Benchmarks Google Ads 2023: tendințe cheie și statistici pentru fiecare industrie
Publicat: 2023-05-16Nu este un secret pentru nimeni că una dintre cele mai eficiente modalități de a-ți promova afacerea online este prin intermediul anunțurilor de căutare. De fapt, atunci când este optimizată corect, publicitatea cu plata-pe-clic (PPC) returnează în medie 2 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit – un ROI de 200 %.
Dar de unde știi că campaniile tale de căutare sunt optimizate la capacitatea maximă? Când aveți bani din publicitate pe linie, trebuie să aveți încredere că campaniile dvs. au performanțe la o rată viabilă pentru afacerea dvs.
Nu ar fi frumos să aruncați o privire în conturile concurenților dvs. pentru a ști sigur cum vă comparați? Deși acest lucru nu este posibil în prezent, v-am adus ceva și mai bun.
Am analizat 17.253 de campanii de publicitate în Rețeaua de căutare din SUA, care se desfășoară între 1 aprilie 2022 și 31 martie 2023, pentru a crea repere aprofundate de publicitate în căutare pentru 23 de industrii. Aceste repere pentru anunțurile de căutare se bazează în principal pe Google Ads, dar țin cont și de Microsoft Ads, deoarece datele sunt aproximativ 80% din primul și 20% din cel din urmă.
„Suntem extrem de încântați să lansăm și să distribuim aceste repere de publicitate în căutarea”, a declarat Jon Camerata, directorul de vânzări LocaliQ. „Între inflație în creștere la niveluri record, concurență crescută și incertitudine economică, este mai important ca oricând să înțelegeți cum funcționează campaniile dvs. de căutare. Când este făcută corect, publicitatea în căutare poate fi un instrument puternic pentru afacerea dvs. Sperăm că aceste valori de referință vă vor ajuta să vă simțiți mai încrezători în deciziile pe care le luați pentru a maximiza succesul dvs. în rețeaua de căutare.”
Fără alte prelungiri, vă prezentăm valorile noastre de referință Google Ads pentru 2023!
Cuprins
Faceți clic pentru a trece la o anumită secțiune din raportul nostru:
- Tendințe cheie: imaginea de ansamblu
- Etape de referință Microsoft și Google Ads pentru fiecare industrie
- Rata medie de clic
- Costul mediu pe clic
- Rata medie de conversie
- Costul mediu pe lead
- Ce înseamnă aceste repere pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare pentru afacerea dvs
Repere pentru anunțurile de căutare: tendințe cheie
Deși există o mulțime de moduri de a tăia aceste date, mai întâi să micșorăm pentru a privi imaginea de ansamblu.
Iată principalele tendințe pe care trebuie să le cunoașteți:
- Rata de clic (CTR) a crescut față de anul trecut pentru 22 din 24 de industrii. În timp ce serviciile pentru afaceri și industriile industriale și comerciale au înregistrat scăderi, acestea nu au fost la fel de semnificative precum creșterile cu care se confruntă alte industrii.
- Costul pe clic (CPC) a crescut de la an la an (YOY) pentru 14 industrii. Între timp, a scăzut pentru 8 industrii și a rămas neschimbat doar pentru una: îmbrăcăminte, modă și bijuterii. Faptul că 61% dintre industrii au înregistrat o creștere și doar 35% au înregistrat o scădere nu este foarte surprinzător, având în vedere că datele noastre au arătat că costul pe clic a crescut pe parcursul anului 2022.
- Rata de conversie (CVR) a scăzut față de anul trecut pentru majoritatea industriilor. În unele cazuri, a scăzut semnificativ. Toate industriile, cu excepția a două, au înregistrat o scădere a ratei de conversie, care au fost frumusețea și îngrijirea personală, precum și educația și instruirea. Deci, 91% dintre industrii au înregistrat o creștere a CPL, precum și o scădere a ratei de conversie.
- Costul per lead (CPL) a crescut față de anul trecut pentru toate industriile, cu excepția celor două (Vânzări de automobile și Frumusețe și îngrijire personală). Aceasta înseamnă că 91% dintre industrii au înregistrat o creștere a costurilor pentru a dobândi un client potențial prin intermediul anunțurilor de căutare. Această tendință este reflectată în datele noastre din 2022, dar ultimele noastre actualizări pentru 2023 arată că aceste creșteri față de anul trecut au încetinit.
Rezultatul general din aceste tendințe? Peisajul reclamelor de căutare ne pune mai multe provocări. Cu toate acestea, în timp ce navigarea în anunțurile afișate în Rețeaua de căutare ar putea fi mai dificilă în acest an, se poate simți și mult mai plină de satisfacții atunci când este executată corect.
„În mod clar, a fost o perioadă dificilă pentru multe industrii, deoarece este legat de creșterea costurilor pe client. În timp ce CPC-urile au crescut doar modest, scăderea ratelor de conversie a contribuit la creșterea CPL-urilor în aproape toate industriile”, a declarat Mitchell Leiman, Senior Vice President Strategy and Operations la LocaliQ. „În ciuda acestor provocări, majoritatea agenților de publicitate au descoperit că, atunci când gestionează eficient campaniile, publicitatea în Rețeaua de căutare rămâne unul dintre cele mai bune instrumente pe care le au la dispoziție.”
Referințe pentru anunțurile de căutare pentru fiecare industrie
Pentru a începe cercetarea în profunzime a datelor, iată valorile de referință Microsoft Ads și Google Ads împreună din industrii pentru toate cele patru valori:
Ești gata să arunci o privire mai atentă? Să trecem printr-o defalcare a fiecărei valori:
Rata medie de clic în anunțurile afișate în Rețeaua de căutare
Rata dvs. medie de clic poate fi un indicator foarte grăitor când vine vorba de eficacitatea calității anunțurilor dvs. de căutare. O poziție mai ridicată a anunțurilor, combinată cu o copie a anunțului atrăgătoare, va atrage probabil mai multe clicuri, ceea ce este o piatră de temelie majoră pentru obținerea de conversii.
Rata de clic medie este calculată prin împărțirea numărului total de clicuri la numărul total de afișări.
Rata medie de clic în Google Ads în 2023 este de 6,11%.
Categoria de afaceri | Mediu Rata de clic |
Artă și divertisment | 8,12% |
Animale și animale de companie | 6,46% |
Îmbrăcăminte/Modă și bijuterii | 11,78% |
Avocați și servicii juridice | 4,76% |
Auto -- De vânzare | 8,77% |
Automobile -- Reparații, service și piese | 5,91% |
Frumusețe și îngrijire personală | 6,87% |
Servicii de afaceri | 5,11% |
Carieră și angajare | 6,67% |
Dentisti si servicii dentare | 5,34% |
Educație și instruire | 6,41% |
Finanțe și asigurări | 6,18% |
Mobila | 6,19% |
Sănătate și fitness | 6,44% |
Casa și îmbunătățirea locuinței | 4,80% |
Industrial și Comercial | 5,57% |
Servicii personale (nunti, curatenie etc.) | 7,54% |
Medici & Chirurgi | 6,73% |
Imobiliare | 9,09% |
Restaurante și mâncare | 8,65% |
Cumpărături, obiecte de colecție și cadouri (general) | 6,39% |
Sport și recreere | 10,53% |
Voiaj | 10,03% |
Veți găsi că industriile cu cele mai scăzute rate de clic sunt Avocați și Servicii juridice la 4,76%, Home și Home Improvement la 4,80% și Business Services la 5,11%.
În schimb, industriile cu cele mai mari rate de clic au fost Arte și Divertisment cu 11,78%, Sport și Recreere cu 10,53% și Călătorii cu 10,03%.
Rata de clic medie: Anual
Iată cum s-au schimbat ratele de clic în 2023 comparativ cu 2022:
Industriile care au avut cel mai mare impact asupra ratelor medii de clic de la un an la altul au fost Serviciile pentru afaceri (în scădere cu 2,11%) și Industrial și Comercial (în scădere cu 1,94%).
Între timp, rata de clic pentru Sport și Recreere a crescut cu 17,65% de la an la an. Cumpărăturile, obiectele de colecție și cadourile au înregistrat o creștere de 15,55% față de an. De asemenea, rata de clic pentru frumusețe și îngrijire personală a crescut cu 15,08% de la an la an.
Cum să vă îmbunătățiți rata de clic
Dacă ratele dvs. de clic sunt mai mici decât media pentru industria dvs., nu vă îngrijorați. Vă puteți îmbunătăți rata de clic rapid și ușor, adresându-vă textului publicitar și direcționând. Încercați să vă gândiți în afara cutiei pentru orice unghiuri noi pe care este posibil să nu le încercați încă.
De exemplu, există modalități în care puteți integra cuvinte puternice sau expresii emoționale în textul publicitar pentru a rezona mai bine cu publicul și a-l atrage să facă clic?
Alternativ, ar putea fi necesar să reevaluați tipul de public pe care îl urmăriți. Gândiți-vă la cuvintele dvs. cheie PPC cu intenția de cuvinte cheie în primul rând. De exemplu, raportul privind termenii de căutare ar putea indica faptul că afișați mai multe utilizatorilor care caută informații, mai degrabă decât să caute să facă clic și să întreprindă o acțiune.
Costul mediu pe clic în anunțurile de căutare
Costul mediu pe clic în Google Ads sau Microsoft Ads este calculat prin împărțirea sumei totale cheltuite de o campanie la numărul de clicuri pe care le-a primit. Clicurile sunt baza oricărei campanii de căutare, deoarece aveți nevoie de utilizatorii de anunțuri să facă clic pe pagina dvs. de destinație pentru a le converti în client.
Fiecare clic individual va avea un cost diferit, deoarece este calculat în timp real de algoritmii de licitație Google Ads. Așadar, costul mediu pe clic poate fi o lumină călăuzitoare atunci când încercați să vă determinați strategia de licitare, copia publicitară, bugetul și multe altele.
Conturile care generează rate de clic mai mari tind să înregistreze costuri pe clic mai mici, deoarece numărul de clicuri compensează suma cheltuită. Cu toate acestea, alți factori, cum ar fi concurența ridicată într-o anumită industrie, demonstrează că acest lucru nu este întotdeauna cazul. Să vedem intervalul de costuri pe clic în diferite industrii pentru 2023:
Costul mediu pe clic în Google Ads în 2023 este de 4,22 USD.
Categoria de afaceri | Mediu Cost pe clic |
Artă și divertisment | 3,13 USD |
Animale și animale de companie | 2,72 USD |
Îmbrăcăminte/Modă și bijuterii | 1,55 USD |
Avocați și servicii juridice | 9,21 USD |
Auto -- De vânzare | 2,08 USD |
Automobile -- Reparații, service și piese | 3,06 USD |
Frumusețe și îngrijire personală | 2,89 USD |
Servicii de afaceri | 5,47 USD |
Carieră și angajare | 3,78 USD |
Dentisti si servicii dentare | 6,69 USD |
Educație și instruire | 4,10 USD |
Finanțe și asigurări | 4,01 USD |
Mobila | 2,77 USD |
Sănătate și fitness | 4,18 USD |
Casa și îmbunătățirea locuinței | 6,55 USD |
Industrial și Comercial | 4,35 USD |
Servicii personale (nunti, curatenie etc.) | 3,90 USD |
Medici & Chirurgi | 3,97 USD |
Imobiliare | 1,55 USD |
Restaurante și mâncare | 1,95 USD |
Cumpărături, obiecte de colecție și cadouri (general) | 2,44 USD |
Sport și recreere | 1,77 USD |
Voiaj | 1,63 USD |
Industriile cu cele mai mari costuri pe clic au fost avocații și serviciile juridice la 9,21 dolari, stomatologi și servicii stomatologice la 6,69 dolari, și îmbunătățirea locuințelor și locuințelor la 6,55 dolari.
Între timp, industriile cu cele mai mici costuri pe clic au fost Arte și Divertisment, precum și Imobiliare, care au fost ambele la 1,55 USD. Călătoriile sunt aproape în urmă cu un CPC de 1,63 USD.
Costul mediu pe clic: Anual
Să vedem cum se compară cifrele cost-pe-clic de mai sus cu datele de anul trecut:
Mai multe industrii au înregistrat o creștere a costului pe clic anul acesta (61%) decât am văzut anul trecut (57%). Cele mai mari creșteri de la an la an au fost în Serviciile personale (creștere a costurilor cu 17,47%), Mobilier (creștere cu 12,6%) și Imobiliare (creștere cu 12,32%).
În mod alternativ, unele industrii au economisit semnificativ la costul pe clic anul acesta față de anul trecut. De exemplu, Finanțe și Asigurări au avut cea mai mare scădere a costului pe clic, cu o scădere de 11,48%. De asemenea, costul mediu pe clic a scăzut cu 8,37% pentru vânzări auto și cu 7,60% pentru stomatologi și servicii dentare.
Cum să vă îmbunătățiți costul pe clic
Există nenumărate modalități de a reduce costul pe clic, așa că totul este să găsiți ceea ce funcționează pentru dvs. și să găsiți un echilibru în strategia dvs. de optimizare. Nu doriți să sacrificați clicurile și conversiile de calitate doar pentru a economisi puțin din suma CPC medie.
Cu toate acestea, un loc bun pentru a începe este să vă uitați la Scorul dvs. de calitate. De exemplu, dacă oferiți o experiență de înaltă calitate a paginii de destinație și difuzați un anunț extrem de relevant pentru publicul dvs., este mai probabil ca Google să vă răsplătească cu clicuri mai ieftine, deoarece anunțul dvs. este cea mai bună opțiune posibilă de afișat utilizatorilor.
Puteți, de asemenea, să vă reevaluați strategia de licitare. Anumite strategii vă vor determina să plătiți mai mult sau mai puțin pentru un clic, în funcție de obiectivul pentru care vă optimizați. Consultați aici detalierea noastră completă a avantajelor și dezavantajelor fiecărei strategii de licitare Google Ads.
Expertul PPC și Customer Success Manager la Google Alessandro Colarossi este de acord că licitarea poate face o diferență în performanța costului pe clic. „Pentru a vă îmbunătăți rezultatele PPC, luați în considerare utilizarea strategiilor de licitare bazate pe învățarea automată, cum ar fi Rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare de la Google”, a spus Colarossi. „Aceste funcții avansate ale Google Ads valorifică puterea inteligenței artificiale pentru a vă optimiza campaniile, permițând o direcționare, licitare și plasare a anunțurilor mai eficiente.”
Rata medie de conversie în anunțurile afișate în Rețeaua de căutare
Rata medie de conversie indică cât de des se transformă clicurile din campaniile dvs. în conversii. Se calculează împărțind numărul total de conversii la numărul total de clicuri.
Rata de conversie se poate corela direct cu profitul companiei dvs., deoarece aducerea mai multor conversii vă poate compensa costurile pe client potențial.
„Dacă ar trebui să aleg o măsură care este cea mai importantă pentru măsurarea succesului, aș spune că rata de conversie este cea mai critică măsură”, a spus Colarossi. „Această măsurătoare oferă o perspectivă asupra eficienței unei campanii în conversia clienților potențiali în clienți, care este obiectivul final al majorității campaniilor PPC.”
„O rată de conversie ridicată înseamnă că o campanie rezonează bine cu publicul țintă, obligându-l să ia acțiunea dorită. Rata de conversie oferă cea mai directă perspectivă asupra succesului unei campanii în atingerea obiectivului său principal.”
Rata medie de conversie în Google Ads în 2023 este de 7,04%.
Categoria de afaceri | Mediu Rata de conversie |
Artă și divertisment | 13,41% |
Animale și animale de companie | 1,57% |
Îmbrăcăminte/Modă și bijuterii | 3,03% |
Avocați și servicii juridice | 7,00% |
Auto -- De vânzare | 5,72% |
Automobile -- Reparații, service și piese | 12,61% |
Frumusețe și îngrijire personală | 8,16% |
Servicii de afaceri | 4,94% |
Carieră și angajare | 3,11% |
Dentisti si servicii dentare | 10,40% |
Educație și instruire | 7,07% |
Finanțe și asigurări | 4,11% |
Mobila | 2,57% |
Sănătate și fitness | 8,40% |
Casa și îmbunătățirea locuinței | 10,22% |
Industrial și Comercial | 7,91% |
Servicii personale (nunti, curatenie etc.) | 8,70% |
Medici & Chirurgi | 13,12% |
Imobiliare | 2,88% |
Restaurante și mâncare | 5,06% |
Cumpărături, obiecte de colecție și cadouri (general) | 3,69% |
Sport și recreere | 5,69% |
Voiaj | 3,87% |
Cele trei industrii cu cele mai scăzute rate medii de conversie au fost Îmbrăcăminte, Moda și Bijuterii cu 1,57%, Mobilier cu 2,57% și Imobiliare cu 2,88%.
Cele trei industrii cu cele mai mari rate medii de conversie au fost animalele și animalele de companie cu 13,41, medici și chirurgi cu 13,12% și reparații auto, service și piese de schimb cu 12,61%.
Rata medie de conversie: YoY
Acum, aruncați o privire asupra ratelor de conversie de la an la an:
Rata medie de conversie a scăzut cel mai semnificativ de la un an la altul pentru Arte și divertisment (cu 36,22%), Îmbrăcăminte, modă și bijuterii (cu 34,78%) și Carieră și angajare (cu 32,04%).
Cu toate acestea, Educația și Instrucția au înregistrat cea mai mare creștere a ratei de conversie de la un an la altul, deoarece aceasta a crescut cu 18,86%. Frumusețea și îngrijirea personală au urmat cu o creștere a ratei de conversie de 10,76% de la an la an.
Elisa Gabbert, Director de Conținut și SEO la LocaliQ, nu este surprinsă de scăderea ratelor de conversie, chiar și cu o creștere a CTR-urilor. „Am continuat să vedem reclame difuzate pentru interogări mai puțin comerciale și mai informative. Acest lucru ar putea determina agenții de publicitate să obțină CTR-uri ridicate, dar rate de conversie mai scăzute, deoarece unii dintre acești utilizatori nu au intenție de conversie”, a spus ea.
„De exemplu, veți vedea mai multe anunțuri pentru o interogare cu intenție redusă, cum ar fi „idei de marketing”. În special pe un SERP în care rezultatele plătite și cele organice arată aproape exact la fel, veți vedea CTR-uri ridicate ale anunțurilor din cauza plasării, dar rate scăzute de conversie, deoarece majoritatea acestui public dorește doar informații rapide și gratuite.”
Acest lucru poate fi legat de faptul că utilizarea potrivirii ample ca tip de potrivire unică într-o campanie devine din ce în ce mai răspândită în toate conturile, ceea ce oferă agenților de publicitate mai puțin control asupra interogărilor cu care se potrivesc anunțurile lor. Pentru a combate acest lucru, mulți agenți de publicitate se apropie de rapoartele lor privind termenii de căutare și de listele de cuvinte cheie negative pentru a ține la distanță traficul cu intenții reduse.
Cum să vă îmbunătățiți rata de conversie
Dacă descoperiți că ratele de conversie sunt mai mici decât media industriei dvs., este posibil să existe mai multe motive. În primul rând, să presupunem că toate celelalte valori PPC, cum ar fi rata de clic sau costul mediu pe clic, sunt în concordanță cu mediile din industrie. Desigur, dacă nu atrageți suficiente clicuri, probabil veți constata că și ratele de conversie sunt scăzute.
Apoi, aruncați o privire la paginile dvs. de destinație. Asigurați-vă că sunt optimizate pentru dispozitive mobile și urmați regulile esențiale privind accesibilitatea site-urilor web. De asemenea, este o idee bună să intri în pielea utilizatorilor și să-ți testezi fluxul de conversie. Sunt acțiunile dorite menționate în mod clar pe pagină și sunt rapid și ușor de finalizat? În cele din urmă, puteți reîmprospăta copia paginii de destinație pentru a include propuneri de valoare mai unice și fraze puternice de îndemn.
Odată ce știți că paginile dvs. de destinație sunt optimizate la un T, puteți consulta alte componente ale strategiei dvs. Google Ads, cum ar fi cuvintele cheie, materialul publicitar și publicul. Dacă aceste trei zone nu sunt strâns aliniate, este posibil să existe o nepotrivire a intenției între ceea ce oferiți și ceea ce caută publicul dvs.
Jyll Saskin Gales, expert Google Ads și antrenor de marketing, spune că ratele de conversie mai scăzute nu sunt atât de atrăgătoare cum ar părea la prima vedere: „Deși o rată de conversie scăzută sună alarmant, nu cred că concluzia este că Google Ads nu funcționează la fel de bine. În practica mea de coaching, văd proprietari de afaceri din diverse industrii venind la mine cu rate de conversie mai scăzute în ultimul an, indiferent de sursa achiziției. Proprietarii de afaceri ar trebui să verifice analizele site-ului lor pentru a determina care canale au fost cele mai rezistente și să lanseze tactici robuste de marketing de retenție.”
Costul mediu pe client potențial în anunțurile afișate în Rețeaua de căutare
Costul pe client potențial este considerat „valoarea banilor” de mulți agenți de publicitate. Acest lucru se datorează faptului că împarte cheltuielile totale cu numărul total de conversii. În esență, îți spune „bunul tău” atunci când vine vorba de publicitate PPC.
Costul mediu pe client potențial în Google Ads în 2023 este de 53,52 USD.
Categoria de afaceri | Mediu Cost pe lead |
Artă și divertisment | 23,57 USD |
Animale și animale de companie | 72,24 USD |
Îmbrăcăminte/Modă și bijuterii | 76,71 USD |
Avocați și servicii juridice | 111,05 USD |
Auto -- De vânzare | 42,52 USD |
Automobile -- Reparații, service și piese | 21,12 USD |
Frumusețe și îngrijire personală | 36,97 USD |
Servicii de afaceri | 87,36 USD |
Carieră și angajare | 132,95 USD |
Dentisti si servicii dentare | 65,37 USD |
Educație și instruire | 62,80 USD |
Finanțe și asigurări | 90,02 USD |
Mobila | 108,85 USD |
Sănătate și fitness | 51,42 USD |
Casa și îmbunătățirea locuinței | 66,02 USD |
Industrial și Comercial | 59,74 USD |
Servicii personale (nunti, curatenie etc.) | 40,85 USD |
Medici & Chirurgi | 37,71 USD |
Imobiliare | 66,02 USD |
Restaurante și mâncare | 34,81 USD |
Cumpărături, obiecte de colecție și cadouri (general) | 31,50 USD |
Sport și recreere | 31,82 USD |
Voiaj | 62,18 USD |
Industriile cu cel mai mare cost per client au fost Carieră și Angajare (132,95 USD), Avocați și Servicii juridice (111,05 USD) și Mobilier (108,85 USD).
Industriile cu cel mai mic cost pe plumb au fost Reparații auto, servicii și piese de schimb la 21,12 USD, Animalele și animale de companie la 23,57 USD și Cumpărături, obiecte de colecție și cadouri la 31,50 USD.
Costul mediu per client potențial: Anual
Știm că costul mediu pe client a crescut pentru majoritatea industriilor în acest an, dar iată cum se compară această tendință cu anul trecut:
Cele mai mari creșteri ale CPL de la an la an au fost în industriile Carieră și Angajare (cu 52,19%), Arte și Divertisment (cu 49,18%) și Imobiliare (cu 46,22%).
Acest lucru nu este surprinzător, având în vedere starea economiei. „Recenta creștere a ratelor dobânzilor are un impact asupra campaniilor digitale ale mai multor industrii. Ratele dobânzilor sunt cele mai ridicate din 2008, dar peisajul digital din 2023 este incomparabil cu ultima dată când agenții de publicitate au făcut campanii cu rate ridicate ale dobânzilor”, a declarat Mark Irvine, directorul Media plătită la SearchLab. „Cele mai mari achiziții pe care le face un consumator tipic, cum ar fi imobiliare, finanțe și educație, sunt decizii care sunt adesea motivate și finanțate prin împrumuturi. Acestea nu sunt decizii banale, iar consumatorii vor petrece mai mult timp cercetând și comparând opțiunile din aceste industrii.”
În ceea ce privește cele mai mari scăderi ale costului pe plumb de la un an la an, vânzările auto câștigă cu o scădere de 8,62%, urmate de frumusețe și îngrijire personală cu 3,90% mai mică decât anul trecut.
Cum să vă îmbunătățiți costul pe client potențial
Pentru a reduce costul dvs. Google Ads pe client potențial, vă recomandăm să vă uitați mai întâi la costul pe clic, deoarece acesta are o corelație directă cu cât v-ar putea costa o conversie individuală. O altă componentă a costului pe client potențial este strategia de urmărire a conversiilor. Cu cât aveți mai multe acțiuni disponibile pe site-ul dvs. web pentru ca utilizatorii să le finalizeze, cu atât veți obține probabil mai multe conversii pentru a compensa costurile totale ale clienților potențiali.
De asemenea, este important să rețineți că costul pe client potențial nu este cel mai important mod de a măsura eficacitatea campaniilor dvs. de publicitate în Rețeaua de căutare. „În timp ce costul pe client potențial este o măsură importantă pe care o optimizăm pentru a ajuta la compensarea creșterilor în această perioadă de inflație pentru clienții noștri, este, de asemenea, important să luăm în considerare calitatea clienților potențiali”, a declarat vicepreședintele LocaliQ, Media Delivery & Automation, Devon Anderson.
S-ar putea să descoperiți că aveți un cost mare pe client potențial, dar că acești clienți potențiali sunt valoroși pentru afacerea dvs., așa că merită cheltuiți.
Ce înseamnă aceste repere și tendințe pentru anunțurile de căutare pentru afacerea dvs
Cum puteți transforma aceste date în elemente de acțiune pentru contul dvs.? Iată principalele concluzii din raportul nostru:
1. Bugetele trebuie să se flexibilizeze pentru a concura
Având în vedere că atât costurile medii pe client potențial, cât și costurile pe clic au crescut în ultimul an pentru majoritatea industriilor, nu este un secret că întinderea unui buget Google Ads mai mic devine din ce în ce mai dificilă.
Pentru a ține pasul cu creșterea costurilor, agenții de publicitate vor trebui să cheltuiască bani pentru a câștiga bani în acest an. Deși nu este întotdeauna fezabil să adăugați mai mult buget de marketing la campaniile dvs. Google Ads sau Microsoft Ads, există modalități prin care puteți lucra mai inteligent, nu mai greu, atunci când vine vorba de buget.
Flexibilitatea bugetului poate fi o cale către succesul costului pe clic și al costului pe client potențial. Dacă sunteți pregătit să realocați bugetul campaniei în funcție de nevoile dvs. unice și de tendințele pieței de nișă, veți putea rămâne competitiv. Practic, doriți să profitați la maximum din campaniile care funcționează pentru afacerea dvs. și nu împotriva acesteia.
Vicepreședintele LocaliQ Client Success Stephanie Scanlan subliniază importanța unei bugetări adecvate. „Puteți avea un site web uimitor care realizează conversii bine, o listă de cuvinte cheie personalizată și anunțuri text excelente, dar dacă nu aveți bugetul corect pentru a fi afișat corect în licitație, campania dvs. nu va reuși niciodată”, a spus ea.
„Aveți nevoie de buget pentru a putea obține afișările necesare pentru conversie, pentru a licita corect pentru cuvintele cheie și pentru a vă susține în perioadele de vârf ale zilei. Orice altceva nu contează dacă nu poți concura la licitație.”
Pentru a vă menține strategia bugetară agilă, încercați să utilizați un instrument de urmărire a cheltuielilor. De exemplu, raportul privind bugetul Google Ads sau Tabloul de bord de marketing LocaliQ (prezentat mai jos) vă pot ajuta să vedeți modul în care bugetul dvs. se desfășoară în campanii.
2. Călătoria de căutare a clientului se schimbă rapid
Datorită scăderii ratei medii de conversie pentru 91% din industrii, este sigur să spunem că călătoria cumpărătorului evoluează. Consumatorii sunt probabil mai conștienți de factorii economici, cum ar fi inflația și, la rândul lor, se gândesc mai mult la deciziile lor de cumpărare. Acesta este probabil motivul pentru care observăm rate de conversie mai scăzute, chiar dacă ratele de clic au crescut aproape universal de la an la an.
„Agenții de publicitate din rețeaua de căutare trebuie să fie adaptați la implicațiile din lumea reală a ceea ce caută potențialii lor, chiar dacă cuvintele lor cheie nu s-au schimbat în ultimul an. Aceasta va fi prima dată pentru majoritatea agenților de publicitate în care costurile se vor extinde mult mai mult după prima lor impresie publicitară”, a spus Irvine.
În plus, peisajul digital de astăzi permite utilizatorilor să interacționeze cu afacerea dvs. pe mai multe canale înainte de a efectua conversia. Înseamnă că publicitatea în Rețeaua de căutare poate ajuta la capturarea utilizatorilor în partea de sus a canalului înainte ca aceștia să fie gata să cumpere, în timp ce alte strategii îi apropie de conversie.
Agenții de publicitate ar trebui să ia în considerare modul în care strategia lor Google Ads ar putea fi integrată în toate aceste posibile puncte de contact.
Dacă nu încorporați deja căutarea într-o strategie cross-canal, acum este momentul să faceți acest lucru. „Publicitatea în căutarea este cea mai eficientă ca parte a unei strategii de marketing mai cuprinzătoare”, a spus Leiman.
Cunoașterea comportamentului cumpărătorului și ajustarea strategiei Google Ads în consecință, este ceva pe care expertul PPC Navah Hopkins, evanghelist la Optmyzr, îl recomandă și el.
„Cel mai bun sfat este să fac munca de a construi buyer persons și de a alinia campaniile la acestea. Aceasta înseamnă să folosiți excluderile de public, deoarece audiențele sunt acum integrate în potrivire amplă”, a spus Hopkins.
„În plus, trebuie să investim timp în crearea materialelor creative pentru toate etapele canalului (inclusiv display și video). Nu toată lumea va dori să consume conținut prin text și forțând asta înseamnă să lase bani pe masă.”
Irvine sugerează, de asemenea, să încerce strategii suplimentare pentru campaniile de căutare. „Agenții de publicitate ar putea dori să ia în considerare utilizarea unui public de remarketing sau a unui public cu intenții personalizate pentru a-și rafina mai bine anunțurile pentru utilizatorii care sunt cu adevărat probabil să facă conversii.”
3. Noile adăugări la campaniile în Rețeaua de căutare au avut ca rezultat anunțuri foarte pe care se poate da clic
Deoarece am observat o creștere a ratei de clic pentru aproape fiecare industrie, știm că oamenii sunt mai înclinați să dea clic pe anunțuri decât oricând.
Având în vedere actualizările platformei, cum ar fi anunțurile adaptabile în Rețeaua de căutare, ca tip de anunț prestabilit pentru campaniile de căutare, elementele publicitare suplimentare disponibile acum și multe altele, calitatea anunțurilor din SERP a crescut. Acești factori, eventual combinați cu cât de bine se îmbină reclamele în rezultatele organice din cea mai recentă interfață Google, fac ca reclamele să fie mai atractive pentru utilizatorii să facă clic pe acestea. Pentru a ține pasul, agenții de publicitate din Rețeaua de căutare ar trebui să se concentreze pe un material publicitar foarte optimizat, precum și pe mai multe elemente publicitare. Acest lucru vă va îmbunătăți anunțul pentru a ține pasul cu concurența.
Saskin Gales constată, de asemenea, că noile formate de anunțuri au avut un impact asupra CTR. „O creștere generală a numărului de clicuri este impresionantă, deoarece sugerează că agenții de publicitate fac o treabă mai bună de a difuza reclame captivante publicului relevant – probabil datorită unor soluții mai automatizate, cum ar fi Performance Max și anunțuri dinamice de căutare”, a spus ea. .
Textul sponsorizat aldine este în prezent singurul lucru care diferențiază anunțurile de rezultatele organice. Pentru ochiul needucat, cineva care evită de obicei reclamele ar putea fi mai înclinat să dea clic, crezând că anunțul este un rezultat organic de înaltă calitate.
4. Urmărirea și raportarea sunt cruciale
Un ultim punct cheie care iese în evidență în acest raport este cât de importante poate fi raportarea și urmărirea Google Ads pentru succesul dvs. general. A rămâne în fruntea unor astfel de repere este vital pentru a înțelege tendințele cheie din industria dvs. Dar evaluarea propriului progres, astfel încât să puteți evalua cu exactitate performanța afacerii dvs. în raport cu concurența, este, de asemenea, crucială.
Brett McHale, expert în marketing media plătit și fondator al Empiric Marketings subliniază importanța urmăririi valorilor de performanță care contează cel mai mult pentru afacerea dvs. „Fiecare metrică există pentru un motiv; toate contribuie la oferirea unei imagini clare a stării de sănătate a performanței dvs. PPC. Puteți avea un cost pe clic ridicat, dar un cost optim pentru clienți potențiali, deoarece rata de conversie este excelentă. Acest lucru arată că optimizarea pentru valorile potrivite pentru afacerea dvs. poate aduce rezultate substanțiale dintr-o perspectivă strategică”, a spus el.
„Sfatul meu pentru îmbunătățirea rezultatelor PPC este să vă concentrați pe modul în care structurați contul și campaniile în funcție de obiectivele dvs. Concentrați-vă pe valorile care sunt cel mai aliniate cu obiectivele dvs. de publicitate PPC și structurați-vă contul de anunțuri pentru a maximiza performanța acelor valori.”
Scanlan menționează, de asemenea, modul în care rapoartele de referință precum acesta combinate cu performanța și obiectivele propriului cont vă pot ajuta să luați decizii de marketing bazate pe date. „Metricile sunt un indicator important pentru optimizarea campaniei dvs. de căutare și vă oferă foaia de parcurs pentru a face modificări care vă oferă rentabilitatea investiției”, a spus Scanlan. „Cu toate acestea, valorile nu ar trebui să fie singura dvs. focalizare și realizare, deoarece un cost pe clic și o rată de clic bune în vidul lor nu înseamnă că obțineți rentabilitatea investiției pe care o doriți de la campania dvs. de căutare. Acestea fiind spuse, aceste valori sunt linii directoare excelente pentru a vă ajuta în timpul optimizărilor.”
Colarossi este de acord. „În marketingul digital, costul pe clic, rata de clic, rata de conversie și costul pe client potențial sunt toate valorile esențiale care vă permit să măsurați eficacitatea campaniilor dvs. publicitare. Urmărind aceste valori, puteți identifica care anunțuri generează cele mai multe clicuri, clienți potențiali și conversii și puteți ajusta strategiile pentru a optimiza performanța. Când vă monitorizați performanța și vă optimizați pentru aceste valori, puteți crește eficiența și rentabilitatea investiției campaniilor dvs. și, în cele din urmă, vă puteți atinge obiectivele de afaceri mai eficient”, a spus el.
Profitați la maximum de aceste repere de publicitate în căutarea Microsoft și Google Ads
Deși aceste valori de referință pot acționa ca un punct de plecare util atunci când strategia dvs. are nevoie de un lifting, știți că nu există un răspuns corect sau greșit la modul în care decideți să vă promovați afacerea pe Google sau Microsoft. Contul fiecărui agent de publicitate este unic și va arăta diferit față de următorul.
Cu toate acestea, atunci când sunteți presat să maximizați rentabilitatea investiției în rețeaua de căutare, criteriile de referință ca acestea vă pot ajuta să vă deschidă drumul. Dacă aceste date v-au făcut să simțiți că contul dvs. ar putea folosi ceva TLC, este complet normal. La fel ca orice în marketing, există întotdeauna loc de îmbunătățire. Urmând cele mai bune practici și recomandările noastre de aici, puteți descoperi potențialul neexploatat al campaniei dvs. În plus, dacă încă vă simțiți blocat într-o anumită măsură sau o luptă de optimizare, știți că soluțiile noastre LocaliQ sunt întotdeauna aici pentru a vă ajuta să profitați la maximum de publicitatea în Rețeaua de căutare!
Despre date
Acest raport se bazează pe 17.253 de campanii de publicitate în Rețeaua de căutare din SUA care au loc între 1 aprilie 2022 și 31 martie 2023. Fiecare categorie de industrie include minimum 89 de campanii LocaliQ unice. Mediile sunt cifre medii din punct de vedere tehnic pentru a lua în considerare valorile aberante.