7 cele mai bune funcții Google Analytics pe care nu le puteți rata

Dacă ești pasionat de marketing digital, atunci sunt sigur că petreci mult timp pe Google Analytics și, pe baza datelor, îți formulezi planurile și strategiile. Dar, având în vedere că echipa Google Analytics adaugă noi funcții și actualizează frecvent pe cele vechi, este foarte posibil să nu utilizați Analytics la valoarea sa maximă și de aceea astăzi vom vorbi despre câteva funcții Google Analytics pe care pur și simplu nu le puteți ignora. .

Rapoarte cu canale multiple

Dacă eforturile dvs. de SEO nu au ca rezultat conversii, este timpul să vă regândiți strategia. Și la fel cum este important să obțineți conversii, este, de asemenea, important să cunoașteți sursa conversiilor, iar rapoartele Canal multicanal de pe Google Analytics (MCF) vă ajută în acest sens. Rapoartele MCF vă oferă informații despre traficul care s-a convertit și astfel vă puteți planifica cu ușurință strategiile viitoare.

Nicole Beugers, manager de marketing la TopSpot Internet Marketing, care consideră această caracteristică foarte utilă, spune: „Cu atribuirea multicanal, depășim ultimul clic și raportăm întreaga activitate înainte de conversie. Acest lucru este util în special în spațiul B2B, unde ciclul de vânzări este în mod normal mai lung și necesită mai multă cercetare. Deci, în loc să spunem că această conversie este atribuită direct site-ului, acum putem afirma că această persoană a venit inițial pe site printr-un anunț Google AdWords, apoi printr-o vizită de căutare organică de mai multe ori și, în cele din urmă, a ajuns direct pe site. „

Analiza de cohortă

Cohortele sunt o modalitate testată în timp de a grupa oamenii împreună, în funcție de dată. De exemplu, un eșantion de cohortă ar putea fi o grupare de vizitatori ai site-ului web pe baza datei primei lor sesiuni (cunoscută și sub numele de Data achiziției). De exemplu, dacă un vizitator ajunge pentru prima dată pe un site web pe 11 august 2015, atunci el/ea va face parte din cohorta din 11 august.

Analiza cohortelor din Google Analytics vă ajută să vă segmentați publicul și să aflați despre comportamentul acestora. Să presupunem că oferiți o încercare gratuită pentru produsul dvs. online, puteți verifica de fapt câți oameni au făcut o achiziție după ce au folosit proba gratuită prin analiza de cohortă.

Vivek Agarwal, fondator și CEO al Strand of Silk spune: „Una dintre cele mai preferate funcții ale mele este analiza cohortelor în Google Analytics. Este o funcție simplă și intuitivă care vă ajută să înțelegeți eficacitatea unei campanii și să măsurați valori precum implicarea utilizatorilor pe o perioadă de timp după prima implicare. Elegant, simplu și foarte perspicace!”

Caracteristica de adnotare

Sunt sute de lucruri pe care le faci pentru a vedea acea creștere a traficului și atunci când o face trebuie să știi cel puțin care dintre cele sute de lucruri a provocat-o. Acest lucru se poate face cu ușurință prin funcția de adnotare din Google Analytics. Funcția de adnotare vă permite să adăugați comentarii despre modificările pe care le efectuați pe site-ul dvs. web și prin aceasta puteți monitoriza traficul generat înainte și după această modificare.

Geoff Hoesch, director la DragonFly SEO „Funcția mea preferată mai puțin utilizată este funcția de adnotare, care vă permite să faceți comentarii despre modificările care au fost făcute site-ului în anumite zile. Acest lucru este excelent pentru responsabilitate și, de asemenea, ajută la măsurarea eficacității anumitor eforturi.”

Fluxul comportamentului

Funcția Flux de comportament din Google Analytics vă ajută să urmăriți calea pe care o parcurge utilizatorul atunci când vă vizitează site-ul web. Vă spune care a fost prima pagină pe care au văzut-o și care a fost pagina lor de ieșire. Acest lucru vă ajută să determinați unde publicul dvs. petrece timp pe site-ul dvs. și care sunt paginile în care părăsesc site-ul dvs.

Când a fost întrebat pe James Blews, consultant în marketing online și SEO despre funcția sa preferată Google Analytics, el a spus: „Funcția mea preferată din Google Analytics este Behavior Flow. Cu fluxul de comportament, pot vedea foarte frumos o vedere peste umăr a comportamentului unui utilizator în timp ce sunt pe site. De aici, pot modifica CTA, conexiunile și multe altele, într-un efort de a reduce abandonurile și de a oferi o experiență mai bună. Acest proces constant înseamnă mai multe vizite, chiar mai multe re-vizite și mai mult conținut al unei mărci care este văzut și se iau măsuri în acest sens.”

Construirea unui tablou de bord personalizat

Tablourile de bord din Google Analytics sunt o colecție de widget-uri care vă ajută să vizualizați datele. Puteți avea maximum 20 de tablouri de bord cu 12 widget-uri în fiecare dintre ele. Google Analytics colectează o mulțime de date în fiecare zi și este posibil să nu aveți nevoie de toate; așa că creați-vă propriul tablou de bord și vedeți numai acele date care vă afectează eforturile de marketing. Tablourile de bord vă ajută să vă organizați datele așa cum doriți.

Scott Knox, director de marketing de căutare la Fruition, spune: „Lucrând la o agenție, lucrul meu preferat la Google Analytics este capacitatea de a crea tablouri de bord personalizate pentru a se potrivi nevoilor clienților. Cu această funcție, mă pot asigura că fiecare client vede valorile care sunt cele mai importante pentru el dintr-o privire și într-un mod ușor de digerat pentru ei (fără a fi nevoie de un raport ocupat și greoi). Dacă preferă grafice și diagrame vizuale, mă voi concentra asupra acestora. Dacă vor să vadă liste cu cele mai populare cuvinte cheie, dispozitive, țara de origine, cum spuneți, le voi completa tabloul de bord cu acel tip de widget.”

Date în timp real

După cum sugerează și numele, funcția de date în timp real din Google Analytics vă oferă date în direct pe măsură ce acestea continuă să apară. Această funcție poate fi foarte utilă atunci când campania dvs. declanșează sau când încercați ceva nou cu promoțiile dvs. Puteți urmări imediat rezultatele în direct.

Amna Rizvi, expert în marketing digital, care lucrează în prezent pe site-ul Gadg Techs, spune: „Funcția mea preferată din Google Analytics sunt datele în timp real, care vă oferă informații despre persoanele care vizitează site-ul chiar în acel moment. Nu numai că este foarte interesant, ci spune multe despre diferite strategii. De exemplu, după ce un articol este publicat, timpul necesar pentru ca acesta să „atingă” mainstream-ul sau dacă numărul de vizitatori crește sau scad poate fi folosit pentru a ajusta site-ul. Ca și acum, văd că mulți oameni vin pe site-ul nostru din motorul de căutare Bing. Acest lucru înseamnă probabil că anunțul nostru este live acum la bing și are oarecum succes. Majoritatea vizitatorilor sunt din America de Nord, ceea ce ar putea indica faptul că este un moment bun pentru a fi online. În mod similar, observ că în momente diferite sunt active diferite locații. Așadar, la ora de primă audiență în Asia, am putea aduce poveștile noastre legate de Asia în top. Odată, uitându-mă la datele în direct, am putut să-mi dau seama că sediul nostru s-a lovit de o problemă, în timp ce vedeam vizitatori venind pe site, dar fără a petrece mai mult de 10-20 de secunde, mai ales din țările din est. Site-ul web era accesibil din locația noastră, dar în urma investigațiilor ulterioare, am descoperit că, dintr-un anumit motiv, serviciile noastre Cloudfare încurcau utilizatorii din anumite țări din cauza unei politici de securitate proaste a unui webmaster. Am reușit să o corectăm în câteva minute și, prin urmare, să salvăm o parte din trafic de la pierdere.”

Stabilirea obiectivelor și crearea canalelor pentru obiective

Stabilirea obiectivelor este una dintre cele mai importante caracteristici ale Google Analytics. Obiectivele vă ajută să spuneți Google Analytics, ce este important pentru afacerea dvs. și ce ar trebui să urmărească.

Katina Beveridge, Digital Strategist la Strategic SEO spune: „Una dintre funcțiile mele preferate din Google Analytical este configurarea obiectivelor. Foarte simplu de configurat, dar foarte eficient pentru a determina dacă traficul pe care îl conduceți către site-ul dvs. web este tipul de trafic potrivit pentru afacere.

În primul rând, este important să înțelegeți care sunt nevoile afacerii:

• Doresc să-și crească lista sau baza de date de abonați?
• Sunt un site de comerț electronic care vinde produse care doresc să măsoare o anumită pâlnie de marketing?
• Primesc întrebările clienților printr-un formular de contact web?
• Compania dorește să măsoare descărcările de cărți electronice?

Toate acestea sunt măsurabile prin Google Analytics Goals

Ca agenție care oferă SEO pentru clienți, acesta este unul dintre primii pași pe care îi facem în programul lor. Odată ce definim obiectivele clienților, vrem să măsurăm eficacitatea campaniei lor. Prin stabilirea obiectivelor, știm că traficul organic pe care îl aducăm clienților noștri va fi util pentru afacere. Nu are rost să ai mii și mii de vizitatori pe site, decât dacă aceștia vor efectua o anumită acțiune, fie că se abonează la un buletin informativ sau fac o achiziție.

Aprofundarea obiectivelor înseamnă a crea o pâlnie pentru obiective. Canalele de obiective vă permit să vedeți exact câți oameni trec prin fiecare pas al procesului dvs. de marketing. Putem înregistra paginile pe care clienții le vizitează înainte de obiectivul final. De exemplu, dacă clientul este un site de comerț electronic, putem înregistra paginile vizitate înainte de etapa finală a achiziției coșului de cumpărături. Acest lucru ne permite să vedem unde poate cădea clientul în procesul pâlniei de marketing și, prin urmare, poate fi necesar să îmbunătățim ceva pe pagina respectivă.”

Deci, acestea au fost funcțiile Google Analytics care cred că sunt cele mai importante. Sunt sigur că și tu ai preferatele tale, așa că trage-le în caseta de comentarii de mai jos.