orice activitate online care este sensibilă la locație.

Companiile care pot beneficia cel mai mult de pe urma acestora sunt:

• Afacere locală.
• Organizații cu magazine/birouri în mai multe locații.
• Organizații care au strategii de marketing diferite pentru locații diferite.
• Companii care organizează evenimente etc.

Cum să utilizați etichetarea geografică și direcționarea geografică în marketing

Acum, să aruncăm o privire asupra modului în care etichetarea geografică și direcționarea geografică pot beneficia strategia dvs. de marketing:

1. Îmbunătățiți-vă SEO local

Adăugarea de etichete geografice pe site-ul dvs. web și fotografiile pe care le încărcați vă poate ajuta să apăreați în căutări locale mai relevante și să vă îmbunătățiți eforturile de SEO local.

Adăugând imagini geo-etichetate la pagina de pornire, la pagina de contact și la alt conținut relevant de pe site-ul dvs. web, vă puteți face conținutul mai ușor de descoperit de către utilizatorii din apropiere care sunt interesați de produse și servicii similare cu ale dvs. De asemenea, ar trebui să luați în considerare publicarea conținutului relevant și optimizarea acestuia cu cuvinte cheie locale.

În plus, dacă rulați diferite versiuni localizate ale site-ului dvs. web, ar trebui să utilizați etichete geografice pentru a marca locațiile. În acest fel, Google va găsi mai ușor să livreze utilizatorilor versiunea adecvată.

Desigur, Google poate extrage automat aceste metadate pe baza informațiilor din conținutul dvs., totuși, experiența arată că fiecare fragment mic de date pe care îl furnizați vă ajută, așa că de ce să nu o faceți.

De asemenea, asigurați-vă că contul dvs. Compania mea pe Google este optimizat cu cuvintele cheie adecvate direcționate geografic și include fotografii de înaltă calitate și convingătoare, care au toate metadatele necesare, etichetarea geografică și textul alternativ relevant.

De exemplu, în căutarea Google, indiferent dacă utilizatorul introduce o interogare locală sau generală, dacă Google are acces la locația lor (și știm cu toții că, de cele mai multe ori, are), algoritmul oferă rezultate de căutare care sunt relevante spre zona lor.

Ceea ce înseamnă că, dacă un client din Seattle caută pe google „magazine de discuri”, iar tu ești proprietarul unui magazin de discuri, ai dori ca ei să te poată descoperi.

Pentru a putea face acest lucru, aveți nevoie de un SEO local solid, susținut de geo-etichetare și geo-targeting.

2. Întăriți-vă strategia Instagram

Similar cu Google, Instagram profită din plin atât de etichetarea geografică, cât și de direcționarea geografică.

Puteți eticheta conținutul pe care îl publicați și puteți adăuga hashtag-uri relevante pentru locație, care îl vor face automat mai vizibil pentru persoanele din aceste locuri. Acest lucru va spori implicarea postărilor tale și poate duce la construirea unei conexiuni mai puternice cu adepții din zona ta.

De asemenea, veți putea atrage adepți mai buni, adică oameni care au șanse mai mari să vă viziteze locația din cărămidă și mortar și să vă folosească serviciile.

În plus, instrumentele de profil de afaceri ale Instagram vă permit să înțelegeți mai bine unde se află majoritatea audienței dvs., cum interacționează oamenii din diferite zone și în ce moment al zilei sunt cei mai activi.

Pe baza acestor informații, vă puteți îmbunătăți strategia, vă puteți viza mai bine postările, vă puteți spori prezența și eficiența profilului.

De exemplu, dacă aflați că publicul dvs. cel mai fidel este în LA, vă puteți concentra pe publicarea mai multor postări care îi fac fericiți, oferiți oferte mai localizate și găsiți modalități de a le implica și mai bine.

Cu toate acestea, instrumentul vă permite, de asemenea, să vedeți locurile în care strategia dvs. nu funcționează și să investigați de ce.

Dacă aveți mai multe locații din cărămidă și mortar și/sau servicii localizate, ar trebui să luați în considerare deschiderea de conturi diferite pentru fiecare dintre ele. Acest lucru vă va oferi o privire mai detaliată asupra analizelor dvs., vă va permite să vă vizați mai bine eforturile și să creați o abordare individuală pentru fiecare public.

3. Direcționați mai bine anunțurile și postările dvs. de pe Facebook

Reclamele Facebook permit o direcționare geografică precisă și oferă o segmentare detaliată în funcție de locația publicului dvs. Puteți viza orașe, regiuni și țări întregi. În plus, în funcție de campania dvs., puteți configura diferite seturi de anunțuri care vizează toate acestea.

Ideea este că publicul de pe Facebook, inclusiv urmăritorii tăi, poate fi destul de divers și, ca urmare, este dificil să obții rezultate care implică implicare reală și conversii. În acest scop, trebuie să vizați categoriile demografice potrivite.

De exemplu, dacă promovați un eveniment local, persoane din alte părți ale țării pot aprecia pagina și postările dvs., dar asta nu înseamnă că își vor face bagajele și vor veni personal.

Cu toate acestea, dacă geo-etichetați postările și concentrați anunțurile pe un diametru limitat de pe hartă, există o șansă mai mare ca oamenii care se implică să fie cu adevărat interesați de evenimentul dvs. și să îl viziteze.

În acest fel, nu vă veți irosi bugetul pe aprecieri fără sens și valori de vanitate și veți obține rezultate mai bune.

4. Îmbunătățiți-vă eficacitatea anunțurilor PPC

Sursă

Reclamele PPC de la Google permit o direcționare geografică precisă. Puteți fixa o locație pe hartă și puteți configura zona țintă dorită, iar anunțurile vor fi afișate în rezultatele căutării pentru interogările relevante. Google fie va folosi locația utilizatorilor care efectuează căutările, fie, în funcție de factori suplimentari, o poate afișa persoanelor care au vizitat recent locația sau și-au exprimat interesul pentru aceasta.

De exemplu, dacă vă aflați în Chicago și căutați pe google „locuri de pizza în Vermont”, algoritmul poate presupune că plănuiți o călătorie, iar mai târziu în acea zi veți găsi o grămadă de anunțuri ale vânzătorilor din Vermont în SERP-uri. și în toată rețeaua de display Google.

În plus, atunci când aveți mai multe locații, merită să creați și să optimizați anunțuri PPC pentru fiecare dintre ele, astfel încât să puteți viza mai bine publicul pe baza locației lor geografice. Puteți ajusta copia pentru a se potrivi cu diferențele culturale, puteți adăuga informații și oferte specifice locației și, practic, puteți crea un anunț pe care utilizatorul are mai multe șanse să facă clic.

5. Actualizați-vă experiența cu aplicația mobilă

Dacă aveți o aplicație mobilă, o puteți folosi pentru a oferi utilizatorilor experiență personalizată, în funcție de locația lor geografică. Le puteți trimite oferte pe timp limitat, valabile doar pentru cele mai apropiate magazine din cărămidă și mortar, notificări push cu informații relevante, oferte de parteneriat disponibile în vecinătatea lor etc.

În plus, pe baza istoricului locației lor, puteți obține o idee mai bună despre locurile pe care le frecventează, cât timp petrec acolo, ce cumpără și la ce oră din zi. Acest lucru vă poate oferi o mai bună înțelegere a profilului, personalității și obiceiurilor consumatorilor și vă puteți ajusta strategia în consecință.

Totuși, asigură-te că ești subtil în abordarea ta, există o linie subțire între observare și spionaj și nu vrei să fii pe partea greșită.

6. Personalizați-vă campaniile de marketing prin e-mail

Este bine cunoscut faptul că personalizarea este cheia succesului marketingului prin e-mail. O modalitate de a aborda acest lucru este să vă segmentați publicul pe baza datelor demografice și a locației.

Prin direcționarea geografică a listei de e-mailuri, puteți oferi oferte personalizate care se potrivesc cel mai bine cu profilul și nevoile clientului dvs., puteți crește implicarea și crește semnificativ conversiile.

În funcție de operațiunea dvs., puteți viza anumite țări, regiuni, orașe sau chiar cartiere și puteți oferi utilizatorilor dvs. oferte speciale, transport gratuit, conținut relevant și orice se aplică în cazul dvs.

De exemplu, dacă conduceți un lanț de librării și deschideți o nouă locație, este logic să vizați numai oamenii care locuiesc în acest oraș și în apropiere. Îi poți invita la un program de fidelitate, poți oferi reduceri speciale și/sau cadouri pentru primul număr de persoane care vizitează noul magazin sau pur și simplu oferi o hartă și instrucțiuni despre cum să te găsească.

De asemenea, dacă plănuiești un eveniment de mare deschidere, îi poți ține la curent cu actualizări și informații.

Trimiterea acestor mesaje către întreaga listă de e-mail poate frustra persoanele pentru care informațiile nu sunt relevante și îi poate determina să se dezaboneze complet de la buletinul informativ.

7. Bonus: Cum să NU folosești Geo-Tagging și Geo-Targeting

Pur și simplu, nu fi un urmăritor. Una este să folosești datele cu consimțământul clientului și în scopuri cu care se simt confortabil, și cu totul alta este să le invadezi confidențialitatea cu mesaje și alerte nesolicitate.

Dacă utilizați geo-fencing în aplicațiile dvs. sau urmăriți în alte moduri în care clienții dvs. își petrec timpul, asigurați-vă că îi contactați doar cu mesajele pe care le doresc și le pot găsi utile.

În acest scop, puteți distribui sondaje prin care să le cereți oamenilor să se înscrie pentru diferite tipuri de oferte și notificări, să îi invitați să-și personalizeze alegerile atunci când vă instalați aplicația sau să vă conectați la buletine informative sau să ofere alte opțiuni de consimțământ relevante pentru canalele dvs. digitale.

Ideea este să nu te strecori pe oameni și să-i faci să creadă că știi prea multe și că le-ai obținut datele în moduri necinstite.

Concluzie

Unul dintre cele mai mari beneficii ale internetului este că oferă atât consumatorilor, cât și mărcilor oportunități nelimitate de afaceri. Cu toate acestea, când vine vorba de nevoi localizate, acest lucru poate deveni mai mult un obstacol decât un beneficiu.

Să știi unde sunt clienții tăi și să le spui unde te afli este o modalitate excelentă de a face marca ta mai ușor de descoperit, de a atrage noi clienți și de a construi o conexiune cu publicul tău.

Geo-etichetarea și geo-tracking sunt două tehnologii care vă permit să vă poziționați mai bine marca nu numai online, ci și pe hartă. În acest fel, puteți apărea pe radarul utilizatorilor din apropiere care caută produse și servicii ca ale dvs. și puteți face o impresie acolo unde contează.