Noțiuni introductive cu Google Ads

Prin urmare, „Ar trebui proprietarii magazinelor Shopify să facă publicitate pe Google?” este o întrebare retorică.

La prima vedere, publicitatea pe Google poate părea descurajantă. Dar odată ce dobândiți expertiza necesară (adică înțelegeți cum funcționează Google Ads, definiți ceea ce doriți să realizați și cum să realizați acest lucru etc.), imaginea devine mai clară și lucrurile devin mai ușoare.

Oferind aceste cunoștințe, am creat această serie de ghiduri dedicate Google Ads. În săptămânile (și lunile) care urmează, vom vorbi despre diferite tipuri de campanii, despre crearea de anunțuri adaptate pentru dispozitive mobile, bugetare, urmărire, analize, ajustarea abordării pentru a obține rezultate mai bune și multe altele.

Ghidul de astăzi este preludiul acestei călătorii vaste și incitante. Vom vorbi despre elementele de bază ale publicității pe Google. Vom arunca o privire mai atentă la ce este marketingul online, diferența dintre căutarea organică și cea plătită, valoarea Google Ads și ce trebuie să faceți înainte de a începe să faceți publicitate pe Google. Să începem!

Prezentare generală

• Ce trebuie să știi despre marketingul online
• Diferența dintre SEM și SEO
• Diferența dintre SEM și PPC
• De ce ar trebui să combinați SEO și SEM
• Ce sunt reclamele de căutare Google
• Ce sunt anunțurile grafice Google
• Valoarea Google Ads
• Înainte de a începe să faceți publicitate pe Google
• Concluzie

Ce trebuie să știi despre marketingul online

Marketingul online (numit și publicitate online) este orice formă de promovare a produselor/serviciilor furnizată prin Internet (de exemplu, motoare de căutare, site-uri web, aplicații mobile, e-mail, rețele sociale etc.).

SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), PPC (publicitate cu plată-pe-clic), marketing de conținut, marketing pe rețelele sociale, marketing afiliat și marketing prin e-mail sunt forme de marketing online.

În această serie de bloguri, ne vom concentra pe SEO, SEM și PPC. Vom vorbi despre diferite strategii și vom împărtăși o mulțime de sfaturi și exemple distractive. Dar mai întâi, să vedem cum diferă unul de celălalt.

Diferența dintre SEM și SEO

SERP-urile constau din listări organice și listări plătite.

Cu SEO, generați trafic organic către magazinul dvs. Shopify, adică nu plătiți când cineva face clic pe linkul dvs. Dacă ajungi în topul listelor organice de pe SERP-uri, este pentru că Google te-a răsplătit pentru crearea de conținut relevant și de înaltă calitate (care merită mai multă expunere și mai multe clicuri). În cele din urmă, cu cât conținutul tău este mai relevant pentru interogarea de căutare, cu atât va fi clasat mai sus.

SEM descrie procesul de publicitate pe Google (și pe alte motoare de căutare). Cu SEM, obții în continuare multă expunere, dar plătești de fiecare dată când cineva face clic pe anunțul tău. Cu alte cuvinte, generați trafic plătit către magazinul dvs. Shopify.

Atât SEO, cât și SEM sunt forme puternice de marketing online. Ele sunt, de asemenea, cele două modalități de a obține expunere pe SERP-uri.

Diferența dintre SEM și PPC

SEM se referă numai la motoarele de căutare, adică Google, Bing & Co.

PPC este un model de publicitate asociat cu motoarele de căutare (cum ar fi Google, Bing etc.), dar reclamele PPC pot apărea și pe rețelele sociale (cum ar fi Facebook, Twitter, LinkedIn și Pinterest), site-uri web și multe altele.

Cu alte cuvinte, toate reclamele SEM sunt reclame PPC, dar nu toate reclamele PPC sunt reclame SEM. Anunțurile de căutare Google pot fi definite atât ca anunțuri SEM, cât și ca anunțuri PPC. Anunțurile grafice Google pot fi definite ca anunțuri PPC.

De ce ar trebui să combinați SEO și SEM

După cum am menționat deja, SEO și SEM sunt cele două modalități de a obține expunere pe SERP-uri.

Și ca proprietar de magazin Shopify, știți deja că cu cât dețineți mai multe SERP-uri „imobiliare”, cu atât sunt mai mari șansele dvs. de a vă atinge obiectivele (de afaceri și de marketing) - generați trafic pe site, clienți potențiali, vânzări etc.

Prin urmare, pentru a ajunge în topul rezultatelor căutării organice, este esențial să creați conținut de înaltă calitate și să vă optimizați magazinul Shopify pentru motoarele de căutare.

Cu toate acestea, nu subestimați Google Ads - acesta este modul de a fi prezentat în secțiunea cu rezultate plătite.

În plus, vă puteți folosi cunoștințele SEO pentru a vă îmbunătăți strategia SEM și invers - informațiile pe care le obțineți din campaniile dvs. Google Ads vă pot ajuta să vă îmbunătățiți strategia SEO.

Ce sunt reclamele de căutare Google

Acesta este un anunț de căutare:

Câteva lucruri importante despre acest anunț:

• A fost declanșat de următorul cuvânt cheie: „karl lagerfeld”. Acest cuvânt cheie are în medie 301.000 căutări lunare (în SUA, Canada, Australia, Noua Zeelandă, Marea Britanie și majoritatea țărilor din Europa de Vest și de Nord).

• Are o etichetă publicitară. Înregistrările plătite au întotdeauna o etichetă publicitară. Anunțurile nu pot apărea niciodată în înregistrările organice. Nu puteți plăti mai mult pentru ca anunțul dvs. să fie plasat în rezultatele organice (fără o etichetă publicitară). Cât de mult plătiți afectează locul în care apare anunțul dvs. în raport cu alte anunțuri, nu cu înregistrările organice. Rețineți că difuzarea anunțurilor online nu va afecta înregistrările dvs. organice.
• Apare deasupra SERP-urilor. Iată un fapt interesant despre rezultatul #1 pe SERP-uri - are un CTR (rata de clic) medie de 31,7% (sursa: Backlinko). Aceasta înseamnă că acest anunț ar obține aproximativ 95.000 de clicuri. Având în vedere că cuvântul cheie nu arată o intenție clară de cumpărare, nu toți acești vizitatori vor face conversie. Cu toate acestea, multe dintre vizite se vor transforma în cele din urmă într-o vânzare.

Câteva lucruri importante de reținut despre Google Ads în general:

• Trebuie să vă definiți clar obiectivele (afaceri, publicitate, obiective de conversie etc.).
• Trebuie să definiți clar publicul țintă.
• Trebuie să-ți definești bugetul. Rețineți că Google Ads nu necesită un buget minim. Recomandarea Google este să începeți cu un buget zilnic mediu de 5 USD-50 USD. În acest fel, îți vei putea maximiza oportunitățile de expunere (fără a cheltui o avere).
• Cea mai bună practică este să vizați cuvinte cheie relevante care arată o intenție clară de cumpărare.
• Trebuie să creați copii de anunțuri relevante și interesante, cu CTA clare și orientate spre beneficii.
• Trebuie să fiți capabil să analizați rezultatele campaniilor dvs.
• Trebuie să vă gândiți în mod constant la noi modalități de a vă îmbunătăți strategia și de a obține rezultate mai bune.
• Trebuie să fiți capabil să vă extindeți eforturile.

Dacă reușiți să faceți acest lucru, rentabilitatea cheltuielilor publicitare (Return On Advertising Spend) ar putea fi enormă - vânzările dvs. vor fi de peste cap, veți dobândi clienți noi, veți crește recunoașterea mărcii, veți construi încrederea clienților și loialitatea mărcii și multe altele.

Ce sunt anunțurile grafice Google

Anunțurile grafice apar pe site-uri web, platforme de rețele sociale și aplicații mobile care fac parte din Rețeaua de display Google (GDN). Un fapt interesant despre GDN - are peste 2 milioane de site-uri web și ajunge la peste 90% dintre oamenii de pe internet. Este multă expunere! Aflați mai multe → Unde pot apărea anunțurile dvs

Reclamele grafice vin în toate formele și dimensiunile. Anunțurile video (da, toate aceste reclame YouTube!), anunțurile banner, anunțurile interstițiale și anunțurile rich media sunt exemple comune de anunțuri grafice - puteți alege formatul care transmite mesajul dvs. și prezintă marca dvs. în cea mai bună lumină.

Puteți utiliza anunțuri grafice pentru a genera trafic către magazinul dvs. Shopify, pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii etc. Puteți, de asemenea, să configurați o campanie de redirecționare (adică să vizați persoane care v-au vizitat deja site-ul web). Iată un exemplu de anunț de redirecționare:

Dimineața trecută, răsfoiam The Body Shop. Mai târziu în acea zi, am verificat site-ul lui Jamie Oliver pentru o rețetă de cină și am văzut acest anunț - simplu, eficient și extrem de vizat.

În cele din urmă, beneficiile configurarii anunțurilor grafice sunt numeroase și despre ele vom vorbi într-un alt ghid.

Valoarea Google Ads

• Ajungeți la oamenii potriviți la momentul potrivit. Cu alte cuvinte, ajungeți la persoanele care au cel mai mare șans să cumpere de la dvs. exact atunci când caută produse/servicii/afaceri etc. precum a dvs. online. Puteți utiliza o serie de opțiuni de direcționare foarte specifice pentru a realiza acest lucru. De exemplu, dacă faceți publicitate în Rețeaua de căutare Google, puteți viza sute de cuvinte cheie simultan, puteți crea liste de cuvinte cheie negative și le aplicați campaniilor dvs., puteți alege să afișați anunțurile dvs. numai la anumite momente, anumite locații și limbi. Și dacă faceți publicitate în Rețeaua de display Google, puteți viza persoane în funcție de vârstă, interese, site-urile web pe care le accesează și multe altele.
• Obțineți multă expunere și ajungeți pe noi piețe.
• Generați o mulțime de trafic de înaltă calitate (trafic direcționat care face conversie) către magazinul dvs. Shopify.
• Obține rezultate imediate și generează profit rapid.
• Aveți control deplin asupra bugetului dvs. - setați un buget zilnic, setați un buget maxim, setați un buget flexibil și ajustați după cum este necesar și multe altele. Practic, tu decideți cât doriți (și vă puteți permite) să cheltuiți și plătiți numai atunci când cineva face clic pe anunțul dvs.
• Testați diferite reclame și diferite strategii de marketing pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru dvs.
• Analizați rezultatele campaniilor dvs. și utilizați informațiile pentru a vă ajusta abordarea SEM și pentru a vă informa strategia SEO.
• Atinge-ți obiectivele de afaceri.
• Atinge-ți obiectivele de marketing.

Mai simplu spus, publicitatea pe Google vă va ajuta să vă dezvoltați afacerea și profiturile, să vă dezvoltați notorietatea mărcii și să creați capital propriu, să obțineți clienți noi, să accesați noi piețe și multe altele. Aflați mai multe → Dezvoltați-vă afacerea cu Google Ads

Înainte de a începe să faceți publicitate pe Google

Înainte de a începe să faceți publicitate pe Google, trebuie să:

• Identificați-vă obiectivele de afaceri
• Identificați-vă obiectivele de marketing
• Înțelegeți cum funcționează Google Ads
• Familiarizați-vă cu politicile publicitare Google

Stabiliți-vă obiectivele de afaceri

Identificarea obiectivelor și strategiei dvs. de afaceri înainte de a vă configura contul Google Ads (și de a rula campanii) este esențială - vă va motiva, vă va ajuta să rămâneți concentrat și să vă gândiți critic la afacerea dvs., să fiți proactiv și multe altele. Obiectivele dvs. de afaceri ar trebui să se alinieze cu planul, valorile, misiunea și viziunea dvs. de afaceri.

Cele mai bune practici pentru identificarea obiectivelor dvs. de afaceri:

• Stabiliți obiective specifice și clare - trebuie să știți exact ce doriți să realizați. Doriți să vă creșteți profiturile, să vă dezvoltați notorietatea sau loialitatea mărcii, să vă extindeți cota de piață, să creșteți LTV-ul clienților (valoarea de-a lungul vieții) etc.?
• Stabiliți obiective realizabile - trebuie să aveți bugetul, timpul și resursele pentru a vă atinge obiectivele.
• Gândește-te strategic la obiectivele tale - cum le vei atinge? Creați o listă de sarcini pe care trebuie să le îndepliniți pentru a vă atinge obiectivele. Creați un plan și o cronologie și asigurați-vă că le respectați.
• Angajați-vă să vă atingeți obiectivele. Rămâneți pe drumul cel bun, respectați-vă termenele limită, acordați atenție sarcinii la îndemână etc. Dacă vă este dificil să rămâneți în fruntea sarcinilor dvs., ar putea fi o idee bună să lucrați cu un manager de proiect.
• Definiți cum vă veți măsura succesul. De exemplu, ce KPI-uri (Key Performance Indicators) veți monitoriza?
• Gândiți-vă la viitor, adică găsiți o modalitate de a vă extinde eforturile.

Stabiliți-vă obiectivele de marketing

Identificarea obiectivelor dvs. de marketing este la fel de importantă ca și identificarea obiectivelor dvs. de afaceri, deoarece vă va ajuta să vă gestionați mai bine bugetul, adică să definiți dacă ați alocat suficiente resurse campaniilor care vă ajută să vă atingeți obiectivele de afaceri (de exemplu, să construiți cunoașterea mărcii și echitatea) , generați clienți potențiali, facilitați deciziile de cumpărare ale clienților dvs., stimulați vânzările și multe altele).

Din nou, atunci când vă definiți obiectivele, asigurați-vă că acestea sunt specifice și clare, realizabile și măsurabile. Creați un plan și o strategie pentru a le realiza, suflecați-vă mânecile și începeți să rulați câteva campanii!

Google Ads a explicat

Cum funcționează Google Ads

Google Ads este platforma de publicitate Google. După cum am menționat deja, publicitatea pe Google vă va ajuta să vă dezvoltați afacerea, să vă extindeți acoperirea mărcii și să accesați noi piețe, să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, să generați clienți potențiali, să creșteți vânzările, să construiți capitalul mărcii și multe altele. Aflați cum să creați un cont Google Ads → Ghid de înscriere Google Ads

Dacă doriți să fiți un agent de publicitate Google Ads de succes, trebuie să vă cunoașteți publicul (clienții existenți și potențiali care caută produse/servicii ca ale dvs. online) și să înțelegeți cum funcționează platforma (adică Google Ads).

Cunoașterea clienților vă va oferi o mai bună înțelegere a tipurilor de cuvinte cheie pentru care trebuie să licitați în Google Ads - acestea sunt cuvintele cheie care vă vor declanșa anunțurile. Trebuie să știți multe despre cercetarea cuvintelor cheie și despre cuvintele cheie - există diferite tipuri de potrivire a cuvintelor cheie, cuvintele cheie similare trebuie grupate în grupuri de anunțuri, cuvintele cheie negative ar trebui excluse din campaniile dvs. și multe altele. Toate acestea le vom discuta într-un alt articol. Acum, să revenim la subiectul în cauză - ce se întâmplă când licitați pentru un cuvânt cheie.

Când licitați pentru un cuvânt cheie, spuneți cât sunteți dispus să cheltuiți pentru anunțul dvs. pe clic. Planificatorul de cuvinte cheie Google vă oferă suma licitată pentru partea de sus a paginii (interval scăzut și interval mare) pentru (majoritatea) cuvintelor cheie pe care doriți să le vizați - în acest fel puteți lua o decizie informată cu privire la sumele licitate și la strategia dvs. de licitare.

Înainte de a vă stabili sumele licitate, trebuie să știți că campaniile rulează pe un sistem de licitație. Practic, concurezi cu alți agenți de publicitate, care au licitat și pentru același cuvânt cheie. Ceea ce este interesant la această licitație este însă că cel mai mare ofertant nu câștigă întotdeauna. De asemenea, Google ia în considerare o serie de alți factori - cât de relevant este cuvântul cheie (pentru afacerea dvs., marca, produsul, serviciul etc.), cât de relevante sunt copia publicitară și pagina de destinație (pentru interogarea de căutare), cât de bune sunt dvs. pagina de destinație este și multe altele. Aceasta înseamnă că este posibil ca cineva care a licitat mai puțin decât dvs. pentru un anumit cuvânt cheie să se claseze mai bine pentru acesta, adică anunțul său poate fi afișat deasupra anunțului dvs., deoarece produsele/serviciile sale, conținutul publicitar sau pagina de destinație sunt mai relevante pentru interogarea de căutare decât a ta.

Tabloul de bord Google Ads

Mai întâi, să aruncăm o privire la pagina Prezentare generală:

Este pagina pe care ajungeți după ce vă conectați la contul dvs. Google Ads și este locul în care Google vă arată informații despre performanța campaniilor dvs.

Perspectivele sunt afișate în două tipuri de carduri:

• Un card rezumat care oferă o imagine de ansamblu asupra performanței dvs. pentru o anumită perioadă de timp (afișat în colțul din dreapta sus, sub informațiile contului dvs.). Utilizați săgețile (“<” și „>”) pentru a modifica perioada de timp. Aflați mai multe despre cardurile rezumative → Despre pagina Prezentare generală, Cardurile rezumative
• Carduri de informații care conțin aspecte importante ale performanței. Ritmul orar al performanței (care vă ajută să luați decizii privind modificarea sumelor licitate sau ajustarea bugetului), Cuvinte noi (care vă oferă idei de cuvinte cheie, vă ajută să definiți cuvinte cheie negative etc.), Deplasare dispozitiv, Top vs altele, Schimbare grup de anunțuri, și Geo (toate care vă pot informa strategia de licitare) sunt exemple de carduri Insight. Aflați mai multe → Despre pagina Prezentare generală, Carduri Insight

Rețineți că Google selectează cardurile de pe pagina dvs. Prezentare generală pe baza setărilor campaniei și a performanței contului. Puteți modifica tipul de valori afișate și domeniul de aplicare al paginii. Aflați cum → Utilizați pagina Prezentare generală

Puteți folosi bara laterală din stânga pentru a vă gestiona campaniile (atât în ​​Rețeaua de căutare, cât și în Rețeaua de display). De asemenea, puteți gestiona grupuri de anunțuri, anunțuri și extensii, pagini de destinație, cuvinte cheie, segmente de public, date demografice, subiecte, locații, setări de cont și multe altele. Consultați harta de referință rapidă pentru a găsi toate funcțiile cheie din Google Ads.

Apoi, să verificăm meniul derulant Instrumente și setări:

Meniul derulant Instrumente și setări este împărțit în 6 subcategorii:

• Planificare - găsiți instrumente precum Planificatorul de performanță, Planificatorul de cuvinte cheie, Planificatorul de acoperire și Previzualizarea și diagnosticarea anunțurilor.
• Arhivă comună - gestionați-vă publicul, sumele licitate, cuvintele cheie negative, bugetele comune, grupurile de locații și listele de excludere a destinațiilor de plasare.
• Acțiuni în bloc - reguli, scripturi și încărcări.
• Măsurare - urmăriți conversiile, atribuirea și obțineți informații despre Google Analytics.
• Configurare - date comerciale, manager de politici, acces și securitate, conturi conectate, preferințe, Google Merchant Center.
• Facturare - rezumat, documente, tranzacții, setări, promoții.

Vom discuta aceste funcționalități, setări, instrumente etc. mai detaliat în ghidurile noastre viitoare. Vom acorda o atenție deosebită tot ceea ce trebuie să știți și să utilizați pentru a profita la maximum de Google Ads. Acum, să trecem la ultima, dar foarte importantă, secțiune a acestui ghid - politicile de publicitate Google.

Politicile publicitare Google

Politicile Google Ads reprezintă un set important de reguli pe care toți agenții de publicitate ar trebui să le cunoască ca dosul mâinii - fiecare campanie și anunț pe care le creați trebuie să le respecte, precum și cu orice alte legi și reglementări aplicabile.

Politicile acoperă următoarele subiecte:

• Conținut interzis (de exemplu, mărfuri contrafăcute, produse sau servicii periculoase, care permit un comportament necinstit, conținut neadecvat)
• Practici interzise (de exemplu, abuzul rețelei publicitare, utilizarea greșită a informațiilor despre utilizatori, colectarea și utilizarea iresponsabilă a datelor, denaturarea)
• Conținut și caracteristici restricționate (de exemplu, conținut pentru adulți, alcool, drepturi de autor, jocuri de noroc și jocuri, asistență medicală și medicamente, conținut politic, servicii financiare, mărci comerciale și multe altele). Promovarea unui astfel de conținut este permisă, dar în mod limitat. Nu toate produsele publicitare, funcțiile sau rețelele pot accepta conținut restricționat. Rețineți că nu puteți difuza reclame personalizate pe conținut „creat pentru copii”. Aflați mai multe → Stabiliți dacă conținutul dvs. este „creat pentru copii” și anunțuri și conținut creat pentru copii
• Standarde de calitate pentru anunțurile, site-urile și aplicațiile dvs. Sau, cu alte cuvinte, cerințe editoriale și tehnice.

Dacă anunțurile dvs. nu respectă politicile de publicitate Google, acestea vor fi respinse, contul dvs. poate fi suspendat, listele dvs. de remarketing pot fi dezactivate și multe altele. Aflați mai multe → Ce se întâmplă dacă încălcați politicile Google

Așadar, luați timp pentru a citi cu atenție politicile Google Ads - luați notițe, faceți-vă un obicei din a citi documentul în fiecare lună și verificați dacă există actualizări. Mai bine să ai grijă decât să-mi pare rău!

Concluzie

Sperăm că acest ghid vă va oferi o idee mai bună despre cum funcționează publicitatea în motoarele de căutare și, în special, Google Ads.

În continuare, vom vorbi despre Planificatorul de cuvinte cheie Google și despre cum îl puteți utiliza pentru a găsi cuvinte cheie relevante care arată intenția clară de cumpărare. Vom vorbi, de asemenea, despre combinarea cuvintelor cheie similare în grupuri de anunțuri, crearea de liste de cuvinte cheie negative și multe altele.

Dacă mai aveți întrebări, lăsați un comentariu mai jos. De asemenea, puteți consulta centrul de asistență Google Ads.