Google Search Generative Experience (SGE): Ce înseamnă AI pe SERP pentru tine

Vrei să faci nervos pe un marketer? Spuneți-le că vor avea loc schimbări majore în paginile de căutare Google. Așa că s-ar putea să vă strângeți puțin mâinile, deoarece Google a anunțat recent că experiența generativă de căutare (SGE) bazată pe inteligență artificială urmează să zdruncine SERP-urile.

Probabil că puneți o mulțime de întrebări: Răspunsurile generate de AI vor reduce clicurile pe site? Cum vor performa anunțurile afișate în Rețeaua de căutare pe paginile SGE?

Nu avem încă toate răspunsurile; SGE va fi un experiment de înscriere care evoluează în timp. Dar putem aduna câteva detalii importante din ceea ce ne-a spus deja Google. Vestea bună este că cel mai mare motor de căutare din lume spune că se concentrează în continuare pe atragerea de trafic către site-uri web și pe menținerea anunțurilor de căutare ca „parte nativă a SGE”.

Să aruncăm o privire la modul în care Google va îndeplini aceste promisiuni și ce va însemna SGE pentru agenții de marketing și agenții de publicitate din companii de toate dimensiunile.

Ce este experiența generativă de căutare Google?

SGE este o versiune experimentală a motorului de căutare Google care folosește inteligența artificială pentru a genera răspunsuri contextuale la întrebări complexe.

Există trei moduri în care SGE utilizează AI pentru a îmbunătăți experiența de căutare:

• Instantaneu AI: generează un rezumat unic pentru unele interogări mai lungi
• Modul conversațional: Răspunde la întrebările ulterioare, păstrând în același timp contextul căutării inițiale
• Experiențe verticale: oferă o listă preferată de caracteristici și mai multe detalii despre produse în căutările comerciale

În continuare, ne vom aprofunda puțin în fiecare dintre aceste piese.

Ce formează experiența generativă de căutare Google?

Deși toate aceste funcții sunt menite să ajute oamenii să găsească mai repede răspunsuri mai bune, ele sunt, de asemenea, concepute pentru a încuraja explorarea conținutului online.

Instantaneu AI

Întrebați Google câți vizitatori primește Parcul Național Bryce Canyon în fiecare an și vă va prezenta rapid un articol de încredere care spune 1,5 milioane. Acum întreabă dacă Bryce Canyon sau Parcul Național Arches este mai potrivit pentru familiile cu copii mici și un câine și vei primi o listă de link-uri care răspund fiecare la o parte a întrebării tale.

SGE folosește AI pentru a genera un răspuns unic la interogarea dvs. cu mai multe unghiuri, atrăgând informații din mai multe surse simultan. Google numește asta un instantaneu .

Sursă

Instantaneul este conceput pentru a oferi un răspuns scurt la întrebări foarte lungi, cum ar fi „care este cel mai bun restaurant pentru o familie cu alergii la arahide lângă Empire State Building, care nu are o așteptare lungă”.

Dar SGE nu este menit să vă răspundă la întrebare și să vă trimită pe drum. Google spune că se concentrează în continuare pe atragerea atenției asupra conținutului web. „Pe măsură ce aducem IA generativă în Căutare, ne angajăm să continuăm să trimitem trafic valoros către site-uri de pe web.” Vedem acest lucru ca un semn de speranță pentru companiile care se bazează pe traficul de căutare plătit sau organic.

O modalitate prin care Google va menține clicurile în flux este plasând trei link-uri vizibil în partea dreaptă a fiecărui instantaneu. Vor avea miniaturi pentru a atrage atenția spectatorilor.

Apoi este pictograma pe care Google o numește cu afecțiune „gheara de urs”. Este chiar deasupra celor trei linkuri prezentate. Faceți clic pe el și instantaneul se extinde, dezvăluind conținutul care a informat fiecare propoziție a instantaneului.

Sursă

Avantajul suplimentar al unei astfel de transparențe este încrederea. Fiecare propoziție este coroborată de o sursă externă. Acest lucru este important, deoarece alte instrumente AI precum Bard nu au cea mai bună reputație pentru acuratețe.

Există situații în care SGE va decide să nu ofere un instantaneu — de exemplu, când nu are suficiente informații sau pentru întrebări sensibile despre finanțe sau asistență medicală (subiecte YMYL—Banii tăi, viața ta—), nu vei vedea un Răspuns AI.

Concluzia: SGE este o experiență de căutare diferită. Iar o schimbare SERP poate duce la fluctuații atât ale rezultatelor plătite, cât și ale rezultatelor organice, precum și un impact asupra clasamentului, traficului și costurilor de publicitate.

Modul conversațional

Căutările pe Google nu se termină întotdeauna după prima interogare. Modul conversațional al SGE este conceput pentru a răspunde întrebărilor ulterioare, menținând în același timp contextul căutării.

Te angajezi în modul conversațional atingând „cere o continuare” sau unul dintre pașii următori sugerați sub instantaneu.

Kathy Edwards de la Google a demonstrat recent această funcție în direct la Google I/O. După ce a căutat „de ce le place balenelor să cânte”, Edwards a continuat tastând „cele de pluș pentru copii sub 40 USD”.

Sursă

Într-o căutare standard, Google nu ar ști că vrea animale de pluș cu balene. Dar AI-ul SGE a înțeles sarcina deoarece prezintă context din căutările anterioare. Așa că, la câteva momente după ce a întrebat, Edwards a văzut o listă de link-uri către magazine care vând o varietate de jucării de pluș cu balene de pluș.

Concluzia: faptul că legăturile de produse au apărut în mijlocul acelei căutări conversaționale sugerează o mare oportunitate pentru companii. Dacă vă puteți optimiza conținutul pentru a fi afișat pentru aceste tipuri de căutări, este posibil să obțineți mai mult trafic calificat. Deci, cum poți face asta? Pentru moment, Google acordă prioritate „surselor online de înaltă calitate”, scrie Barry Schwartz pe Search Engine Land. „Google folosește multe dintre semnalele pe care le-a avut Google de zeci de ani pentru a înțelege calitatea informațiilor”, scrie el. Acest lucru indică importanța creării de conținut care să se alinieze cu E-EAT și să creeze credibilitate pentru site-ul dvs.

Pe partea plătită, va trebui să faceți ajustări pentru aceste căutări mai conversaționale. „Aceste căutări unice cu coadă lungă vor justifica în mod natural utilizarea cuvintelor cheie cu potrivire amplă și expresie mai activ în contul dvs. pentru a prelua aceste noi căutări”, a spus Mark Irvine, directorul Media plătită la SearchLab.

„În plus, acești noi calificatori în interogările de căutare foarte lungi sporesc nevoia de a vă monitoriza în mod regulat termenii de căutare și de a adăuga noi cuvinte cheie negative, deoarece acești termeni cu coadă lungă puțin căutați ar putea exploda în următorii câțiva ani.”

Experiențe verticale

SGE modifică, de asemenea, căutările verticale, cum ar fi cumpărăturile și găsirea de companii locale, mai ales atunci când acele interogări au mai multe unghiuri. Aici lucrurile devin cu adevărat interesante pentru companiile care fac publicitate și vând online.

Iată un exemplu. Te-ai decis să renunți la mașină și să mergi cu bicicleta la serviciu. Nu vrei orice bicicletă, ai nevoie de una bună pentru naveta pe dealuri de cinci mile. SGE înțelege acești parametri, caută în cele 38 de milioane de produse din Google Shopping Graph și oferă acest rezultat.

Sursă

La fel ca căutarea de vacanță, SGE generează un rezumat informațional. De data aceasta, este o listă de aspecte pe care ar trebui să le iei în considerare pentru noua ta bicicletă. Dacă doriți să rafinați căutarea pentru a găsi biciclete roșii care se potrivesc cu factura, puneți o întrebare ulterioară.

Deoarece această căutare este în mod clar comercială, SGE pregătește o listă de produse potențiale. Fiecare opțiune include o descriere generată de AI, împreună cu recenzii, prețuri și o miniatură. Atingeți unul și veți vedea o imagine mai mare, plus magazinele care vând bicicleta respectivă, prețurile lor și alte informații utile, cum ar fi dacă o au în stoc.

Concluzia: sugestiile de cumpărături nu sunt o noutate pentru Google. Dar modul în care se vor lega de instantaneul AI va fi interesant de învățat.

„Google a arătat destul de clar pentru comercianți că Performance Max și feedurile de cumpărături vor juca un rol activ în această nouă experiență de căutare”, a spus Mark. „Dar alți agenți de publicitate ar fi înțelept să se pregătească pentru căutări mai vizuale, adoptând extensii de imagine cu anunțurile lor, mai devreme decât mai târziu.”

Ce înseamnă experiența generativă de căutare Google pentru companii?

În declarația lor despre SGE, Google a spus „vom testa și vom evolua experiența publicitară pe măsură ce aflăm mai multe”. Deci, este probabil să vină mai multe schimbări.

Deocamdată, iată câteva dintre implicațiile SGE pentru afaceri.

Un nou loc pentru a afișa reclame...

Tot ce spune Google despre locația anunțurilor în rezultatele SGE este că „anunțurile vor continua să apară în spații publicitare dedicate de-a lungul paginii”. Obținem o privire la un rezultat al unei interogări comerciale. Pe el, reclamele sunt situate în partea de sus, înaintea instantaneului AI generativ.

Sursă

Pentru transparență, Google etichetează aceste linkuri drept „Sponsorizate”.

Acestea nu sunt destinații de plasare de anunțuri noi; provin din campanii existente, iar agenții de publicitate nu pot renunța în acest moment.

…Dar nu o modalitate de a le măsura

Urmărirea este, de asemenea, un pic o cutie neagră în acest moment. După cum sa menționat, nu puteți renunța ca anunțurile dvs. să apară în rezultatele SGE. Și nu puteți vedea cum performanța anunțurilor pe SERP-urile SGE separat de căutările obișnuite. Toate datele vor fi grupate.

Pierderea potențială a traficului organic

Este posibil ca noua interfață să reducă traficul organic prin acordarea de prioritate răspunsurilor generate de AI. Instantaneul AI umple cea mai mare parte a ecranului mobil, forțând utilizatorii să deruleze pentru a vedea cele 10 legături albastre cunoscute.

Sursă

Linkurile sursă pot ajuta la generarea de trafic, dar nu știm câte clicuri vor primi. Și nu există încă detalii despre cum să vă clasați pentru aceste noi funcții.

În plus, deoarece Google își propune să determine SGE să facă „greutatea” pentru cei care caută, există teama că cei care caută s-ar putea baza pe rezultate extrase din mai multe surse și bine împachetate de Google, în loc să facă clic pe site-urile sursă.

„Făcând „greutatea” în sine, Google ar putea lăsa aceste surse primare în afara ecuației.” scrie Alex Kantrowitz pentru CMSWire.

Trafic calificat AI

În plus, vedem potențialul pentru rate de conversie mai mari atât pentru SEO, cât și pentru traficul plătit. Dacă un cumpărător este capabil să învețe și să-și perfecționeze căutarea înainte de a face clic, probabil că va fi un cumpărător cu intenții mai mari în momentul în care va ajunge pe site-ul dvs. În acest caz, SGE acționează ca un bot de vânzări care ajută la calificarea cumpărătorilor înainte de a vizita un magazin.

Google spune că va monitoriza modul în care SGE afectează traficul publicitar și va evolua după cum este necesar. Deoarece 80% din veniturile Alphabet provin din anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, este un pariu corect că se vor asigura că agenții de publicitate au succes.

Ce poți face pentru a te pregăti pentru SGE?

Deocamdată, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă înscrieți la Search Labs și să vă înscrieți pe lista de așteptare pentru SGE. Apoi, dacă observați o schimbare dramatică a rezultatelor dintr-o campanie, puteți vedea cel puțin dacă este un cuvânt cheie care primește tratamentul SGE. Și, bineînțeles, rămâneți la curent cu blogul și buletinul informativ WordStream. Ne vom asigura că sunteți la curent pe măsură ce Google dezvoltă SGE.