Recomandări Google: Ajută sau rănesc strategia mea de căutare plătită?

Publicat: 2021-10-23

Hai sa recunoastem. Există o mulțime de gropi de iepure în care să sapă atunci când accesați contul Google Ads.

Colectarea datelor, recunoașterea tendințelor de optimizare și alte eforturi de strategie de căutare plătită de multe ori nu vin atât de repede pe cât ne-am dori. Problema? În calitate de agenți de marketing digital, timpul nu este întotdeauna de partea noastră. Se așteaptă să obținem rezultate în timp util, dar unii factori sunt ușor în afara controlului nostru.

Cue în Google, care oferă opțiuni de economisire a timpului, datorită cantităților lor masive de date. Dar aceste opțiuni chiar îmbunătățesc campaniile noastre?

Iată câteva experiențe pe care le-am văzut în timpul când am lucrat cu diverse conturi Google Ad la Directive , o agenție de marketing în căutare axată pe B2B și întreprinderi. Să le descompunem împreună.

Instrumente de direcționare

Configurarea unei direcționări adecvate este o strategie de căutare plătită esențială pentru campaniile dvs. Google Ads. Cu ajutorul căutării, puteți controla direcționarea prin cuvintele cheie pentru care licitați, precum și prin tipurile de potrivire pe care le utilizați.

Cu display, este prin intermediul segmentelor de public pe care le construiți sau a celor disponibile în platforma Google Ads.

Vezi mai jos:

Fiecare tip de campanie are, de asemenea, opțiuni care permit Google să-ți mărească intervalul de direcționare.

Cu campaniile în Rețeaua de căutare, aveți opțiunea de a afișa anunțurile partenerilor de căutare Google. Acest lucru extinde acoperirea anunțurilor de căutare Google la sute de site-uri web non-Google. Acestea se pot extinde și la YouTube și alte site-uri Google.

Alegerea acestei opțiuni include o notificare care vă informează că „majoritatea agenților de publicitate își includ anunțurile pe site-urile partenere de căutare Google”.

Vezi mai jos:

După auditarea unui cont, am constatat că un client de-al nostru a decis într-adevăr să includă parteneri de căutare și am văzut următoarele rezultate:

Observăm o creștere mare a volumului de conversii din partea partenerilor de căutare, dar și un cost-pe-conversie mult mai mare.

În plus, există o cotă de afișări de 90,25% din căutarea Google, ceea ce înseamnă că mai există loc pentru a afișa anunțuri acolo. Dacă ar fi fost mai mult buget pentru căutarea Google și ceva mai puțin pentru partenerii de căutare, acest client ar fi obținut conversii la un cost mai ieftin și, în cele din urmă, un cost-pe-conversie mai mic în această campanie.

În timp ce configurați o campanie grafică, vă puteți crește acoperirea prin direcționarea automată.

Vezi mai jos:

Arata destul de grozav, nu? Unul dintre clienții noștri a creat o campanie de remarketing folosind setările de mai sus. Iată performanța generală:

Ceva nu părea în regulă aici!

Vizând utilizatorii care sunt deja familiarizați cu marca dvs., ar trebui să aveți o rată de conversie mai bună de 0,25%, nu? Deci ce s-a întâmplat? Ei bine, când ne uităm la modul în care au avut vizitatorii site-ului, am văzut următoarele:

Și, în comparație, așa a funcționat setul de automatizare conservatoare:

Vedem o diferență masivă aici în performanță. Chiar și la automatizarea „conservatoare”, 82% din buget a mers către automatizare, în ciuda performanțelor mult, MULT mai proaste.

Direcționarea corectă este baza succesului în campaniile dvs.! Vă rugăm să păstrați asta în prim-planul minții.

Dacă obiectivul dvs. este generarea de clienți potențiali , evitați să optați pentru direcționarea automatizată până când simțiți că sunteți limitat. Chiar și atunci, nu stabiliți și uitați; ai putea să irosești cheltuielile pentru audiențe asupra cărora nu ai niciun control.

Dacă obiectivul dvs. este conștientizarea , aceste opțiuni sunt o modalitate excelentă de a vă extinde acoperirea, de a obține mai multă expunere și de a atrage mai mulți utilizatori către site-ul dvs.

Generator de oferte

Dacă aveți o mulțime de cuvinte cheie în contul dvs., licitarea manuală poate fi destul de dificilă. Licitarea inteligentă de la Google poate atenua sarcina de a urmări și ajusta sumele licitate la cuvinte cheie. În plus, oferă mai multe opțiuni pentru a se potrivi nevoilor campaniei:

  • Suma CPA vizată: setează sume licitate pentru a obține cele mai multe conversii posibile, în timp ce vă atingeți obiectivul de cost-pe-achiziție (CPA) mediu.
  • Rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare: setează sume licitate pentru a vă ajuta să obțineți cea mai mare valoare a conversiilor, menținând în același timp rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare (ROAS).
  • Maximizați clicurile: setează sume licitate pentru a vă ajuta să obțineți cele mai multe clicuri în limita bugetului dvs.
  • Maximizați conversiile: setează sume licitate pentru a vă ajuta să obțineți cele mai multe conversii în limita bugetului dvs.
  • Locația vizată a paginii de căutare: setează sume licitate pentru a vă ajuta să afișați anunțurile în partea de sus a paginii sau în prima pagină a rezultatelor căutării.
  • Procentaj de depășire vizat: setează sume licitate pentru a vă ajuta să depășiți reclamele unui alt domeniu.
  • CPC îmbunătățit: ajustează sumele licitate manuale în sus sau în jos pentru a vă ajuta să creșteți numărul de conversii.
  • Procentajul de afișări vizat: setează automat sumele licitate pentru a crește șansele anunțurilor dvs. de a apărea în zona paginii de căutare pe care o selectați.

Toate acestea pot fi opțiuni benefice, în funcție de obiectivele campaniei dvs. Unul dintre clienții noștri a avut o campanie bogată în date de conversie, cu o medie de aproximativ 200 de conversii pe lună.

Cu cât sunt mai multe date de conversie, cu atât mai bine, deoarece algoritmul Google poate învăța mai repede și poate începe să producă mai mult „bang pentru banii tăi” într-un timp mai scurt. Am decis să desfășurăm un experiment aici pentru a testa numărul maxim de conversii în raport cu strategia manuală și am văzut câteva rezultate destul de interesante:

După câteva săptămâni, nu vedeam prea multe diferențe în ceea ce privește volumul sau rata de conversie. Marea diferență aici a fost în costurile asociate cu fiecare strategie:

Folosind strategia automatizată, CPC-urile noastre au crescut cu 63%! Deci, deși volumul de conversii poate să nu fi crescut, suma CPA a crescut cu siguranță! Am ajuns să încheiem experimentul și să rămânem cu licitarea manuală.

Acest lucru nu înseamnă că strategiile automatizate vor fi întotdeauna risipitoare. Am folosit această strategie pentru mulți clienți și am văzut-o oferind cel mai bun volum și cel mai mic CPA pe care le-a văzut vreodată una dintre campaniile clienților noștri.

Am văzut că suma CPA vizată a transformat performanța și a îmbunătățit suma CPA la nivel de cont. Avem cuvinte cheie pe care dorim să le afișeze 100% din timp datorită valorii lor, iar Procentajul de afișări vizat a lucrat pentru atingerea acestui obiectiv.

Lecția aici? Experimentați întotdeauna înainte de a trece. Am observat rezultate diferite în funcție de industrie, ofertă și cuvinte cheie de marcă față de cele fără marcă. Personal, am văzut că aceste strategii funcționează cel mai bine după ce campania a rulat de ceva vreme și este bine optimizată. După ce a terminat, experimentați cu licitarea inteligentă pentru ca campania dvs. să atingă următorul nivel.

Colaborare creativă

Deci, tot ceea ce am vorbit până acum a fost pe backend, dar cum rămâne cu reclamele pe care le văd clienții tăi?

Google are un răspuns și pentru asta sub formă de reclame adaptabile de căutare și afișare!

Cu anunțurile de căutare adaptabile, puteți introduce mai multe titluri și descrieri, iar Google poate combina și potrivi pentru a găsi o combinație câștigătoare. În mod ideal, acest lucru eliberează timp de la crearea de tone de variante de anunțuri diferite pentru a încerca să găsiți combinația câștigătoare de copiere. Să aruncăm o privire la unul:

Putem vedea o rată de clic superbă, dar nu atât de mare CPA. Ceea ce este mai supărător este incapacitatea de a afla exact ce înseamnă irosirea cheltuielilor. Dacă faceți clic pe „Vizualizați detaliile materialului” prezentat mai sus, veți primi următoarele:

Putem vedea diferitele combinații și procentul de ori au apărut, dar numărul de impresii este tot ce obțineți; fără numere de conversie, rate de conversie sau cost-pe-conversii asociate combinațiilor.

Acest lucru ne împiedică să putem dubla ceea ce funcționează și să punem în pauză ceea ce nu funcționează.

Anunțurile de căutare adaptabile ar putea schimba jocul dacă fiecare copie ar avea statisticile menționate anterior pentru a însoți, dar fără ele, nu putem analiza cu adevărat câștigătorii și învinșii copiei.

O anumită combinație difuzată vă poate genera o mulțime de clicuri, dar este posibil să nu rezoneze cu pagina dvs. de destinație în comparație cu o altă combinație care primește mai puține clicuri. Nu există nicio modalitate de a ști sigur în acel moment.

Pe partea de afișare, puteți lucra cu anunțuri grafice adaptabile.

În loc să creați manual diferite dimensiuni de anunțuri banner, trebuie doar să încărcați o imagine și câteva rânduri de copie pentru a însoți. Apoi, Google poate să încadreze anunțurile dvs. în mai multe destinații de plasare și să creeze diferite combinații, cum ar fi anunțurile adaptabile de căutare.

Am testat unul dintre acestea față de anunțurile noastre banner standard și am obținut rezultate excelente. Rândul de sus arată valorile întregului grup de anunțuri, în timp ce cel de jos arată anunțul grafic adaptabil:

Anunțul a fost responsabil pentru mai mult de jumătate din conversiile grupului de anunțuri, în ciuda faptului că reprezintă mai puțin de un sfert din cheltuieli. Automatizarea părea să funcționeze bine aici. La fel ca căutarea receptivă, totuși, nu există nicio modalitate de a înțelege ce funcționează sau nu. În acest caz, am ajuns doar să întrerupem anunțurile grafice create manual și să testăm responsive față de alt responsive pentru a încerca să înțelegem mai bine.

Una peste alta, reclamele receptive vă pot economisi o bucată de timp în procesul de creație, dar le lipsesc informațiile necesare pentru a afla ce mesaje transferă fără probleme utilizatorii de la anunț la pagina de destinație și apoi la acțiunea de conversie dorită.

Aceste reclame merită totuși să le aveți în buzunarul din spate, așa că testați-le față de anunțurile dvs. actuale și vedeți cum au performanțe pentru dvs.!

Prezentare generală și reîmprospătare recomandări

Ai un cont mare? Nu știi de unde să începi?

Aceste file din Google Ads vă oferă informații generale despre diferite campanii, grupuri de anunțuri și cuvinte cheie.

Vezi mai jos:

Acest instrument vă ajută să obțineți o înțelegere la nivel înalt a tendințelor sau a anomaliilor care apar în contul dvs. Google Ads. De exemplu, în secțiunea Prezentare generală, obținem o perspectivă asupra unor cuvinte care ne-au declanșat reclamele, fără a fi nevoie să cercetăm termenii de căutare:

Dacă vedeți o mulțime de termeni irelevanți aici, este un bun indicator că trebuie să intrați și să curățați termenii de căutare și să adăugați câteva cuvinte cheie negative. În exemplul de mai sus, am subliniat un cuvânt folosit într-o căutare, care a determinat afișarea anunțului nostru. Acest cuvânt nu este relevant pentru serviciile noastre și, prin urmare, l-am adăuga ca cuvânt cheie negativ.

Eliminarea acestor tipuri de cuvinte este esențială pentru reducerea cheltuielilor risipite și împiedică anunțul dvs. să fie declanșat de căutări care nu au legătură cu ceea ce oferiți.

Fila de recomandări oferă sfaturi despre unde ar trebui să creșteți cheltuielile sau să extindeți campaniile. Luați sfatul de aici cu un sâmbure de sare. Uneori este posibil ca recomandările să nu aibă în vedere obiectivele campaniei dvs.

De exemplu, derulam o campanie video și am primit următoarele sfaturi:

Pare destul de evident că adăugarea de mai mulți bani în bugetul nostru zilnic ne va câștiga mai multe vizionări ale videoclipurilor, nu?

Dar cum rămâne cu valorile de implicare? Acești utilizatori chiar își fac drum spre site? Dacă o fac, se ridică repede? Dacă nu o fac, câte pagini vizitează?

Scopul acestei campanii a fost să răspândească gradul de conștientizare pentru unul dintre produsele clientului nostru și să vedem dacă anunțurile video i-au atras pe utilizatori să călătorească pe site. Ne-a păsat mai mult de modul în care a avut audiența noastră și de dacă se îndreptau către site pentru a afla mai multe după un clip teaser, decât să arate un videoclip pentru mase.

Recomandarea de mai sus nu oferă aceste informații, ci doar cum să vă creșteți costurile și vizualizările. Rata de clic, rata de respingere și paginile pe sesiune sunt o modalitate mai bună de a vă înțelege obiectivele și ar trebui luate în considerare înainte de a adăuga mai mulți bani la bugetul zilnic pentru mai multe vizionări.

Din nou, luați totul din aceste pagini ca simple sugestii. Folosiți-le ca foaie de parcurs, deoarece pot fi indicatori buni ai zonelor în care să vă cercetați în contul dvs. Cu toate acestea, asigurați-vă că urmați pesmetul și investigați înainte de a adăuga orbește mai multe fonduri.

Cheltuieli mai mari pur și simplu pentru vizibilitate nu înseamnă neapărat o performanță mai bună a contului.

Focus final

Configurarea unui cont Google Ads pentru a beneficia în cele din urmă de strategia dvs. de căutare plătită poate fi consumatoare de timp și necesită strategie și cercetare.

Având atât de multe de făcut în cadrul contului, este tentant să lași Google să preia controlul și să ruleze pe pilot automat. Cu toate acestea, luarea de comenzi rapide de la început poate oferi performanțe inferioare și cheltuieli irosite pentru campaniile dvs. PPC .

Dar automatizarea nu este construită pentru a învăța, ajusta și îmbunătăți eforturile noastre de marketing în căutare? Pentru a cita una dintre expresiile cele mai des folosite în departamentul de plată-pe-clic al Directivei, „depinde”.

Deși aceste opțiuni sunt disponibile pentru a vă ușura viața, nu este garantat că vor funcționa. Ar trebui să le încerci? Absolut. Optimizați , apoi testați, dar urmăriți cu atenție ceea ce se întâmplă în contul dvs. Faceți-vă diligența și asigurați-vă că nu există găuri în campaniile dvs. de marketing în căutare care să permită automatizării să vă distrugă bugetul de căutare plătită.