Cum să utilizați un Google Design Sprint pentru a vă construi și testa produsele

Publicat: 2019-03-01

Dacă sunteți în căutarea unei modalități dovedite de a testa orice idei noi de produse sau platforme, un Google Design Sprint poate găsi răspunsul.

Acest sistem extrem de colaborativ de explorare concentrată, prototipare și testare poate produce rezultate incredibile într-o săptămână. Știm acest lucru deoarece compania lider de software Table XI a făcut-o. Mult.

Ce este un Google Ventures Design Sprint?

Deși poate ați auzit de ele, s-ar putea să vă întrebați ce este un sprint de design?

Un sprint de design este un atelier de mai multe zile dezvoltat de Google Ventures, care ajută companiile să găsească răspunsuri la întrebări importante privind creșterea prin design, prototipuri și testare pentru consumatori.

În esență, un sprint Google ajută mărcile să parcurgă rapid strategia lor de afaceri. Ei îmbină această strategie cu gândirea de design, dezvoltare, idei inovatoare și multe altele pentru a aduce un nou produs pe piață mai repede decât în ​​mod normal.

Sprinturile de design GV permit mărcilor să găsească o scurtătură între idee, învățare și lansare.

Metodologia Google Design Sprints pentru produse

Pentru a obține cea mai mare valoare dintr-un sprint Google, trebuie să știți ce poate face.

Sprinturile GV sunt cele mai utile atunci când echipa dvs. încearcă să definească noi produse sau servicii, să reproiecteze proiecte curente, să aducă o nouă experiență pentru utilizatori pe o platformă veche sau pur și simplu să sporească conversiile pentru proiectul dvs. actual.

Pentru a pune în aplicare metodologia de design sprint, tot ce trebuie să faceți este să vă aduceți colegii de echipă calificați și experimentați într-o cameră și să aveți încredere că sunt gata să construiască ceva mai bun, într-un mod care este mai rapid și mai ieftin.

Un sprint de proiectare GV vă va concentra echipa pe un aspect al afacerii sau produsului pe care doriți să îl îmbunătățiți sau să îl reproiectați împreună.

Pentru a forța această concentrare, un sprint micșorează cronologia produsului la o săptămână, factorii de decizie la câțiva oameni în cameră și testarea la o zi.

Trebuie să iei decizii rapide pentru a ține pasul, astfel încât speculațiile nesfârșite nu pot opri restul procesului. Treaba ta nu este să răspunzi pentru fiecare posibilitate, ci să votezi pentru a alege sau nu pentru funcția, produsul sau serviciul pe care îl testați.

Aflați mai multe despre costurile agenției lider Tabelul XI, studii de caz, recenzii și multe altele AICI .

Procesul Google Design Sprint

Planificarea programului echipelor pentru sprintul Google este crucială. Odată ce ați început, sunteți complet - nu aveți timp să apăsați pe pauză. Aspectul de bază de mai jos este un grund general, dar îl puteți adapta pentru a se potrivi nevoilor dvs.

În cele din urmă, puteți împărți procesul de sprint de design Google în aceste zile principale:

Ziua 1 — Înțelegeți: Începeți prin a construi o înțelegere comună a problemei, a oportunităților de afaceri și a publicului țintă. Apoi, utilizați această cercetare și partajare pentru a crea o experiență ideală de utilizator pe baza informațiilor actuale.

Ziua 2 – Diverge și converge: Facilitatorul vă va ghida echipa prin exerciții practice menite să stârnească idei în jurul problemei centrale.

Ziua 3 — Decide: echipa va evalua ideile generate în ziua a doua și va alege pe cea mai probabil să rezolve problema centrală. Acest lucru implică o mulțime de discuții, vot cu puncte și ocazional un Decider, despre care vom discuta mai jos.

Ziua 4 — Prototip: avem o zi pentru a ne pregăti pentru interviurile utilizatorilor prin crearea unui model realist al soluției propuse.

Ziua 5 – Testați și învățați: primiți prototipul în fața utilizatorilor reali și adunați-le reacțiile. Acesta este ceea ce veți folosi în cele din urmă pentru a decide dacă să continuați ideea sau să schimbați cursul.

Aflați acest lucru: nu construiți un prototip complet funcțional în timpul sprintului dvs. GV. Ceea ce faceți este să construiți un facsimil care le va oferi utilizatorilor o idee generală, permițându-le în același timp să umple golurile cu imaginația lor.

Veți fi surprins cât de perspicace pot fi utilizatorii dvs. chiar și fără toate caracteristicile. Utilizând metodologia de design sprint și construind ceva care imită lucrul real, puteți obține cele mai utile informații de la clienții dvs. în cel mai scurt timp.

De cine ai nevoie pentru un sprint de design?

Nu veți avea nevoie de toți oamenii pentru un sprint de design, ci doar de oamenii potriviți. La fel ca și intervalul scurt de timp forțează rezultatele, o echipă mică forțează o colaborare strânsă și evită moartea prin comitet.

Cum unul dintre managerii de proiect din Tabelul XI a învățat valoarea UX în timpul unui sprint

Cea mai importantă persoană de adus este The Decider. Sprinturile Google au fost dezvoltate în parte pentru a lupta împotriva gândirii de grup.

Când toată lumea se încadrează, limitează creativitatea individuală și gândirea independentă, pentru că nimeni nu vrea să ridice probleme controversate sau soluții alternative.

Așa ajungeți cu „inovații”, cum ar fi schimbarea culorii, micșorarea, mărirea sau adăugarea unei mingi.

Deciderului i se acordă privilegiul (și povara) de a rupe o egalitate. În timp ce toată lumea va primi o contribuție în procesul de luare a deciziilor, în cele din urmă, este decizia să facă apelul final.

Ca atare, revine unui anumit tip de persoană.

Lucruri de căutat într-un Decider:

  • Cineva cu experiență care ia în considerare fiecare aspect al afacerii atunci când ia decizii și care are cunoștințe ample despre ceea ce se întâmplă în cadrul afacerii și în industrie.
  • Cineva ale cărui decizii sunt cel mai puțin probabil să fie inversate de către alți membri ai organizației
  • Cineva care este disponibil pentru prima și a treia zi de sprint. În timp ce puteți alege un proxy decident pentru zilele două, patru și cinci, aveți absolut nevoie de Decider în cameră pentru zilele unu și trei.

Alți membri valoroși ai echipei:

  • Experți în materie, cum ar fi tehnologi, șefi de departamente, reprezentanți ai asistenței pentru clienți, membri ai echipei de vânzări sau scriitori. Nu ar trebui să fie mai mult de cinci.
  • Moderatori externi care au experiență în rularea Google Design Sprints

Doriți mai multe sfaturi pentru creșterea afacerii? Înscrieți-vă la buletinul informativ DesignRush și primiți cele mai recente informații livrate direct în căsuța dvs. de e-mail!

Ce probleme poate un test Google Ventures Design Sprint?

Sprinturile de proiectare sunt doar un cadru - pot fi adaptate în funcție de problema pe care încercați să o rezolvați și de echipa pe care o aveți.

Acestea fiind spuse, iată patru ocazii când recomandăm un Google Design Sprint.

  • Când încerci să ajungi la un nou public.
    Deoarece sprinturile de design încep cu cercetarea utilizatorilor și se termină cu testarea utilizatorilor, sunt o modalitate excelentă de a vă reorienta gândirea - și produsul dvs. - către un nou public.

  • Când căutați să adăugați o funcție.
    Un sprint vă poate spune dacă merită să urmați o construcție completă în jurul unei caracteristici propuse - astfel încât să nu vă angajați doar pentru a afla că piața nu este interesată.

  • Când știi că există o problemă, dar nu știi care este soluția.
    Un sprint le va oferi celor mai bune minți spațiu pentru a explora soluții posibile și un termen limită pentru a alege una și a alerga cu el.

  • Când încercați să îmbunătățiți o anumită caracteristică sau flux.
    Concentrându-se pe un element al experienței utilizatorului - integrare, finalizare, înscriere - sau o funcție a produsului sau serviciului, un sprint creează claritate în ceea ce privește ceea ce funcționează și nu. Această claritate poate fi greu de obținut și este extrem de necesară, în mijlocul unui proiect mare.

Exemple de Google Design Sprint în acțiune

Tyson

Table XI a colaborat cu Tyson pentru a crea o gustare care ar putea reduce risipa alimentară, atrăgând în același timp consumatorii tradiționali. Pentru a dezvolta și testa ideea inițială pentru Yappah, au folosit un Google Design Sprint de cinci zile.

Pe parcursul sprintului Google, Tabelul XI a colaborat cu marca pentru a:

  1. Înțelegeți consumatorii și obiectivele mărcii
  2. Identificați problemele
  3. Dezvoltați călătoriile utilizatorilor
  4. Creați soluții la probleme
  5. Prototipați un design de ambalaj și proteine ​​crocante
  6. Testați prototipul pe consumatori
  7. Analizați constatările și feedbackul utilizatorilor

Universitatea Rice

Universitatea Rice a înrolat Tabelul XI pentru a construi o platformă care a captat atenția studenților lor asupra Institutului Doerr pentru Noi Lideri.

Pentru a înțelege cum să vă conectați cu adevărat cu studenți ocupați și distrași, Table XI a colaborat cu Universitatea Rice printr-un Google Design Sprint de cinci zile. Echipa integrată a intervievat studenții, a testat soluții și a ajuns la o idee care ar răspunde mai bine nevoilor studenților Rice.

Rezultatul final a fost un chatbot mobil care ar putea interacționa cu studenții la nivel personal și să-i conecteze cu programele de la noul institut al lui Rice.

Cum să profitați la maximum de Sprintul dvs. de design al produsului

Cele cinci zile ale unei metode de design sprint vor trece rapid. Poate părea decupat și uscat pe hârtie, dar odată ce sunteți în funcțiune - și aveți un termen limită sub forma utilizatorilor reali în ziua a cincea - adrenalina pentru a finaliza un întreg design îi va ține pe toată lumea.

Oricare ar fi rezultatele Google Design Sprint - aveți încredere în ele. Dacă descoperi că ideea ta sigură de îmbunătățire a produsului companiei tale nu a ajuns să mulțumească utilizatorii, e grozav!

Acum nu trebuie să pierdeți timp și resurse urmărind o cale care nu va ajuta pe nimeni. Dacă a funcționat, acum aveți o mulțime de informații pentru a construi versiunea reală și a o aduce pe piață.

Sunteți gata să începeți propria metodă de design sprint? Contactați Tabelul XI aici pentru a începe cu ajutorul lor de specialitate.