Înțelegerea și demonstrarea Google EEAT: un ghid complet

În 2022, Google și-a actualizat regulile EAT pentru a include un „E” – „Experiență” suplimentar.

Dar ce înseamnă asta pentru eforturile tale de SEO?

În acest ghid, voi acoperi:

• Ce este de fapt EEAT
• Elementele sale de bază
• Diferitele niveluri de EEAT conform Ghidurilor Google pentru evaluarea calității
• Cele mai bune modalități pentru a vă îmbunătăți EEAT-ul site-ului dvs

Scopul meu este să vă spun tot ce trebuie să știți despre Google EEAT și cum să funcționeze pentru dvs.

Să mergem!

Ce este EEAT?

Înainte de a vorbi despre EEAT, trebuie să aruncăm o privire la EAT.

EAT a apărut pentru prima dată în Ghidul Google pentru evaluarea calității încă din 2014.

Orientările Google pentru evaluarea calității sunt un set de instrucțiuni oferite evaluatorilor, cunoscute sub numele de „evaluatorii calității”. Acești evaluatori folosesc liniile directoare pentru a evalua calitatea rezultatelor căutării Google.

Orientările ajută, de asemenea, algoritmul Google să înțeleagă ce reprezintă conținut bun și relevant.

Acronimul EAT înseamnă expertiză, autoritate și încredere. Google folosește aceste criterii pentru a evalua calitatea și credibilitatea conținutului și a site-urilor.

Deci, ce înseamnă expertiză, autoritate și încredere?

Să-l descompunem.

• Expertiză : nivelul de abilități și cunoștințe demonstrat de creatorul de conținut. Google se așteaptă ca conținutul să provină de la persoane cu experiență reală în subiectul pe care îl discută.
• Autoritate : autoritatea și reputația creatorilor de conținut sau a site-ului însuși. Pentru ca un site sau un creator de conținut să fie considerat cu autoritate, aceștia trebuie să fie bine stabiliti și respectați în domeniul lor.
• Încredere : credibilitatea și fiabilitatea informațiilor prezentate. Dacă conținutul este corect, bine furnizat și transparent, atunci este mai probabil să aibă încredere atât utilizatorii, cât și motoarele de căutare.

Mai simplu spus, EAT a fost conceput pentru a se asigura că utilizatorilor li se oferă informații fiabile și valoroase atunci când folosesc Google.

În decembrie 2022, Google a adăugat un „E” suplimentar pentru a crea acronimul EEAT. Acest „E” înseamnă experiență.

Dar ce înseamnă asta?

Înseamnă că Google acordă acum mai multă importanță decât oricând implicării personale autentice sau familiarității practice cu subiectul care este acoperit într-o bucată de conținut.

Motivul pentru aceasta este că utilizatorii caută adesea informații de la oameni cu experiență reală în subiectul despre care citesc.

Acest lucru este valabil mai ales atunci când un utilizator se gândește dacă să cumpere un produs sau un serviciu sau caută sfaturi pe un subiect de specialitate.

De exemplu, să presupunem că doriți să învățați cum să efectuați poziții avansate de yoga în siguranță. Cel mai probabil ați prefera să citiți conținut creat de un instructor de yoga certificat.

Din acest motiv, Google tinde să recompenseze paginile cu clasamente mai înalte în care creatorul de conținut are experiență reală cu subiectul pe care îl discută.

Dacă conținutul dvs. se aliniază cu principiile EEAT, atunci șansele sale de a câștiga poziții importante în SERP-uri sunt crescute. De asemenea, este mai probabil că veți putea naviga cu succes în viitoarele actualizări ale algoritmului Google.

Când Google a introdus EEAT, a subliniat, de asemenea, că „T” (încrederea, doar în caz că ai uitat) este fundamentul EEAT și are o semnificație URIAȘĂ.

În esență, Google spune că, dacă pagina ta nu are încredere, atunci nivelul său de EEAT este mult diminuat.

Are sens. Gândește-te la asta: dacă utilizatorii nu au încredere în conținutul tău, atunci ce valoare are acesta, într-adevăr?

Elementele de bază ale EEAT

Ok, deci am tratat pe scurt ce reprezintă diferitele litere în EEAT.

Amintiți-vă, Google consideră că încrederea este cel mai important factor dintre toate. De fapt, folosește experiența, expertiza și autoritatea pentru a stabili cât de demn de încredere este un site.

Acum, haideți să aruncăm o adâncime în fiecare dintre cele patru elemente care compun EEAT.

Experienţă

Când Google se referă la experiență, înseamnă o implicare de primă mână în lumea reală cu subiectul cu care se ocupă un conținut.

În peisajul digital actual, în care conținutul AI generativ devine obișnuit, valoarea experienței devine din ce în ce mai importantă.

Acesta este unul dintre motivele pentru care Google a adăugat experiență regulilor sale.

O experiență adevărată cu un subiect este (în prezent) în afara domeniului de aplicare al capabilităților AI. AI ar putea încerca să imite aspecte ale experienței umane, dar conținutul pe care îl produce nu are unicitate autentică.

Prin urmare, Google consideră experiența ca un factor cheie în distingerea conținutului creat de oameni de conținutul generat de AI.

Din acest motiv, Google pune accent pe autorii paginilor YMYL care au un nivel ridicat de experiență și expertiză.

Paginile YMYL acoperă subiecte care ar putea afecta sănătatea, siguranța, fericirea sau securitatea financiară a unei persoane dacă informațiile sunt inexacte.

Iată câteva exemple pe care Google le oferă în Ghidul său pentru evaluarea calității pentru a evidenția acest lucru:

Deci, experiența este foarte importantă pentru Google.

Dar cum demonstrezi această experiență Google atunci când creezi conținut?

Hai să aruncăm o privire.

Cum să demonstrezi experiența

Există mai multe moduri prin care vă puteți demonstra experiența la Google.

Una dintre cele mai eficiente modalități este să oferi dovezi ale experienței tale într-un anumit subiect.

Să presupunem că rulați un site despre unelte de tâmplărie.

Publicul dvs. variază de la dulgheri începători la profesioniști care doresc cu toții să-și îmbunătățească abilitățile.

Pentru a demonstra că aveți experiență reală în domeniul dvs., creați videoclipuri în care arătați publicului cum să folosească diferite tehnici de tâmplărie.

La fel ca acest site, de exemplu:

În mod clar, creatorul de conținut de aici are experiență practică cu aceste instrumente, iar utilizatorii pot vedea acest lucru singuri.

Evaluatorii de calitate de la Google ar vedea acest lucru ca pe o bună demonstrație a experienței, ceea ce înseamnă că este mai probabil să vadă site-ul ca fiind de încredere.

Expertiză

Modul în care Google interpretează expertiza este strâns legat de creatorul conținutului.

Evaluatorii de calitate de la Google iau în considerare câtă dăruire, muncă și competență au fost investite în crearea unei anumite piese de conținut.

Ei pun întrebări precum:

• Cine este forța motrice din spatele conținutului?
• Este creatorul bine versat în subiect?
• Care este poziţia creatorului în domeniu?

Ca și în cazul experienței, importanța expertizei depinde de tipul de conținut.

Pentru subiectele YMYL precum finanțele și medicina, demonstrarea expertizei este FOARTE importantă. În aceste cazuri, autorul este de așteptat să furnizeze informații care se încadrează în consensul medical sau financiar actual.

Calificările autorului, realizările academice și statutul în domeniul lor sunt, de asemenea, cruciale atunci când se creează un astfel de conținut.

Cu toate acestea, pentru anumite subiecte și tipuri de conținut, competența de zi cu zi poate fi, de asemenea, clasificată ca expertiză.

Pentru a face acest lucru mai clar, să ne uităm la câteva exemple:

Exemplul 1 : Cauți articole despre arta de a face un preparat clasic de paste italiene.
Găsiți un articol scris de un expert culinar renumit care și-a petrecut viața studiind bucătăria italiană. Au lucrat în restaurante cu stele Michelin și chiar au scris o carte despre bucătăria italiană.

Articolul vorbește pe larg despre istoria felului de mâncare cu paste și despre semnificația culturală a ingredientelor și vă oferă informații despre tehnicile tradiționale.

Exemplul 2 : Un alt articol pe care îl găsiți este scris de un bucătar pasionat de casă, care și-a petrecut ani de zile perfecționând propria versiune a preparatului.

Ei nu au nicio pregătire culinară formală, dar au experimentat cu multe tehnici, ingrediente și arome de-a lungul anilor.

Conținutul este captivant și relatabil, iar autorul vă oferă câteva anecdote personale despre gătirea acestui fel de mâncare pentru familia lor.

În acest context, și în primul exemplu, articolul demonstrează un nivel profund de expertiză și cunoștințe de autoritate. Acest articol va fi potrivit pentru utilizatorii care doresc o înțelegere profundă a istoriei felului de mâncare și a contextului său cultural.

Al doilea exemplu demonstrează un tip de expertiză bazat pe experiență practică și experimentare. Articolul poate rezona mai mult cu bucătarii de acasă care caută sfaturi practice și care se pot relata.

Evaluatorii de calitate de la Google ar aprecia probabil expertiza prezentată în ambele articole și ar lua în considerare contextul.

Desigur, acest lucru ar fi diferit dacă articolele ar trata subiecte YMYL.

De exemplu, dacă ați căuta un articol despre reglementările de sănătate și siguranță, ați fi mai interesat de un expert calificat decât de un entuziast.

Cum să demonstrezi expertiză

Una dintre cele mai simple moduri de a-ți demonstra expertiza evaluatorilor de calitate de la Google este să adaugi informații despre tine sau despre ceilalți creatori de conținut pentru site-ul tău.

Ar trebui să luați în considerare includerea detaliilor despre autor, cum ar fi calificările, informațiile despre carieră și statutul acestuia într-un anumit domeniu.

Dacă cineva caută sfaturi medicale, atunci în mod clar un autor cu o diplomă medicală va fi privit ca o sursă expertă.

Aruncă o privire la acest articol de la Healthline. În primul rând, ni se arată că articolul a fost revizuit de un expert medical.

Prin enumerarea calificărilor acestei persoane, obținem o indicație clară a experienței sale în domeniu.

În plus, în partea de jos a paginii, obținem o mulțime de informații despre autor.

De asemenea, puteți adăuga surse la conținutul dvs. pentru a arăta că opiniile dvs. sunt susținute de consensul experților. Acest lucru este deosebit de important pentru paginile YMYL. Trebuie să fiți capabil să demonstrați că conținutul dvs. este bine cercetat și la zi cu cele mai recente evoluții.

Mai devreme, am menționat și modul în care competența de zi cu zi poate fi interpretată și ca expertiză.

Deci, care este o modalitate bună de a demonstra acest tip de expertiză pentru Google?

Ei bine, poate suna foarte simplu, dar asigurați-vă că scrieți despre subiectele pe care le cunoașteți.

De exemplu, dacă îți petreci mult timp lucrând la motoarele de mașini, atunci ar trebui să ai ceva experiență în ele. Ar trebui să puteți crea un blog plin de conținut util despre probleme comune cu motoarele și așa mai departe.

Pe de altă parte, dacă nu ai copt niciodată o prăjitură în viața ta și începi un blog de prăjituri, va deveni rapid evident pentru utilizatori și Google că nu ai nicio experiență în acest domeniu.

Autoritate

Aceasta se referă la câtă autoritate deține un creator de conținut sau un site.

În esență, înseamnă în ce măsură ești o sursă de cunoștințe despre un subiect.

De exemplu, Financial Times este considerată a fi una dintre cele mai autorizate surse din lume când vine vorba de subiectul finanțelor.

De asemenea, ESPN are o autoritate uriașă în domeniul sportului.

Dar de ce este acesta cazul?

Răsfoiți oricare dintre articolele de pe site-uri ca acestea și primul lucru pe care îl veți observa este o cantitate masivă de experiență și expertiză (ați ghicit-o).

Veți observa, de asemenea, că aceste site-uri au:

• Backlink-uri de pe alte site-uri autorizate
• Autorii cu mărci personale puternice sau profiluri digitale ca experți în subiecte specifice
• Arhitectură de conținut puternică, care acoperă toate aspectele unui anumit subiect

Când vă gândiți la autoritate, rețineți că aceasta merge întotdeauna mână în mână cu expertiză și experiență.

Dacă nu aveți nicio experiență sau experiență în legătură cu un subiect, atunci nu puteți fi o voce a autorității în acest sens.

Cum să demonstrezi autoritatea

După cum am menționat, o modalitate de a construi autoritatea site-ului dvs. este să câștigați backlink-uri de la alte site-uri de înaltă autoritate.

Dar cum te descurci cu asta?

Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este folosirea instrumentului Backlink Gap de la Semrush pentru a vizualiza site-uri de înaltă autoritate care fac linkuri către paginile concurenților, dar nu către ale dvs.

Pentru a utiliza instrumentul Backlink Gap, introduceți mai întâi domeniul dvs. și apoi domeniul concurenței. Apoi, faceți clic pe „Găsiți perspective”.

Vi se va afișa apoi o listă de domenii de referință care fac linkuri către paginile concurenților dvs. Cu toate acestea, căutăm doar domenii cu înaltă autoritate. Deci, pentru a le vizualiza, trebuie să utilizați filtrul „Scor de autoritate”. Faceți clic pe caseta drop-down „Scor de autoritate” și introduceți un interval personalizat de la 50 la 100 și faceți clic pe „Aplicați”.

Aici, veți vedea numai domenii de referință cu un scor de autoritate care se află în acest interval. Apoi puteți parcurge lista și faceți clic pe numărul din coloana de sub domeniul concurentului dvs. Când o faceți, veți putea vedea ce pagină a fost legată sub „Anchor and Target URL”.

Acum, dacă aveți o pagină pe site-ul dvs. care acoperă același subiect, comparați-o cu pagina concurenței. Va trebui să identifici lacune în conținutul lor pe care le poți valorifica și să găsești modalități de a-ți îmbunătăți propriul conținut, astfel încât să fie superior celui al concurentului tău.

Dacă nu aveți o pagină care să acopere subiectul, atunci va trebui să creați conținut în jurul acestui subiect cât mai curând posibil.

În continuare, va trebui să contactați domeniul de referință care trimite la pagina concurenței și să încercați să obțineți linkul pentru pagina dvs. După ce ați decis ce domenii de referință doriți să vizați, selectați casetele de lângă ele și faceți clic pe „Începeți activitățile de informare”.

Acum, veți vedea lista domeniilor de referință pe care ați selectat să le vizați. Apoi, alegeți în ce proiect doriți să le salvați și faceți clic pe „Trimite perspective”. Aceste domenii de referință vor fi apoi salvate în instrumentul Link Building, unde le puteți accesa în orice moment.

Crearea de legături cu site-uri din nisa dvs. este o modalitate excelentă de a stabili autoritatea pentru site-ul dvs.

De exemplu, dacă o postare pe blog despre baschet câștigă ea însăși un link de la un site precum ESPN, acest lucru ajută la construirea reputației și autorității site-ului.

Utilizatorii au încredere în ESPN ca o voce a autorității în nișa sportivă și atunci când urmăresc un link care duce la pagina ta, ești văzut ca o sursă credibilă și de renume care îți sporește autoritatea.

Ar trebui să urmăriți să construiți autoritate de actualitate și pe site-ul dvs.

Aceasta înseamnă să creați conținut de înaltă calitate care tratează toate aspectele subiectului dvs.

Gândește-te așa:

Căutați să angajați un antrenor de fitness care să vă ajute să vă atingeți obiectivele de sănătate. Primul antrenor pe care îl întâlniți are cunoștințe despre rutinele de fitness de bază. Al doilea are cunoștințe despre rutinele de fitness de bază, precum și despre tehnici avansate de antrenament, strategii de prevenire a rănilor și planificarea meselor.

Al treilea antrenor are toate aceleași cunoștințe ca și cei doi anteriori. Cu toate acestea, ei își pot demonstra expertiza și prin poveștile de succes din viața reală ale clienților pe care i-au ajutat să-și transforme fitness-ul.

În mod clar, veți vedea cel de-al treilea antrenor ca fiind cea mai autorizată opțiune.

Același lucru este valabil și pentru site-ul dvs.

Ar trebui să aveți o strategie de conținut care să vă ajute să vă demonstrați autoritatea subiectului dvs. Deci cum faci asta? Ei bine, trebuie să creați cât mai mult conținut util care să acopere toate aspectele subiectului dvs.

De exemplu, dacă publicați un singur articol despre ciclism pe site-ul dvs., Google nu vă va vedea ca o autoritate în cadrul nișei de ciclism. Cu toate acestea, dacă postați un număr mare de articole care acoperă toate aspectele ciclismului (echipament de siguranță, rutine de antrenament, tutoriale de reparare a bicicletei etc.). Google va începe să vă vadă ca o sursă expertă și autorizată.

Conținutul tău ar trebui să fie cu adevărat util și ar trebui să urmărească să răspundă la tot ce dorește un utilizator să știe despre subiect.

Deci, cum te descurci cu asta? Ei bine, mai întâi, trebuie să faceți o cercetare de cuvinte cheie pentru a genera câteva idei de creare de conținut. Unul dintre instrumentele mele preferate pentru cercetarea cuvintelor cheie este instrumentul Magic Keyword al Semrush.

Iată cum să-l folosești. Mergeți la instrumentul Magic Keyword.

Apoi, introduceți cuvântul cheie de bază, de exemplu, „ciclare” și apăsați „Căutare”.

Veți primi apoi o listă de cuvinte cheie legate de cuvântul cheie de bază, împreună cu volumul lor lunar de căutare și scorurile de dificultate ale cuvintelor cheie.

În stânga, există diferite grupuri de cuvinte cheie. Acestea sunt subiecte secundare legate de cuvântul cheie de bază.

Dacă faceți clic pe unul dintre aceste subteme, cum ar fi pantofii, veți obține o listă de cuvinte cheie legate de cuvântul cheie de bază și subsubiectul. De exemplu, „pantofi de ciclism indoor”.

Acum, veți avea un număr semnificativ mai mare de cuvinte cheie din care să alegeți pentru a crea conținut.

Pentru a salva cuvintele cheie, pur și simplu bifați casetele de lângă ele și faceți clic pe „Adăugați la lista de cuvinte cheie”.

Apoi, le puteți vizualiza oricând doriți în instrumentul Manager cuvinte cheie.

O altă modalitate excelentă de a găsi idei pentru conținutul dvs. este să utilizați instrumentul de cercetare subiect al Semrush. Tot ce trebuie să faceți este să introduceți un subiect în bara de căutare și să faceți clic pe „Obțineți idei de conținut”. Aici, am mers cu „grădinărit”.

Instrumentul va genera apoi diferite carduri cu subteme conexe și alte idei care sunt relevante pentru subiectul dvs. principal.

Dacă dați clic pe una dintre cărți, puteți vedea volumul căutării, dificultatea și eficiența subiectului. În plus, primești titluri care sunt folosite pentru subtopic și întrebări pe care utilizatorii le pun despre acesta.

Acest lucru vă oferă o mulțime de idei pe care le puteți folosi pentru a vă crea propriul conținut și pentru a începe să construiți autoritatea site-ului dvs.

O altă modalitate de a construi autoritatea site-ului dvs. este să acordați o atenție deosebită Ghidurilor de credibilitate web de la Stanford, care precizează că ar trebui:

• Ușurați să vă contactați.
• Ușurează verificarea acurateței informațiilor de pe site-ul tău.
• Proiectați-vă site-ul astfel încât să arate profesional (sau să fie adecvat scopului dvs.).
• Faceți-vă site-ul ușor de utilizat – și util.
• Actualizați des conținutul site-ului dvs. (cel puțin arătați că a fost revizuit recent).
• Utilizați reținere cu orice conținut promoțional (de exemplu, reclame, oferte).
• Evita erorile de toate tipurile, oricât de mici par ele.

De incredere

După cum am spus mai devreme, încrederea este cel mai important factor în EEAT de la Google.

În esență, Google consideră site-ul dvs. ca fiind de încredere dacă demonstrează experiență, expertiză și autoritate.

Dacă vă gândiți la EEAT ca fiind patru piloni, încrederea ar fi cel orizontal din partea de sus, iar AEE ar fi ceilalți trei care îl susțin.

O pagină poate părea să demonstreze experiență, expertiză și autoritate, dar totuși să fie considerată nedemn de încredere de către evaluatorii de calitate de la Google.

Deci, dacă utilizatorii nu au încredere în pagina dvs., atunci toate celelalte eforturi SEO au fost aproape irosite.

Totuși, cât de importantă este încrederea pentru o pagină sau site depinde de tipul de conținut. Google ia în considerare scopul urmărit al conținutului atunci când evaluează fiabilitatea acestuia.

De exemplu, o pagină YMYL care oferă informații cruciale trebuie să fie mai demnă de încredere decât o postare pe blog care oferă o opinie despre cele mai bune locuri de taco din LA.

Să presupunem că îi sfătuiți pe cetățenii americani că nu trebuie să obțină o viză înainte de a călători în Japonia. Ei bine, se pare că da. Dacă acest sfat a fost postat pe site-ul tău, ghici ce? Atât utilizatorii, cât și evaluatorii de calitate de la Google vor vedea site-ul dvs. ca fiind al naibii de nesigur.

Să ne uităm la un alt exemplu.

Dacă rulați un site de comerț electronic, atunci utilizatorii trebuie să aibă încredere că orice tranzacție financiară online va fi gestionată corect.

Dacă site-ul dvs. nu utilizează criptarea SSL (Secure Socket Layer) sau HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), atunci este puțin probabil ca utilizatorii să aibă încredere în dvs.

O modalitate rapidă și ușoară de a verifica securitatea site-ului dvs. este utilizarea instrumentului de audit al site-ului Semrush.

Mai întâi, faceți clic pe „Site Audit”, introduceți domeniul dvs. în bara de căutare și faceți clic pe „Start Audit”.

Veți fi apoi direcționat la meniul „Setări de auditare a site-ului”. Dacă sunteți mulțumit să utilizați setările implicite, faceți clic pe „Start Site Audit”.

Sau, dacă doriți să personalizați setările, puteți utiliza cele șase file care sunt:

• „Domeniu și limita de pagini”
• „Setări crawler”
• „Permiteți/dezactivați adresele URL”
• „Eliminați parametrii URL”
• „Ocoliți restricțiile site-ului”
• "Programa"

Odată ce auditul este finalizat, faceți clic pe proiectul dvs.

Pe pagina următoare, sub „Rapoarte tematice”, veți vedea widgetul „HTTPS”. Faceți clic pe „Vedeți detalii”.

Instrumentul vă spune apoi:

• Scorul dvs. de implementare „HTTPS”.
• Dacă certificatele dumneavoastră de securitate sunt la zi
• Dacă securitatea serverului dvs. este actualizată
• Cât de sigură este arhitectura site-ului dvs

Dacă auditul detectează probleme cu securitatea site-ului dvs., puteți face clic pe problemă și Semrush vă va oferi sfaturi despre cum să o remediați.

Cum să demonstrezi încrederea

Atâta timp cât site-ul tău are o intenție sinceră, nu este de fapt prea dificil să construiești încredere. Amintiți-vă, cel mai bun mod de a face acest lucru este să demonstrați experiență, expertiză și autoritate.

Există și alte modalități de a construi încredere în site-ul dvs., inclusiv:

• Informații precise de contact : În funcție de tipul de site pe care îl conduceți, furnizarea de detalii clare de contact este o modalitate bună de a stabili încredere. Acest lucru este deosebit de important pentru site-urile de comerț electronic. Ar trebui să aveți o pagină de contact care conține un nume, o adresă, un număr de telefon și o adresă de e-mail. De asemenea, ar trebui să includeți o politică de confidențialitate și cookie-uri. Dacă site-ul dvs. vinde bunuri, atunci veți avea nevoie și de o politică de returnare. Acesta va fi de obicei localizat în meniul de subsol împreună cu ștampila pentru drepturile de autor a site-ului dvs.
• Asistență clienți : Pe lângă furnizarea informațiilor de contact de bază, ar trebui să furnizați și detalii detaliate ale serviciului pentru clienți. Spuneți utilizatorilor care sunt timpii de răspuns așteptați, informați-i despre canalele de asistență disponibile și informați-i cu privire la orice asistență suplimentară disponibilă.
• Evitați tacticile click-bait : rămâneți transparent și nu folosiți titluri click-bait. Conținutul dvs. ar trebui să fie reprezentat cu acuratețe în titlurile meta, meta descrierile și titlurile paginilor.
• Păstrați-vă conținutul actualizat : conținutul dvs. ar trebui actualizat în mod regulat. Dacă site-ul dvs. este plin de conținut învechit, atunci Google nu va acorda prea multă încredere în el.
• Permiteți mărturii și recenzii autentice : permiteți utilizatorilor să lase recenzii și mărturii. Feedback-ul bun creează încredere, iar a face față feedback-ului negativ demonstrează responsabilitate.
• Tranzacții financiare sigure : dacă site-ul dvs. procesează plăți sau alte date sensibile, trebuie să vă protejați utilizatorii. Ar trebui să utilizați conexiuni HTTPS securizate și să aveți certificate SSL valide. De asemenea, ar trebui să afișați sigilii de securitate verificate de la furnizori cunoscuți, astfel:

Nivelurile EEAT și Ghidul Google pentru evaluarea calității căutării

Orientările Google pentru evaluarea calității căutării arată că EEAT are diferite niveluri: „Cel mai scăzut”, „Lipsă”, „Nivel înalt” și „Nivel foarte înalt”.

Obiectivul SEO este de a ridica EEAT-ul paginilor tale la cel mai înalt nivel posibil.

Dacă site-ul și conținutul dvs. sunt cu adevărat benefice pentru utilizatori, atunci este puțin probabil să aibă un nivel EEAT deosebit de scăzut.

Site-urile de la cel mai scăzut nivel EEAT sunt în general spam și nu au aproape deloc credibilitate. Dacă doriți ca site-ul dvs. să atingă niveluri mai mari de EEAT, atunci este nevoie de efort și grijă.

Trebuie să creați o strategie de conținut care să se concentreze pe partajarea conținutului valoros care să se adreseze utilizatorilor în fiecare etapă a călătoriei lor.

Dacă faci asta, atunci vei fi pe calea cea bună. Cu toate acestea, este util să înțelegeți diferitele niveluri de EEAT, așa cum sunt prevăzute în ghiduri.

Deci, hai să aruncăm o privire.

EEAT cel mai scăzut

Paginile din această categorie sunt adesea spam și nu au credibilitate. Nu reușesc să ofere o experiență pozitivă pentru utilizator (UX).

Acestea sunt tipurile de pagini considerate a avea cel mai scăzut EEAT conform Regulilor Google pentru evaluarea calității căutării:

Notă : Când Google se referă la „MC”, aceasta înseamnă „Conținut principal”.

Deci, cele mai mici pagini EEAT demonstrează o gamă largă de practici dăunătoare, spam sau înșelătoare.

Este esențial să înțelegeți ce cauzează paginile să aibă cele mai scăzute niveluri de EEAT. Evitarea acestor practici vă poate ajuta să mențineți o prezență online pozitivă și să susțineți standardele etice în interacțiunile dvs. digitale.

Lipsește EEAT

În Ghidul Google pentru evaluarea calității, este clar că o anumită pagină poate lipsi EEAT, chiar dacă restul site-ului este de renume.

De exemplu, să presupunem că conduci un blog de sănătate și fitness.

Majoritatea postărilor de pe blog de pe site-ul dvs. tratează subiecte precum suplimente și ghiduri de antrenament.

Acestea conțin cunoștințe relevante și experte scrise de fanatici experimentați de fitness, iar site-ul dvs. este, în general, o sursă de încredere în nișa dvs. Cu toate acestea, unul dintre blogurile dvs. este o listă despre chitare scumpe.

Nu contează pentru Google că celelalte postări de pe blog sunt de top. Deoarece relevanța actuală este scăzută pentru pagina respectivă, ar fi clasificată ca lipsită de EEAT.

După cum afirmă Google în regulile sale:

„ Evaluarea scăzută ar trebui utilizată dacă pagina nu are EEAT adecvat pentru scopul său. Nicio altă considerație, cum ar fi reputația pozitivă sau tipul de site web, nu poate depăși lipsa EEAT pentru subiectul sau scopul paginii .”

Google prezintă și alte exemple de tipuri de pagini pe care le consideră lipsite de EEAT:

Spre deosebire de paginile cu cele mai scăzute niveluri de EEAT, paginile care nu au EEAT nu sunt considerate a fi dăunătoare sau a avea potențialul de a provoca rău.

Ele sunt mai degrabă un rezultat al neglijenței și al lipsei de calitate și relevanță.

Google își îndrumă evaluatorii să se uite la:

• MC de proastă calitate care nu a fost creat cu originalitatea, talentul, efortul sau abilitățile adecvate necesare pentru a atinge în mod satisfăcător scopul paginii.
• Titluri ușor exagerate, șocante sau înșelătoare
• Site-uri sau creatori de conținut cu reputație ușor negativă
• Cantități nesatisfăcătoare de informații despre creatorul de conținut sau site-ul care sunt necesare pentru pagină
• Anunțuri sau conținut suplimentar care distrag în mod semnificativ atenția de la MC principal al paginii

Să aruncăm o privire la un exemplu de pagină care îndeplinește cel puțin unul dintre aceste criterii.

Acest articol este intitulat „Idei de mâncare pentru petrecerea de 40 de ani”.

În partea de sus a paginii, aveți o parte din MC.

După cum puteți vedea, este scris prost și există erori. Acest lucru arată în mod clar o lipsă de efort și de calificare. Dar devine MULT mai rău.

Când derulați în jos, sunteți întâmpinat cu mai multe anunțuri.

Acum, cred că este corect să spun că evaluatorii Google ar clasifica acele reclame ca distrage atenția de la MC în mod semnificativ.

Deci, chiar dacă restul acestui site este destul de reputat, această pagină este aproape sigur că va obține un rating EEAT scăzut.

EEAT ridicat

Paginile cu un nivel ridicat de EEAT oferă cantități semnificative de expertiză, credibilitate și încredere.

În ultima secțiune, am menționat că un site în general credibil poate avea o pagină care este clasificată ca lipsită de EEAT.

Ei bine, același lucru este valabil și aici.

Un site ar putea să nu aibă credibilitate în majoritatea paginilor sale, dar să aibă încă una sau două care sunt clasificate ca având EEAT ridicat.

În Ghidul Google pentru evaluarea calității, acesta prezintă caracteristicile paginilor cu EEAT ridicat:

Iată un exemplu din Ghidul evaluatorului de calitate al unei pagini cu EEAT ridicat. Google consideră că acest conținut a îndeplinit scopul declarat al paginii.

EEAT foarte mare

Paginile cu EEAT foarte mare sunt produse de creatori de conținut care sunt autorități de neegalat și credibile pe un subiect.

Ei demonstrează cunoștințe practice extinse despre subiectul despre care scriu și sunt considerați a fi surse FOARTE de încredere de informații.

Acest lucru duce la o evaluare mare EEAT, în special atunci când subiectul necesită ca creatorul de conținut să aibă multă experiență și expertiză.

De exemplu, dacă citiți un articol de știri despre o problemă financiară serioasă, vă așteptați ca autorul să fie un expert în finanțe și să aibă experiență practică în acest domeniu.

Aruncă o privire la acest articol financiar de la CNBC. Autorul este clar enumerat.

Dacă dați clic pe numele lor, veți fi direcționat către o pagină cu informații despre ei.

Informațiile furnizate arată în mod clar experiența, expertiza și autoritatea autorului, care creează încredere în conținutul articolului.

Cu toate acestea, dacă citiți o listă cu cărțile preferate ale cuiva, nu v-ați aștepta neapărat să aibă un nivel ridicat de expertiză sau experiență în lumea publicării.

Deci, cum determină Google experiența și expertiza unui autor?

Ei bine, se uită la mulți factori, inclusiv:

• Nivelul de pregătire și educație al autorului
• Cât de mult conținut a publicat autorul
• Perioada de timp pe care un autor a publicat conținut despre un anumit subiect
• Cât timp a trecut de când autorul a publicat ultima dată ceva
• Cât de relevantă este ocupația autorului pentru conținutul pe care îl publică

Cu toate acestea, reputația autorului nu este suficientă pentru a obține unei pagini un rating EEAT foarte mare. Pagina trebuie să aibă, de asemenea, un „ MC foarte satisfăcător care să îndeplinească bine scopul paginii. ”

Este EEAT un factor de clasare?

Nu chiar. EEAT nu este o singură măsurătoare care poate fi măsurată de SEO și Google. Aceasta înseamnă că EEAT nu este folosit ca factor direct de clasare de către Google. Cu toate acestea, semnalele EEAT ale unui site contribuie la alți factori de clasare.

Ar trebui să vă gândiți la EEAT ca un concept mai degrabă decât un factor de clasare. Dar, este un concept pe care trebuie să-l încorporezi în fiecare conținut pe care îl creezi. Google vede EEAT ca un factor crucial în cât de valoroase vor fi paginile dvs. pentru utilizatori.

În ceea ce privește evaluările EEAT, în „Cum luptă Google dezinformarea”, Google afirmă că:

„Evaluările rezultate nu afectează clasamentul niciunui site web individual, dar ne ajută să analizăm calitatea rezultatelor noastre, ceea ce, la rândul său, ne permite să construim algoritmi care recunosc la nivel global rezultatele care îndeplinesc criterii de înaltă calitate. ”

Deci, chiar dacă nu este un factor direct de clasare, EEAT este FOARTE important.

Cum să vă îmbunătățiți EEAT

Am explicat deja cum să demonstrez EEAT evaluatorilor de calitate de la Google. Dar cum poți să-ți îmbunătățești EEAT dacă nu este într-o formă excelentă?

Din fericire, există o mulțime de modalități de a face acest lucru.

Legarea conținutului semantic

Utilizați linkuri interne pentru a construi conexiuni semnificative cu conținut relevant de pe site-ul dvs. Acest lucru vă ajută să construiți grupuri de subiecte interconectate, care vă vor prezenta expertiza în subiectele specifice pe care le acoperiți și vor demonstra cunoștințe aprofundate pentru Google.

De exemplu, dacă aveți o postare pe blog despre hoteluri de lux din Tahiti, este logic să includeți un link intern către orice alte postări care acoperă Tahiti ca subiect.

Linkurile dvs. interne ar trebui să fie încorporate într-un text ancorat bogat care descrie în mod clar conținutul la care este legat. Pentru a vă asigura că acest lucru se întâmplă pe site-ul dvs., trebuie să verificați dacă există linkuri încorporate în textul ancora nedescriptiv. Acesta este momentul în care textul ancora nu se potrivește cu contextul linkului. De exemplu, trimiterea către o pagină despre cereale sănătoase folosind textul ancora „optim”.

To help you identify any instances of non-descriptive anchor text on your pages, you can use Semrush's Site Audit tool. Head over to “Site Audit” and choose your project. Then, click the “Issues” tab.

Next, you need to scroll down to the “Notices” section and see if the tool has identified any links embedded in non-descriptive anchor text. Here, it's telling me there is one example of this on my site.

When I click on the issue, I can see the anchor text that needs to be addressed and the page it appears on.

If you find this issue on your pages then you should look into replacing these with descriptive anchor texts that provide context to the reader and search engines.

Collaborate With Experts

You should look to collaborate with recognized experts in your niche. This could mean co-authoring content, reviewing products together, or even co-hosting webinars about your specialist topic.

For experts to be “recognized” by Google, it means they've demonstrated strong EEAT signals through things like their:

• Sites or blogs
• Social media profiles
• Online publications
• University site profiles
• Amazon author profiles

You should also reference experts in your content through external links. This is especially important for YMYL content.

Address Knowledge Gaps

The majority of content online is simply people re-hashing the same content over and over again.

We've all had the experience of researching a topic and realizing that the top results in the SERPs are giving the exact same information as each other. A great way of demonstrating EEAT to Google is to fill a knowledge gap by bringing something new to the table.

This could be an interesting fact that you haven't seen in any of the other top-ranking results on Google. Or, it could be a unique perspective on a subject that's been covered many times.

If you think about it, what do experts do? They tell you things about a topic that you didn't know before.

One of my favorite ways of finding knowledge gaps is by using Semrush's Topic Research tool. To start, type in your topic.

On the next page, add a competitor's domain and click “Get Content Ideas”.

Instrumentul va prezenta apoi diferite carduri cu subiecte secundare legate de subiectul principal. Cele verzi cu bifă pe ele sunt subiecte secundare pentru care concurentul tău se clasează în primele 100 de rezultate Google. Celelalte sunt subiecte secundare pe care concurenta ta nu le-a acoperit inca.

Acum veți ști ce subiecte au ratat concurenții dvs. și puteți începe să creați conținut care să umple acest gol. Acesta este un mod genial de a-ți demonstra experiența la Google.

Combinați tipurile de conținut

Conținutul dvs. nu trebuie să fie doar text. Ar trebui să fii creativ și să incluzi diferite tipuri de conținut pe site-ul tău.

Luați în considerare adăugarea de conținut precum:

• Podcasturi
• Videoclipuri
• Webinarii

Videoclipurile sunt deosebit de importante dacă scrieți recenzii despre produse. Când un utilizator vă poate vedea cu adevărat folosind un produs și dându-vă părerea despre acesta, demonstrează experiența și ajută la stabilirea încrederii.

Utilizați Person Schema Markup

Markup schema persoanei este un tip de date structurate. Prin implementarea acestui tip de date structurate pe pagina dvs., permiteți motoarele de căutare să înțeleagă mai bine relațiile dintre autori și conținutul acestora.

Când Google înțelege aceste informații despre autor, poate afișa rezultate de căutare îmbogățite, cum ar fi panouri de cunoștințe cu informații concise și relevante despre anumiți autori.

Markup schema de persoană este deosebit de util pentru pagina dvs. „Despre noi”. Puteți include fotografii, nume, roluri, calificări și orice alte informații relevante despre membrii echipei dvs.

Iată un exemplu de panoul de cunoștințe al lui Steve Jobs pe Google:

Păstrați conținutul actual

Ar trebui să adăugați în mod regulat conținut nou pe site-ul dvs. pentru a arăta Google că site-ul dvs. este bine întreținut. De asemenea, demonstrează EEAT, deoarece arată că aveți în mod constant cunoștințe noi de furnizat despre un subiect.

Cât de regulat trebuie să adăugați conținut nou depinde de tipul de conținut pe care îl creați. Dacă ești cunoscut pentru articolele de lungă durată bazate pe cercetări științifice abundente, atunci este logic să nu adaugi conținut în fiecare zi.

Pe de altă parte, dacă postezi mai ales scurte articole de opinie despre filme noi, atunci va trebui să postezi conținut mai regulat.

Amintiți-vă, ar trebui să vă actualizați și conținutul destul de des. Acest lucru nu înseamnă doar schimbarea titlului unei piese din „Cele mai bune locuri de vacanță pentru 2022” în „Cele mai bune locuri de vacanță pentru 2023”. Google probabil nu va cădea în acel truc.

Conținutul în sine trebuie actualizat pentru a reflecta modificările și informațiile noi care au apărut de când ați scris articolul original.

Rămâneți la curent cu SEO tehnic

Funcționalitatea site-ului dvs. este, de asemenea, luată în considerare în EEAT.

Dacă site-ul dvs. nu funcționează corect și oferă o experiență slabă pentru utilizator, atunci sunt puține șanse ca vizitatorii site-ului să aibă încredere în dvs. De asemenea, nu emite exact un aer de expertiză dacă paginile tale durează mult timp să se încarce și structura site-ului tău este uluitoare.

Pentru a fi în fața oricăror probleme care ar putea afecta performanța site-ului dvs., faceți un obicei din a efectua audituri SEO tehnice regulate. Pentru a vă ajuta să faceți acest lucru, puteți utiliza instrumentul de audit al site-ului Semrush.

Iată cum să-l folosești.

Mergeți la Site Audit, selectați proiectul dvs. și faceți clic pe fila „Probleme”. Instrumentul vă va prezenta apoi o listă cu problemele identificate. Acestea ar putea include probleme tehnice SEO, cum ar fi erori 404, probleme legate de AMP și așa mai departe.

Lângă fiecare problemă, puteți face clic pe „De ce și cum să o remediați”. Acesta vă oferă mai multe informații despre problemă și vă spune cum să o rezolvați.

Stabiliți o reputație pozitivă a mărcii

Dacă marca dvs. are o reputație pozitivă, atunci vă ajută să sporiți încrederea site-ului dvs. Pe de altă parte, dacă aveți o reputație negativă a mărcii, este posibil ca utilizatorii să creadă că nu aveți credibilitate.

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți construi o reputație pozitivă este să răspunzi la recenzii - bune și rele. Dacă observați o recenzie negativă a mărcii dvs., atunci răspundeți într-un mod util și transparent. Cereți scuze pentru ceea ce s-a întâmplat și oferiți sfaturi sau informații care ar putea ajuta la rezolvarea problemei.

Dacă vedeți o recenzie pozitivă, mulțumiți utilizatorului pentru aceasta și luați în considerare să o distribuiți pe platforma dvs.
De asemenea, ar trebui să luați în considerare utilizarea Profilului de afaceri Google. Acest lucru facilitează accesul la programul dvs. de deschidere, detaliile de contact și locația companiei. În plus, puteți răspunde rapid la recenziile clienților.

Profilul dvs. de afaceri Google apare și în SERP-uri, ca în această imagine:

Cu toate acestea, ținerea evidenței recenziilor dvs. poate fi puțin dureroasă. Pentru a vă ajuta în acest sens, puteți utiliza instrumentul de gestionare a recenziilor Semrush. Pentru a începe, faceți clic pe Gestionare recenzii.

Apoi introduceți numele companiei dvs.

Apoi, va trebui să adăugați detaliile companiei dvs. Odată ce ați făcut-o, puteți vedea evaluările cu stele ale companiei dvs. într-un mic grafic frumos.

Dacă derulați în jos, puteți vizualiza toate recenziile dvs. și faceți clic pe ele pentru a vă duce la site-ul pe care a fost postat recenzia.

Acest lucru vă permite apoi să răspundeți la recenziile dvs. și să vă îmbunătățiți încrederea. Îmi place FOARTE această funcție la îndemână!

Întrebări frecvente

Există industrii sau nișe specifice în care EEAT este deosebit de crucial pentru SEO?

Deși EEAT este important pentru toate tipurile de conținut, este crucial pentru subiectele YMYL. După cum sa discutat mai devreme, acestea sunt pagini care ar putea avea implicații grave asupra sănătății și finanțelor oamenilor dacă informațiile furnizate sunt inexacte.

Câteva exemple de nișe YMYL includ:

• Finanțe : conținut care se ocupă de activități bancare, taxe, investiții etc.
• Sănătate și siguranță : conținut despre medicamente, probleme medicale, spitale etc.
• Știri și evenimente actuale : conținut care se ocupă de știri despre evenimente internaționale, știință, politică, dezastre naturale etc.
• Civic, Guvern și Drept : conținut care informează oamenii despre probleme legale, vot, servicii sociale etc.
• Cumpărături : pagini în care oamenii pot face achiziții online

Pentru subiectele YMYL, este absolut vital să urmați principiile EEAT. Utilizatorii trebuie să aibă încredere în informațiile pe care le furnizați și trebuie să minimizați riscul de a provoca prejudicii utilizatorilor.

Există instrumente specifice disponibile pentru a evalua nivelul EEAT al unui site web?

Mă tem că nu. După cum am menționat, EEAT nu este un singur factor de clasare măsurabil. Cel mai bun mod de a verifica dacă paginile dvs. trimit semnale EEAT este să vă familiarizați cu Ghidul Google pentru evaluarea calității și apoi să respectați ele.

Care sunt cele mai frecvente greșeli EEAT?

Cele mai frecvente greșeli pe care le fac webmasterii când vine vorba de EEAT includ:

• Denaturarea expertizei
• Publicarea de conținut de proastă calitate
• Nu includ backlink-uri autorizate
• Nu includ referințe sau citări
• Nu se furnizează informații clare de contact
• Nu își actualizează conținutul în mod regulat
• Făcând afirmații exagerate
• Publicarea conținutului click-bait
• Eșecul securizării site-ului cu un certificat SSL
• Duplicarea conținutului
• Ignorarea recenziilor